1、我是做外貿的 請問各位做外貿的朋友 平時都怎樣跟以前的老客戶聯系呢？發郵件一般都寫些什麼？
1.標題 多次提到公司名和自己的名字，讓客戶記住你。
2. 第一段再次提到公司名和自己的名字。
3. 正文報價簡潔，明了，價格可以加粗。
4. 最後有一個勾引，就是樣品勾引，記住，每一份封郵件給客戶，一定要有一個問句或者選擇句，這樣可以牽著客戶的鼻子走。
2、作為外貿業務員，你們是怎麼跟國外客戶打好關系，又做生意又做朋友的？平時都怎麼去跟進客人？
只要堅持做幾年外貿後，這些東西慢慢自己就會領悟到了，要是公司平台好，提供的鍛煉機會多的話，那麼領悟的會更深。
3、我是個外貿業務員，但我的口語不好，怎樣能更好的和老外溝通？
找一家好的來英語口語培訓源學校，堅持學下去。一般培訓學校都會定期有外教課，但是外教一般對外貿知識一竅不通，只能和你聊些日常生活，人文景觀之類的。但可以經常感受老外的語言，搞清他和我們中國人思維上的不同，慢慢的就能領悟他們的語言習慣了。
至於外貿上的專業術語，畢竟所用的都是一些固定的東西，學好基本口語後再把經常需要使用的術語搞懂就好了。案例就是，每個人剛學會說話時也都不懂什麼外貿，還不都是後天多看、多學、多練學會的。
酒吧我不去，總覺得人太雜了，英語角倒是個好地方。但注意多和老外聊，我發現我和英語角的中國人聊得再怎麼熟練也不行，因為思維的差異造成了語言組織的順序不同，也就是我們所謂的Chinglish,和老外說話照例不行。
4、我是做外貿業務的，老外經常要過來見面，在和老外交談的過程中除了業務上面的問題不知道該談些什麼？
業務以外可以聊聊天氣，一起吃飯的時候可以聊聊飲食，走在馬路上可以聊聊房價、交通、自行車等等，很多。聊聊雙方家庭，各自愛好。
事先網路看看對方國家特色或知名的東西，聊對方熟悉的東西很快拉近距離。
就嘮家常，想起什麼聊什麼，放輕松。其實老外比你緊張，他異地他鄉的，估計提的問題就夠你回答了。
加油
5、外貿新手如何與老外進行溝通
在廣大的外貿工作人群中，有很多英語並沒有多少級，也不是科班出身，又或者有證書但聽力口語不太好，能看郵件，回郵件，卻害怕接到老外電話。可能有不少人有一些經歷，老外打電話過來聽不太懂他在講什麼，自己當然也沒有適當的話應對，電話完了後還不知道是誰。如此一是讓老外覺得你不夠專業或說英語不夠好，對你公司大小規格產生一定負面影響，二是很可能錯失一個機會。所以很多網友可能是抱著求佛的心態，希望老外能規矩的透過郵件來聯系。但是做外貿久了還是會碰到有些老外打電話過來的，如果對方本身英語很好至少能知道他講的大概關於哪方面內容，如果對方也是英語一般，加上自己對自己的英語沒有信心，基本上是無法溝通。如何能夠有效改進？本人也是英語很一般，但是接聽電話多了，有一點點小領悟。 1.在看到有電話打進來時，第一時間准備好紙筆，方便記錄。（這個是避免手忙腳亂） 2.接聽後，禮貌的問候"HELLO"，然後通常他會首先說他要找誰，你聽到你的名字就說"THIS IS xxx SPEAKING"（禮節性問候，表示出親切友好，並確認他沒找錯人） 3.接下來他會連續性的講他要講的話，這個時候很可能你沒有思想准備或者尚未進入狀態.那麼你最好將他引導按照你的提問方式來回答，而不是敘述.你可以等他講完一句時馬上插進去說："Excuse me，who is that speaking？"他會回答你名字，你記下來，然後問他"Where are you from，please？"知道他是哪國人.然後問他"What is the matter with you？"然後他會說關於哪方面的，通常打電話過來的都是最近和你電郵聯系過的，極少是新客人.如果名字和國家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯系過的，你就能馬上知道他會講哪方面問題啦，如果想不起來，那就聽他講一下是關於哪個問題的，如果你聽到了，但是不太明白講的什麼，你重復他的話給他聽，那他會對你說的表示出"YES"或"NO"然後你再繼續提問。（為找到這個人聯系的相關郵件來了解他可能要講的內容，以及引導他按照你的思路談下去） 4.在你判斷出你是否能夠了解他說的，如果可以繼續，如果不可以你就說"我了解您講的，但是請你再發一封郵件確認一下"I understand what you said，but could you send an email to me to confirm，please？"