1、外貿專員是做什麼的?
1、外貿專員不是外貿文員。
2.外貿專員主要:
A.負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作,組織落實公司年度外貿業務工作目標,規范外貿業務流程;
B.負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業競爭對手的情況,開發新客戶與其建立業務聯系;
C.國外關系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;
D.負責所有外貿單證的製作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;
E.負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜;
2、外貿文員的工作內容是:
A.管理,操作平台,上傳產品,接收客戶詢盤,獨立處理和客戶之間的來往郵件,談成訂單。做好訂單後續跟進工作,維護新老客戶。
B.同時利用網路各種搜索引擎查找客戶郵址,獨立開發新客戶。
C.熟悉貿易跟單操作流程,了解國際市場,開發新客戶。
D.根據公司的客戶詢盤,分析客戶需求回復客戶,定期跟蹤,和客戶保持聯系
一.
1、負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作,組織落實公司年度外貿業務工作目標,規范外貿業務流程;
2、負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業競爭對手的情況,開發新客戶與其建立業務聯系;
3、國外關系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;
4、負責所有外貿單證的製作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;
5、負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜;
二.
1首先要了解產品
2尋找海外客戶,公司會提供一些資源,比如說展覽會,貿易網站
3如果找到客戶,客戶下單。要從接單到出貨跟進
4接待客戶
5處理日常的郵件合作外貿的單證
6最重要的是堅持,因為找客戶不是1天2天就能找到。甚至1年才找1個客戶
一般外貿企業中負責與出口流程相關的都是專員,但是一般不包括外銷員的工作(包括找客戶,市場等工作)。主要是:
(1)出運前:訂單接收,確定支付方式(L/C,T/T..),與國內外代理聯絡,與Q/C或者外銷員溝通確定交貨,聯系貨代,報關,確保准時出運。
(2)出運後,清關,收集核銷單給財務退稅。
【外貿專員崗位職責】:
外貿專員,開拓及維護海外客戶及其它對外貿易工作是崗位職責之一,具體的外貿專員崗位職責,以下資料可供參考。
1、有開發市場的能力、並對開發客戶有獨道見解,執行公司的外貿發展計劃;
2、協助公司領導開拓、維護海外市場,尋求、跟蹤國外客戶,維護老客戶;
3、參加對外貿易合作談判,協助建立和維護國外銷售網路;(南海外貿人員招聘)
4、做好同外商的日常聯絡和產品咨詢工作,管理相關函件、文檔資料等;
5、參加各類對外貿易展會,挖掘跟蹤意向客戶;
6、製作、完善公司各類俄文宣傳資料,做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;
7、完成公司其它對外貿易方面的工作。
2、正常的外貿公司必備哪些崗位設置?
一般有總裁辦、企業發展部、投資部、人力資源部、財務部、風控法務部、審計部,其次還有黨委、紀委、工會、辦公室等
3、外貿公司有哪些崗位?具體都做些什麼?
1、外貿經理
外貿經理是上級領導同業務員溝通的橋梁,在從事企業對外貿易的過程中,服從上級部門的外貿戰略安排,策劃具體的國外業務方案,執行並監督完成企業的國際業務。
2、外銷員
外銷員,是指在具有進出口經營權的企業從事進出口貿易活動的工作人員。持有外銷員資格證書,是在外經貿企業上崗、從事進出口業務人員的必備條件。具有外銷員資格證書者,在外經貿部招聘我國駐外大使館經濟商務處工作人員時優先。
3、外貿單證員
外貿單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業務活動,它貫穿於進出口合同履行的全過程,具有工作量大、涉及面廣、時間性強和要求高等特點。
4、外貿跟單員
外貿跟單員是指在進出口業務中,在貿易合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作,協助履行貿易合同的外貿業務人員。
5、外貿業務員
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
4、外貿業務員崗位職責
外貿業務員崗位職責 (一)
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作。
2、熟悉產品,對產品專業知識熟悉掌握,並能獨立分析其組成。
3、熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同。
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復。
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,並努力下單。
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證。
7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等,並獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫。
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理。
11、提交季度業務匯總和年度總結。
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力。
13、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
14、處理好與各部門的關系,並及時地向他們請教有關產品的'最新信息和動態。
15、根據市場的變化,適時地開發新產品。
外貿業務員崗位職責 (二)
1、聯系和維護國外客戶,開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業務員崗位職責 (三)
1、在部門負責人的領導下,負責規定區域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。
3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
4、結合具體市場,逐步規劃網路,並逐步提升網路質量。
5、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態與競品信息,及時上報。
8、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
10、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質。
11、遵守職業道德,保守商業機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。