1、我是做外貿的 客戶跟我訂了一批貨 這是我應該跟客戶詢問什麼 跟生產車間說什麼
客人跟你下單了嗎？
如果還處於談產品的狀態，那要先跟客戶問清楚產品規格，數量，質量等級，交期等。
對生產車間就要求按時保質保量的做好產品咯。
2、外貿商詢盤技巧
回復詢盤技巧，你能找到供應商，一般情況下你也是能找到對方的公司網站來查看對方的產品各方面的信息；那麼可以是比對一下對方賣的產品種類中，有哪些是你能做的，而且能做的產品對方的賣價是多少；自己換算一下客戶的成本價大概是多少，要是你能做到的成本比客戶自己的成本要實惠，那麼就可以通過這個點去直接發郵件跟對方開門見山的談；諸如此類，找到你能提供給到對方更好的點。
3、外貿如何催客戶下單話術
1、可以用試探的方法去詢問
其實有很多外貿人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那麼建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導客戶下單。如果在引導的過程中，客戶已經明確的告訴你數量以及要求，那麼這個時候外貿人員就可以製作PI了，製作完成之後一定要主動的去發給客戶。
PI中的Price Valid Date千萬不要設置得太長，設置的有效期短一些，這樣做的目的就是為了方便他後期沒有付款，可以找一個繼續跟進的話題。如果大家這樣做，那麼後期就知道客戶究竟是什麼情況了，也知道客戶有沒有準備好下訂單，或者是客戶還存在著很多問題沒有解決掉。假如客戶存在著很多的疑問沒有解決掉，那麼就是兩個人之間的談判還沒有到位，這個時候客戶還沒有真正決定下單。
2、可以告知客戶進度
及時的告訴客戶自己的原料已經買好了，現在等待的就是客戶的定金，如果定金一到馬上就能夠生產。其實這樣的方法比較委婉一些，這就是一種委婉的催促方法，利用這樣的方法目的也比較簡單，之所以這樣做目的也比較簡單。首先就是讓客戶了解自己比較信任他，因為他那邊還沒有付錢，我們就已經給他生產貨物了。
另外一方面客戶本身還在猶豫要不要下單，如果他們聽完自己已經准備好了原料，這個時候再不下單就覺得不好意思了。就像是我們到餐廳吃飯一樣，有的時候等待的時間有一些長，大家也沒有付款完全就可以走。
3、可以給予客戶一定的壓力
外貿人員可以告訴客戶現在如果還不下單，按照如今這個趨勢來看，馬上就要進入旺季了，後續價格以後還會上調，交期以後還會延長。甚至還可以營造一些原材料漲價的假象，畢竟有很多國外的客戶，對於我們國內的市場行情了解的並不算是特別多，那麼這個時候就可以直接地去告訴客戶，就是原材料漲價的趨勢，所以建議大家一定要早一點下單，否則過一段時間真的漲價就後悔了，畢竟做生意誰都不願意提高成本。
4、向客戶展示自己的優勢
有很多客戶遲遲不肯下單就是在猶豫，甚至還有很多客戶一直都在等消息，那麼等消息的過程中，很有可能就會再比較這幾家供應商。就在這種最關鍵的時刻催單並非是一個特別好的方法，在這一個等待的過程中完全可以做其他的事情，假如客戶表示自己的價格比較高，那麼這個時候一定要利用價格以外的優勢抬高自己的產品，並且要告訴客戶自己這些產品的優勢能夠給他帶來什麼價值，也要告訴客戶有什麼售後服務等等。
5、可以簡單直白地告知客戶
其實這種方法是比較簡單的，如果大家採用了以上這4種方法之後，客戶還是沒有下單。那麼這個時候最好是和客戶講清楚，如果此時不和客戶講清楚那麼拖下去的結果，很有可能就會把訂單讓給別人。
4、#外貿郵件提問#要問客人是需要出正本提單還是電放提單，應該怎麼寫呢？
Please let me know you prefer B/L(Telex Released) or B/L(Origin)?
或者：
You need the B/L telex released directly or we send the origin paper to you?
希望能幫到你。
5、做外貿如何維護成交過的客戶，為什麼我的所有客戶都是只下一單，從來沒有返單？
返單的因素很多，如價格，質量，對方需求等等，最好服務就好，不要強求。
6、請各位外貿高手幫忙，關於翻單的事，請問下面的幾個問客戶的問題怎麼用英語表達出來？
1. How many stock do you have left?
2. How is the quality of our proct? Any feedback from the customer?
3. How is your business? Selling good?
4. Any place need to be improved for our prodct?
5. When are you planing to place the next order to us? 你們計劃什麼時候再下單給我們。（這句這樣問顯得我們比內較有信心容。）
7、做外貿出口，給客戶報價後客戶很久都沒有回復，想問問他到底是什麼決定，該怎麼問好？？麻煩解答下，謝謝
如果是西方國家，今天是萬聖節，可以問候下。他要買你東西自然會回復你相關情回況，這種事情你急不來答的。
他不回復一般有以下幾種情況
1，他也是中間商、貿易商，要等他客戶的回復。（你搞清楚你客戶的性質了么？）
2，他找很多廠家報了價，你們沒競爭力，直接被淘汰了，自然不會理你了。（你了解你報價是否符合市場行情了么？）
3，他那邊的項目沒拿下來或者項目死了。（你了解他項目是什麼了沒？）
4，客戶生病或發生意外。（這是有可能的，我一個客戶做到一半他同事告訴我他得病掛了。。。）
5，你的郵箱被盜。（這個要看你最近有沒有收到過釣魚郵件，有沒有點擊進去那個鏈接並且輸入你的郵箱地址和密碼登錄）
6，你發的郵件進了客戶的垃圾郵箱。
7，你發郵件太頻繁，客戶被你騷擾不想理你了。
我能想到就這么多了。。。希望對你有幫助，建議打電話過去溝通。知己知彼雖不能百戰不殆，但這是成功拿單的前提。