1、如何開發外貿客戶呢?
一、挖掘客戶方法如下:
1:打通你的人脈
據相關調查,通過熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會比一個完全的陌生人強吧,至少對其背景能得到了解。
沒有朋友等於沒了一切。通過朋友找客戶,在友誼之外,需要反復確認朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因為朋友可能有時也只是片面了解對方。
2:展會上找客戶
展會前:選擇合適的展會,如消費品要參加綜合性展會,原材料參加專業性展會;展位設計重點突出,有吸引力;邀請客戶來觀展;培訓參展人員隊伍。
展會中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷商、購買產品規格、技術要求、需求量、客戶以往購買渠道及其他特殊要求等;拜訪展會中其他參展商,了解其他企業的信息。
展會後:分類整理客戶資料信息;整理會見記錄,核實信息的正確性;開展業務,各個擊破;對重點客戶重點跟蹤聯系。
3:B2B實戰
建設推廣自己的英文版網站;選擇合適的B2B網站注冊會員;發布信息和產品;搜索信息;聯系客戶。
事實上,B2B至少有以下三個重要方面要利用上,才對得起老闆的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價;二要了解競爭對手的情況;三要了解市場動向。
4:通過黃頁找客戶
在美國,有人說,除了《聖經》,使用率最高的就是黃頁了。黃頁就是按企業性質和產品類別編排的企業名稱、電話、地址等信息的信息簿。
收集黃頁的七大絕招:賓館里拿;從黃頁中找黃頁;到商業協會去找;展覽會;託人;從專門的名錄書店購買;隨見隨要法。
5:利用好專業的信息名錄服務商
這種方法說與Google或黃頁一樣,也可說不一樣。康帕斯(kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領先的專業信息名錄服務商,它們能提供世界范圍內的企業名錄。說與Google或黃頁一樣,因為它們也是網路資料庫,支持產品搜索和企業搜索。
6:利用行業協會找客戶
行業協會在中國可能沒有多大的意義,但在國外卻有著不同的影響。行業協會集中了同一性質企業。因此,從國外行業協會著手尋找客戶也不失為一個很好的途徑。
7:通過搜索引擎尋找客戶
借用SEO技術,提高網站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網站的訪問量。這樣,可以在家坐等國外客戶來徇盤。
藉助搜索技巧,包括搜索的語法和搜索的內容。
8:從客戶走向客戶
SOHOER的確應該把客戶當成上帝,商務與交際都要做好。對你的客戶要發自內心的真誠,要知道,真誠才能長久地打動人心。這樣會給你帶來意想不到的資源。
9:從競爭對手處找客戶
到競爭對手那裡挖牆角;注意收集研究競爭對手的信息和資料,從中挖掘有效客戶;如影隨形,步步緊逼,借機近距離接觸競爭對手的客戶。
10:通過貿促會找客戶
利用貿促會網站上的資源尋找客戶,「貿易機會」鏈接是黃金密集區;利用貿促會的資料庫資源找客戶,資料庫資源包枯塌培括DIALOG、PIERS和海關進出口資料庫(海運),裡面涵蓋貨物供應商、需求商、出發港、到港日期、貨物數量種類以及相關進出口商的重要信息。不過,資料庫資源是收費的。
目前,中國貿促會、中國國際商會已同世界上200多個國家和地區的工商企業界建立了廣泛的聯系,與160多個對口組織簽訂了合作協議,並同一些國家的商會建立了聯合商會。同時,中國貿促會還在15個國家和地區設有駐外代表處。
11:通過對外經濟商務參贊處找客戶
在網站上留言,運氣好的話可以得到直接答復;查看商情發布;加入中國商品庫;直接將產品目錄寄到經參處;出國時,不妨去經參處看看。這些,都能帶來客戶資源。
12:在期刊沒唯上找客戶
專業期刊雜志不僅僅只是登載專業的學術文章,而且也有大量的產品信息。它提供的是商機,我們從中又可學習產品的專業知識。而且,專業期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進入這個圈子,並且給這群專業人士留下下面印象,那無疑會大大有助於自己產品的銷售,一些潛在的客戶也會不請自來。
再一個就在專業期刊雜志上登載廣告衫橋,如果自己的產品在技術或設計上有獨創性,可以考慮投稿,其效果會更佳。
13:在大街上找客戶
14:在辦公室里等客戶
快速回復詢價信,走好開發客戶的第一步;在寫回信時要斟酌好,並及時跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。
2、外貿人員如何開發客戶
經常看到外貿新人發帖子詢問如何開發客戶。開發客戶是做好外貿的基石,如果連客戶都開發不到,那麼外貿自然做不好。下面總結了一些自己常用的找客戶方法!
