1、怎麼找外貿工作?
分享外貿找工作和客戶開發的經歷
分享找工作和客戶開發的經歷。為業績攢人品中!僅僅是個人經歷,歡迎有經驗的朋友補充。
前言
普通人想賺錢首選銷售,可惜年少時沒有強的賺錢慾望,浪費幾年大好時光。做外貿,選定一個行業,即使換工作也不要輕易換行業,積累的客戶資源這都是妥妥的潛在財富。但凡是在一個行業沉澱半年到一年的,效果一定會顯現出來。
個人經歷從堅持自主開發到月入上萬用了8個月。當然成單和行業、公司平台資源、個人主動開發、一點點的運氣,這些都缺一不可。在運氣來臨之前,個人能做到的就是處理好職場關系,堅持自主開發。做外貿壓力一定是會有的,稍有規模的公司會有末位淘汰制。但打工哪一份工作是沒有壓力的,做銷售付出的努力等它回報時卻是我其他崗位的好幾倍。
一、選定行業後如何找到靠譜公司?
第一種,行業展會找公司。比如選定的是電子消費品,上谷歌搜索consumer electronics show/fair,出現了CES,去網站找到參展商清單, 篩選中國就能得到公司名稱、網站、聯系人等信息。國外參展是要投入一大筆費用的,能去的大都是工貿一體的或者比較大的外貿公司,所以從這里選擇公司比較靠譜。
第二種,谷歌搜索。比如我在常熟,想找辦公椅公司。搜素 office chair "china" 和 office chair "changshu",橫向對比排名在前幾位的除去廣告除去B2B平台,剩下排前幾位的公司證明它的網站做的比較好,那麼網站的主動詢盤也會比較好。找到公司名稱後再去查公司的成立年限、企業自身風險、經營范圍、阿里巴巴有無平台、是否在招人等。有時候看到非常心儀的公司但搜索後發現沒有招聘信息,請一定打電話去詢問有無招聘計劃,或者直接聯系總經理或者法人,公司注冊電話或者網站上留下的聯系人一定是比較有決策權的人。有決策權的人是比較喜歡主動出擊的銷售的。
二、外貿業務面試。
1. 相關的知識儲備是必要的,即使是小白,從網上也能搜索到整套流程。一些國際貿易術語要記住,比如出口有哪些條款圓租則FOB EXW CIF CNF DFU DDP等,結款方式T/T 信用證 OA等,單證PI CI PL B/L CO等網上都能查到,全稱和簡寫都要記。有些面試會出試卷來考察候選人這些基本信息,加實際運用題,比如問你客戶收到貨後投訴產品質量缺陷要求賠償,你怎麼回復客戶。面試時帶上5個潛在客戶信息,包含采購/老闆郵箱,極大的增強面試成功的幾率,因為你展示了自主開發的能力。
2. 需要問公司的:
2.1 薪資構成。一般是底薪+提成,視地域和行業不同底薪和提成也不一樣。一些深坑:有些公司的提成有按季度發的,按年度發的,以及有些是以不合理的績效考察方式。某公司的橘棚提成是出貨收款後放到下個月結算提成,下個月工資發一半,年終發一半,中途離職另一半提成無了。某公司是按季度發放提成,不管什麼什麼時候走,都有幾個月提成拿不到。某公司提成和績效表現掛鉤,比如算提成是1萬,績效分80分,那麼1萬*0.8=8000元,提成損失2000元。績效考察通常是接單、出貨、收款、平台回復及時率以及個人日常表現這幾個指標去制定的。個人覺得不剋扣提成的,收款後當月或者下月發放提成,才是良態發展的公司。
2.2 外貿團隊多少人,過去一年離職多少人,在職人員最長的待了多久時間。外貿年銷售額,能大概算出每個業務平均接單多型桐少,預計年收入多少。
2.3 生產周期多長,准交率多少。周期能知道接到訂單後多久能拿到提成,准交率能知道生產的情況是否良好。
2.4 崗位職責有無明確分工,比如有沒有配備跟單員,是否要接待驗貨員,有無產品知識培訓。
二、開發客戶篇。
1. 自主精準開發。利用福步論壇的懶人開發工具,精準找到對應采購人的郵箱。福步論壇真的很寶藏,不僅有開發客戶,還有創業以及各個行業的板塊。學習自主開發後,成交過單筆300萬人民幣的單子。
2. 用好領英,領英是自己的賬號,不斷運營自己的賬號,不斷加行業的人為好友,把潛在客戶圈在自己的賬號內,面試是也可展示自己的好友量和頁面營銷內容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一樣,不斷展示優質內容,可以是貿易新聞,可以是賣的產品。
