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企業對外貿人才的專業素質要求

發布時間: 2023-03-08 06:34:05

1、做外貿業務員都有什麼要求啊

外貿業務員當然比跟單員好了,跟單太死板,除了行內的知識可以學到外,外貿這塊專的專業知識不能全面了屬解到。做外貿業務口語是非常重要的,想必你這方面不存在問題,成績很好,呵```
不用考什麼證的,出來工作都是工作經驗較為重要。
這兩年外貿不好做,剛入門,如果是做外貿業務,底薪除吃住按東莞這邊看差不多就1500-2500左右不等,提成看公司怎麼分配了。跟單員也差不多是這個待遇,但不一定會有提成。
誰都是從入門學到得心應手的,相信自己會有好的伯樂等著你呢!
外貿單證也很重要,如果你找了份業務的工作,船務這邊也需要了解,以後自己做SOHO有用,嘿嘿。
我是做外貿的,有空多交流,呵呵,相互學習。

2、你認為作為外貿從業人員應具備哪些要求

作為外貿從業人員應具備哪些要求 ?這個是很多的。
第一:良好的英文水平,以前我也認為英語不重要,但當你所處此行業,英語是一個外貿人的基本要求,從目前國內水平來說,最起碼CET4級或PETS3級,你能聽懂老外的話,你說的寫的人家也懂。
第二:外貿知識,外貿不比內貿,交易條款,產品認證等非常重要,但這個學習很快,很多是邊做邊做,不親身經歷不知道。
第三:產品知識,老外不喜歡和你談的時候你不停的東問西問。
第四:電腦水平,Excel,word必須熟練,特別是Excel,當然還得會你們處行業的軟體操作,比如機械這塊,你對CAD,solidworks等也應懂點。知道網上如何尋找客戶等網路知識。
第五:良好的自身素質,外貿是需要耐得著寂寞,需要不少時間和時差。
第六:形象,這個不多說。

3、外貿人才需要哪些能力和素質

能力要求:

市場上對外貿人才的要求越來越高,要入此行,不僅要掌握最新的專業知識,有一定年限的實務操作經驗,同時還須持有國家頒發的資格證書。此外,以下幾項能力也是必不可少的:

溝通表達

如果說專業知識和技能是外貿人員的敲門磚,那麼良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴大進出口貿易數額。

信息技術

如今,國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代,越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求,包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網路通訊技術,創建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷售商和供應商,以最快的速度最低的成本回應市場,開展有利於企業的商務活動。

外語能力

不難理解,英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海,大多外貿針對歐美,因此流利的英語能力必不可少。同時,隨著中國與世界各國外貿合作的加強,懂得俄語、西班牙語、日語、義大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然,在外貿活動中,也要了解不同國家客戶談判的風格,這樣才能推動外貿業務的順利進行。

(3)企業對外貿人才的專業素質要求擴展資料:

貿易區別:

對外貿易是指一國(或地區)同其他國家(或地區)所進行的商品、技術和服務的交換活動。因此,提到對外貿易時要指明特定的國家。如中國的對外貿易等;某些島國如英國、日本等也稱對外貿易為海外貿易。

國際貿易亦稱「世界貿易」,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區)的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發生,並隨生產的發展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規模空前擴大,具有世界性。

方式:

對等貿易:買方承擔向賣方購買同等價值商品或勞務。

展賣:在本國舉辦和參加國外舉辦的各種國際性博覽會或集市,集中一段時間進行進出口貿易。

加工貿易:來料加工、來件裝配、來樣加工,被稱為「三來貿易」

補償貿易:我方先以賒購的形式,從國外進口機器設備和技術等,待投產後,用所生產的產品和勞務償還貸款的本金和利息。補償貿易和加工貿易結合,通常稱為「三來一補」。

技術貿易:技術轉讓、技術引進。

作用:

對外貿易不僅把商品生產發展很高的國家互相聯系起來,而且通過對外貿易使生產發展水

平低的國家和地區也加入到交換領域中來,使作為一般等價物的貨幣深入到他們的經濟生活中,使這些國家和民族的勞動產品日益具有商品和交換價值的性質,價值規律逐漸支配了他們的生產。隨著各國的商品流通發展成為普遍的、全世界的商品流通,作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外,還被用來作為國際支付、國際結算與國際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣,產生了形成商品世界價格的可能性。世界價格的形成,表示價值規律的作用擴大到世界市場,為各國商品的生產和交換條件進行比較建立了基礎,促進了世界生產和貿易的發展。通過對外貿易,參與國際分工,節約社會勞動,不但使各國的資源得到最充分的利用,而且還可以保證社會再生產順利進行,加速社會擴大再生產的實現。

