1、如何審查外貿訂單以及流程
一、合同、訂單的形式 在對外貿易中， 跟單員接到的訂單形式沒有特定的限制，常見的有以下幾種形式：
(一)合同
出口合同根據草擬人的不同，有銷貨合同(Sales Contract)和購貨合同(Purchase Contract)，前者由賣方草擬，後者由買方草擬。合同內容一般包括三部分：合同首部、合同主體和合同尾部。
(二)確認書
確認書(confirmation)是合同的簡化形式，對於異議、索賠、仲裁、不可抗力等一般條款都不會列入，使用第一人稱語氣。根據草擬方的不同，分別命名為售貨確認書(Sales Confirmation)和購貨確認書(Purchase Confirmation)。這種格式的合同，適用成交金額不大、批次較多的輕工日用品、小土特產品，或已有包銷、代理等長期協議的交易。
(三)協議書
協議書或協議在法律上是合同的同義詞。除非是初步協議(Preliminary Agreement)或原則性協議(Agreement in General)，且協議內訂明：本協議屬初步性質，正式合同有待進一步洽商後簽訂(This agreement is of preliminary nature，a formal contract will be signed after further negotiation)或作出其他類似意義的聲明，以明確該協議不屬正式有效的合同性質。
(四)備忘錄
備忘錄也可作為書面合同的形式之一，但在跟單中較少使用。它在法律上對雙方不具有約束力。
(五)意向書
意向書只是雙方當事人為了達成某項協議所作出的一種意願的表示(Expression of Intentions)，它不是法律文件，對雙方沒有約束力。
(六)訂單和委託訂購單
訂單(Order)是指由進口商或實際客戶擬制的貨物訂購單。委託訂購單(Indent)是指由代理商或傭金商擬制的代客購買貨物的訂購單。
二、審查合同、訂單
審查合同(包括合同初稿)的內容主要包括貨物的名稱、質量、數量、單價、交貨期限、交貨方式、付款方式及包裝等要求。
(一)審查貨物名稱(Name of Commodity)
跟單員 在審查貨物的品名條款時，應注意下列事項：
1.內容是否明確、具體，避免空泛、籠統的規定。
2.該貨物是否是企業能夠供應且買方需要的商品，凡做不到或不必要的描述性的詞句都不應列人品名條款。
3.是否使用國際上通用的名稱，若使用地方性的名稱，交易雙方是否事先就其含義達成共識。某些新商品的定名及其譯名是否准確、易懂，並符合國際上的習慣稱呼。
4.是否選用了合適的品名，以便減低關稅、方便進出口和節省運費開支。12
2、外貿出單流程 要每一個細節謝謝！
1. 接單：XX公司貿易部在接到客戶訂單後，須將客戶訂單轉化為公司內部訂單；
2. 訂單評審：XX公司貿易部負責組織公司生產部、產品部及品檢部相關人員對客戶訂單進行評審，主要評審事項包括產品功能和質量要求、生產能力、包裝要求以及交貨日期等；
3. 簽訂銷售合同：XX公司貿易部根據訂單報價製作銷售合同，由客戶首先簽字蓋章回傳後，再由公司領導簽字後加蓋公章；
4. 編制出口計劃：XX公司貿易部根據公司生產部編制的生產計劃制定出口計劃，生產部如果變更生產計劃，須及時通知公司貿易部，以便貿易部及時與客戶溝通出口計劃變更情況；
5. 訂單跟蹤：XX公司貿易部在編制完出口計劃後，需積極跟蹤生產部門的生產狀況以確保貨物按時、准確地發出。如果遇到不能按時交貨狀況，須將信息及時反饋給客戶並做出相應調整；
6. 訂倉：在與公司生產部溝通確認交貨日期後，貿易部應在交貨日期前5日內根據核算的貨物數量以及體積，製作訂倉委託單並轉到貿易策劃室處安排訂倉准備事宜。如果要取消訂倉，需要在拖貨日期前2天內通知相應貨代及貿易策劃室及時安排相關事宜（如核銷單、代理報關委託書、通關單等的准備和辦理等）。一般情況下，定倉分為如下兩種情況：
a) 指定貨代：一般適用於FOB價格條款以及部分CIF條款下貨物。若為指定貨代，則XX公司貿易部需事先與客戶進行溝通，確認指定貨代詳細信息，並轉貿易策劃室進行備案統計；
