1、如何接到外貿訂單?
鄙人從2006年開始從事外貿方面的工作,這些年絕大部分時間一直在外貿行業摸滾打爬,外貿批發和零售都有所涉及。熟悉外貿業務流程。
做外貿最好有個漂亮的公司網站來展現公司的產品和實力。外貿訂單有外貿批發訂單和外貿零售訂單。外貿訂單是從哪裡接的呢?
外貿批發訂單的接單渠道有:
1.參加所在賣塌行業的展會,各個行業都有相應的展會,照明行業有照明展會,禮品行業?禮品行業的展會,文具有文具行業的展會還有廣交會,高交會等,展會是獲得外貿訂單最直接有效的方式。客戶一般比較真實,外貿業務員能與客戶面對面的洽談,展會的客戶成交的幾率比較大,當然參加展會投入成本也比較高。
2.外貿b2b批發平台,三大主流的外貿汪配耐b2b平台有阿里巴巴國際站,中國製造網,環球資源,注冊成為這些平台並成為付費會員來接單,平台費用一年幾萬幾十萬甚至上百萬不等,b2b平台上的客戶成交率較低。100個詢盤能成交幾個客戶就不錯了。成交的客戶通常來說中小客戶較多。
3.在google,yahoo外貿搜索引擎做關鍵詞競價廣告。
4.在黃頁上做廣告。常見的黃頁有歐洲黃頁.
5.外貿社交平台,外貿業務在facebook,twitter,linkden上找客戶成交接到訂單。
6.海關數據,購買海關數據外貿業務開發出客戶成交接到訂單。
7.外貿業務通過外貿搜索引擎google.yahoo,黃頁等找到國外進口商,發外貿開發信開發出客戶從而接到訂單。
現在有實力的工廠或貿易公司都是線下展會和線上推廣結合。
外貿零售單子一般在amazon,ebay,速賣通,敦煌網,wish,lazada,蝦皮上發布產品接到的。前面五個外貿零售平台我都有做過。wish上客戶退款厲害,不建議做。我主要講下amazon和ebay。
amazon.amazon是國外流量最大的外貿零售平台,amazon有美國站,加拿大站,墨西哥站,英國站,法困春國站,德國站,西班牙站,義大利站,荷蘭站,瑞典站,日本站,澳大利亞站,新加坡站等分站點,北美站專業賣家一個月39.99美元店鋪租金,歐洲站一個月25英鎊店鋪租金。配送方式?fba和賣家自發貨。fba配送居多。客單價較高,一般做精品。收款方式有worldfirst,pingyong,連連支付,空中雲匯等。
ebay。國外流量第二大的外貿零售平台。ebay賣家不購買店鋪的話,一個月最多有50條免費listing的刊登額度。配送方式有海外倉發貨和賣家自發貨。賣家自發貨居多,收款通過paypal收款。
速賣通是阿里旗下的產品,上面巴西和俄羅斯客戶較多,客單價低。入駐速賣通1?年一萬費用,只能綁定一個產品類目來做。免費會員開通不了店鋪。
敦煌網是面向國外零售和小額批發的平台。上面既有免費的賣家,也有付費的賣家,只能綁定一個產品類目來做。敦煌網站流量遠遠沒有amazon,ebay流量大。
2、外貿鞋廠從接單到出貨的流程是怎樣的?
1:在外貿網站上推廣你的產品,或者參加國際交易會,獲得客戶
2:與客戶溝通好貨物款式樣式,價格,貿易術語,付款方式
3:如果是工廠無進出口權尋求外貿公司代為出口
4:外貿公司訂艙,工廠送貨至港口倉庫
5:出運成功
其實工廠主要是找尋客戶,談到具體出口的,可以找外貿公司,我就是在外貿公司做事的,很多工廠跟我們合作。有問題可追問,祝好運~
3、外貿服裝(鞋)的進貨渠道?
你如果做外貿的先在網上選好大概的品牌和款式,記住網上的價格,然後去北京的西單和動物園這兩個地方,外貿的貨較多,西單款式新穎,動物園價格便宜,你和網上比較一下價格和款式,然後就可以確定是在網上上貨還是在動物園上貨。網上還是能淘到便宜質量又好的貨的!
4、外貿訂單如何做?怎麼接?中間的過程是什麼樣的?
接訂單對於一個外貿業務員來說是工作中必不可少的一個過程,搜擾國內很多把生意做到國外的企業都需要外貿訂單來盈利。那麼外貿訂單要怎麼接呢?
