1、外貿代理采購
首先:既然是采購代理,理應要按照國外客戶的要求進行采購,這是無可厚非的!所以,弄清楚國外客戶的要求,包括產品名稱,規格,數量,包裝,材質等等,最好能附上圖片或者提供實樣最直觀。
其次,理清好國外客戶的要求後,就開始著手在國內尋找產品和生產產家啊!上哪找呢?不可能挨家挨戶上門去找吧!最簡單和最有效的方法就是利用互聯系,首推阿里巴巴國貿商務網,只要不是特殊或者國外新發明的產品,絕大分產品都能找得到相同的或相似類的產品,找到了,就開始詢價,當然要做到貨比三家了,每家的產品質量和價格不盡相同,把價格整理後再匯報給國外客戶。
第三,國外客戶拿到報價後,如果他們覺得價格比較合理,比有執行的可能,一般會要求寄樣品,這樣你就要找多幾家廠家寄樣,收到樣品後分別貼好標簽,以免混淆了,樣品整理後寄到國外即可。
第四,在收到國外訂單確認後,就開始著手確定生產產家,以後安排訂單的事宜了。
第五,注意跟進生產進度以後控制好產品的質量
第六,安排付餘款及准備出運前的准備(包括訂艙、商檢報關等等),直至貨物運抵國外即完成整個外貿采購流程。
以上幾點只是簡化了,具體操作中還涉及到很多細節,本人有四年外貿采購經驗,在外國企業駐中國采購辦事處工作,以上幾點完全是根據個人的經驗總結出來的。
2、外貿公司采購兩家工廠的產品製作成一個成品,如何報關,如何開票
甲工廠開a產品的增值稅發票給乙工廠。
乙工廠開《出口退稅繳款書》辦理退稅(就是增版值稅發票的另外一個權名稱,退稅專用的,稅率和增值稅一樣),一般乙工廠收你3%帶票,就是因為他有甲工廠的增值稅發票抵扣。
乙工廠報關出口,產品。
很簡單的事情。
例如你買的所有塑料產品都是石油衍生物,難道你出口塑料產品還和中石油有關系?
3、如何開始做外貿
4、怎麼做更容易成交外貿訂單?
現在很多的外貿人員在和外貿采購商的交往中處於被動地位,時常被外貿采購商牽著鼻子走。但是,有些外貿人員和外貿采購商關系很好,交往中掌握著主動。甚至,有些頂尖的外貿人員趕超在外貿采購商之前,能夠「未聞其音,先明其意」。怎麼做才更容易成交訂單?
一:專注訂單
新手一般所有的工作都以訂單為中心。對外貿采購商了解少,覺得所有潛在外貿采購商都是手裡捏著單子的,外貿采購商掌握著絕對的主動地位。
這一層次的外貿人員,一直盯著訂單,與外貿采購商的交流也離不開品質、價格和交貨期,他們沖勁很強,但是成交量方面不會很高。對於這一層次的人,請注意學習技巧!
二:以外貿采購商為中心
訂單是外貿采購商下的,外貿采購商永遠比訂單重要。開發一個新外貿采購商的成本是維護老外貿采購商成本的5倍,所以要竭盡全力同外貿采購商建立長期的合作關系。
在合作中,外貿人會盡力去滿足外貿采購商的需求,竭力維護一個良好的關系。由於服務周到,和外貿采購商關系比較牢靠,所以一般外貿采購商流失率很低。
三:市場導向
當外貿人員進一步成長後,會發現決定銷量的不是外貿采購商數量的多少,而是某個市場的容量。對於這一層次的人來說,外貿采購商數量不是關鍵,有效地覆蓋市場才是關鍵。
這一層的外貿人,他們會很關注外貿采購商的質量,會全力配合外貿采購商在當地市場的拓展,與外貿采購商一起成長。
四:打造核心競爭力
等到外貿營銷人員進一步成長後,會遇到強勁的競爭,發現很多的銷售成果取決於銷售能力之外的因素,比如產品的研發能力,又比如價格是否有競爭力等。他們在摸索中逐漸明白,大部分的丟單,不是因為自己的技巧問題,而是競爭力的原因。只有提升自己的核心競爭力,才能保障業務。
而這一層次的外貿人會將目光放在自己的核心競爭力上。在相關度高的市場上,建立起強大的核心競爭力和優勢,能夠取得細分行業佼佼者的成績。
五:走在趨勢的前面
雖然取得佼佼者的成績,但是發現自己的發展會不可避免的遇到「瓶頸」。應該明白,趨勢很重要。選擇有快速增長的,並且潛在市場容量巨大的產品和行業,對銷售業績最具有決定性。所以,這一重的人會不斷地收集市場信息,不斷的思考趨勢,盡全力走在趨勢的前面。
成長始於視野,視野決定業績,只有放寬眼界,才能更快地成長,更好的發展!
