1、外貿業務員新手應該怎麼做????
1.要隨時注意市場信息特別是價格信息。
2.接到客人訊盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。
3.報價要有技巧。不能把價格報得高得太離譜,同時,要讓客戶感覺到還價的困難,讓他覺得能還到一定的價格已經是勝利。
4.不要輕易地對客人說「不」,圓滑的處理是好的選擇。
5.答應客戶的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,誠信太重要了。
6.做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的,郵件最好能帶圖片。
7.不要向客戶吹噓現有的業績,這樣極容易引起客戶的反感。
2、新手做外貿怎麼入門
新手做外貿入門方法如下:
1、學習外貿流程。外貿學習的好方法是以單證為中心和關鍵點,用單證把外貿流程各個步驟「串」起來。
2、熟悉產品知識。越了解產品,客戶就越尊重你,討價還價時言語就更有分量。
3、學會多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作夥伴、供應商溝通,多與老闆及你的直接領導溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。
4、遵守職業道德。信譽在外貿這一行非常重要,工作的地方,也是學習產品行業知識的地方,更有可能成為一輩子經營的項目,無論將來你跳槽到同行業的另外廠家,還是自己做外貿,一旦信譽受污,很受影響。
新手如何快速成長:
1、學習能力要強。
建議看看外貿相關的微信公眾號,裡面會分享一些開發客戶的小貼士。多瀏覽福步外貿論壇,然後根據裡面的知識去實操,嘗試去開發客戶。
2、熟悉產品知識。
有一個讀化學專業的朋友,英語不錯,剛畢業時他做了外貿業務員1年,也出過訂單。為了更加熟悉產品,說服客戶購買產品,他辭職後,直接到新公司轉崗去做技術1年,以後再轉崗做外貿業務員。無論你是轉崗做技術,以後轉回來做外貿業務員,還是從畢業直接開始做外貿業務員,都是殊途同歸。
3、一個好的領路人。
找一個願意帶新人的師父去學習,他會跟你分享工作思路,工作方法,減少走彎路的時間。你可以自己加入一些付費社群,然後別人會幫忙解答你工作上的疑惑。
3、新手怎麼做外貿
1、學習外貿流程。外貿學習的好方法是以單證為中心和關鍵點,用單證把外貿流程各個步驟「串」起來。通過工廠業務資料、同行交流和互聯網下載等方式,把外貿常見單證如發票、裝箱單、商檢、提單、產地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集範本,存底備查。
對於工廠來說,產品類別相對固定,出口程序大同小異,做過一次全套單證,以後照搬就是。特別是信用證,五花八門,來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區特色和特殊條款。有機會的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經驗。
2、熟悉產品知識。越了解產品,客戶就越尊重你,討價還價時言語就更有分量。有時間多下車間,請教車間主任和老技術工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產環節。這不但可以搞好人際關系,更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。
了解產品的生產過程,容易偷工減料的環節,主要原料,原料的來源產地,原料的品質以及因此造成的成品品質差異,品質檢測的方法,技術參數,常見的品質問題及導致因素等。了解產品生產成本的構成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來就可以自己估算產品價格,對價格底線心中有數。這是一個外貿人獨立開展業務的關鍵。
3、學會多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作夥伴、供應商溝通,多與老闆及你的直接領導溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開展工作的時候,才能得到更多的支持。
4、遵守職業道德。信譽在外貿這一行非常重要。工作的地方,也是學習產品行業知識的地方,更有可能成為一輩子經營的項目。無論將來你跳槽到同行業的另外廠家,還是自己做外貿,一旦信譽受污,很受影響。對於外貿新手而言,不做「私活」,不出賣商業機密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因為你立足未穩,關系不廣,一旦出事根本無力解決。
5、找好工廠、貿易公司、物流公司找合適的工廠,前期最好有幾家關系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個自己信任的並且支持你的外貿公司掛靠,這個會涉及到貨款的墊付、單證的製作和貨款的結算等都比較重要;最好有一兩個關系好的物流公司,到時候你也好知道運費行情和出貨方便。
6、銀行收款賬戶
國內的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿必須要有國際銀行的賬戶,做外貿收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿新人最關注的一點,比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。
7、語言和文化背景知識:這個大家都很明白的,如果你想和外國人做生意,肯定要懂和他交流的語言,如果能掌握一些他們的文化背景知識,那就更加好了。
8、外貿海關批文,和各種外貿產品資質文件都必須有。
4、剛剛開始做外貿怎麼做?
