1、請問內向適合做外貿業務還是外貿單證?
單證需要細心和安靜的性格,內向性格是比較適合做單證的。而外貿業務員比較適合潑辣大膽,機智靈活的人,也就是外向性格的人。
2、做外貿業務員都有什麼要求啊
外貿業務員當然比跟單員好了,跟單太死板,除了行內的知識可以學到外,外貿這塊專的專業知識不能全面了屬解到。做外貿業務口語是非常重要的,想必你這方面不存在問題,成績很好,呵```
不用考什麼證的,出來工作都是工作經驗較為重要。
這兩年外貿不好做,剛入門,如果是做外貿業務,底薪除吃住按東莞這邊看差不多就1500-2500左右不等,提成看公司怎麼分配了。跟單員也差不多是這個待遇,但不一定會有提成。
誰都是從入門學到得心應手的,相信自己會有好的伯樂等著你呢!
外貿單證也很重要,如果你找了份業務的工作,船務這邊也需要了解,以後自己做SOHO有用,嘿嘿。
我是做外貿的,有空多交流,呵呵,相互學習。
3、做外貿業務員要什麼條件?
外貿業務員的基本素質要求
第一步:作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。 談業務人員的心態,就必然會涉及兩個方面:招聘和應聘。如果以業務人員/銷售代表的身份進入公司,工作職責就是:維護好客戶,多接訂單。如果以業務助理的身份進入公司,工作職責就是:做好業務經理分配的工作。兩者工作內容相同,但待遇卻有相差。一般來說,業務人員/銷售代表是有業務提成的;而業務助理是沒有提成的。在招聘和應聘時,公司與業務人員雙方需就待遇問題談好細節條件。這就對雙方提出要求。對公司來說,一整套完善的業務薪資體制需要出台;對業務人員來說,不要讓不確定因素模糊下去。一個連自己利益都不會去爭取的業務人員會為公司爭取利益嗎?從發展來說,業務人員應與公司的發展同步。即,業務人員的工作為公司帶來穩定的發展,得到應得的報酬。業務人員在進入公司時,就必須做好在公司工作3-5年以上的准備。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶最好也需要1年以上。也就是說到第2年,業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。公司的相應待遇制度也應該建立在3-5年以上而且用好業務人員的這3-5年時間,為公司謀取更大的利益。任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎麼樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規,注重細節 為什麼要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受並沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規和注重細節? 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。 所以盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
1. 對客戶的回復使用正規商務信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字型大小。公司如有規定,使用公司規定的字體,字型大小及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如:asap. 6. 規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品:
1. 如果是生產型企業,業務人員多到生產車間和樣品製作部去;如果是貿易企業,多與工廠負責人溝通並將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。
2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他願意幫你,你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔並默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革製品參數標准。
第四步:做到 「分析—反饋—溝通」,「建議」和「守諾」 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然後進行分析;主要分析客戶的意向是什麼,客戶需求什麼及客戶希望得到哪些方面的信息。 根據多年對客戶來函的統計及匯總,可以將其分為如下幾類:
1. 建立業務關系函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關系的意向及客戶經營范圍。 回復方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。 2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什麼類別的產品,作途是什麼等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶並配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什麼樣的產品圖片是最合適的呢? 1) 產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM, 解析度72-100 DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。 這樣產品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,解析度為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。
2) 單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發送。
3) 產品圖片必須給客戶直接印象並讓客戶清楚了解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。
4) 業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然後才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對於老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種,也屬於VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查找及核對。可將詢價產品細分為兩種: 1. ODM:即公司自行開發的產品 如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要註明相關細節。 如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式後,再提供詳細的報價。
4、怎麼樣性格的人適合做外貿業務員啊?
比較活潑開朗,善於溝通.......~最主要的就是臉皮一定要厚,因為做業務的就是要跟各種不同的人溝通,~~~記住臉皮厚,吃的夠。臉皮薄,吃不著~~~~,
5、什麼樣的人適合做外貿業務員,主要是從個人特點方面來講
耐心:工作會很煩瑣,要能經受各種突發事件的折磨和客人的挑剔
細心:避免各種問題的發生
誠心:競爭激烈,用真誠去贏得客戶
熱心:熱心對待人和事,你就能有更多機會
專業知識,熟練英文,及廣泛的學識都很重要!
總之,做事如做人.