01、在Google中輸入產品名稱+importers。也可以用importer代替importers進行搜索。不同的產品或者行業,這些網站的排名往往不宴掘稿太一樣。
02、關健詞上加引號,即搜索「Proct-Aimporter」,在輸入時將引號一起輸入。這種方法可以保障在搜索出來的網頁中我們輸入的關鍵詞是連接在一起的,准確性必然大大提高。
03、搜索產品名稱+distributor,搜索時如果加上引號,能得到更准確的結果。
04、其他類型目標客戶搜索:產品名稱+其他客戶類晌孝型。相關目標客戶的詞語還包括:buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及復數形式,可以用來和產品名稱結合搜索。
05、Price+產品名稱。通過這種方法得到的信息,其中一部分往往能讓你找到很多的在網上銷售產品的零售商和經銷商,如果是比較新的資料可以作為參考。
06、搜索buy+產品名稱。這種方法可以幫助你發現可能被我們忽略的求購信息。
07、國家名稱限制方法。在前面6種方法的基礎上加入國家名稱限制。
08、關聯產品法。產品名稱+關聯產品名稱。這樣的搜索結果往往是一些目標客戶網站和行業網站。
09、著名買家法。產品名稱+你的行業裡面著名買家的公司簡稱或者全稱,能在相關的網站中找到其他買家的名字。
10、Marketresearch方法。產品名稱+Marketresearch。這種方法用以搜索某種產品的市場研究報告。
11、觀察搜索引擎右側廣告。搜索產品名稱後,查看搜索結果右側廣告。我們經常可以看到在Google右側會出現一些文字廣告。
12、尋找行業展覽網站。到目前為止,出口營銷最為有效的方式還是參加面向國際貿易的行業展覽。
13、高級搜索的title方法。使用Google高級搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各個項目的關鍵詞。Title方法的原理是把客戶可能用在他們的網頁標題中描述他們自己的關鍵詞找出來,非常准確。
14、尋找有鏈接到大客戶網站的網頁。即使用Google查找大客戶網站的鏈入網頁,非常值得關注。
15、尋找有引用有客戶網址的網頁。方法同上,只是查找的是引用客戶網址的頁面,而不是鏈入頁面。
16、網址包含大客戶公司名。在Google高級搜索功能,輸入大客戶名稱,在字詞位置選擇「網頁內的網址」搜索。這種方法搜索出來的網頁同方法14、15一樣,都是非常專業的見面。
17、多語言方法。搜索關鍵詞的其他語言寫法。這種方法對非英語的國家比較有用,如東歐、南美國家等到。
18、專業文檔方法。搜索引擎還提供類似於PPT、PDF、WORD、EXCEL文檔的高級搜索功能。
19、網址目錄方法。注重在網路上宣傳自己的公司往往會將自己登錄到Yahoo.com和DMOZ.org這兩個世界上最有名的網址目錄中。
20、企業名錄網站方法。全球有一些專門提供買家名錄的公司和網站。
21、進口商與分銷商名錄網站方法。可以通過搜索importersdirectory和distributorsdirectory來查找。
22、行業網站方法。專業網站在買家、賣家信息的真實性、完整性方面一般都比綜合商貿網站專業,而且分類更加細致,更容易找到對口的信息。
23、綜合商貿網站方法。
24、黃頁網站查找方法。在研究區域市場時,該區域的黃頁是很有用的。
25、商務部世界買家網,中國商務部為中國廣大出口商收集了世界上40多萬進口商的資料,並免費對中國出口商開放。
26、商務部駐外機構。
27、進出口協會或散橋者商會。我們在開發區域市場時,往往需要羅列該區域的主要進口商,然後選擇合適的代理。
28、各國行業商會。在搜索引擎中搜索行業名稱+Association。
29、Alexa工具。Alexa網站可以檢測一些行業網站、貿易網站的流量,據此來判斷這些網站的知名度。
30、可以去比較知名且免費的外貿門戶類網站注冊賬戶,收獲國外采購商信息及相應詢盤。
3、做外貿怎麼開始?如何開發客戶?
剛開始做外貿開發國外客戶是最關鍵的,除了可以通過平台展會開發客戶,也可以藉助一下輔助工具主動出擊開發客戶
4、外貿客戶如何開發
外貿客戶開發方法:
論壇找客戶是一種最直接找到客戶的方法,但要花點心思。就像做外貿一樣,外貿業務員就會來福步冒個泡。這時候我們就可以利用關鍵詞搜索自己的潛在客戶了。
在分類信息網上用產品關鍵詞去搜索,可以看到一些客戶信息,直接發郵件或者加在線聊天賬號,不同的網站會有有不同的信息。
可以多參加一些大型的展會,展會上可以和客戶面對面的交流溝通,同時也可以交換名片。很多知名的行業展會也會有相關的主頁,比如常見的展會有:IFMA、eurobike等。好的企業會將他們的采購信息放在網上,我們可以將這些客戶作為重點精準的開發客戶。
外貿客戶的維護技巧作為外貿人員,每天都需要接觸大量的客戶,但是人的記憶力是有限的,不可能無限地存儲大量客戶資料,這個多記一些,那個就少記一點,有限的空間不能完整地記憶所有客戶。但你對一個客戶的了解程度,也決定了能否維護好客戶關系。
很多細節性和要求性的東西,很容易遺漏,這就導致了在工作中會出現各種各樣的失誤,最終可能會消磨掉客戶對公司的信任感,因此,建立一個完整地客戶資料庫就變得無比重要。
5、外貿公司怎麼開發客戶?