5、如何做好采購工作?
一.服務要求
1.以盡可能低的價格來購買最高質量的商品,准備購貨訂單,徵求出價建議並且審查貨物和服務的要求。
2.根據價格、質量、選擇、服務、支持、可獲得性、可靠性、生產和分配能力以及供應者的名聲和歷史來研究和評價供應者。
3.分析報價,財務報告和其他數據及信息來確定合理的價格。
4.監控和遵循適用的法律法規。
5.協商,或者重新商議,並管理與供應者、賣主和其他代表的合同。
6.監控裝載的貨物保證貨物按時到達,萬一裝載貨物出現問題要追蹤未送到的貨物。
7.與員工、用戶和賣主進行商談來討論有缺陷或不可接受的貨物或者服務,以確定相應的行動。
8.評價並監控合同的執行以確保與合同合約一致並確定變化的需要。
9.安排交稅和運費。
二.素質要求
1. 具備三方面的知識:管理科學知識、專業知識、商品基礎知識
2. 社交能力,與人進行良好的溝通。
3. 市場調研、分析能力
4. 談判、應變能力
5. 營銷策劃能力
6.具有中專以上文化程度;
7.具有較強的工作責任感和事業心;
8.原則性強,工作細心,能吃苦耐勞,采購商在廣交會現場找到剛剛查詢到的商品
3. 市場調研、分析能力
4. 談判、應變能力
5. 營銷策劃能力
6.具有中專以上文化程度;
7.具有較強的工作責任感和事業心;
8.原則性強,工作細心,能吃苦耐勞。
其中最重要的是誠信,不貪污,正直,這是老闆信任你的關鍵。
拓展資料
采購員,除批發、零售農產品:采購機器、設備、工具、零件和服務,購買用於生產的原材料或半成品。
多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補,優秀的采購員可以晉升為采購經理,采購經理可以平調至市場或營運經理等,也可以晉升為總經理,直至最高職位總裁或首席執行官。或者去其它的機構尋求更有競爭力的職位。
采購員要求的教育背景相差很大,多數沒有要求有專門的學位和學歷,但是需要對需要采購的產品非常熟悉,對這個行業來說,經驗比學歷更加重要。機械、國際貿易、商業和數學等課程是對這一職位的很好的准備。能熟練使用辦公軟體和英語很有用,出色的溝通能力和廣泛的人際網路對這一職位也相當重要。如果要晉升為采購經理或更高級的職位,獲得商業和經濟相關的本科或專業學位非常重要。
資料來源:采購員
6、怎樣做外貿業務,有哪些途徑找客戶?