1.發展對外貿易,可以互通有無,調劑餘缺,調節資源的優化配置。

2.發展對外貿易,可以節約社會勞動,取得較好的經濟效益。

3.發展對外貿易,可以吸收和引進當代世界先進的科學技術成果,增強本國的經濟實力。

4.發展的對外貿易,接受國際市場的競爭壓力和挑戰,可以促進國內企業不斷更新技術,提高勞動生產率和產品的國際化水平。

4、外貿人才需要具備的素質和技巧有哪些

您好! 以下資料供您參考,祝您開心每一天!
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做一名出色的外貿業務人員應具備如下素質:

1. 語言的運用能力和理解他人的能力是銷售人員應具備的重要基本素質。

增強語言表現力 在開展國際貿易工作中,有很多的場合,需要外貿人員介紹企業和產品,並說服客戶接受你的產品;有很多的買賣雙方的談判需要外貿人員參與。因此,良好的語言表現力是一個合格外貿人員的重要條件之一。

銷售人員的語言表現力表現在如下幾個方面:

表現一:清晰簡潔。

表現二:說服力。

表現三:語言感染力。
表現四:得體的身體語言。

溝通的總體感覺=7%語文表達+38%口頭表達+55%面部表情。 在這個公式中,「面部表情」包含了所有的身體語言:目光、表情和手勢等。身體語言的表現力對於一個外貿人員是如此重要,應當花相當的精力去提升你的身體語言表現力。

表現五:有效的方式。

善於理解他人
外貿人員開展國際貿易,要學會站到客戶的立場。拓寬來講,你要影響別人,就要首先學會理解別人。這點並不難理解,不理解別人,不從別人的角度出發思考問題,你無法進入別人的內心,當然你更無法影響別人的內心。
理解他人更多的是一種心態和方法,而不是理解力的問題,完全是可以後天培養的。
培養影響力的過程,就像學開汽車一樣。剛開始的時候,也許需要時時提醒自己、反復演練,逐漸熟悉之後,這些技巧就會內化為反射動作,一舉一動具有無限的影響力。

(以上語言的運用能力和理解他人的能力都以能流利的進行中英文表達為基礎)

2.具備豐富的專業知識。要成為一名優秀的外貿業務人員,理應對所從事的外貿活動的專業知識全面地掌握。

3.要有勤奮執著的精神。最想放棄的時候,正是你能否區別於他人的時候

4.敢於搏擊,在搏擊國際商海的風風雨雨中,才能真正使國際貿易的開展得以穩固

6.遵紀守法,誠實守信。在物質文明和精神文明並進的時代,開展國際貿易也應發揚誠實守信的道德風尚。尊重知識產權。

7. 培養集體主義感。現代外貿人員要為組織奉獻才智和力量,把自己的經驗與同事們一塊分享

8. 積極與公司領導和同事交流。要把問題和建議積極地提交領導,並提出自己的堅決辦法. 對同事要善意地提出意見,交流心得,搞好正常的同事關系。要知道良好的人緣對一個外貿人員的成敗有不可忽視的作用。擁有良好的人緣它會讓你如魚得水,否則將使你孤掌難鳴。

9. 要有良好的職業道德,處處維護公司形象

10.要有良好的心理素質。國際貿易的開展並不是一帆風順的,可能會遇到許多挫折,需要及時地調整自己的心態。只有保持樂觀的心態,堅持不懈才能取得最終的勝利。

11. 要有敏銳的洞察力。時刻留意身邊的商業信息,掌握前沿的商業動向,從而發現商機,做出正確的決策。

12. 正視人生發展坐標,不斷提高自身業務素質。端正人生坐標,不滿足與現有成就,持之以恆、不斷突破。行業的競爭如同逆水行舟不進則退。要想取得暫時的成績不難,難在不斷突破,不斷創新。要在外貿隊伍中保持領先位置就必須對自身業務素質有更高的要求,持才傲物終會被淘汰的。