作為外貿行業,想要利用互聯網的優勢把產品打入全球市場,外貿開發客戶的渠道方法就必須要來學習一下了。
一、發現客戶方法:
1、各個搜索引擎大海撈針找客戶,主動發開發信。
2、參加展會,主動接觸客戶,當場拿單,或者形成一定印象,以後跟蹤。
3、購買海關數據,主動發開發信給已經購買本產品的客戶。(海關數據都是來自各個國家的提單和關單數據,是最真實准確的信息,對於開發客戶也是比較有利的。)
4、因為網路發展迅速,網路社交跟知汪我們生活緊密聯系,所以這種方式漸漸地成為了外貿人開發客戶的主流方式。外貿人可以在這些社交網站上,建立店鋪或者成立自己的分享圈,吸引國外客戶駐足觀看,建立聯系,彼此了解,促成合作。
5、利用黃頁開發客戶,黃頁上面有各行各業的國外買家的公司信息,包括網站,郵箱,電搭旦仔話等等,所以很多外貿人喜歡在黃頁上找到客戶的聯系方式。
二、開發客戶工具:現在市面上這樣的開發工具還是挺多的,但是大多都不夠專業,提供的數據也不準確。這里推薦大家使用騰道商情發現,基於大數據+人工智慧研發的國際智能檢索系統。足不出戶,輕松點擊就可以開發全球客戶。
三、輕松發現目標客戶:商情發現整合了全球活躍買家信息,根據您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購頻次、采購偏好以及供應鏈結構等多方面篩選出你的專屬客戶。發現客戶就是這么輕松。
四、完整呈現客戶信息:商情發現基於大數據搜集了全球客戶的貿易交易動態、公司背景、社交媒體、遲大聯系人郵箱等客戶完整信息。並對數據進行了可視化處理,為您展現最清晰、最詳細的客戶名片。考察目標客戶,查找客戶聯系方式,我們幫您一站式完成。
五、實時監測客戶動態:商情發現實時更新客戶交易信息,讓您實時掌握客戶的交易動態,評估客戶的購買力,為您未來的合作決策提供基礎。同時可以檢測同行的貿易動態,知己知彼,掌握核心競爭力。
6、外貿怎樣開發新客戶
1、最傳統的方式是找客戶名單打電話和發郵件聯系。對於前期沒什麼錢投入推廣的創業者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現在用這種方法比較低效。(不建議)
2、參加外貿的相關行業展會。這個也是比較傳統的方法。
3、入駐外貿B2B平台,根據產品挑選合適的平台。目前國內來說,主要平台有阿里巴巴、環球資源、環球市場、中國製造網等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無法完全掌控在手裡,畢竟平台不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費的B2B平台上注冊碰下運氣,不過這類平台基本相當於批發市場模式,實質是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動權。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進的營銷方式推廣。好處是預算比較容賀知螞易掌控,主要為效果付費,是更主動的一種營猛脊銷方式。但缺點是知識技能門檻比較高,如果沒有基本知識面和技能,或請到專業的運營人員,很難做出效果,而市場上這樣現成的人才很少,並且要價很高。另外一個選擇就是找第三方機構,找這些平台的官方授權代理來幫忙投放和操作,但這個市場魚龍混雜,做B2B生意,轉化鏈路相禪埋對復雜,市場上做得好的不多。如果選錯合作夥伴,則會導致投入了錢但也沒效果。(有錢有預算選這個)
綜合來講,到了互聯網真正改變世界的今天,外貿人的技能也要與時俱進。先要下功夫搞懂產品,然後掌握新的更高級的營銷技能,才能在外貿創業方面獲得成功。
7、做外貿有哪些開發客戶的方法
經常有外貿小夥伴會問這樣幾個問題:
1.谷歌開發客戶時,是每個客戶都要深入調查背景後再精發呢,還是粗發和精發按照一定的比例?
2.收到詢盤後,該如何安排處理時間?
3.如何提高開發客戶的效率?