3. 找工作篇里找到的行業展會參展名單,在開發客戶這里也有大作用。裡面有許多國外的參展商,可作為潛在客戶進行開發,思維同樣是使用福步懶人工具開發。
4. 其他谷歌指令。
比如我要找國外做的毯子產品的批發商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"
找領英上從事毯子的采購/買手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.com
site名還可以換成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.com
5. 海關數據。大點的公司都會購買海關數據用來開發客戶和研究競爭對手。其實這份數據並不會告訴你采購的郵箱,買到的只是一份真實的進口商名稱地址,還需要業務進行二次開發找到精準的sourcing/buyer/purchasing/老闆的聯系方式。公司有現成資源當然更好,可以很好的利用。進口量排名前百分之二十的客戶真的很難開發。這些大進口商第一要求你工廠資質齊全,BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求價格和付款條款,價格不能高,付款甚至是零定金,還OA 30天60天的;第三訂單細節多,比如產品要求嘜頭要求訂艙出貨要求;第四驗貨嚴苛,驗貨標准高。如果是第三方驗貨還好點。碰上客戶自己的驗貨人員,打點的情況我還是見的很多的。當然,只要開發成功,大客戶的訂單量非常可觀。
開發信。 講講開發信,開發信最好是能看到已讀功能的軟體或者插件,具體的就不進行推薦了,網上搜索一大把。第一封開發信的目的主要是讓客戶成功收到你的信件,主體和內容發送前去查有沒有spam words,精準開發的客戶進行單發,不要群發,尤其不要用企業郵箱群發。 找好自家產品或者工廠的優勢去撰寫內容,比如我是做電競椅的,分析工廠和產品的優勢,放入標題或者內容。BSCI/HOME DEPOT's Partner Gaming Chair from Anji。內容不要寫大段,3-4句話足夠: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工廠和產品有沒有認證,和哪些知名客戶合作,是否參加國內外展會,這些都是優勢點。啥都沒有的話,就講工廠規模,生產經驗,研發能力等等。總之把自己想像成客戶,自己在忙碌的一天中收到什麼樣的開發信有興趣去點開去了解。 按周/月統計好已讀情況,已讀次數多的挑選出來持續每個月/季度推送新品。衣服次數少的匯總好,用EDM營銷去發,EDM也是網上搜一大堆,選免費的就行。因為客戶積累到一定的量,靠個人單發也沒有那麼多精力了。 個人常用的開發郵箱是outlook和gmail.
三、人際關系篇
3.1 對內: 面對的是同事、上級、老闆。遇到認識的同事要盡量打招呼(某同事遇到同一集團不同分公司的老闆從不打招呼,幾個月後輪崗到這分公司,老闆說他人都做不好,事情能做好嗎?當然這只是個例。)社恐如我,做不到假熱情,也要做到禮貌。逢年過節給上級/老闆帶點家鄉特產,不用特別刻意,比如你什麼時候請假回了趟老家,這種就送家長特產。(剛畢業的我在想為啥要送禮這都什麼年代了,經歷了現實生活中的毒打後,嗯做人還是不斷要學習,從古至今送禮就是拉進關系的一種手段。)對待同事和其他部門比如采購物控生產負責人,有時候請大家喝喝奶茶吃頓飯,花不了多少錢,但能給自己的工作創造價值。比如你同樣要月底出貨,產能只有這么多,你會不會優先分給會來事和你關系好的人?同樣注意一定不要刻意,刻意別人就覺得 啊就一頓飯把我收買了嗎?比如你接了一個大單被獎勵了,同事起鬨叫奶茶,多點幾杯給其他部門負責人送去。(某任同事不怎麼開發客戶,但他是業績第一。為什麼?一,他和老闆關系好,老闆分優質的詢盤給他。二,他在公司有五六年了,其他離職同事的客戶老闆也都慢慢交給他。)
