1、作為企業領導，如何管理外貿業務員？具體一點
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2、外貿的管理方式有一個員工自己干自己的叫什麼
外貿團隊管理模式：
獨立運作制—單兵作戰
分組接力式—按業單元分工
成氏空兆熟殲租調崗式—避免老員工效率低下、虧櫻抑制飛單。
3、外貿主管如何巧用管理來治理團隊
1、管理滲透整個工作體系。身為管理者就是要靠自身的管理知識來駕馭團隊，為何很多人工作很累，因為沒有管理思路，不知道如何讓工作簡單化和規范化。導致自己一個人帶隊就像過火焰山，不走吧公司嫌慢，如果一起行動還迷茫。因此，作為主將要立足本崗位，分析本職崗位職責，規劃好輕重緩急的事情。把基礎的外貿流程、制度、激勵體系搭建好，這些重要的體系可以解放你很多時間，其他體系都是配套體系，做好了基礎就有了框架，後期就是積木式的搭建。
2、培育員工發現問題，解決問題的能力。物運要不斷通過鼓勵、鞭策更多人學會發現團隊問題，爭對各個問題提出解決方案和思路，並獎勵這些好的方案和思路；這樣其實就是讓更多管理者在監督公司，比你一個人監督輕松很多。要學會借力，比如選拔小組長、選拔骨幹人員，都要使用內部力量來推動。
3、獎勵和處罰機制並存。要實現內部獎勵和處罰並存，一個團隊沒有獎勵長期以往，就沒有士氣，大家都個人忙個人的，沒有士氣；沒中螞告有處罰一樣的道路，都在我行我素，將擾亂軍心；必須搭建優秀的獎懲體系，有獎要重獎，賣明有罰也必須嚴懲不貸。恩威並重才能建立高效的內部氛圍，團隊氛圍很重要，關乎執行力和領導力的落地。
4、如何管理外貿團隊
1、組建一個外貿團隊要先把你的構架搭建好，就是要先布好局。根據工作要求凱禪設定好職位，只有好的分工才有好的合作。2、要有循序漸進的育人計劃。人還是自己培養出來的更合適，人員的培養及晉升要有梯度。從基礎的培養到下一步的友枯提升，要給員工以空間，要讓他有希望和奔頭。3、合理的激勵機制。要通過良性激勵機制有效激發每個人的潛力，要給員工挑戰的同時給予合理的薪資待遇。讓他在發展自身、體現價值的同時有很好的物質保障。4、培養標盯告塵桿員工。這樣的標桿員工會給團隊營造積極的氛圍，使整個團隊有了學習的榜樣。5、營造良好的學習氛圍。將團隊打造成為學習型組織，這樣大家會將精力集中在學習中，而不是爾虞我詐上。
5、外貿公司工作管理流程
外貿公司的業務往來重點在國外，通過市場的調研，把國外商品進口到國內來銷售，或者收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價。下面是我為大家整理的關於外貿公司的工作管理流程，歡迎大家的閱讀。
一、外貿業務部的定性及定位
一個公司或工廠的外貿部門在工作性質上有別於公司的其它部門。
首先，直接同客人的接觸使它一直處於工作的前沿，部門對於市場的變化及客戶的要求有很深入的了解，工作繁瑣而又要求細心。
其次，從形象上講，外貿部門在很大程式度上代表了公司的形象，是公司文化的體現，由於他們主要是同外界打交道，其一言一行及工作的效率，工作作風，都在體現著整個公司的文化。
再次，外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁，客戶通過同外貿部門的溝通交流間接地理解了公司的運作，文化。公司的產品及服務是通過外貿部門的工作推出去的，同時客戶的各種信息也是通過外貿部門的分析研究後轉達給公司內部其它部門的，故在這點上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。
基於這些特點，就要求公司的工作人員：在做事的時應有原則，但又能靈活處理事情，做事認真負責，始終抱以微笑，性格不急不燥，能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的)，對於突發事件的發生，要能鎮靜處理，有溝通能力，工作協調能力，工作組織能力及能承受工作壓力。
在本部門內各位員工之間要充分合作，互相協調，工作任務分配明確，工作要有序，堅持按照規范的業務流程式操作，工作交叉檢查，這樣可避免引起問題的發生，爭取創造一種活潑，輕松的工作環境氛圍，但在工作上又不失其嚴謹的一面。
外貿部門有其特殊性，但它不是孤立存在的，是以生產部門及其它部門為基礎的。在工作中要能同本公司其它部門進行積極有效的溝通。處理事情方面應就事論事，以第一時間處理事情為原則。
二、外貿業務部門的工作流程
(一)、外部的聯系主要包括，同客戶的有效溝通，這是部門工作的中心及重心， 同報關公司的聯系，同運輸公司的聯系，同倉庫的聯系，同銀行的聯系，同船公司的聯系，同各級配件供應商的.聯系。同外部的溝通面較廣，且工作都是通過一步一步的合理安排來完成的。各個環節之間要安排仔細。工作不能斷層，
(二)、內部的交流主要是與其它部門的配合，包括，采購部，生產部，等其它部門，從主要工作的特點來講，工作主要是在通過溝通交流的方式來完成工作任務的轉達，協助生產部，采購部等其它部門完成訂單。細致表述客人的要求，來把文字或比較抽象的訂單轉化成實際的貨物。故外貿部門最主要的工作方式是：如何能進行有效的溝通。協調各方面的聯系。及進行有序，有效的
