1、一個外貿業務員的職業發展路徑有哪些
業務員——主管或部門經理助理——部門副經理——部門經理——營銷總監——副總經理——總經理（職業經理人）——自己開公司做老闆。
2、出色的外貿業務員怎麼做?
聽了洪方仁老師的一堂課，做了些簡單的筆記，特再次寫出來與大家共享。 從基礎開始，外貿大致分為五部： 第一步：調整心態，准備充分 做外貿，尤其是新手做外貿， 最好不要有激進的心態。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數。如果想要做好外貿，一開始就應該有一個比較平和的心態，有目的，有節奏的去做這個事情。外貿是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如願走到最後。 回顧自己外貿一年多的經歷，自己其實也是由此經歷過來的。第一個月的意氣風發，第二個月的失意，好在第三個月終於有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機之後，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態慢慢擺正過來，相較之前的激進，現在的平和淡定讓我看起來沉穩了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之餘就去聽各種各樣的主題講座，學習前輩們的寶貴經驗，慢慢積累，期待著能有厚積薄發的機遇。 心態調整正確之後，要做好業務還應該有充分的准備。要准備什麼，一下五點是比較值得注意的方面： 1） 要有一個准備長期做業務員的心態 心態自然不必多重復，關於其餘四點，我覺得有必要多說一點。 2） 能夠明確自己的工作范圍 同為外貿業務員，不同的公司有不同的職責，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 外貿公司的業務多為全才，業務，采購，單證，跟單，驗貨一體化。要想真正做好這種業務，要學習的步驟卻應該調換一下順序： 驗貨- 跟單- 單證-業務-采購 之所以把驗貨放在最前面，是因為驗貨能使業務掌握產品的關鍵點（客戶最在意產品的部分），不了解產品就無法做的專業，做不到專業就無法說服客戶，自然後續也是很難進行的。 跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產品的各個程序，懂得產品的基本原理，掌握價格的構造，提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴謹的跟單可以保證貨物的質量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 單證是考驗一個外貿業務員的基本功，在沒有獨立的單證部門為其提供服務的時候，業務員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務，海關的溝通關系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細節再完美，也無濟於事。 能做好驗貨，跟單和單證的人再來做業務，上手要快很多。了解產品的屬性，可謂是產品上的 專業人士。了解跟單和單證，可謂是業務上的專業人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什麼我在工廠出單容易，在外貿公司卻覺得很難的原因。 至於采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價比最高的產品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對於產品和行業趨勢都會有更好的了解。 3） 積累一定的行業內的關鍵專用詞 行業內的關鍵詞是新手入行之後必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產品。一般的單證合同詞彙倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業詞彙，只怕會被人鑽了空子。產品的專業詞彙更是不能缺少，碰到客人為了專業問題，單詞半天看不懂什麼意思，只怕是對你產品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業的詞彙沒准也能幫到很大的忙。 4） 掌握最新最全面的行業內的信息 行業內的信息對於業務來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經不是少數人才能知道的秘密，同種產品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發一次便有無數人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善於了解分析和利用信息。 自己產品在行業內的地位，自身產品的優劣勢，行業的發展方向等等，知己知彼才能百戰百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨特的信息需要直接去注意的，例如產品所需要的認證，行業內的展會，競爭對手的新產品發布會，同行業的價格趨勢，退稅及不同客戶的關稅，行業內被淘汰的產品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是幹嘛的，針對的又是那些國家哪些產品的那些特徵；也許有人不知道國內外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團一外貿業務聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業務員，可以每天只收發郵件，開發信+ＭＳＮ，但是如果想做一個外貿Ｎｉｕ人，那就請好好花點功夫，研究一下你的產品，你的行業，你的客戶，和你產品的消費群體吧！ 5） 學會用時間管理自己的工作 學會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什麼有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關鍵就是時間的利用上有很大的區別。