1、外貿電子郵件怎麼寫?
電子郵箱的格式是什麼?在使用電子郵箱時,神旦有的人喜歡用名字來作為格式使用,有的喜歡用特別的紀念日,郵箱格式多種多樣,那麼今天就以TOM企業郵箱來講講電子郵箱的格式怎麼填?以及外貿電子郵件怎麼填寫正確。
電子郵箱格式是什麼?
目前普通郵箱已經很難注冊到自己喜歡的郵箱格式了,我們可以注冊使用TOM企業郵箱和VIP郵箱,企業郵箱支持多種郵箱咐瞎晌格式,擁有無限郵箱容量。
外貿電子郵件怎麼填寫正確格式
企業郵箱和VIP郵箱都可以衡鋒用來發送外貿郵件,如果以公司的名義發送郵件,還是企業郵箱好一點,與國外用戶溝通也更顯專業,注冊好企業郵箱後,就可以設置郵箱格式,一般情況下,企業郵箱格式為:用戶名+@+郵箱域名。
企業郵箱還可以群發郵件,群發單顯能夠讓你的用戶只看到自己的郵箱賬號,不透露其它人員的郵箱地址,單次可以群發幾百封,方便快捷。對於創業公司來說,在初創階段,想要群發更多的郵件,可以看看TOM專業的群發郵件工具。
2、外貿函電的寫作技巧
寫作商務信函並不要求您使用華麗優美的詞句。所有您需要做的就是,用簡單朴實的語言,准確的表達自己的意思,讓對方可以非常清楚的了解您想說什麼。圍繞這一點,我們總結了幾方面的內容,希望對您寫作商務信函有借鑒作用。
1、口語化
每一封信函的往來,都是您跟收信人彼此之間的一次交流。人都是感性的,所以您需要在您的信函里體現感性的一面。然而很多人都有一種誤解,以為寫作商務信函就應該用一種特殊的「生意腔」,於是把一封本來應該是熱情而友好的信函寫得呆板而死氣沉沉。他們寧願寫「Your letter has been received」,「Your complaint is being looked into」而不是「I have received your letter」或者「We are looking into your complaint」。其實我們簡單的來理解一下,每次信函的往來不就是跟對方進行了一次交談嗎?只不過是把交談的內容寫到了紙上而已。多用一些簡單明了的語句,用我/我們做主語,這樣才能讓我們的信函讀起來熱情,友好,就象兩個朋友之間的談話那樣簡單,自然,人性化。
2、語氣語調
由於您寫的信函都是有其目的性的,所以您信函里所採用的語氣語調也應該符合您的目的。在寫之前先不妨仔細考慮一下,您寫這封信函是想達到一個什麼樣的目的,您希望對收信人產生一種怎樣的影響呢?是歉意的,勸說性的,還是堅決的,要求性的。這完全可以通過信函中的語氣語調來表現。
3、禮貌
我們這里所說的禮貌,並不是簡單用一些禮貌用語比如your kind inquiry, your esteemed order等就可以的。而是要體現一種為他人考慮,多體諒對方心情和處境的態度。如果本著這樣的態度去跟別人交流,那麼就算您這次拒絕了對方的要求,也不會因此失去這個朋友,不會影響今後合作的機會。
特別要注意,當雙方觀點不能統一時,我們首先要理解並尊重對方的觀點。如果對方的建議不合理或者對您的指責不公平時,請表現一下您的高姿態,您可以據理力爭,說明您的觀點,但注意要講究禮節禮貌,避免用冒犯性的語言。
還要提醒一點,中國人有句話叫做「過猶不及」。任何事情,一旦過了頭,效果反而不好。禮貌過了頭,可能會變成阿諛奉承,真誠過了頭,也會變成天真幼稚。所以最關鍵的還是要把握好「度」,才能達到預期的效果。
4、簡潔
就象前面提到的,要用簡潔朴實的語言來寫信函,讓您的信函讀起來簡單,清楚,容易理解。用常見的單詞,避免生僻或者拼寫復雜的單詞。一個單詞可以表達,就不要用片語。多用短句,因為短句更容易理解。少用「and」,「but」,「however」,「consequently」這些讓句子變得冗長的連詞。在同一封信函里,不要使用多個相同含義的單詞。比如,您前面寫了「goods have been sent」,那後面再提到這件事時就不要再用其他單詞如「forward」「dispatch」等。因為這樣寫會誤導您的讀者無謂地去考慮這些詞之間是否另有含義。
5、回復迅速及時