b) 自訂貨代：一般適用於CIF價格條款下貨物。貨代由貿易策劃室根據市場以及服務價格等選擇決定，貿易策劃室負責通知XX公司其所選定貨代具體情況；
7. 貨物出運：XX公司貿易部根據所定貨櫃尺寸以及貨物實際情況編排托盤清單，並將該清單轉交生產部落實。生產部在排托盤過程中發現問題須及時與貿易部進行溝通整改。發貨前，貿易部需製作出貨單，由XX公司負責人簽字後轉交倉庫管理員盤點備貨。對於出口貨物需報檢的，貿易部還需提前准備報檢產品對應裝箱單、發票和合同以便在貨物出口報關前辦理好通關單；
8. 報關：XX公司貿易部根據實際發貨數量編制、准備報關單據（發票、裝箱單、報關單等）後轉交貿易策劃室，加蓋XX公司報關章、業務章、簽名章後統一進行報關；
9. 開票：報關完成後，XX公司貿易部將蓋章報關發票轉交公司財務人員開立出口貨物銷售統一發票；
10. 准備議付資料：貨物發運後，XX公司貿易部根據相關數據以及客戶要求確認提單，並著手准備客戶要求的提單、原產地證、發票、裝箱單、重量單、保險單等相關議付資料；
11. 交單：貿易策劃室負責收集整理公司所有議付單據，統一進行審核後，將根據付款條款及要求將交易所寄出或進行銀行交單；
12. 收款：根據銷售合同之付款條款和期限，XX公司貿易部應及時跟蹤貨款回收狀況以確保後續工作的有效運行。如客房未按規定時間付款公司貿易部須及時報告主管上級；
13. 核銷：貿易策劃室在貨物出口後，負責跟蹤查詢各單口岸電子信息、報關單的退回以及交單工作，並將口岸電子信息以及報關單的出口退稅聯轉交XX公司財務室准備辦理退稅手續。按照國家相關法規定，公司報關單退單期限一般為3個月。XX公司貿易部根據回款和退單情況，在核銷系統上將相關核銷數據匹配後轉交貿易策劃室統一到外匯局辦理核銷手續，公司核銷期限一般為3-6個月；
14. 退稅：核銷完成後，貿易策劃室負責將出口收匯核銷單出口退稅專用聯轉交XX公司財務室辦理退稅，完成整個貨物出口流程。
3、外貿電匯，需要向客戶要哪些信息呢？
需要向客戶提供如下信息：
收款人名稱、收款人地址、收款人賬號（歐洲必須要IBAN NO.)、開戶行名稱、開戶行地址
業務流程
（一） 接到國外客戶的訂單
（二） 做合同傳國外客戶，國外客戶回簽
（三） 做生產單傳國內客戶，國內客戶回簽
（四） 向國外客戶要回嘜頭、彩圖、條形碼，把嘜頭、彩圖、條形碼傳給國內客戶
（五） 緊追國內客戶進行生產
（六） 在離船期大約有10天左右，向國外客戶的貨代要訂艙單標准格式，按要求填好之後反傳船公司訂艙
（七） 船公司傳出正式的S/O
（八） 一般是自己的驗貨員去供應商廠里驗貨（如果客戶在大陸有驗貨代表一般是要求供應商把貨物拖回本公司，再讓客戶大陸驗貨代表進行驗貨）
（九） 把S/O傳給拖車行（在S/O面前註明拖櫃時間、地點、時間，聯系電話等前往拖櫃）
（十） 做出報關內容即「FAX MESSAGE」，向拖車行問清報關行地址，以方便外貿公司寄出全套單據（能夠歸類的盡量歸類，目的是減少核銷單）
（十一） 在「FAX MESSAGE」上註明報關行地址，再把「FAX MESSAGE」傳給外貿公司
（外貿公司會把報關資料傳給報關行）,同時給廠家下「裝櫃通知」
（十二） 裝完櫃之後，把櫃號、封條號等資料填好，（需要熏蒸的貨物，把熏蒸格式填好）再傳給報關行，進行報關
（十三） 做出FORM A，把FORM A 傳給外貿公司。
（十四） 做裝船通知傳給客戶。
（十五） 要回報關單，加上開具增值稅專用發票申請表，交給財務會計
（十六） 做提單補料傳給船公司
（十七） 外貿公司反傳正式FORMA
（十八） 准備裝船通知、產地證明（FORMA）、提單、發票、裝箱單、（有時有消毒熏蒸證書），一起傳給國外客戶，要求國外客戶付款
（十九） 把提單、DEBIT NOTE(水單)的復印件交給財務，財務付完DEBIT NOTE費用以後，船公司放行原始提單，本人再把以上原始單據直接寄給國外客戶，以便國外客戶提貨。
4、接外貿訂單的流程是怎樣的?
