1、滴滴訂單怎麼申請退款
滴滴訂單可以直接打開訂單頁面進行申請退款。如果訂單已經完成的話，經審核，申請退款是沒有辦法通過的。訂單還沒有完成的話，會自動進行退款。
2、滴滴快車預付款怎麼退，滴滴預付車費什麼意思
很多乘客在使用滴滴打車時會顯示收取預付車費，到底滴滴預付車費什麼意思，有乘客反映滴滴收了預付車費後又收費怎麼回事！今天就來聊聊滴滴打車預付款怎麼退的方法。滴滴快車預付款怎麼退
可以通過取消滴滴快車訂單來退預付款，下面介紹滴滴預約單怎麼取消的方法：
1、打開「滴滴出行」app，也可以打開微信/支付寶中的「滴滴出行」小程序，在首頁點擊左上角個人頭像，然後點擊「訂單」進入；
2、在訂單信息界面中找到需要取消的滴滴預約單，點擊該單查看詳細信息；
3、然後看到訂單下方「取消訂單」按鈕，點擊「確認取消訂單」即可，對於沒有叫車成功或在規定時間內取消的訂單，系統會全額退還預付車費，至於滴滴預付車費多久退，一般情況下在7個工作日內將款項退還到滴滴賬戶上。
4、如果超時取消訂單或實際車費比預付車費少，系統會扣除相應的費用後，採用多退少補原則，預付車費多出部分自動退還到用戶賬戶上。
滴滴預付車費什麼意思
一般情況下滴滴平台會對部分訂單需預付款一部分車費，特別是跨城訂單、長距離訂單、特殊車型訂單等，那麼滴滴預付車費去哪兒了，這部分滴滴預付車費首先轉入到滴滴乘客賬戶中，相當於保證金讓平台保管，避免逃單的情況，此時並沒流入滴滴司機賬戶中。當乘客到底目的地後點擊「結束行程」， 滴滴預付車費才會流入滴滴司機賬戶中，多補少退。
至於為什麼快車要預付車費，這是滴滴出於安全保障，對此前有不良行為且信譽低的乘客，在下預約單時收取部分預付車費，避免出現逃單行為，也能更好地保障滴滴司機權益。滴滴預付車費是系統自動收取的，並不能人工干預，也不能設置滴滴不預付，所以乘客沒有辦法主動規避預付車費的，但出現系統異常亂收費的情況，可以撥打滴滴客服電話人工服務400 0000 999處理。
3、滴滴貨運退保證金多久到賬
滴滴貨運退保證金會在1至3個工作日內到賬。
2020年2月27日，為了滿足用戶復工出行用車需求，小桔車服旗下的小桔租車已陸續在全國幾大城市推出了「全國萬台車免費用7天」的租車服務。用戶可通過小桔租車App或滴滴App進行免費預訂。8月4日，《蘇州高新區2020胡潤全球獨角獸榜》發布，滴滴出行排名第3位。
「滴滴出行」App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊招車來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費。
畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式，讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」，節約司機與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節省司乘雙方資源與時間。