1-3是為找客戶和接觸客戶做准備,4才是找客戶的經驗.1
大量的注冊B2B免費會員,並且發布供應信息和產品信息,一定保證在每個B2B上的公司信息是一致的.選擇幾個經常去更新.胡謹帶給你的好處:(1)
當客戶搜索你的公司名稱時會有很多關於你公司的搜索結果
(2)
有可能收到尋盤並做成單子
剛進入外貿行業時,我每天什麼也不做,就是搜索B2B,然後去注冊免費會員,發布供應信息和產品信息.估計注冊過的有200多個了.在這段時間里我開始了解同行和外貿平台,付出褲猜基了總會有收獲,一個月後從某個免費注冊過的平台收到了做外貿以來的第一個尋盤,半個月後客戶下單,總金額1萬美金.第一單就是來自免費會員.2
學習外貿知識,(1)各個國家的英文名稱,簡寫,電兆大話區號,時差,節日等等
(2)外貿基本知識,在論壇里學了很多很多
3
熟悉產品
一定要盡快的知道產品的不同英文名稱,規格和用途
(1)關於產品的英文名稱,一定要搜索國外的同行是怎麼表示的
(2)產品規格的表示方法也要學習國外的同行
(3)產品用途的描述還是要學習國外的同行
4
開始學習搜索引擎
在使用了四個月google後才真正的明白了為什麼它是用戶最多的搜索引擎
(1)利用google
com搜索輸入欄右邊的preferences,其中有很多的選項,我只用兩個:a
NumberofResults,選擇顯示50個結果和100個結果
b
ResultsWindow在前打勾
(2)利用google
com搜索輸入欄右邊的AdvancedSearch
其中有很多選項,我一般只選擇下面兩項
a
在thisexactwordingorphrase右面的輸入欄中輸入產品關鍵詞,如果你的產品名稱是短語,那就再好不過了
b
在Region選項中選擇各個國家然後搜索
(3)利用google
com搜索輸入欄右邊的LanguageTools
我常用以下的工具
'sSiteinYourLocalDomain看到了這么多國家的搜索界面,又認識了這么多國家的國旗
當然更重要的是要搜索客戶
在:中輸入同一個關鍵詞搜索的結果肯定有不同
在搜索欄中,比如海爾澳大利亞公司的網站是
au只需要輸入:haier
com
auemail,你就會發現很多的郵箱地址
去試試吧第二種:在網址前面加上@如輸入:@haier
com
au郵箱結果就出來了
這兩種方法如果還找不到郵箱地址,那就只好去填表格了
(5)
在輸入法語,西班牙語,俄語,德語,義大利語產品關鍵詞,也可在各個國家的google中輸入當地語言的產品名稱
如在www
fr中輸入法語產品名稱後搜索,你會找到大量的法國潛在客戶
進入網站後找公司介紹,產品和聯系方式
看不懂就找翻譯工具
5
發郵件
知道了客戶經營的產品和他的聯系方式,還等什麼呢?寫一封簡短而整潔的開發信,最主要的內容是告訴你們生產的產品,優勢,網站,聯系方式,公司名稱
使勁發吧,每天發上100多封
一個星期後再發一遍,兩個星期後再發,不斷的發,會有回復的
我的幾個客戶就是這樣找來的
就是通過以上的方法,我現在每天都要忙著回復郵件
(公司的阿里平台我不再報任何希望,不過還是更新和發新產品,現在已經發布了200多個產品信息了,還是沒有尋盤)總結:1
很多行業的客戶是不去B2B找供應商的,所以不要過於迷信B2B
2
客戶是可以搜索出來的
3
會有單子的,如果你真正的找到了方法
4
如果老闆不趕你走,就堅持每天搜索和發郵件.
7、新手做外貿,前期怎樣做
一、首先你要好好看看國內經濟新聞,關心國際動態。
二、選擇在這個形勢下依然能很好生存的行業。最直接的方法就是平時多瀏覽一下網上或者電視上海關的數據總結,這才是你的方向,看看中國進出口哪些行業的比例比較高,可以反映出一些東西。
三、了解外貿的基本流程。如果你連怎麼做外貿都不懂,那你該如何從頭開始把每一步做好呢。這個可以上網上去搜很多基本的外貿知識。了解各個流程要用到的知識,理論的和實踐操作的最好都去熟悉一下。
四、了解你要合作的外貿公司或者外貿平台。現在電子商務越來越成為大家找客戶的主要途徑。現在B2B網站層出不窮,網上也還是有很多在這些網站上躍躍欲試的人們。喜歡的。
