1、在外貿郵件回復中，客戶的訂單量遠少於我們的起訂量，我該怎麼辦？
如果少於起訂量, 你們的確有困難的話, 可以嚷客人增加, 客人一般都會理解的.
如果不夠整貨櫃的話, 可以著客人收散貨費.
2、如何說服客戶增加數量
很多時候，我們開發新客戶都會碰到少於最小訂單量的情況。客戶初次下單，都不願意大量訂購，但是由於數量小，生產商處於進退兩難的境地，這個時候我們該如何做呢？
下面阿連我和大家一起來分享下如何說服客戶增加訂單量的小妙招啦！ 例：
But
I am sorry your qty can not meet our MOQ ( unit order total 500pcs)
ifprint the logo, and complying the proction of orders now running,
200pc isdifficult for us to handle. As your consideration, why not
increase moreopeners again to expand you business steadily?
一般來說，我們都是像例子中的一樣，首先從我們自己的角度來闡明觀點，並試圖讓客戶理解自己公司的政策和要求。但如果你深入地思考的話，還可以從下面的角度和方法來回復客戶。
不要給客戶壓力，要讓步和善於與客戶商議，你可以跟客輪和戶這樣說，通常帶logo的產品是500起訂，這樣可以把整體成本控製得更低。但如果只有200隻，產品單價就要高一些。你要給客戶留下可以選擇的餘地，只要客戶願意增加訂單數量，就可以在價格上再降低一些。這樣給了他充分的主動權。
如果想讓客戶增加數量，不要從自己的角度去說，那樣客戶會覺得你只是為了自己的利益，要應該從客戶角度去想。例如，你可以跟客戶這樣說，我們合作一段時間了，上批貨的銷售情況怎麼樣啊，不知道你有沒有擴大市場的計劃，如果能增加XX的訂貨量，我們就可以把成本再壓低一個檔次，你也有更多的利潤空間。如果你需要什麼支持，可以隨時告訴我們。這樣客戶的體驗和接受度就會好很多。
另外，一些關於回復初次詢盤的注意事項，也是我們經常容易出現的誤區，現在，阿連我就向你介紹一下在詢盤中應該注意的事項。
1，公司介紹：如果不是客戶要求你介紹，那麼郵件開始不要出現公司介紹，可以換成對客戶需求和問題的響應，這永遠是客戶最關心的。
如果你開始就講一大段對客戶沒有任何意義的話，它對你公司的了解需求是在基本信息匹配之後的事情。公司介紹你可以放在郵件末尾，說完主要內容後，用兩到三
句話即可，少用模糊性形容詞，例如最好，很好正桐或等，多用具體數據，例如，幾條生產線，多少工人，年出口量，採用工藝，公司和產品認證等，這樣的介紹方式更專 業，而且有了這些內容客戶自己會做判斷。
2，產品優勢：客戶現在是開發產品，也就是說客戶希望在眾多供應商的眾多產品中找到最有期望值的產品，所以你當然需要在郵件中重點介紹下自己產品的優勢，假設客戶要最扼要地描述兩家產品的區別時，你用什麼來介紹你的優勢？
3，你向買家提出問題時，盡量從客戶的角度來問，為以客戶中心，附註說明需要了解的原因或客戶回答問題的好處。例如，Could you tell me/give me some info about…,so I can…(for you)，初期問題可以設置得淺一些，降低客戶的警惕心理。
不論是說服客戶加量，還是初次回盤，以客戶為中心這點不可忽視。按照阿連我個舉伍人的思維模式，一般喜歡從自己面臨的難題，想方設法要客戶能理解，達成共識。
Most
of the time, we will encounter the small order when develop the
newcustomers. Customers do not want to order in large quantity for the
first time.But because of the small quantity, the manufacturers are in a
dilemma. So howcan we do?
Let us together share some small tips that how to persuade customers toincrease the order quantity.