用時間來約束自己，我們外貿業務也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其餘全不都泡在網上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實如果有目標區域，按照客人上班的時間去開發跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產進度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之後製作一張生產任務單，一式五份，老闆簽字授權，自己（銷售部）簽字負責執行，生產部簽字安排生產， 采購部簽字安排采購，在規定的時間完成規定的項目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續單自然不必太過擔心。在同種價格同種質量的情況下，外貿決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規避風險，穩定續單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 第二步：做到正規，注重細節 做的正規，注重細節主要講的是商務信函方面。 使用正規的商務信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文並茂使客人容易接受。 第三步：認識產品，熟悉生產 認識產品，熟悉生產是業務成為專業人士的最佳途徑。 多下車間了解生產，參與製作樣品，熟悉生產的整個流程，和生產部主管多溝通交流，虛心向老業務請教，定時整理相關產品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產品的各個部分，而來也是對產品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾台機器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調查方式。生產車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產品出問題了，一看便能知道是出在哪裡。質監部門多獃獃，一般留在那裡的產品都是些殘次品，和技術人員一起修理並發現問題， 因為這些都是貨物不可避免要出現的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術人員， 你也能輕松搞定！研發部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產品，已經這些產品的特點和賣點，新品的利潤往往是大頭。財務部有空去轉轉，退稅和利潤，自己心裡拿捏准了，才有更多的尺度和客人去議價！ 第四步：客戶開發，注重維護 客戶開發，注重維護 選擇良好的銷售平台是給業務施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平台， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價格爭取訂單。在客戶開發的時候要學會製作多份的報價單，在開發和維護客戶的過程中要擅長應用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應。和客戶建立良好的關系，建立客戶跟蹤表，選擇穩定的產品給老客戶，養成良好的工作習慣，有一定的風險意識和控制能力， 注意自己內在的修養以及外在的形象。 第五步：學無止境，良好銜接 對各個方面都有了涉及之後，要學會按照客戶的思路去考慮問題， 多點時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 如果你真的想學習好外貿的話，我建議你需要經常去深圳外貿論壇szfob裡面轉轉 畢竟裡面的外貿經驗和外貿知識，外貿流程，等等， 都是來自實踐的，非常實用。即使你在學校裡面學習了一段時間，當你畢業的時候還是要學習這些的，我建議你可以在深圳外貿論壇szfob裡面學習一些外貿經驗， 了解了解外貿的形勢， 在裡面交流多了， 也知道自己應該更多地學習一些什麼，這樣會比較有針對性。 外貿業務員，說白了，就是一個會講外語的銷售員，看似簡單，要做好卻難。聽了洪方仁老師的一堂課，做了些簡單的筆記，特再次寫出來與大家共享。 從基礎開始，外貿大致分為五部： 第一步：調整心態，准備充分 做外貿，尤其是新手做外貿， 最好不要有激進的心態。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數。如果想要做好外貿，一開始就應該有一個比較平和的心態，有目的，有節奏的去做這個事情。外貿是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如願走到最後。 回顧自己外貿一年多的經歷，自己其實也是由此經歷過來的。第一個月的意氣風發，第二個月的失意，好在第三個月終於有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機之後，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態慢慢擺正過來，相較之前的激進，現在的平和淡定讓我看起來沉穩了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之餘就去聽各種各樣的主題講座，學習前輩們的寶貴經驗，慢慢積累，期待著能有厚積薄發的機遇。 心態調整正確之後，要做好業務還應該有充分的准備。要准備什麼，一下五點是比較值得注意的方面： 1） 要有一個准備長期做業務員的心態 心態自然不必多重復，關於其餘四點，我覺得有必要多說一點。 2） 能夠明確自己的工作范圍 同為外貿業務員，不同的公司有不同的職責，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 外貿公司的業務多為全才，業務，采購，單證，跟單，驗貨一體化。