五、了解你自己。在你進入某一個行業之前,最好先問問其他過來人,聽聽他們的創業經過,可以事先想想以你自己的能力和素質是否可以勝任這一個行業中的職位或者克服這些困難。
8、采購員經驗分享:采購員多年未晉升的原因
采購員經驗分享:采購員多年未晉升的原因
【一】寶潔采購員四年工作經驗分享
不知不覺,工作已經快蠢孫舉四年,吃過一些虧,有一些進步,一些小小的經驗,和學弟學妹共勉。如果能夠在某一點上提醒或者幫助到一些人,便不失我的初衷。
我08年從交大船工畢業,去了廣州寶潔,做采購。我看到網上有一些采購的職位在做招聘,簡單看了一下,有一些確實不錯,但有一些確實職位內容和發展 前景都非常有限。大家看招聘廣告的時候一定認真地讀一下職務的內容。我當年找工作的時候英語也不咋地,也不太看得懂到底什麼意思,就稀里糊塗都去投。其實 可以問一下已經工作的學長或者學姐大概了解了工作的內容和性質,這樣也不會太過盲目。其實找工作的時候臉皮放厚點真沒壞處,多請人看看簡歷,找在相應公司 的學長學姐指導一下網申面試。大家都會樂意幫忙的。
剛開始工作的時候,有很多不懂的地方,我老闆告訴我一定要多問周圍的人。新人的任何問題都不是蠢問題。剛工作的時候就虛心地大膽請教前輩吧。後來自己慢慢地也熟悉了,有經驗了,也要樂於和新人分享。
一定要重視和高層老闆的每一次談話。這個談話包括生意的回顧,單獨的溝通。不要鄙視這個是功利的行為。我們埋頭 苦做了那麼多的出色工作,也是需要被認可的吧。多花個幾個小時准備一個條理清晰,重點突出的PPT;對老闆可能提出的所有問題都有所准備;能夠主動主導和 老闆的每一次談話。我還記得我第一次和老闆回顧生意,結結巴巴講得自己都快昏了,他的表情也似乎很不理解問什麼當年招了我;一年半後,在我們的季度回顧之 後,他非常開心地找我聊了半個小時,表揚這進步。這些好的習慣會讓我們受益。
永遠積極。工作中總會有意外發生,任何時候和任何人溝通這事情的時候都要提出自己想到的可能的解決方案,並落實真正的步驟。
尊重每一個人。有時我們會覺得某個合作的人思路完全無法理解,即使做評價,也只針對這件事情,這個觀凱攔點,而不是 這個人。其實大家都是打一份工,下了班,別人也是他人的知己,親人,不要讓別人難堪。同樣,我們自己也要放寬心,工作中難免會遇到某些老闆的羞辱,遇到別 人的故意刁難,也遇到咄咄逼人的高層施壓。別往心裡去,強勢的人未必幸福。
支持自己的下屬。有時候下屬處理問題時候遇到困難,一定要挺身出來幫忙,可能他要說上一個小時的事情,你出來幾分鍾就搞定了。
最最重要的一條,過自己想要的生活。其實我現在都沒有想清楚這一點,我最希望做的事是不再工作,好好陪伴我的兒子,給他一個幸福的童年。花所有的心思,給他做一日三餐,看花花世界,講人生道理,可惜沒人會為這份努力付工資。我需要一份安全,穩定的工作,只在下班後的時間里跟他在一起。
有時我們的理想是空中的樓閣,難以完美。那我們便努力,讓現在的更好。希望大家都能開心地工作,認真地生活。
【二】采購員多年未晉升的原因
如今身邊的不少朋友跟我抱怨說采購員做了3、4年依然還是底層員工,弄得現在上班都沒有興趣。其實做了多年采購員依然是底層員工我認為和自身的心理狀態 以及專業技能缺乏還是很有關系的,要想在工作的時候職位得到提高就是要有一個明確的目標,是想做高層管理領導,還是想做TOP BUYER。
如果是高層管理領導,應該具備有較大的大局統籌能力及管理能力,而不能單單看你采購回來帶碧的是什麼東西,價格是多少,是不是及時交貨了等等;因為作為一個管 理者來說,那些都是最基本的東西;管理者的眼光要放得更高些,還要看同行產品的銷售情況,了解自己公司的產品銷售情況,對市場需求有一定了解,安排好采購 的備貨或者是預訂貨的數量。
如果只是想做個TOP BUYER的話,應該要專業的去了解物料的性能、品質甚至用途,了解國內或者是國外做這個品牌的供應商有哪一些,代理商有哪一些,好的貿易商又有哪一些, 保證自己對所產品的了解度及把握程度,加大自己在跟供應商談判的力度及籌碼。同行也讓自己在跟老闆聊天的時候,多了一些話題,你想想,如果說一個物料你說 起來的東西比老闆所知道的還多,行業信息比他還了解,那還怕他不認為你是個人才要好好留住你嗎?