然後問他是否知道郵箱地址，不知道你就告訴他，請他發過來.（這個其實也是不懂裝一下懂，如果你聽不懂不要不停的說NO，IDON'TKNOW或否定的詞，你就聽，然後要求他發郵件。目的當然是郵件能夠看得更清楚他要表達的，也是避免客人流失） 5.如果通過國名人名沒找到相關郵件，問一句他是否先前有發過郵件給你"Have you sent the email to me before？"然後注意聽"YES"還是"NO"（這個是方便查找，即使當時沒找到，現在找到他的郵件也不遲，回復時不要忘記加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING"） 6.最後要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU，GOOD BYE.（最後是禮節性的了） 講話中，要注意的問題：1.你不要自己心裡有包袱，認為自己英語不好，從而沒辦法認真聽對方講的。（反正英語是不好，你就當是聽不懂，能聽一個是一個，就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧）2.你的語速很重要，你最好一個詞一個詞吐出來，一是方便對方聽二是他會有意識的將語速放慢。3.以上的用詞都很簡單，但是自己大腦要有一定的條理.平時要做的：1.郵件最好用OUTLOOK能夠按國家或按人名分類，這個時候就大有用場了。2.幾個簡單的英語單詞還是要會的吧，平時多讀一下這幾個常用單詞，爭取發音十分准確.3.當然是用SKYPE多練，買個耳麥，找幾個願意聊天的老外在線聊.一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧，聽多了保證你會想聽到老外的電話。4.抓住每個進來的電話練習，找出一個適合自己聽電話的方式。
6、外貿業務員如何和國外客戶溝通？希望有經驗的外貿高手指點
首先看你做的是什麼市場、什麼產品、客戶是否靠譜，比如印巴等等這之類的市場，百分之90的報價都是沒有後續的，所以不必太在意，老闆問了就說已經催了倆次，客戶那邊還在考慮。找產品一定要分輕重緩急，這就要基於你對產品和市場的把控能力了，這個是急不來的。
你要跟老闆去解釋，你報價只是報給了中間商，即使這個產品只有你一家有，中間商也是需要和終端進項溝通的，其實大都是一個產品大家都在競價，最好收到郵件後你先問問客戶的目標價格，再給他找產品，不論你們是生產企業還是貿易型企業，目標市場價格你都得了解到，生產型企業報價不成功，問下客戶目標價，如果做不下來就跟老闆說價格高，這樣就不用為單子拿不下來負責任，再讓老闆決定是否調價，貿易型就得自己找原因，大都是自己產品沒找到位。
那是因為別人的客戶大都做的穩健了，你剛進這個行業，多問多學是好的，但是同事們也都有自己的事情要解決，所以最好還是自己慢慢積累經驗，每個客戶都不一樣，所以要注意工作靈活。
純手打，求採納，有問題再找我。
7、做外貿怎麼聯系國外客戶
第一，多問，有不懂的就問，一般新手進入貿易公司或者工廠都會有一個老手來帶你，一般來說很少有企業會要新手去獨擋一面，一般都會做一些跟單或者業務助理等。
第三，如果對純外貿業務員來說，一些基本功是必須要掌握的，個人總結如下
1、報價單，對於業務員來說，這個是基本功，每個公司的或者每個人的報價單都不盡相同，但是萬變不離其宗，主要涵蓋
公司名稱聯系方式
產品名
型號
單價
毛/凈重
包裝方式
裝櫃量
價格有效期，
交期，貿易合作方式
付款方式
以及產品特性的簡單介紹。所以有個辦法就是你去多弄一些報價單來研究，自己仔細想想為什麼
這張報價單上會出現這些數據
，這些數據對客戶
有什麼用等等...
2、算櫃，這個對於業務員來說是基本功，你在做報價單的時候
有時候會根據客戶的要求做包裝，那麼客戶會問你一個20尺或者40尺的裝櫃量，因為做FOB等客戶會核算
海運費後單位產品的成本與利潤
這很重要，所以算櫃這個對業務員來說也比較重要，方法
也簡單
拿鉛筆跟白紙
多計算吧（前提熟記各個櫃子的內積與尺寸）
總而言之
還是心態的問題，肯學肯努力
上手還是很快的。一點小經驗
希望對你有用！