首先我們來說說對接外貿訂單的過程:
1、了解產品
業務員的首要任務就是了解自己的產品,知道自己產品的具體詳情以及產品定位,市場方向等,以便後期的客戶開發。
2、尋找客戶
找客戶的途徑有很多,比如展會,B2B網站,社交網站,搜索引擎等都可以幫助我們找到客戶,我們要學會主動出擊,訂單是不會自己找上門來的,就算有那也是極少數。
3、聯系客戶
再找到客戶之後,我們要做的就是與客戶聯系。與國外客戶聯系時最常用的就是郵箱,我們給客戶發一封郵件,告訴客戶我們經營的產品,可以適當附上圖片,如果客戶感興趣的話也許會回復你要求你報價。
4、報價
在報價之前我們要先弄清楚客戶世穗旦的需求,所需要的產品的具體規格等,盡快給出報價,如果不能在當時給出報價也要及時回復客戶告知原因以及大概什麼時候可以給出報價。在報價的時候我們還需要把具體的包裝,交貨時間,打樣費,付款方式等這些因素確定下來。
分享幾種最需要謹慎對待的外貿訂單:
1、沒有詳細的需求說明,規則說明,沒有資料,就要求報價的單子。
2、客戶資料填寫不完整,我們無法掌握所有資料。
3、手裡有單子可以給你做,但是要求你給回扣。
4、要求免費提供樣品的,除非你們是老客戶和相熟的夥伴關系,否則不要輕易答應。
5、交貨期緊的訂單,如果實在時不能在說好的時間發出貨物,最好不要接。
6、付款方式不安全的訂單。
7、對於太小又沒利潤的單子,往往是賠本賺吆喝。
8、品質高,價格不理想的單子,此類訂單往往最後買單的是自己。
做外貿訂單是一個漫長的過程,一心想著一次就能做好是一種危險的心態,雖然有這份心是好的,但是操之過急往往會壞事,大部分都是需要經歷4-6次的跟蹤才會有顯著的效族山果。
5、外貿訂單一般在哪個平台接?
外貿訂單可以通過多個平台接收,具體取決於您的業務模式和客戶群。以下是一些常見的外貿訂單接收平台:
B2B平台:例如阿里巴巴、Global Sources、Made-in-China等。這些平台是專門為外貿企業打造的,擁有海量的采購商資源,可以通過發布產品信息或參加展會等方式接收訂單。
社交媒體:例如LinkedIn、Facebook、Twitter等。這些平台可以幫助您建立商業關系,與潛在客戶建立聯系並推銷產品。
電商平台:例如亞馬遜、eBay等。這些平台可以幫助您直接向消費者銷售產品,如果您的產品適合於零售市場,可以考慮使用這些平台接收訂單。
需要注意的是,無論使用哪種平台接收訂單,都需要認真篩選客戶並進行風險控制,確保訂單的真實性和可靠性。
6、如何接到外貿訂單?
想要接到外貿訂單,需要從產品、客戶、價格等方面進行了解。具體如下:
1、了解產品:
要做外貿,業務員首先要了解自己的產品,知道自己產品的具體詳情,如:材質,尺寸,款式等等,同時要知道自己的市場,產品定位等,以便後期的客戶開發。
2、尋找客戶的途徑有很多:
(1)很多人苦於如何找外貿訂單,其實我們可以參加國內外知名展會,這個途徑可以與客戶直接面對面的交流,是最有效的途徑,但也是最費時間和金錢成本的方式。
(2)在各大國外知名網站平台發布自己的產品信息,有些平台是付費,有些是免費。但相比較而言,付費會比免費的效果好一些。
(3)SNS社交網站上尋找目標客戶,然後添加他們,時刻關注他們並與他們進行即時溝通。
(4)谷歌搜擎軟體。在谷歌輸入自己產品的關鍵詞,可以出現很多與該產品有關的公司網站,通過網站進一步得知公司的郵箱,電話,然後再進行溝通。
3、聯系客戶:
通過各種途徑找到客戶的聯系方式後,接下來的任務便是如何聯繫上客戶。與國外聯系常用的便是郵箱。我們可以通過郵箱告知客戶我們所經營的產品,然後在內容中適當插入圖片。如果客戶感興趣,剛好需要,也許就會回復你要求報價。
4、報價:
在報價之前一定要了解清楚客戶所需要產品的具體規格,然後當天報出價格。如果不能報出的都應回復郵件告知客戶原因並說明具體報出的時間。