如果上面幾點你從來都沒有去想過,每天只是做著重復的工作買東西,那麼我想,就要先檢討一下自己了,因為自己從來沒有給自己一個好的目標定位,而也從來沒有向著這個目標去努力,要想提升是很難的。檢討好後給自己定個目標。
如果以上幾點你都做到了,工資還很低,還覺得自己沒有得到提高的話,我覺得你要考慮以下兩種措施了,一種可能是你老闆人比較小氣,沒有主動給你加工資及 提升的機會,那麼你要主動去跟他聊天了,再考慮是否換新工作;二種,始終覺得不能得到提高,因為公司成立幾年了始終是那麼幾個人,業務量也很少,而你又迫 切的想提升自己,那我覺得你應該考慮一下是否公司的發展水平已經到了一定的空間已經不能再給你什麼提升的機會,那麼選擇是否跳槽去一個更大的公司再煅練一 下自己
我始終認為,無論是工作還是做人,成功與否重要的一點還要看自己的目標定向是否明確和自己對實現目標的主動性有多少,我還沒有成功,但是我相信有一天,我會成功!
【三】一個老采購員的工作體會
1、盡量收集多一點產品信息:我不熟悉這個產品,但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人,從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。
2、做事情要有條理:我基本上會每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什麼事沒完成,明天的主要事情是什麼,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交給某人處理。
4、學會主動與人溝通:經常與車間,倉庫,打樣車間、品質的相關人員接觸,這樣便於自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、對工作的難點重點要有總結:對工作中的難點,事後盡量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗。要求廠家售後服務處理事情,需要交書面說明。
6、盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。
7、做好供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
8、要持續對訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望於供應商肯定沒有問題,要及時做好跟進工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便於查詢和統計,及配合相關部門做好工作。
9、問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的`處理建議提供,並能與供應商做個合適的談判結論。
10、職業習慣:要讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通的好習慣。這些都有助於自己向一個更優秀的采購靠近,做一名真正優秀的采購員
【四】談談我從事外貿采購員的這些年
我是03年10月開始做采購的,那時沒有什麼經驗,交接工作的老采購不怎麼願意教我,只好自己學。現在是06年4月了,我已經做了2年零6個月,現在的感 覺就是1個字-累。
我看過論壇中講采購員分類的一個貼子,我就是其中所謂的第一類-執行采購者,我每天的工作就是做單,輸單,開立LC,催貨,入帳結 報。應付供應商的催款,追廠內付款,品質跟蹤索賠等。另外供應商的評估,也就是做做表面 的單據文章。沒有什麼執行力的。
我們的原料供應商都是國外的,全球也就那麼幾十家做,而且都由我們的客戶指定的。相對而言,公司對供應商的談判力度不 是很強。
其實累的原因大都在公司內:
一、一奴侍三主。
我現在有3個直接主管:采購經理,計劃經理,財會經理。每拿到計劃經理的購單,我請采購 經理分配供應商及價格,然後完成請購單填寫,給計劃經理簽字,給總經理簽字。然後做訂購單,再給計劃經理簽字,訂購單在會給財會經理簽字,對於財會經理的 疑問:為什麼不買甲而買乙,為什麼突然買這么多?為什麼這個價格有漲,我都小心翼翼的解釋,討好他簽字,不然訂單是發不出去的。然後簽好的 定單 要去蓋章。公司對蓋章時間還有規定的,早8:30-9:00,下午1:30-2:00,過時蓋章的人就會給臉色看了。所以我每次都要掐算好這些老大簽字的 時間,以便能在法定的時間內蓋好章,然後蓋完章的還要復印1份給財會。其實光單據這么一走,至少就要5天。對於業務那邊的急單,狠不得馬上 讓供應商第2天交貨的,此刻我根本就是個百米運動員,樓上樓下來拿單據來回跑,面帶笑容的解釋:不好意思,這是急單,因為業務那邊。供應商那邊。麻煩您簽 個字吧,麻煩您蓋個章吧。謝謝。