給買家的回復,千萬要迅速及時。因為買家通常只看最先收到的幾封回復,從中去選擇合適的供應商。如果您的回復不夠及時,就可能因為搶不到先機而失去商機。
6、標題
這一點是特別針對寫電子郵件的。也許很多人都沒有意識到,事實上,E-mail的標題是很重要的一個部分,您的郵件給對方的第一個印象就是通過標題來完成的。如果標題沒有內容,看起來象群發的垃圾郵件的話,很多買家就會直接刪除。比如這樣的標題「How are you?」 ,「Can we work together?」,建議您改成「Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile』s Partnership Opportunity」或者「Introction: Our Proct Offerings for Bright Ideas Imports.」這樣您的郵件會顯得更加專業。
7、精確
當涉及到數據或者具體的信息時,比如時間,地點,價格,貨號等等,盡可能做到精確。這樣會使交流的內容更加清楚,更有助於加快事務的進程。
8、針對性
請在郵件中寫上對方公司的名稱,或者在信頭直接稱呼收件人的名字。這樣會讓對方知道這封郵件是專門給他的,而不是那種群發的通函,從而表示對此的重視。當然,如果您無法確定收信人的名字,那就在稱呼一欄里寫「Dear Sirs」 or 「Dear Sir or Madam」。
3、外貿英文郵件模板該怎麼寫呢?
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4、如何寫好外貿郵件?
寫外貿郵件首先你要明確是什麼外貿郵件:
外貿開發信-這個你必須明晰你聯系的是誰,內容是什麼,對方的產品和業務能夠和你有交集,能否吸引到對方,切忌千篇一律,大段廢話;抓住對方可能感興趣的點就好;第一封不回,第二封跟進,注意時間段和內容,內容要不同要有新鮮感,否則是就是垃圾郵件,浪費別人時間。
外貿回復跟進或者詢盤-這個要分情況來對待,需要時間經驗的積累,但是有一條是核心,不要輕易報價,不要把所有的交期-大貨,樣品說的那麼死,給自己留餘地;另外不能有語病。
通用MARK-所有的郵件注意排版,注意顏色-千萬不要五顏六色;注意附件,附件不要壓縮文檔,別人會認為這是病毒;最好就是PDF和JPG格式;附件大小不要超過1M,尤其是第一封郵件,特殊情況特殊處理;大內存的附件用軟體或專門的網站傳。
其實無論什麼外貿行業,寫郵件你都要把我最核心的2個點-你是否對行業的產品和產業鏈條熟悉,如果不熟悉,回去學好再來業務,免得丟人;你是否對你郵件往來的客戶熟悉-他是什麼人,哪家公司;分銷渠道;有沒有中國的合作夥伴;他的業務模式,他的市場價格定位;他去年的銷售額;甚者他在社交網站的賬號;他喜歡什麼;分享了什麼。等等
外貿是一條艱苦的路,需要堅持和努力;需要再凌晨和客戶交流;需要在展會奔走如狗;
堅持是成功的必要條件卻不是充分條件-最後我總結的——有業務員不一定有單;有單不一定有錢;有錢不一定有提成;有提成不一定拿得到;戰市場;斗客戶;防黑手/這是一條頗有激情的荊棘路,與你共勉,fighting!
5、外貿函電信函格式
一般外貿信函具有七個基本組成部分:信頭、日期、信內地址、稱呼、正文、結尾敬語和落款簽字。當然可能還有其他部分如:事由標題、附件和抄送等 。
1、信頭、日期和信內地址通常, 信頭位於信函上方的中間或者左邊, 包含發信人公司的名稱、地址、電話號碼和電子郵件地址等信息。日期則位於信頭下一行或兩行, 靠左, 英美兩國日期排列順序不同, 英國的順序是日、月、年。信內地址是收信人的聯系方式, 在日期下至少兩行 。
2、稱呼稱呼位於信內地址下兩行, 有不同的形式, 根據發信人和收信人之間的關系選擇不同的稱呼形式 。
3、正文外貿函電的正文一般包括三部分:開始, 正文和結尾 。在開始部分說明寫信目的, 如之前有過通信, 還會提及之前相關信函 。實際信息部分闡明寫信的具體目的、要求或希望 。結尾則表達美好願望或感謝之情 。