1、怎麼樣做外貿
每個外貿人都想有好的業績,畢竟業績好了,錢就多了。那麼怎樣才能有一個好業績呢?有人說要有豐富的外貿技巧,有人說要有良好的平台運營能力,還有人說要有良好的外語水平……沒錯,這些因素都會影響到業績。但我想說:它們只是成功的必要條件並不是充分條件,想要在外貿行業里作出成績,最重要的因素是堅持。
1堅持在同一個行業做下去
外貿是銷售的一種,銷售拼的就是:人脈、資源、對行業的把控度。頻繁的換行業,只會導致你之前積累的資源失去用武之地,又要從0開始,非常不利於外貿業務的成長。所以,想要高業績,奉勸大家一定在入行的時候選擇好行業,中途轉行真不好。再者,選擇之後,一定要堅持下去,完全了解一個行業至少需要3年,堅持3年之後,你在這個行業里就游刃有餘了,業績也會隨之穩步提升。
2堅持在同一個公司做下去
不可否認,跳槽是升職加薪的一種方式;但是在沒有足夠的實力之前,不要想著跳槽。和客戶的關系夠鐵嗎?客戶會跟著你走嗎?跳槽就能出業績嗎?新的團隊會好相處嗎?老闆會重視你嗎?…..這些都是未知的,任性是會付出代價的。所以,奉勸大家不要隨便跳槽,要堅持在同一個公司做下去。不僅有助外貿業績提升,也有助職業發展。
3堅持客戶開發
外貿開發客戶的方法有很多,為什麼有人還找不到客戶呢?最大的原因就是缺乏耐心、不堅持。最明顯的一個例子就是:「一個人用Google找客戶,找了幾頁沒找到就放棄了,又換了個關鍵詞去搜,找了幾頁,又放棄了。隔了幾天他又用那些關鍵詞去搜,搜了幾頁又放棄了......結果他沒找到一個客戶。」如果他再堅持找一頁,說不定就能找到客戶,但他放棄了,又從頭去找,完全沒有規劃,做了很多重復性工作,浪費了很多時間。
沒錯,找客戶是一個很復雜的過程,嘗試各種關鍵詞搜索、查找、分析、篩選、寫開發信、等回復......但這是做外貿最基礎的工作,如果這些工作都堅持不下去的話,怎麼 把外貿做好呢?!
有些人妄圖通過海關數據找捷徑去開發客戶,但如果你沒有一個堅持的心態,這些數據對你的作用微乎其微。
4堅持客戶跟蹤與維護
有些外貿業務員在跟蹤客戶方面都敗給了時間,剛開始積極熱情,通過各種方式和客戶溝通,但客戶一直沒有表態下單,就漸漸失去了耐心和信心,和客戶溝通就越來越少,直到客戶忘了你。
但還有些外貿業務員一直了解著客戶動向,保持著比競爭對手更頻繁的和客戶溝通,最終收獲了訂單。
所以,在聯繫上客戶後,一定要保持初心、堅持跟蹤下去,只要你比競爭對手用心、專業,你就有很大幾率能收獲這個客戶。另外,在客戶成交之後,還要堅持做好相關服務增加客戶的滿意度與忠誠度。
5堅持學習
外貿行業的競爭非常激烈,外貿人員只有不斷學習才能提高自己的素養、技能和溝通水平,這些對職業的成長都是非常有幫助的。
建議大家有空閑時間的話,去報個班學習一門新語言、有利於拓展新的外貿市場;多逛逛外貿論壇學習外貿經驗;訂些報紙雜志、及時了解行業動態及國際貿易趨勢......
外貿是一項重復性的工作,想把它做好,就要把重復的事情堅持做下去,做著做著你就會有新想法、新發現,這些東西會助力你的外貿之路越走越好。
2、外貿怎麼做?