工作安排。它以其它部門為基礎，又起到組織其它部門的作用
(三)、外貿業務部門的工作主要是文字型的，且工作繁瑣，聯系廣，要求用一定的資料表格來規范部門的工作。做到各種信息都有記錄。
1) 樣辦單：(SAMPLE FORM)。樣辦在業務中有著不可忽視的重要性，如果客戶要求打樣辦，要填樣辦單，樣辦單經外貿主管或經理確認後，送生產部一份，樣辦單業務部存一份，交會計一份，樣辦單填寫一定要標明所有的客人要求細節。樣辦要比客人要求多做一個，留存業務部，以便客人確認後按照樣辦生產大貨。
訂單落實後，如有條件(公司主張)，每張訂單都要打板確認。跟單員要讓供應商在生產大貨之前，根據訂單要求打樣確認，以確保各個配件的質量和交貨期，確認樣辦無誤後再通知供應商生產。
2)、 報價單：(QUOTATION FORM)，同客人面談時，價格可以馬上確定，但在業務聯系中很多時候要用到報價單，報價單填寫要標明產品所有細節，交貨條件，付款方式。交貨時間等。報價單由主管或業務員留存。
3)、 形式發票：(ProformaInvoice or P/I)，這是客人確認訂單後開給客人的訂單書面確認形式。發票中要求標明所有合同要件，包括：價格，數量，訂單要求，單價，交貨條件，付款方式，交貨時間，客人嘜頭等。經部門主管或經理確認後要讓客人簽字確認回傳，業務部存一份，送會計一份，以便查賬。
4)、 成本分析單， (COST ANALYSE FORM)。在報價階段，業務員要做好本詢價的成本分析(大概)，在訂單確認後要重新進行詳細的成本分析，如果利潤低於部門規訂的百分比後要請部門主管或經理確認是否可以操作，如在規定的利潤范圍內，則業務員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做統一規定，如在多少以上可以馬上操作，如低於多少則要求征的部門主管或經理的同意。通常規定：部門操作時，利潤如低於5%，則需要徵求總經理的同意。因為客人要求不同，數量不同，交貨條件，交貨方式，付款方式，熟悉程度等不同對低於常規利潤的訂單需要進行評估。
5)、生產加工單：(ASSEMBLING FORM)。在訂單確認後，要根據同客戶所簽合同，把客人的要求轉成易於生產加工的形式。上面要列明客人對訂單的具體要求。每個細節都要有註明。特別是交貨期及對質量的控制。生產加工單列印後要給主管或經理確認。簽字後下發到生產部。如有可能。公司要求每次下發生產加工單時。要召集相關部門主管開小會，由負責這些訂單的業務員再次向其它部門講解訂單詳細要求。做到每張訂單，相關的部門都能充分了解。這樣在以後的工作中如一個部門有所失誤，其它人也可給以指正。開會時要求主管參加，做到再次對訂單的核對，如跟單(采購對訂單理解有所偏差時可及時指出)。
6)、 采購單：(PURCHASE ORDER 或P/O)，這里主要指根據訂單要求采購一些所需配件。主要是發到配件供應商處。要求采購單簡單明了，對配件要求要詳細講明。質量要求及交貨期。特別註明質量要求及交貨期。采購單要經主管審核後再傳真給供應商。每次傳真的采購單要求供應商簽回作實。
7)、驗貨報表(INSPECTION FORM)，公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進行抽檢，包括對配件的檢查，中期驗貨及最終驗貨。驗貨時要求照單驗貨，如有任何凝問請及時通知主管或經理，以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況，主管也有責任詢問每張訂單的情況。
8)、財務跟蹤單：(ACCOUNT FOLLOW-UP FORM) 。公司要求會計部門要有明確的訂單財務記錄。
包括：
1)訂單訂金/尾款詳細的記錄。
2)各訂單配件的帳款項明細資料。
9)、 裝箱單：(PACKING LIST ) 。每張訂單要根據客戶的包裝要求做一份包裝明細單。此單在貨做完驗貨無誤後要發給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。
10)、 其它文件： 外貿部可能要接解到的文件還有：信用證(Letter of Credit or L/C), 提單，C/O 產地證，報關單，訂艙單，商檢單，海關發票，許可證(配額)等。
11)、公司要求每張訂單的全部資料夾入一個資料FILE,包括此張訂單涉及到的所有資料,供應商情況和配件。
拓展：
外貿業務員的日常工作流程全梳理
外貿的基本流程：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。
我們將其簡單劃分為詢盤簽單、通關運輸、交單結匯三大部分，根據這三大部分我就可以將一個外貿業務員的日常工作流程根據外貿操作流程做如下梳理：
一、詢盤簽單階段
1.客戶詢盤：收到新的詢盤，對客戶進行背景調查，及時與客戶建立溝通，解決客戶的問題和需求，對客戶了解越多，成交的可能性就越有把握。
2.報價：根據與客戶溝通的內容，確定貨物品名、生產廠家、型號、數量、交貨期、付款方式、包裝規格及櫃型等，並通過Proforma Invoice給客戶做正式報價。
3.完成簽單：雙方溝通確認後，外貿業務員會收到客戶正式的采購訂單文件Purchase Order。