3.2 對外: 客戶。二八原則,服務好業績量20%的客戶。第一客戶的信息一定是及時回復的,就算是處理不了的問題也要給客戶說我去了解一下多久回復他。這一點看上去很正常很簡單,可是我觀察同事,做到的不是那麼多,某任同事收到客戶投訴三天不回復,老闆問為什麼?答曰太忙了。第二也還是送禮,國外客戶這一塊我也還在摸索。了解客戶國家的重大節日,給客戶准備禮物寄過去。注意定製類產品要用到客戶照片的情況一定要提前問客戶,大部分國外客人很注重隱私的。 舉個維護國內客戶的例子,一客戶新居入戶,A供應商送了1000元紅包,B供應商送了一對酒杯。B為什麼送了一對酒杯,是因為在前幾次拜訪中注意到客戶藏酒的位置有不同的酒杯,同時談話過程中了解到客戶喜歡酒和酒杯。客戶很喜歡杯子,今後每一次用到酒杯時自然會想到B供應商。我們送禮是,這個物品最好是接收方喜歡並且能用到的東西,這代表了用心。
我在豆瓣也分享了以上的內容,契機是接觸到聖賢文化,你想要的必須得先給與出去。我想要業績和訂單,所以我要幫助別人獲得訂單。最初的目的是想分享自主開發的方式,教會20人懶人工具的使用和自己的心得,到現在分享給了3個人。如果有朋友看到還不會的,可私我,真無償教學。
四、資金籌備片
4.1融資租賃是設備融資模式、設備銷售模式、投資方式的創新,不僅在各交易主體之間實現新的權責利平衡,為客戶提供了新的融資方法,而且成為交易主體優勢互補、配置資源的機制和均衡稅務的理財工具。
4.2融資除了租賃也有其他的方式,比如一些可靠的信貸產品也是目前融資用的比較多的方式,好的產品也有很多,例如銀行的外貿貸款,英聯金科的銀關易郵儲e貸,進出口易貸等等。
最後一點嘮叨,上周看完了《小女生職場修行記》,作者是做外貿的,雖然內容和外貿沒有很大關系,但裡面的賺錢之道真的值得每個人去學習。有緣人看到感興趣的可以去看看書,收貨超級大。現階段我立下的flag:掙十捐一,早日把爸媽的養老房裝修好,給公共區域有空打掃衛生。
註:文章部分內容摘抄自福步外貿論壇公眾號,如侵權請聯系刪除。
2、如何招聘外貿業務員看錶達能力
搜簡歷,廣泛搜取所需要的外貿人員的簡歷並保存。
篩選已經保存的簡歷,選取崗位符合的簡歷。
從篩選過後的簡歷中,按照排好的1(優先考慮),2(次要考慮),3的先後順序。預約初次面試時間。
在面試中,從面試到達的時間是否及時,面試時的態度,面試時的言行舉止,面相,受教育程度,專業知識和能力水平,待人接物,對當前行業的見解和看法等綜合來考慮。
過往工作經歷以及對求職面試者過往工作經歷的核實。
選擇適合做外貿業務工作的性格。再看ta的語言能力,表達能力。對市場的敏銳度。對產品的敏感度。是否主要依靠平台或者自身是否有開發市場的能力。等。
3、外貿業務員難找啊,大家招聘都用哪些渠道?
有一定工作經驗的外貿業務員,薪資比較高,並且作為業務員要熟悉行業、產品等情況,從新換其他公司做外貿業務的話,要從新熟悉業務,新公司比較難開出他們原先公司的工資,因此,外貿業務員的工作穩定性是比較強,導致比較難招聘。
外貿業務員呢,一般是通過校園招聘,自主培養,否則直接外招,不太好招的。或者,去同行業別的公司去挖牆角。但是得開得出他們原先相近水平的工資。
4、如何招一個好的外貿業務員
招聘到一個好的外貿業務員確實不易。
如果單從業務能力來講,招聘時候要看對方的英語能力,業務經驗,以及開發維護客戶的潛力。很多公司因此只招有經驗的業務員,其實如果不是急著找業務員開發市場,挑選一些有上進心,能力又不錯的應屆生好好培養也可能有很好的收獲,唯一擔心的就是新人很容易沉不住氣,沒幾個月又換工作,很是讓人頭疼。
最重要的是一個好的業務員該具備的素質是多方面的,業務能力不再話下。但是個人素質也是很重要的一個方面。說白了就是這個人要讓大家覺得相處著時候不難受啊,如果人家業務乾的頂呱呱,做人狹隘蠻橫,那倒寧願花點時間重新培養招聘啦。
5、如何招聘到好的外貿業務員?
業務員招聘渠道有幾種:
1、從以前你所了解的外貿公司挖一些老業務員過來
2、人才市場招聘業務員
3、上網招聘業務員
4、通過熟人或者你的客戶幫你介紹業務員熟人能夠一心和你一起做事業的。
最好的挖牆腳方式是增加你的業務提成和待遇及福利。
6、如何招聘到好的外貿業務員?
業務員招聘渠道有幾種:
1、從以前你所了解的外貿公司挖一些老業務員過來內
2、人才市場招聘業務員
3、上容網招聘業務員
4、通過熟人或者你的客戶幫你介紹業務員熟人能夠一心和你一起做事業的。
最好的挖牆腳方式是增加你的業務提成和待遇及福利。
7、如何才能招到外貿人才?
你好,你這邊是沒有人去面試,還是沒有招到合適的人呢
可以優先選擇招聘網站或者人才市場,或者去學校招外貿行業的。