二、小公司的接單無規律。
我們的客戶是上帝,1年多都沒交的貨可以突然下個很大的單子。采購就立刻打電話給供應商 緊急買料。快點啊,快點,幫幫忙,不然頭就要掉下來。料催到了,客戶的單子又取消了。采購趕緊跟供應商解釋:不好意思,因為市場變化,請您幫忙把料往後延 遲,或是幫我取消吧~庫存的退給你吧。這樣的事1個月可以發生2,3次,一會急,一會又延。嘿嘿,我的臉皮已經練的超厚了,盡管有些老道的供應商罵人都不 帶臟字的,我依然打哈哈。
三、采購料品的規范。
在這里讓大家見笑了,我們公司的采購訂單上對於規格的確認很簡單,就一個品名。對於交貨期的控制也沒有條款去規范。第1年我初來乍到,以為就是這么做的,可第2年陸陸續續發生了很多料品和廠內規范不統一的事情,我就翻文件櫃,終於找到了1份與各供應商 簽署的供料規格書,還是5年前的,而且有的簽了,有的根本沒簽,。即使簽了的,與現在的廠內規格也有不符的。於是我私下問公司的技術部(我男朋友,呵呵),能否重新和供應商確認一些料品規范,他說每家供應商的供貨規范都不一樣,和ICPC 的都有差別的。如果我們定個中值,有些客戶指定的供應商就無法送貨。他打算定個下限值,再訂個上限值。這樣雖然簡單,可是對於供應商供貨料品的CPK確難 以控制,所以到時我們品管可以每月根據進料統計供貨料品的CPK,把這些值發給供應商看,讓他們自己了解自己產品的CPK,除此我們無話可說。
講到料品規范的問題,有件事讓我印象很深,我們以前偶爾跟A家買1料,後來市場變化,原料緊缺。A家不供貨,理由是平常我們買的都很少,現在多了更給不了,於是 我們問B家有沒有1料,B家說有的,他們就是跟A家買的。於是我們的采購經理大叫“好”,立刻下單就買。(中間沒有任何書面規格確認的溝通)後來B家的1 料用在客戶端出現問題,查不出原因。我問B家1料的學名是什麼,才發現B家的1料其實和A家的1料不一樣,報告采購經理,采購經理立刻讓我罵B家:你為什 么給錯貨,B家說自己廠內買的1料就是這樣的規范。這樣類似的事情發生很多,一些新料品的下單購買前連個規范確認都沒有。都是料進來了才讓我跟供應商要張 規格書。我覺得這也不是個事兒吧,就先口頭跟采購經理報告:是不是要和供應商簽個規范協議,采購經理說:是哦。也沒見啥具體號召,後來我用內部郵件發給老 大,包括 技術,品管:是否能有個規范協議。可是直到今天我們買的原料還是沒有一個有效的規格書。大家都太忙了吧。順便提以下,我們每月購買的原料金額在250萬美 金。
四、訂單價格和數量確認。
因為公司做的提前1個月采購(因為海外交期是1個月):目前訂購做法是:不先和供應商溝通,按照自己的意員分配好數 量,價格按照當時價格下單。單子給供應商後,各家電話就來了:這個價格還不能做確認啊,到時可能會變動的;這個量是不是多了,估計接不了;也有說量少的, 能不能增多。於是采購經理再電話和他們溝通,然後讓我再去改 定單 ,於是復雜的簽字流程又開始出現了,我又開始不停的和財會經理解釋,這個不確認量,所以要改;那個答應降低價格,所以要改,麻煩請簽字。就這個問題,我一 開始工作時就很有疑問,為什麼不做事先溝通,采購經理的回答是:先把量,價放下去,以這種市場來看,價格會上揚。如果供應商能同意舊價,我們就賺了。如果 價格下跌,我們再修改 定單 。於是乎,我就成了製作定單專業戶,修改、蓋章、復印。
五、交期的確認。
我們訂單上寫的交期,70%的供應商是沒辦法完全履行的,基本上他們自己 排個交期,然後發給我,我再通知物管,告訴他們的交期是這樣那樣,如果真的要斷料,就每天早一個電話,中午一個郵件,下班前一個電話,催貨~交一點是一 點,交不了我挨著頭皮受廠內的抱怨。
六、催債難逃。
公司定了制度,面對供應商,只有采購是對外的,采購是對內對外溝通的橋梁~`催債的一律采購接 待,無論使用什麼招數反正都是我挨著,告訴他們:會計病了,銀行系統壞了,財會經理休假,沒人簽字。其實有的供應商也就想知道我們可以在什麼時候付,財會 經理說10天後,可是10天後又因為貨款沒及時到帳,原料款還是沒辦法付,人家供應商就對我產生了懷疑。好象欠了他家一大筆債,下輩子只能做牛做 馬了。到了月底,我連電話都不敢接了,讓同事待接,就說采購不在。
七、品質不熟。
說到這個問題我覺得自己還是有責任的,我買的原料,從進廠到做成 產品,是一個什麼過程,我都沒見過,甚至連原料什麼樣的包裝,裡面是啥樣,都不是很了解,我覺得自己只是個買的工具。但是品質索賠,因為公司有制度,面對 供應商,只有采購是對外的,采購是對內對外溝通的橋梁,我還要跟供應商談為什麼索賠,生產中到底有什麼問題產生?可是沒有現場經驗的我怎麼去談?