要想真正做好這種業務，要學習的步驟卻應該調換一下順序： 驗貨- 跟單- 單證-業務-采購 之所以把驗貨放在最前面，是因為驗貨能使業務掌握產品的關鍵點（客戶最在意產品的部分），不了解產品就無法做的專業，做不到專業就無法說服客戶，自然後續也是很難進行的。 跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產品的各個程序，懂得產品的基本原理，掌握價格的構造，提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴謹的跟單可以保證貨物的質量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 單證是考驗一個外貿業務員的基本功，在沒有獨立的單證部門為其提供服務的時候，業務員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務，海關的溝通關系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細節再完美，也無濟於事。 能做好驗貨，跟單和單證的人再來做業務，上手要快很多。了解產品的屬性，可謂是產品上的 專業人士。了解跟單和單證，可謂是業務上的專業人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什麼我在工廠出單容易，在外貿公司卻覺得很難的原因。 至於采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價比最高的產品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對於產品和行業趨勢都會有更好的了解。 3） 積累一定的行業內的關鍵專用詞 行業內的關鍵詞是新手入行之後必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產品。一般的單證合同詞彙倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業詞彙，只怕會被人鑽了空子。產品的專業詞彙更是不能缺少，碰到客人為了專業問題，單詞半天看不懂什麼意思，只怕是對你產品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業的詞彙沒准也能幫到很大的忙。 4） 掌握最新最全面的行業內的信息 行業內的信息對於業務來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經不是少數人才能知道的秘密，同種產品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發一次便有無數人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善於了解分析和利用信息。 自己產品在行業內的地位，自身產品的優劣勢，行業的發展方向等等，知己知彼才能百戰百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨特的信息需要直接去注意的，例如產品所需要的認證，行業內的展會，競爭對手的新產品發布會，同行業的價格趨勢，退稅及不同客戶的關稅，行業內被淘汰的產品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是幹嘛的，針對的又是那些國家哪些產品的那些特徵；也許有人不知道國內外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團一外貿業務聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業務員，可以每天只收發郵件，開發信+ＭＳＮ，但是如果想做一個外貿Ｎｉｕ人，那就請好好花點功夫，研究一下你的產品，你的行業，你的客戶，和你產品的消費群體吧！ 5） 學會用時間管理自己的工作 學會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什麼有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關鍵就是時間的利用上有很大的區別。用時間來約束自己，我們外貿業務也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其餘全不都泡在網上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實如果有目標區域，按照客人上班的時間去開發跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產進度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之後製作一張生產任務單，一式五份，老闆簽字授權，自己（銷售部）簽字負責執行，生產部簽字安排生產， 采購部簽字安排采購，在規定的時間完成規定的項目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續單自然不必太過擔心。在同種價格同種質量的情況下，外貿決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規避風險，穩定續單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 第二步：做到正規，注重細節 做的正規，注重細節主要講的是商務信函方面。 使用正規的商務信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文並茂使客人容易接受。 第三步：認識產品，熟悉生產 認識產品，熟悉生產是業務成為專業人士的最佳途徑。 多下車間了解生產，參與製作樣品，熟悉生產的整個流程，和生產部主管多溝通交流，虛心向老業務請教，定時整理相關產品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產品的各個部分，而來也是對產品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾台機器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調查方式。