總之,外貿業務人員只有不斷地加強自身修養,客戶、潛在客戶、同事和你周圍的其他人才會接受你。
外貿技巧
出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿易談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發盤、並作反提案,還盤、互相讓步,最後達成協議。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結果。我們應掌握以下幾個重要的技巧:
多聽少說
缺乏經驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發言,他們認為自己的任務就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此,在談判中,他們總在心裡想下面該說的話,不注意聽對方發言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯誤地認為優秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。其實成功的談判員在談判時把50%以上的時間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析,並不斷向對方提出問題,以確保自己完全正確的理解對方。他們仔細聽對方說的每一句話,而不僅是他們認為重要的,或想聽的話,因此而獲得大量寶貴信息,增加了談判的籌碼。有效地傾聽可以使我們了解進口商的需求,找到解決問題的新辦法,修改我們的發盤或還盤。「談」是任務,而「聽」則是一種能力,甚至可以說是一種天份。「會聽」是任何一個成功的談判員都必須具備的條件。在談判中,我們要盡量鼓勵對方多說,我們要向對方說:「Yes」,「Please go on」,並提問題請對方回答,使對方多談他們的情況,以達到盡量了解對方的目的。
巧提問題
談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息,而且還能證實我們以往的判斷。出口商應用開放式的問題(即答復不是「是」或「不是」,需要特別解釋的問題)來了解進口商的需求,因為這類問題可以使進口商自由暢談他們的需求。例如:「Can you tell me more about your campany?」「What do you think of our proposal?」對外商的回答,我們要把重點和關鍵問題記下來以備後用。
發盤後,進口商常常會問:「Can not you do better than that?」對此發問,我們不要讓步,而應反問:「What is meant by better?」或「Better than what?」這些問題可使進口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。例如,進口商會說:「Your competitor is offering better terms.」這時,我們可繼續發問,直到完全了解競爭對手的發盤。然後,我們可以向對方說明我們的發盤是不同的,實際上要比競爭對手的更好。如果對方對我們的要求給予一個模糊的回答,如:「No problem」,我們不要接受,而應請他作具體回答。此外,在提問前,尤其在談判初期,我們應徵求對方同意,這樣做有兩個好處:一是若對方同意我方提問,就會在回答問題時更加合作;二是若對方的回答是「Yes」,這個肯定的答復會給談判製造積極的氣氛並帶來一個良好的開端。
使用條件問句
當雙方對對方有了初步的了解後,談判將進入發盤和還盤階段。在這個階段,我們要用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況,以修改我們的發盤。
條件問句(conditional question)由一個條件狀語從句和一個問句共同構成,這個問句可以是特殊問句也可以是普通問句。典型的條件問句有「What…if」,和「If…then」這兩個句型。例如:「What would you do if we agree to a two-year contract?」及「If we modif your specifications, would you consider a larger order?」在國際商務談判中,條件問句有許多特殊優點。
(1)互作讓步。用條件問句構成的發盤和提案是以對方接受我方條件為前提的,換句話說,只有當對方接受我方條件時,我方的發盤才成立,因此我們不會單方面受發盤的約束,也不會使任何一方作單方面的讓步,只有各讓一步,交易才能達成。
(2)獲取信息。如果對方對我方用條件問句構成的發盤進行還盤,對方就會間接地、具體地、及時地向我們提供寶貴的信息。例如:我方提議:「What if we agree to a two-year contract? Would you give us exclusive distribution rights in our territory?」對方回答:「We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.」從回答中,我們可以判斷對方關心的是長期合作。新獲得的信息對以後的談判會很有幫助。
(3)尋求共同點。如果對方拒絕我們的條件,我們可以另換其它條件構成新的條件問句,向對方作出新的一輪發盤。對方也可用條件問句向我方還盤。雙方繼續磋商,互作讓步,直至找到重要的共同點。
(4)代替「No」。在談判中,如果直接向對方說「No」,對方會感到沒面子,雙方都會感到尷尬,談判甚至會因此陷入僵局。如果我們用條件問句代替「No」,上述的情況就不會發生。例如:當對方提出我們不能同意的額外要求時,我們可用條件問句問對方:「Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?」如果對方不願支付額外費用,就拒絕了自己的要求,我們不會因此而失去對方的合作。

5、做外貿業務員需要具備哪些素質?

外貿業務員個人素質能力編輯本段 1. 誠實 做生意,最怕"奸商",所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。 2. 熱情 只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。 3. 耐心 外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨後便是彩虹。 4. 自信心 這一點最重要,在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那麼幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做"無用功"。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。 業務員應具備的素質編輯本段 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業精神:必須積極向上、樂觀進取、勇於探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項業務達到認知、認可並完全接受。 四、理解能力:迅速學習技術、精通業務、融會貫通、靈活應用。 五、心態問題: 對公司充滿信心,對自己的能力充滿信心。能不能成功,差別就在工作慾望。沒有堅定的意念及不夠積極的人,即使是擁有很高的學歷,或是頭腦很靈活,還是不能創造很好的業績。而責任感的培養,必須要有強烈的"自己吃定了這行飯"的決心,才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作,以積極的態度即強烈的責任感,和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。 六、外觀素質: 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學會微笑、多傾聽別人講話、學會贊美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業務員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練,當你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機會,藉助不但的與人接觸來鍛煉自己。 七、心理素質: 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業,是未來社會發展的必然趨勢,應對新華聯合事業充滿自豪感。 八、激勵能力: 堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養執著、耐性的絕佳環境。擔任業務員不但要做好分內的工作,還必須站在第一線作戰,這和其他擔任後方支援工作的職務大不相同。對業務員而言,每天都是競爭激烈的戰場。在這個槍林彈雨的戰場之中,你必須具有靈敏的觸覺,更必須具有堅韌的生命力,就向野草一般--野火燒不盡,春風吹又生。 由於你的努力,不但培養出敏銳的觸感,也具備了堅韌的生命力,同時,還為自己贏得了成功,這正是一舉三得的好事