當初進公司本來有培訓的,因為采購那會沒人做單,催貨,就看著我了,所以有一些原料課程和現場的課程我都沒有上。後來工作又忙,就這么稀里糊塗的過去了。老大 後來也安排我去現場看了以下,就十幾分鍾, 可是那些對我來說,就是走馬觀花,自己還是不了解啊。我去年和采購經理提出,能否讓我在品管做1個月,或現場學習1個月,以便和供應商溝通。(備註:采購 經理是以前的品管經理)可她說:“你已經做的很好了。有時要求太高也未免是個好事情,你已經很優秀了,你還要再做什麼啊。後來她打哈哈:你是想把我幹掉 吧。”呵呵。我是真的一無所知,你的位置我哪能坐的了我回答到。
其實,我就是想學一點現場的,以便跟供應商談索賠時有理有據,自己也掌握點東西。
八、無系統操作。
我們公司是生產,銷售企業,上面也說了每月采購金額。相信這個采購量還是很大的,可是廠內卻沒有ERP系統,都是手工帳,今天缺這個料,讓緊急調 貨,後來倉庫又找到了,說還有很多。本來我費心盡力談好料可以退的,等來拉貨時卻找不到料了,原來已經安排線上使用了。這種事情不斷的發生讓我感到厭煩。 疲憊不堪。
說到這個系統,再提下我們用的內部工作交流系統,叫OA,不知道大家的公司有沒用到這個,我覺得以前的OUTLOOK還很好使的,現在換成 OA,別人發的郵件自己還刪不了,只能發的人刪,而且別人的郵件還不具備回復,轉發,功能。發的郵件也沒辦法按照<發件人><發送時 間>篩選的,發的人只能選擇置頂,要不別人可能就看不到。哎,結果一群郵件都是置頂,也沒辦法刪,看的我的眼睛是花啊。不知道看哪個IT說OA的好 處是把資源共享在網路上了,大家在家裡也可以上網辦公的,可是我回家上公司的地址也打不開~原來是主任級以上的 人才 有這個外部辦公許可權。哎。其實那些平日部門溝通的郵件都是我們這些小弟發的,主任能有時間看就不錯了(我們公司要開的會也賊多,跟趕場一樣)。
九、采購 流程不明。
有份采購的SOP,是建廠初老采購寫的。但現在的料品作業已經有很大變化了。於是上個月有新的流程公布(財會人寫的),可是跟現實操作中有 很多相沖突的,我圈圈點點的疑問發給大家,可是到現在還是沒個定案,真難啊,我做的也好難,不按流程做要罰錢,按流程做了又不通,難!說實話每天都提心掉 膽。
十、關於灰色收入。
別人來推銷的電話問我是不是采購,我說我不是;別人問采購姓什麼,我瞎編一個給他。因為我怕他們來拜訪。第一我沒時間,第 二我沒權利,第三,我恐怕真的也不懂。以前有個電話推銷過來說是賣汽車的,我說小姐抱歉,我們公司需要買汽車,小姐說你是采購啊,你可以買的啊。哎,我 03年10月進公司的工資是1100,做到去年末,工資是2300。平均起來連去年蘇州的人均工資都還沒達到。過年後公司取消行政人員的加班費,現在我工 資一下少了200,本人是很少准時下班的,有時晚9點還在公司做單子,年終獎連半個月的工資也沒有。
對於現在的公司,我很感激它,讓一個剛畢業的傻丫 頭學會了很多職場的交際。因為要求采購獨自對外,工作中我也學到了財務,技術,品管的一些知識。期間我也自學報考了國家物流師,已經順利的通過了。但是這 也讓我更看到了自己公司內物流出現的問題,我們辦公室的采購,計劃,業務,生管是在一起的。每天辦公室就象菜市場。我有時跟供應商講電話都沒辦法聽清楚 的。可是,我個人的力量是有限的。講這么多,我希望我們公司的運做體制能有所改變。真的,畢竟執行長也不是全能的,他能看到的能管的也只是大局,希望各部 門的主管能真正想一想:能不能少一些爭吵,多一些合作?少一些推脫,多一些責任?少一些官僚,多一些協助。