那麼我們今天就來聊一聊,關於谷歌主動開發以及處理詢盤時的那些問題。
1、谷歌開發客戶時先對客戶進行分級
谷歌開發客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發開發信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級,即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。
例如:
A類客戶做的和你們的產品一致;
B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品;
C類客戶只有少部分是你們的產品,其他是同行業不同類的產品;
D類客戶可能是一些找不到具體網站,但是有信息表明在做這個產品,有聯系方式的。
那麼可以精細開發AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。
之所以說要大致查一下C類客戶,是因為這類客戶經營規模可能比較大,雖然可能只是一兩種符合你的產品類型,但是進口數額可觀,所以也是屬於可以精細開發的,也可以把C並到AB去。
AB再進一步看,在對本行業及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至於小品牌的再細看,逐步精細。
這樣當然會花費較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。
可以限定區域,比如用一兩天時間做一個區域的搜索,將客戶簡單分類。
然後把CD類的粗發一下,再花個兩三差並天時間精細開發AB類客戶。
2、收到詢盤後先分類
我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調查分析再回復的話,僅這一項就會占據不少的時間。
首先,要對詢盤做個大致的分類。
比如簡單的pleasesendmepricelist,比如有詳細的產品信息,規格數量的詢盤等等。
那麼對於前一類詢盤,可以先簡單地回復:
I'mgladtoreceiveyourinquiry,I.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。
這樣就能留出處理的時間。
對於有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復轎頌詢問確認,這樣也能進一步看出對方的意向,當然也有時間去查背景了。
完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業性,這類非常專業的客戶基本在業內應該是知名的,那麼該怎麼報也就有數了。
這些的前提,當然需要看你對產業產品的了解程度。
3、提高開發客戶的效率
有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,並且分別調查好客戶背景後發送開發信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發信就感覺力不從心。
尤其是外貿新人,對於自己開發客戶的低效率很是苦惱。
那有沒有什麼好方法能閉慶鄭提高工作效率呢?
導致低效率開發的原因是:沒有規劃好信息搜索,並歸納分級的工作。
前文第一點中提到過,並非所有客戶都需要精發開發信,同樣,並非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。
首先規劃好搜索任務,可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區域去搜索。
將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否,分等級。
對口的去做背景調查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發。
搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。
希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發客戶的效率。2021年我們一起加油!
8、外貿人是怎麼開發自己的客戶
外貿路上學無止境,比你有經驗的人太多了,比你牛的人更多,只有虛心學習別人的經驗和技巧,才能快速成長,讓自己也變得越來越優秀。分享一些開發客戶的新方法、新技巧,大家可以借鑒。
1、外貿開發信
要改變以往發郵件的方式,多要了解客戶的需求,研究客戶興趣,優劣勢,傳遞有價值的信息給客戶,同時更要找對找准負責人。
2、大數據平台
貿管家以「人工智慧」和「大數據」為核心,為用戶提供全球買家信息,包括采購部聯系郵箱,海關數據,企業規模及經營現狀等,及時掌握世界市場采購需求,為國內中小製造企業與國外買家撮合交易。
3、定期參加國內外展會
要主動邀請客戶到展位,現場請客戶到展位;邀請客戶參展工作一提要提前三個月進行,客戶一來不了解你,二來也有自己的事情,需要做好安排,所以邀請客戶參展,一定要提前進行。
4、定期出國拜訪客戶
大家不要覺得這是很不切實際,想想你拜訪一個客戶成本是很高,但你能同時拜訪幾個客戶,是不是成本就降低了呢?所以大家如果有出國拜訪的機會,把周邊客戶查出來,同時去拜訪。
5、定量電話主動聯系客戶
不要害怕打電話,怕別人拒絕,怕別人不高興等,誰又認識你呢?拒絕了又如何呢?並且不會說,不會寫,不敢說,聽不懂,你不去鍛煉,永遠都不會進步。
6、要勤快主動跟蹤客戶
勤能補拙,不要太懶了,認為客戶當前沒有采購計劃,就將對方放棄,外貿的周期性都是很長,我們需要做好長期的准備,需要鍥而不舍的精神,建立信任並非一個郵件,一個電話就可以建立,一定要多與客戶聯系。
7、社交網路主動聯系客戶
如果社交網路用戶群越來越大,統計說2020年中國社交電商商戶規模達2400萬,現在電商領域,最火的應該算是社交電商了。這是一種可以增加客戶信任,增進客戶之間關系很好的橋梁。
8、主動找有實力的貿易公司做代理商,深挖當地市場
這個不用多說,相信很好理解,找有規模的代理,深挖當地市場。一個有實力的代理商,更容易幫您打開當地的市場。
9、利用跨境電商開拓業務
現在很火的一個行業:「跨境電商」,國家也是扶持跨境貿易,有不少做得好的跨境電商平台,有興趣的自己去了解下。