首先是本行業各專業展會的主頁。
各大黃頁。
歐洲很多企業都有在黃頁上刊登自己公司信息的習慣，這點有點類似國內的中國電信出版的那種電話簿，這里說的黃頁是網上的。黃頁上一般沒有公司的E-MAIL的信息，這就需要你將黃頁上查到的客戶信息再到搜索引擎上相關更加詳細的信息，比如在google上輸入ABC spa這個公司的名稱，從而找到聯系人和E-MAIL地址之類的信息了。
搜索引擎。
google大家都用最多，所以我們需要一些變化。第一個變化就是要多用各個國家本地的搜索引擎。比如在中國，可能你用百度搜索的信息比在谷歌搜索的資料還要全。比如你用同樣的關鍵詞在一個義大利本國的搜索引擎和在google上搜索的結果肯定都不一樣
國內各網站資源。
我主要推薦世界買家網，福步論壇和阿里巴巴中文網站。
最後就是注冊免費的B2B網站。
以上四點提到的都是教你如何主動出擊尋找客戶，在B2B網站上注冊企業以及產品信息那就是一個間接的提升公司產品暴光率，從而讓客戶主動來聯系我們的措施了。
5、你好，我是外貿新手，請問在訂艙前要向客戶確認什麼呢？客戶指定貨代和自己找貨代出貨程序一樣嗎？
如果是抄指定貨代的話, 需要襲確認以下幾個內容:
1) 身份確認: 即訂艙的貨代是否是客戶的指定貨代. 很多情況下國外的代理在國內沒有自己的分支機構,而是通過代理操作. 所以要把國內代理的信息同客戶確認.
2)卸貨港確認: 同客戶確認好卸貨港, 有時客戶是中間商,貨物會發到其他港口.
2) 船期確認: 訂艙前要先同代理確認裝貨日期和預配的船名航次預計到港時間,在得到客戶確認的情況下再安排訂艙.
自己找貨代出貨的話,要繁雜一些,需要確認運費用等.
6、外貿訂單的整個流程是什麼？
1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的OrderInquiry給業務部，做一些細節上的了解。
2．報價：業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3．得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4．下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5．業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6．下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產：6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。
7．驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。
8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件（應由業務跟單員製作，交給單證員）。
9．商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
（以下是船務流程）
10．租船訂倉：10.1．如果跟客人簽定的合同是FOBCHINA條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系，告知發貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知（INGORDER），通常在開船一周前可拿到定倉紙。10.2．如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經比較，選擇價格優惠，信譽好，船期合適的船公司，並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。10.3．如果貨物不夠一個小櫃，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。10.4．向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，註明所定船期，櫃型及數量，目的港等內容，以避免差錯。
11．安排拖櫃：11.1．貨物做好並驗貨通過後，委託拖車公司提櫃，裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協議長期合作，以確保安全及准時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放櫃紙，船公司，定倉號，拖櫃委託書，註明裝櫃時間，櫃型及數量，裝櫃地址，報關行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃，要專門聲明，不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料，列明櫃號、車牌號、司機及聯系電話等11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話。11.3．要求工廠在貨櫃離開工廠後盡快傳真一份裝貨通知給業務部，列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等，並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。
12．委託報關：在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行，委託出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。委託報關時，應提供一份裝櫃資料，內容包括所裝貨物及數量，口岸，船公司，定倉號，櫃號，船開截關時間，拖車公司，櫃型及數量，本公司的聯系人和電話等。
13．獲得運輸文件：13.1．最遲在開船後兩天內，要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做，並給出正確的貨物數量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。13.2．督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認後再要求船公司出正本。13.3．及時支付運雜費，付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
14．准備其他文件14.1．商業發票：L/C要求提供的文件中，對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後，交貨期之前。發票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。14.2．FORMA原產地證書：FORMA原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的，要辦理後發證書，需提供報關單，提單等文件。經香港轉運的貨物，FORMA證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。14.3．一般原產地證：一般原產地證可在中國貿易促進會辦理，要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽，也和發票一樣要提前20天辦理。14.4．裝運通知：一般是要求在開船後幾天之內，要通知客人發貨的細節，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數量，金額，包裝件數，嘜頭，目的港代理人等。有時L/C要求提供發送證明，如傳真報告書，發函底單等，注意按客人要求的時間內辦理。14.5．裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便於客人查找。裝箱單的重量，體積要於提單相符。
15．交單：15.1．採用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。15.2．採用T/T收匯的，在取得提單後馬上傳真提單給客人付款，確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做櫃的，要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
16．業務登記：每單出口業務在完成後要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便於以後查詢，統計等。
17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
18．單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業務員報價提供幫助