1、外貿跟單員的工作內容是什麼?
外貿跟單員的工作內容主要是履行合同的跟進,它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉,(報關,報驗,裝船),制單,結匯等環節。外貿跟單員的工作內容:
1、跟蹤每張訂單順利完成並交予客戶,收回應收款項。
2、同新老客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需。
3、接收客戶的投訴信息,並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。(與各個部門溝通銜接非常重要)。
4、做好售後服務。
跟單員在跟單過程中需要注意以下內容:
1、接到的訂單是電傳,郵件,電話口頭等下單形式,我們都要轉換成書面訂單。
2、一定要仔細看清訂單上的基本元素(產品款式,顏色,數量等)。
3、注意客戶對產品及產品工藝的要求,核查是否可以達到客戶的要求。
4、一定要提前確認好原材料到位時間不會影響大貨交期。
5、生產過程中,如出現任何意外不能達到客戶要求,一定要及時反映到公司上級,及時找到解決方法。
6、在製作版樣過程中,一定確保跟客戶要求一致,有任何問題,及時提出,以免影響在客戶那裡的信譽。
7、更改取消訂單,要及時通知給相關部門,收回舊的資料。
2、外貿跟單員是干什麼的?工作內容是什麼?
一般分為客戶跟單和工廠跟單,從接到客戶的詢價或打樣要求開始,到跟板單-出樣-報價-接大貨單-訂購面輔料-跟進實際生產-與客聯系安排出貨方式和船期-報商檢出口-追收貨款) 等一系列流程。
建議你去外貿網站查詢。
3、跟單員主要是做什麼?
跟單員的工作主要是根據客戶下的訂單監督產品的生產流程並且監督客戶的訂單完成。
一般跟單員都熟悉公司所經營的產品,准確報出銷售價格。並且積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。尤其是樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,需要聯系客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
如果客戶下訂單,跟單員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關生產部門。其中如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。產品准備過程中,貨款結算問題亦同步進行,貨物備妥後,根據合同安排貨物的最終發運直到訂單完成。
跟單員的作用:
銷售跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
銷售跟單員是維護客戶的工作,搞好客戶關系,保持和增加定單量,解決工作中的問題,了解客戶什麼時候下定單,定單的具體要求。與生產部門協調及時出貨和保證質量要求,同時要了解客戶的回款能力,回款的信譽,對客戶的資信要了解,對與你打交道的人要有一定的了解,及時溝通,保證公司的貨款及時收回。
4、請問外貿跟單的工作內容具體是什麼?
外貿跟單員是指在進出口業務中,在貿易合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作,協助履行貿易合同的外貿業務人員。外貿跟單員按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。①前程跟單是指「跟」到出口貨物交到指定出口倉庫為止;②中程跟單是指「跟」到裝船清關為止;③全程跟單是指「跟」到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單(生產跟單)。
我國加入WTO以來,對外貿易發展迅速,外貿跟單作為一種的新的崗位應運而生。作為對外貿易企業內部專業化分工的產物,外貿跟單崗位工作目標明確,任務具體,成為外貿業務工作不可分割的組成部分。外貿跟單諼壞某魷植皇橋既壞模