1、拼多多運費險是怎麼理賠的
拼多多運費保險理賠流程如下：
1、首先在平台上申請退貨：買方需要在收到貨物後，與賣方協商，填寫原因並提交。
2.然後寄回貨物:賣方同意買方的退貨申請後，買方點擊送填寫物流信息。
3.然後可以申請運費保險理賠:賣方確認收到退貨後，買方可以申請運費保險理賠。
4、最後是保險公司的審計：保險公司將在收到提交的索賠申請後進行審計，運費保險索賠將直接退還給買方的個人賬戶。
拼多多運費險的理賠金額一般是根據買家和賣家兩個地點寄送快遞的首重所需費用來確定的，具體金額賠付可以通過訂單詳情中查看。拼多多運費險指的是訂單發貨後90天之內，如買家申請退貨退款或者換貨，商家同意之後，拼多多將會給予退貨運費補貼。
操作環境：
手機型號：華為P40
系統版本：EMUI10.1.0
拼多多版本號：6.9.0
2、拼多多運費險怎麼用？
拼多多運費險可以在商品購買頁面看到，如果商品購買頁面有「退貨包運費」的字樣，那麼就說明該商品有運費險。如果沒有該字樣，就說明該商品沒有運費險。
拼多多運費險和其他線上購物平台的運費險都是差不多的，大多由商家投保，或者商家若未投保，則消費者也可以自己在商品支付頁面勾選運費險購買。如果有拼多多運費險保障，則消費者若因為退換貨導致發生運費，可以獲得一定金額的賠付。
運費險的賠付金額一般是根據商家與買家兩地距離的平均運費首重來決定的，具體金額可以在訂單詳情的運費險中查看。
拼多多運費險介紹
拼多多推出了退貨包運費服務，如果是支持運費險的商品，用戶在商品的購買頁面是可以看到「退貨包運費」字樣的。如果沒有看到的話，則說明該商品沒有提供運費險服務。如果已經購買了有退貨包運費的商品，用戶可以在手機拼多多的【個人中心-我的訂單-查看全部】中找到該筆付款的訂單，即可在商品頁面看到「退貨包運費」服務。
注意，退貨包運費是拼多多商家提供的增值服務，暫時不支持用戶自行購買。當退貨商品退款成功後，拼多多會在規定時間內審核運費，通過後會為用戶補貼退貨運費，最終補貼的金額以「退貨包運費」服務詳情頁面中的展示金額為准，買家可以在支付寶賬單中查詢運費金額。
3、拼多多運費險怎麼賠付
一、拼多多運費險退到哪裡
消費者申請退換貨後 ，經商家統一後 ，將退還商品寄還給商家後 ，商家收到商品會將退還原路返還到到消費者的賬戶中。消費者再寄回商品時 ，就可以真情運費險理賠 ，如果事件屬實 ，並且信息填寫准確 ，保險公司一般會在3個工作日內 ，將理賠款轉到消費者拼多多的賬戶中。
二、拼多多運費險理賠金額
拼多多運費險是由承保公司負責理賠的 ，理賠的金額不會超過消費者實際寄送商品的金額 ，一般是根據買賣雙方兩地間寄送1公斤內快遞的費用來確定理賠金額的 ，具體理賠金額可在運費險保單詳情頁面查看。
三、拼多多運費險理賠步驟
1、聯系買家退貨 ，在拼多多上申請退貨。
2、寄回商品 ，將商品寄回商家指定的收貨地點（一定要留著物流單號）。
3、申請運費險理賠 ，在拼多多上申請運費險理賠 ，並准確填寫上面要求的相關信息。
4、保險公司審核 ，買家申請理賠後 ，保險公司對其進行審核。
5、理賠 ，保險公司審核通過後 ，會將理賠款直接達到買家的平拼多多賬戶中。
6、 運費險賠付金額一般是在5-24元左右 ，具體的話大家可以在訂單詳情中點擊運費險 ，在保單詳情裡面就可以看到賠付金額的具體標准了。
四、退換貨規則如下：
1.買家須在簽收商品之日起 7 天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間 ，滿168小時為7天)向商家提出退換貨。
2.買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。
3.若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收 ，商家有理由拒絕對買家進行退款。
4.若買家收到產品後超過7天未聯系商家或平台客服處理退換貨需求 ，商家有權不予處理。
5.若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨 ，賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間 ，滿72小時為3天)未有異議但並未退款的 ，拼多多介入後有權對買家進行退款。
6.若買家要求換貨 ，商家需在收到所退產品起3 內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間 ，滿72小時為3天)安排換貨 ，逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。
7.關於拒收：若為無理由拒簽 ，運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限於以下幾種：
8、在賣家未發貨前 ，買家已申請退款表示取消訂單 ，後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒簽;
9、買家驗貨時發現貨物破損 ，或商品不符 ，然後拒簽。
賠付主要是根據買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費用來確定的 ，並且每筆訂單只能對應一份運費險。
4、拼多多退貨運費險怎麼理賠
拼多多上的運費險和其他平台上的運費險是一樣的，都是賣家或買家投保，由保險公司承保。運費險賠付的流程如下：
1、申請退貨：買家在收到商品後確認收貨前，向賣家申請退貨，選擇退換貨方式，填寫退貨原因並提交；
2、寄回商品：賣家同意買家退貨申請後，點擊「寄件」，填寫賣家的收貨地址以及物流單號；
3、申請運費險理賠：賣家確認收到退貨商品後，買家就可以申請運費險理賠。
4、保險公司審核：保險公司收到理賠申請後會進行審核，審核通過後會將運費險理賠金直接退還到買家的個人賬戶中。
那麼，拼多多運費險能賠多少錢呢。
運費險賠付金額的多少是根據買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費用來確定的，一般是5-24元不等，具體金額大家可以在訂單詳情中點擊運費險，就能在運費險保單詳情中看到賠付金額的具體標准了，每筆訂單只能對應一份運費險。
那麼，運費險是什麼呢？
運費險在賣家和買家兩方面有兩種解釋。
我們先來說說買家方面。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
那麼，賣家方面呢是怎樣的呢。
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
該保險產品具有4大特點：
1.保險費用低：一般在2-6元左右（受受保人信譽影響，即投保賠付率，賠付次數越多費用越高，最高可拒絕受理）；
2.投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；
3.理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；
4.理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度，最高賠付25元。
5、怎麼樣退回拼多多運費
如果賣家之前承諾給你運費而不肯退的，可以投訴維權要回自己的運費，如果賣家沒有說過要給你運費的，你不能強求人家非要給你運費，若是有運費險理賠的，等退款成功後保險公司會自動理賠，不是賣家賠付給你的。
下面來說說投訴要回運費的流程：
1、打開拼多多，點扮鏈彎擊【個人中心】，在這個頁廳悶面找到【官方客服】；
2、找到【申請處罰商家】這個選項入口；
3、選擇【錢款糾紛】來舉報；
4、選擇第一個【商家不承擔退貨運費】，再點擊下一步；
5、選擇舉報的訂單，舉報內容可以參考下我圖片裡面寫的內容，上傳憑證這里可以上傳你寄回的快遞付款截圖記錄，還有聯系商家協商商家不肯退運費的聊天記錄，選擇訴求提交舉報即可。
剩下的就是等平台客服介入，核實處理就可以了，商家之前有承諾給你運費的，通過投訴基本上都能要回運費，會轉到你的多多喚升錢包里。