1、外貿流程的基本流程圖
外貿業務員是外貿中的一個重要角色,以下是做外貿業務的基本操作流程和概要。
1.外貿業務人員在向國外采購商詢價,做出產品報價前,需充分了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域以及產品用途、規格及質量要求,公司能否生產等。
2.客戶郵件、傳真,原則上在24小時內答復,特殊情況需要延期的,應及時向客戶解釋及大概需要的時間。
3.對於產品的報價,原則上按照公司財務部門經核算後的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整。
4.對於定單數量較大,外商所能接受的價格低於我公司公布的價格的,業務人員應先上報部門經理批准實施;部門經理不能批復的,報總經理批准後實施。外貿出口流程
5.C&F及CIF報價,如需要我方辦理運輸保險或需要進行法定檢驗等事項的,應事先聯系相關中介機構確定。
6.對於外商的寄樣要求,原則上要求到付,如果樣品數額較大,原則上對方承擔成本費用,正式定單後,可扣除成本及寄樣費用。特殊情況下,如關系比較好的老客戶,報相關部門批准後可預付並免收樣品。
7.付款方式原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩餘見提單傳真件付款,及全部短期信用證,收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查,如若發現差異應及時通知外商修改,在審查無誤後,報部門經理復核。
9.公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤後,原則上可開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產。外貿出口流程
10.在定單生產階段,業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查,發現問題及時解決;或由部門經理協調解決,或部門經理上報總經理解決,嚴格把握產品規格、質量、包裝、生產時間,使其符合同外商的約定。
11.C&F、CIF價格條款下,業務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝櫃、運輸。
11.需要委託中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業務人員應及時准備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業務人員可以協助。