其實做外貿其實很簡單,找到客戶,發送郵件,等待客戶詢盤,合作後簽合同老外付定金,然後貨代,離港前收回尾款,再通知發貨。
3、外貿報價技巧
一個好的報價很多時候能夠決定我們一單業務的成敗,一個好的報價方法是我們敲開客戶溝通的大門。報價這個環節是貿易過程中的一個重要節點。
當報價給出,要麼是被客戶接受繼續談判,要麼是被客戶拒絕沒有機會,如此的重要的環節一定不能大意,在報價過程當中我們要學會使用技巧,能夠為我們的報價增加成功率。
一般來說,報價有這兩種方法。
1、優先報價法之所以那麼多的外貿人都喜歡在客戶之前給出報價,不僅僅是為了爭取客戶,也不僅僅是因為需要主動接近客戶,更多的是為了能夠為自己爭取一個主動權,爭取將價格控制在一個自己能夠接受的范圍內進行談判。
如此,優先報價的一方,最終預期談判價格一般會相對靠近這個報價一方,顯得更為有利,同時在談判過程當中也會優先給出報價理由,避免有些有些理由給不出去,失去足夠籌碼。
2、尾數報價法一定要注意,我們在報價的時候千萬不要最後報成整數,因為整數是很難取信於人的。
我們逛商場的時候不難發現,很多的價格都會取一個小數位,比如一個十塊錢的東西,標價會是9.99元,這樣的價格首先在精確度上就容易讓人信服,這是數字裡面的一個心理。
再說商業談判當中,我們報價的時候就是以取信於人為基礎,所以會用到尾數報價的方法,在報價過程當中一定要使用客戶偏愛的數據。
4、想做外貿生意!怎麼做?無從下手
外貿流程全步驟,希望對你有幫助。
一.客戶詢盤
通常在客戶下purchase Order之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
二.報價
業務部及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,proforma Invoice 給客戶做正式報價。
三.得到訂單
經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
四.下生產訂單
得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。
五.業務審批
業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
六.下達生產通知
業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:
1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。
3:如果是放帳客戶,或通過D/A等方式收匯等,需經理確認。
七.驗貨
1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。
3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。
八.制備基本文件,及工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員製作,交給單證員)。
九.商檢
如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
十.租船訂倉:
1.如果跟客人簽定的交易合同是FOB CHINA條款,通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,Q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(SHIPPING ORDER),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
3.如果貨物不夠一個小櫃,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。
4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,註明所定船期,櫃型及數量,目的港等內容,以避免差錯。
十一.裝櫃
1.貨物做好並驗貨通過後,委託拖車公司提櫃,裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及准時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放櫃紙,船公司,定倉號,拖櫃委託書,註明裝櫃時間,櫃型及數量,裝櫃地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃,要專門聲明,不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料,列明櫃號、車牌號、司機及聯系電話等
2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話.
3.要求工廠在貨櫃離開工廠後盡快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等,並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。
十二.委託報關
在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行,委託出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委託報關時,應提供一份裝櫃資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,櫃號,船開截關時間,拖車公司,櫃型及數量,本公司的聯系人和電話等。
十三. 獲得運輸文件
1. 最遲在開船後兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做,並給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等.
2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後,向船公司書面確認提單內容。如果提單需外商確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認後再要求船公司出正本。
3. 及時支付運雜費,付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
十四. 准備其他文件
1.商業發票:L/C 要求提供的文件中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後,交貨期之前。發票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。
2.FORMA原產地證書:FORM A 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前,在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的,要辦理後發證書,需提供報關單,提單等文件。經香港轉運的貨物,FORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。
3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。
4.裝運通知:一般是要求在開船後幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時L/C要求提供發送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。
5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便於客人查找。裝箱單的重量,體積要於提單相符。
十五.交單
1.採用L/C收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
2.採用T/T收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。
3.如果T/T收匯的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
十六.業務登記
每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。
十七.文件存檔
所有的L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
十八.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。
5、如何開始做外貿
6、怎麼做外貿零售。
這個問題比較深奧,可以說我怎麼能賺錢一樣。
做外貿零售,首先你得選好產品,其次你是准備做平台還是自己建站,物流公司選擇哪裡?