4.確認交貨期：訂單確認後，業務員要及時告知工廠訂單詳情，並要求工廠安排生產計劃，將生產計劃和交貨期同頻給客戶，保證雙方信息同步。
5.完成業務審批：業務員收到訂單後，首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實填寫。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：
業務員在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產。
如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證；如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬；如果是放賬客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。
二、通關運輸階段
1.驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前如果客人指定由第三方驗貨公司或公證行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間。
2.准備文件：工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。
3.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明產品的出口口岸和商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。
4.租船訂倉：
（1）如果跟客人簽定的合同是FOB條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。盡早與貨代聯系，在交貨期兩周前向貨運公司發出書面定倉通知（ING ORDER），通常在開船一周前可拿到定倉紙。
（2）如果是由賣方支付運費，應盡早確認貨運公司或船公司，開船前兩周書面定倉。
（3）如果貨物不夠一個小櫃，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。
5.安排拖櫃：
（1）貨物做好並驗貨通過後，委託拖車公司提櫃，裝櫃。給拖車公司發送以下資料：定倉確認書/放櫃紙，公司，定倉號，拖櫃委託書，註明裝櫃時間，櫃型及數量，裝櫃地址，報關行，及裝船口岸等。
（2）給工廠發送裝車資料，包括：上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話。
（3）拿到准確貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等，並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。
6.委託報關：在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行，委託出口報關及做商檢通關換單。委託報關時，應提供一份裝櫃資料，內容包括所裝貨物及數量，口岸，船公司，定倉號，櫃號，船開截關時間，拖車公司，櫃型及數量，本公司的聯系人和電話等。
7.獲得運輸文件：最遲在開船後兩天內，要將提單補料內容發送給船運公司或貨運代理；督促船公司盡快出提單樣板及運費賬單；及時支付運雜費，付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。
8.准備其他文件：包括商業發票、FORM A原產地證書、一般原產地證、裝運通知及裝箱單。
三、交單結匯階段
1.交單：採用L/C收匯的，要在規定的交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。採用T/T收匯的，在取得提單後馬上發送提單給客人付款，確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。如果T/T收匯的，要求收全款才能做櫃的，要等收款後再安排拖櫃，拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
2.文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件進行留存一整套，以備日後查用。
3.收集信息：收集運價變動、船期、航線等信息，為日後報價提供幫助。
6、外貿業務員平時需要做些什麼工作？
1：如果剛開始入外貿行， 就是加很多客戶的聊天方式 每天和他們聊天 就會有訂單了
2：客戶詢價的時候 ,要及時在線給予報價
3：客戶有意向會讓你打樣
4：樣品確認後就是收訂金 下單給工廠
5：然後跟蹤工廠訂單的情況， 給客戶及時的報告
6：收單·的時候 有是付款的問題 當然物流的問題也就提上日程了
7：貨到對方那邊的時候， 對方會驗貨， 然後你要及時跟進， 貨有沒有什麼問題， 給客戶最及時的回答