生產車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產品出問題了，一看便能知道是出在哪裡。質監部門多獃獃，一般留在那裡的產品都是些殘次品，和技術人員一起修理並發現問題， 因為這些都是貨物不可避免要出現的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術人員， 你也能輕松搞定！研發部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產品，已經這些產品的特點和賣點，新品的利潤往往是大頭。財務部有空去轉轉，退稅和利潤，自己心裡拿捏准了，才有更多的尺度和客人去議價！ 第四步：客戶開發，注重維護 客戶開發，注重維護 選擇良好的銷售平台是給業務施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平台， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價格爭取訂單。在客戶開發的時候要學會製作多份的報價單，在開發和維護客戶的過程中要擅長應用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應。和客戶建立良好的關系，建立客戶跟蹤表，選擇穩定的產品給老客戶，養成良好的工作習慣，有一定的風險意識和控制能力， 注意自己內在的修養以及外在的形象。 第五步：學無止境，良好銜接 對各個方面都有了涉及之後，要學會按照客戶的思路去考慮問題， 多點時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 如果你真的想學習好外貿的話，我建議你需要經常去深圳外貿論壇szfob裡面轉轉 畢竟裡面的外貿經驗和外貿知識，外貿流程，等等， 都是來自實踐的，非常實用。即使你在學校裡面學習了一段時間，當你畢業的時候還是要學習這些的，我建議你可以在深圳外貿論壇szfob裡面學習一些外貿經驗， 了解了解外貿的形勢， 在裡面交流多了， 也知道自己應該更多地學習一些什麼，這樣會比較有針對性。
3、做外貿服裝跟單員，究竟是怎麼樣的一種體驗呢？
商品推銷員必須熟悉樣衣的工藝操作和客戶給出的工藝數據。訂單分類，從裁剪、縫制、整理和個環節都要了解清楚。現在外貿服裝生意特別難做，要看你遇到什麼樣的客戶，有的客戶還好溝通，有的則不好溝通。比如說客人要樣衣和工藝數據，都是按樣衣的工藝來加工的，當你把樣衣發給客人時一切都OK了，回到批量生產時，當你做到一半時客人發來郵件說要加一道工序（結）或處理你重新做的事，不弄人不驗貨不走。
還有就是商品員把工藝做錯了，或者做法不一樣但結果是一樣的，但客人不同意你的做法一定要改正，不要換散貨，這個時候散貨已經做到一半了，這是多大的一個工程啊！"。如果不改老闆就罵了，要改就得幾個小時。難度非常大，客人認准了他那種做法。
外貿業務員現在責任很大，也很辛苦。商品銷售員的心態要特別好，要能承受壓力。特別是到了工廠那真是身心俱疲。男人做單比女人要能抗壓，真不容易啊! 一個字 "累"! 賣樣品去了。作為一名外貿商品員，從訂單生產到發貨，你應該從頭到尾跟進! 小夥伴們，你們要做好加班的准備啊! 因為倒時差，所以要多加班! 翻譯客戶的服裝款式圖、細節圖、尺寸表和材料表。根據客戶的要求製作服裝生產單，為板房師傅製作服裝電子版。
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4、做外貿業務員是一種怎樣的體驗?
首先是業務員（也就是銷售），業務員（銷售人員）需要具備的素質都要有，工作壓力超大，主要任務是幫助公司拿單，前期沒客戶，每天打幾十個上百個電話（一般內貿）或每天發幾十上百封郵件（一般外貿）是最基本的要求。
對外貿易，亦稱「外國貿易」或「進出口貿易」，簡稱「外貿」，是指一個國家（地區）與另一個國家（地區）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區）來說，就是進口。
對運出商品或勞務的國家（地區）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展，到資本主義社會，發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
貿易依存度
貿易依存度亦稱「外貿依存率」「外貿系數」。一國對貿易的依賴程度，一般用對外貿易額進出口總值在國民生產總值或國內生產總值中所佔比重來表示。即貿易依存度=對外貿易總額/國民生產總值。比重的變化意味著對外貿易在國民經濟中所處地位的變化。
貿易依存度還可以用貿易總額在國民收入中所佔比重來表示。貿易依存度=貿易總額/國民收入總額。外貿依存度分為出口依存度和進口依存度。出口依存度=出口總額/國民生產總值；進口依存度=進口總額/國民生產總值。
價格競爭
價格競爭是依靠低廉的價格爭取銷路、佔領市場、戰勝競爭對手的一種競爭形式。當一國或企業與另一國或企業生產的產品在性能、效用、樣式、裝潢、提供的服務、生產者的信譽、廣告宣傳等各方面都相同或無差異時。
國家或企業只有以低於其競爭對手的價格銷售產品，方能吸引住顧客，使自己的產品擁有市場。產品在功能或外觀的差異一定程度上可以抵消了這種競爭的效果。實際上，在中國外貿企業中經常出現的抄襲現象，無疑使企業陷入惡性的價格競爭。
非價格競爭
非價格競爭是指在產品的價格以外或銷售價格不變的情況下，藉助於產品有形和無形差異、銷售服務、廣告宣傳及其它推銷手段等非價格形式銷售產品、參與市場競爭的一種競爭形式。
由於社會經濟的迅速發展，商品生命周期不斷縮短，單靠價格競爭很難取得超額利潤。同時，生產力的提高，使消費結構發生顯著變化。
對運出商品或勞務的國家（地區）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展，到資本主義社會，發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。