For example：
But
I am sorry your qty can not meet our MOQ ( unit order total 500pcs)
ifprint the logo, and complying the proction of orders now running,
200pc isdifficult for us to handle. As your consideration, why not
increase moreopeners again to expand
3、13. 一個客戶跟你做了很多訂單,但都是小訂單,你如何去溝通,促使他們下更大的單
前期客戶的單量肯定都不大的，因為他不了解你們工廠生產的產品質量。如果一直很穩定，國外市場銷量也一直很好，單量就會越來越大的。收單之後你可以建議客人拖櫃的費用/整櫃出貨的好處之類的問題，把你的建議告訴他。不過建議的時候要站在斗枝客人的立場上來，這樣修改訂單的可能性就會變段備大。另外，根據客戶以往下單的產品特點來看，估計出客戶可能會需要的產品，將你們握銷毀公司的新產品或者是其他銷量很好的推薦給客人看看~
4、外貿如何催客戶下單話術
1、可以用試探的方法去詢問
其實有很多外貿人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那麼建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導客戶下單。如果在引導的過程中，客戶已經明確的告訴你數量以及要求，那麼這個時候外貿人員就可以製作PI了，製作完成之後一定要主動的去發給客戶。
PI中的Price Valid Date千萬不要設置得太長，設置的有效期短一些，這樣做的目的就是為了方便他後期沒有付款，可以找一個繼續跟進的話題。如果大家這樣做，那麼後期就知道客戶究竟是什麼情況了，也知道客戶有沒有準備好下訂單，或者是客戶還存在著很多問題沒有解決掉。假如客戶存在著很多的疑問沒有解決掉，那麼就是兩個人之間的談判還沒有到位，這個時候客戶還沒有真正決定下單。
2、可以告知客戶進度
及時的告訴客戶自己的原料已經買好了，現在等待的就是客戶的定金，如果定金一到馬上就能夠生產。其實這樣的方法比較委婉一些，這就是一種委婉的催促方法，利用這樣的方法目的也比較簡單，之所以這樣做目的也比較簡單。首先就是讓客戶了解自己比較信任他，因為他那邊還沒有付錢，我們就已經給他生產貨物了。
另外一方面客戶本身還在猶豫要不要下單，如果他們聽完自己已經准備好了原料，這個時候再不下單就覺得不好意思了。就像是我們到餐廳吃飯一樣，有的時候等待的時間有一些長，大家也沒有付款完全就可以走。
3、可以給予客戶一定的壓力
外貿人員可以告訴客戶現在如果還不下單，按照如今這個趨勢來看，馬上就要進入旺季了，後續價格以後還會上調，交期以後還會延長。甚至還可以營造一些原材料漲價的假象，畢竟有很多國外的客戶，對於我們國內的市場行情了解的並不算是特別多，那麼這個時候就可以直接地去告訴客戶，就是原材料漲價的趨勢，所以建議大家一定要早一點下單，否則過一段時間真的漲價就後悔了，畢竟做生意誰都不願意提高成本。
4、向客戶展示自己的優勢
有很多客戶遲遲不肯下單就是在猶豫，甚至還有很多客戶一直都在等消息，那麼等消息的過程中，很有可能就會再比較這幾家供應商。就在這種最關鍵的時刻催單並非是一個特別好的方法，在這一個等待的過程中完全可以做其他的事情，假如客戶表示自己的價格比較高，那麼這個時候一定要利用價格以外的優勢抬高自己的產品，並且要告訴客戶自己這些產品的優勢能夠給他帶來什麼價值，也要告訴客戶有什麼售後服務等等。
5、可以簡單直白地告知客戶
其實這種方法是比較簡單的，如果大家採用了以上這4種方法之後，客戶還是沒有下單。那麼這個時候最好是和客戶講清楚，如果此時不和客戶講清楚那麼拖下去的結果，很有可能就會把訂單讓給別人。
5、訂單量與MOQ相差甚遠，該如何勸說客戶多下點數量呢？
你們的單價應該也和數量有關系吧？可以曉之以利弊，數量多少的話，可以給你們什麼樣的價格。不知道你們的產品是什麼 或者可以按照樣品單來算啊~老客戶的話可以簽個長期合同，下訂單後分批出。這樣可以批量生產了。新客戶的話我覺得是可以直接給他講明最小訂單量的
6、如何說服客戶增加訂貨量？
這個是無法說服的，如果客戶是貿易公司，只有他的客戶對他下了單，和凱他才能訂貨；如果客戶是工廠，工廠需要才會增加訂貨量。不是每樣產品都是需要的。只有食品，盯棚悉比如大米啊，速凍食凱乎品啊，如果價格比較優惠，可以訂得多點沒有關系。工廠里的產品，如果用不上就是廢品。
7、訂單數量少怎麼跟客戶追加訂單
方式如下；
如果客戶的起訂量不夠，且您認為他是您的仔神潛在客戶，那麼您念銷虧可以跟他說清楚價格的問題，量不夠就斗宏給他稍微提高一點價格，下次大量的時候再給他優惠~畢竟做生意肯定不是一次性的，需要先讓客戶認可您的產品，對於您長遠來說才是最好的。
8、如何說服你的客人增加訂量？？
你就者皮跟他說，你要達到2000，我們有些什麼什麼好首枯差處，比如，好的包裝免費，證書免費之類的敗橘你這個量的話，我們那些好處統統沒有，而且，價格的話，我符算一下，大約貴一倍
9、做外貿如何拓展客戶擴大訂單來源？
可以通過建設外貿獨立站發布產品、做SEO、SEM等互聯網在線方式獲得出口訂單，或通過市場研究和出口營銷以獲取出口訂單，還有就是一些貿易博覽會也會為外貿企業和跨境采購商合作提供平台，多參加這些博覽會也是拓展客戶擴大訂單來源的有效途徑。廳段除此之外，還可以藉助一些外貿收付款工具，像PingPong福扮吵譽貿目前就通過在全球包括墨西哥、美國、香港、英國、歐洲、日本、韓國、印尼等在內的多個國家和地區建立本地收款賬戶，可以有效幫外貿企業拓展拉美、北美、歐洲、亞洲、東南亞碰昌等地區的新客戶，擴大訂單來源。