如果數量巨大,無法確認具體材質等等,最好要求寄原樣以便報得更准確也更有競爭力的價格。報價不能僅僅是價格,需要把具體的包裝,打樣費,打樣時間,交貨期,付款方式等都明確。
注意事項:
1、質量達不到要求的外貿訂單不接。有些外貿朋友一看到有訂單來就高興,也不管對方提的質量要求是怎樣,就滿口答應下來,結果做出來的東西不達標。
2、交單時間非常緊急,信用證訂單,如果接了,到時候在指定日期內沒有出貨,那麼客戶就完全可以拒付。接了來不及發貨,也會失去好不容易和客戶培養的信任。
7、求鞋類外貿跟單流程
在跟單過程中,做到「認真」和「多走一步」。
做到「認真」
1.明確「認真」的必要性。今天的工作是明天的結果,前幾個月的工作會帶來現在的訂單。公司收到的每一封客戶詢價都是公司大量廣告宣傳投資的結果,不認真跟進客戶是對公司資源的浪費。
2.全面熟悉公司產品,報價,制樣,訂單審批,生產,質檢,驗貨,出貨流程。這是為客戶提供專業服務的基矗
3.每一天上班時明確當天的工作,下班前回想今天工作情況。確保完成最重要和最緊急的工作。
4.在所有日常與客戶溝通中使用正規商務信函格式及公司規定的簽名。也不允許出現一句話式的回復(完全無商務信函的格式)。
5.在收到客戶信函時第一時間進行回復。不能給予明確回復時,發送「信函收到」的確認函並確認可以為客戶提供明確回復的時間。即保證溝通的雙向性。
6.最少次數提供讓客戶滿意的樣品(最多三次)。與客戶溝通盡量多的細節以保證製作的樣品一次性讓客戶滿意。這將會很大程度上增加接下訂單的可能性,加快訂單時間和減少公司樣品製作費用。對產品的充分了解會幫助你提供讓客戶更滿意的服務。
7.樣品完成後,業務人員手上必須保留一套與提供給客戶完全相同的樣品並完整和完好的保存。
8.給客戶的承諾必須全力來實現。當出現不確定因素時,向直屬上級徵求建議後再確認給客戶,以保證每一個承諾的實現。並與上級溝通處理結果的原因。
9.了解訂單生產排程,定期對訂單產品質量進行跟進。
10.公司只有「我們」,沒有他們。客戶提出的所有問題就是公司的公司,也是自己的問題。我們要給客戶解決所遇到的問題或者與客戶一起解決。不要把問題化成埋怨,也不要讓它擱置在一邊。主動去解決了,會發現並不是想像中那麼難。而且實踐告訴我們最麻煩的客戶會是最忠誠的客戶。
11.必須了解基本的商務禮儀,在溝通、跟進過程中做到尊重客戶。讓客戶隨時可以找到你,但沒有客戶的要求或非緊急情況下,不要打客戶手機;客戶的快遞帳號的每一次使用都必須經過客戶的允許;對產品/訂單等任何方面的更改都需要徵求客戶的意見/同意及讓客戶了解情況等。
在服務上「多走一步」
1.宣傳公司網站,充分利用公司網站。讓客戶通過網站來了解公司,會節省很多時間。
2.做到十一個「主動」,主動介紹公司服務及產品,主動(定期)與客戶保持聯系,主動索取客戶快遞帳號,主動提供快遞單號,主動提供樣品產品圖片,主動索取及確認外箱嘜頭,主動提供訂單生產進度,主動約定驗貨時間,主動提供驗貨報告,主動要求客戶提供訂單產品質量反饋,主動向客戶推薦公司新產品。「主動」表現在行動比客戶早。
3.從每一個微小的細節為客戶提供最完善的服務,降低公司與客戶的貿易風險。在與每一個客戶溝通過程中,維護公司形象。將客戶的反饋建議集中反饋到市場部,作為公司將來規劃的借鑒。這將會為公司帶來整體利益,也更有利於客戶的開發。
4.完成自身職責范圍內工作的前提下,幫助同事解決問題或提出解決問題的建議。任何客戶的電話必須熱情接聽並做相應記錄。組成互愛互助的業務團隊。
5.在公司這個大的團體中,個人力量不可能改變公司的狀況,團隊力量才是無限的。
細節決定成敗
這個產品只有您的企業可以生產嗎?這個產品您提供給客戶的質量和價格只有您企業可以做到嗎?肯定還有許多企業可以做到。但產品和服務上的細節每個企業是不同的,處理問題的方式每個企業也是不同的。注重細節才能使企業更穩定的發展。
8、哪裡能接到鞋子外貿訂單
上海蘭生進出口公司,原來是上海文體進出口公司,專做鞋子訂單的外貿公司,如你的產品質量可以的話,可以聯系。