剛剛開始做外貿的做法:
1、足夠的資金支持
想要做外貿SOHO,足夠的資金是後續工作的前提,客戶開發的准備、辦公用品等都需要費用支出。
2、首先要具備獨立客戶開發能力
非常多的業務員公司提供了很好的平台,有展會、有平台、有運營給他提供詢盤,負責的就是回復詢盤負責談判。
3、良好的供應商人脈及管理
訂單的多少有分旺季和淡季,所以跟供應商要保持良好的利益關系,與供應商做交易時候,資金撥款慢慢結,留一部分余額在手,供應商就會用心幫你完成任務。
4、自我時間管理能力
做外貿SOHO必須是一個能主動工作的人,在沒有外界命令的情況下也能及時完成每天的手中的事情,能在沒有人協助的前提下開展工作,能夠搞定財務、行政、生產、管理方方面面。全靠自覺,不然只能失敗告終。
5、找好工廠、貿易公司、物流公司
找合適的工廠,前期最好有幾家關系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個自己信任的並且支持你的外貿公司掛靠,這個會涉及到貨款的墊付、單證的製作和貨款的結算等都比較重要;最好有一兩個關系好的物流公司,到時候你也好知道運費行情和出貨方便。
5、外貿新手如何開展工作及防範貿易風險?
1.做好產品學習
2.學會平台操作如阿里巴巴及中國製造
3.學會外貿銷售技巧
4.學會SEO及SEM
5.學習社交媒體
6.風險前期不多和畝,如付款喚拍森方式海運籌賀握劃等。
6、外貿新手入行如何開展工作?
外貿新手,首先要熟悉自己的產品專業知識;其次是熟悉外貿各個流程和環節;剩下的就是經驗的累積以及掌握開發客戶的能力了。
7、新手怎麼做外貿
新手做外貿主要從熟悉產品、具備專業知識和技能、忌諱「懶」、善於總結等方面進行學習。
1、熟悉產品。
這是一個外貿人的首要工作,如果你對自己的產品都不熟悉,要怎麼向你的客戶介紹產品呢?對產品的不熟悉會帶來很多嚴重的後果,比如報錯產品規格,讓客戶誤以為是他們所需的產品,但客戶在拿到樣品後發現不是他們的目標產品,必然會對你甚至對你的公司的專業程度提出質疑,只有對產品足夠的了解,在溝通過程中就會有足夠的的底氣來面對客戶的任何提問。
2、具備專業知識和技能。
專業知識對於一些國貿專業畢業的外貿新手當然是不在話下的東西,但是有些碰握斗外貿新手並沒有系統地學習過外貿相關的知識,除了在公司的培訓上獲取,你還需要利用閑暇時間去自學一些外貿知識,可以通過網站、書籍來學習,只要善於學習,敢於應用。
3、外貿人的第一忌諱「懶」。
好記性笑磨不如爛筆頭,不要想著什麼都能靠腦筋記,要善於記筆記有些東西還是記在紙上比記在腦袋裡面來得實際;除此之外,多關注細節,,有很多事情為了防患於未然,需要我們多跑幾趟進行仔細確認才好,所以說懶惰肯定是外貿人的一大忌諱。
4、善於總結。
每一次的成功或者失敗其實都皮中是有原因的,我們要善於去總結,去積累,不能太懶散,外貿這個工作本身就是一個十分考驗人的耐力的工作,作為新人我們前期所做的工作很多,且都是一些基礎繁瑣的工作,在這個過程中其實就是鍛煉我們的一個重要過程,那麼我們定期做出的工作總結就是對自我提升與發展的一個積極的推動動力,所以我們一定要重視總結才行。