電子商務中的外貿零售要做三件事兒
信息流,你通過什麼渠道獲得客戶,獲得同行信息,怎樣推廣等等;
支付流,做零售選擇哪裡收款工具,一般都選擇在線的,對比後哪種更適合你;
物流,你選擇哪些物流公司,這些公司清關能力怎麼樣,費用怎麼樣,服務怎麼樣?
我是做外貿零售支付流的,如果有興趣我們可以聊聊!
7、外貿都是怎麼做的?
想要做外貿,首先要確定產品;找工廠資源;產品,廠源定位以後,就要考慮客源了,客源的部分途經:可以選擇適合自己的外貿客戶開發軟體,通過分析產品的關鍵詞和產品的應用領域鎖定目標客戶群體,然後通過其內部的採集系統去採集客戶信息,做到精準開發有質量的客戶。還有就是:國內展會或者地推。廠源,客源這兩個問題都解決了,剩下的就是考慮出口的具體規劃啦。
8、外貿是怎麼做起來的?
外貿具體是怎麼做起來的?我只想用一句歌詞來回復你:七分靠打拚三分天註定。
現在外貿行業早已經過了一單吃半年的時期。行業競爭嚴峻,要想把外貿做起來,大體有兩種方式。
第一種
你本身已經積累了足夠的外貿客戶資源有充分的國外客戶資源信息。建立起外貿公司就不愁找不到客戶正所謂量變產生質變。
第二種
你沒有外貿客戶資源,正所謂巧婦難為無米之炊,那麼首先最重要的你成立外貿公司就要開發國內外客戶。可以通過參加廣交會上交會、網路平台、以及外駐派辦事處等以上幾種主要方式開發客戶。
可能你做了一陣不一定有起色。也許成功就在下一個路口,但是功虧一簣的人有太多。
9、新手怎麼做外貿
1、學習外貿流程。外貿學習的好方法是以單證為中心和關鍵點,用單證把外貿流程各個步驟「串」起來。通過工廠業務資料、同行交流和互聯網下載等方式,把外貿常見單證如發票、裝箱單、商檢、提單、產地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集範本,存底備查。
對於工廠來說,產品類別相對固定,出口程序大同小異,做過一次全套單證,以後照搬就是。特別是信用證,五花八門,來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區特色和特殊條款。有機會的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經驗。
2、熟悉產品知識。越了解產品,客戶就越尊重你,討價還價時言語就更有分量。有時間多下車間,請教車間主任和老技術工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產環節。這不但可以搞好人際關系,更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。
了解產品的生產過程,容易偷工減料的環節,主要原料,原料的來源產地,原料的品質以及因此造成的成品品質差異,品質檢測的方法,技術參數,常見的品質問題及導致因素等。了解產品生產成本的構成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來就可以自己估算產品價格,對價格底線心中有數。這是一個外貿人獨立開展業務的關鍵。
3、學會多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作夥伴、供應商溝通,多與老闆及你的直接領導溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開展工作的時候,才能得到更多的支持。
4、遵守職業道德。信譽在外貿這一行非常重要。工作的地方,也是學習產品行業知識的地方,更有可能成為一輩子經營的項目。無論將來你跳槽到同行業的另外廠家,還是自己做外貿,一旦信譽受污,很受影響。對於外貿新手而言,不做「私活」,不出賣商業機密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因為你立足未穩,關系不廣,一旦出事根本無力解決。
5、找好工廠、貿易公司、物流公司找合適的工廠,前期最好有幾家關系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個自己信任的並且支持你的外貿公司掛靠,這個會涉及到貨款的墊付、單證的製作和貨款的結算等都比較重要;最好有一兩個關系好的物流公司,到時候你也好知道運費行情和出貨方便。
6、銀行收款賬戶
國內的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿必須要有國際銀行的賬戶,做外貿收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿新人最關注的一點,比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。
7、語言和文化背景知識:這個大家都很明白的,如果你想和外國人做生意,肯定要懂和他交流的語言,如果能掌握一些他們的文化背景知識,那就更加好了。
8、外貿海關批文,和各種外貿產品資質文件都必須有。