1、外貿實習生自我鑒定和實習報告
實習是每個應屆畢業生對自己本專業所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一年的實習,我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿業務的工作流程,外貿公司的組織機構職能,為我今後真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。
2007年6月份離開學校,回家,然後7月份一個人奔到了一個發達物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因為是在郊區,找工作什麼的都不方便,所以輾轉了近一個月的時間。那時候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個發達城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場,試著投了幾份簡歷,然後通知面試。那天很早起床,坐車,問路,到了那家公司,其實那次不知道為什麼,我很自信,就覺得我一定能獲得這份工作。兩個多小時的筆試,面試,很自然的談話,然後我順利通過了。
特別開心,公司地段環境都特別好,處於高級寫字樓的高層,佔了整層寫字樓的一大半。公司成立於1978年,一家美資企業,做玩具出口貿易。同時在美國,台灣,香港,上海都有分公司,在英國,澳洲都分別設有辦事處,公司成員有一百多人。並且有自己的工廠,設在惠州,有員工兩百多人。
我的職位是國外業務助理,分在MADD組。MADD是澳洲的一家公司,通過我們給他找生產廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及MADD兩家公司做業務,也就有兩個老闆,所做的事情也就比其他組多,也復雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業務部,財務部,商品部,船務部,工程以及美工部。
公司有住宿,就在公司的對面,三室一廳的房子,所有的傢具電器都是全的,空調,電視,DVD,冰箱,洗衣機,微波爐等等。住7個人,雖然人有點多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯的了。每天8點15上班,7點半起床,洗涑,吃早餐,然後到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業務部每天都要開早會,每天都有不同的人主持。主要是統計前一天的工作情況,驗貨,交貨情況等等,以及當天的工作安排。每周五的會議記錄是由我們組來做,我做了幾次,很頭痛,因為講的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。後來由主管教該怎麼樣科學的記這些東西,然後整理。剛開始進公司,對所有的東西都是茫然,不知道自己該做什麼,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點點的教。這點我很感激她。因為很多公司的老闆都會告訴你,公司不是學校,不是讓你來學東西的,而是要你來工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因為公司客戶多,業務很雜,最開始就要學在貿易系統里打定單。這是件很重要卻又比較復雜的事情,定單里包括working paper,P/O,POI等等很多東西,而且是全英文的,任何一個小小的地方出錯都會釀成不同的後果。當然我出過很多錯,定單數量,交期,價格有問題。側麥主麥印錯等等很多。幸好我們的定單打出來都會先交到主管那裡審核,再交給總經理,然後才會發出去。最開始學的時候,我一天才能打三份定單,而且全是錯。所以,光學習這個貿易系統,做到能獨立做,我花了一個多月的時間。後來的定單就不用交給主管審核了,直接發到工廠。有一次我的定單數量有錯,讓老闆白白做了4000多美金的庫存。然後就是被請到總經理室,一頓教育。
學會了很多東西,整個國際貿易流程,業務和財務,船務,商品之間的關系。每張定單做結算,寄送樣品,接到定單通知船務定倉,等等。都是很煩瑣又細致的事情。我們的郵箱每天都會有好幾百封郵件,所以,其實我們大部分的時間也就是在處理那些郵件,不停的收發,回復。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。
在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,象報關,報檢,這種實際操作性極強的工作,向我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,他們的英語簡直是沒的說,和老外說話說的歡聲笑語的。而且說的都是外貿術語,根本聽不懂,都說商品的代號,而且有的同事英文,日文都說的很好。
每周工作五天半,每天8個小時的工作時間。但是我們每天都會不停的不停的加班。有時候甚至加到晚上11點,做不完的事情,頭都是暈的。因為是新來沒多久,所以加班是肯定要的。沒有加班費,但是有餐費補助,也算是能安慰我們一下。其實,很壓抑。每天進到那個寫字樓,都不想說話。晚上睡覺腦子里都是那些定單,郵件,系統…
老闆娘每天就找一些雞毛蒜皮的小事情收拾人,比如說垃圾倒了沒套袋子,一根回型針放錯了位置…有次她說我窗檯上不能放東西,可是天地良心那些都不是我的。然後我就收到一封郵件,說不要只在自己的世界裡坐井觀天,很多事情說過很多遍了,要是再記不住,年終獎金即——腦白金。那天我一天都沒說話…
上班受委屈,挨罵其實都是正常的,在哪都一樣。但是也有很多很好的事情,老闆經常會發東西給我們吃,蘋果,巧克力等等,有時也會請我們吃飯。過年過節也都會有禮品,公司業績好,也會出去旅遊。
為期近一年的實習期快結束了,回想起這一年的生活,一個人在新的環境里生活,還要應付新的人際關系。這本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己,我也從中得到了深刻的認識。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止於此,那太狹隘了。