1、如何尋找外貿客戶
目前外貿接單通過網路比較多,我大概跟你說說網路貿易的流程:
出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。
一、報價
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對於出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。
比較常用的報價有: fob"船上交貨"、cnf"成本加運費"、cif"成本、保險費加運費"等形式。
二、訂貨(簽約)
貿易雙方就報價達成意向後,買方企業正式訂貨並就一些相關事項與賣方企業進行協商,雙方協商認可後,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,並將商談後達成的協議寫入《購貨合同》。這標志著出口業務的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證,不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行,信用證交單期限必須不遲於信用證的有效日期內提交。
國際貿易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行,如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等,都能夠對外開立信用證(這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰)。
2、tt付款方式
tt付款方式是以外匯現金方式結算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內,可以要求貨到後一定期限內匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
四、備貨
備貨在整個貿易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下:
1、貨物品質、規格,應按合同的要求核實。
2、貨物數量:保證滿足合同或信用證對數量的要求。
3、備貨時間:應根據信用證規定,結合船期安排,以利於船貨銜接。
五、包裝
您可以根據貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標准:根據貿易出口通用的標准進行包裝。
2、特殊出口包裝標准:根據客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標志):應進行認真檢查核實,使之符合信用證的規定。
六、通關手續
通關手續極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節:
○接受報驗:報驗是指對外貿易關系人向商檢機構報請檢驗。
○抽樣:商檢機構接受報驗之後,及時派員赴貨物堆存地點進行現場檢驗、鑒定。
○檢驗:商檢機構接受報驗之後,認真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內容。並仔細審核合同(信用證)對品質、規格、包裝的規定,弄清檢驗的依據,確定檢驗標准、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等)
○簽發證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內的出口商品,經商檢機構檢驗合格後,簽發放行單(或在"出口貨物報關單"上加蓋放行章,以代替放行單)。
2、須由專業持有報關證人員,持箱單、發票、報關委託書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。
○箱單是由出口商提供的出口產品裝箱明細。
○發票是由出口商提供的出口產品證明。
○報關委託書是沒有報關能力的單位或個人委託報關代理行來報關的證明書。
○出口核銷單由出口單位到外匯局申領,指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據。
○商檢證書是經過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構檢驗合格後而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統稱。是對外貿易有關各方履行契約義務、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據的有效證件,同時也是海關驗放、徵收關稅和優惠減免關稅的必要證明。
七、裝船
在貨物裝船過程中,您可以根據貨物的多少來決定裝船方式,並根據《購貨合同》所定的險種來進行投保。可選擇:
1、整裝集裝箱
集裝箱(又稱貨櫃)的種類:
(1)按規格尺寸分:目前,國際上通常使用的干貨櫃(drycontainer)有:
外尺寸為20英尺x8英尺x8英尺6寸,簡稱20尺貨櫃;
40英尺x8英尺x8英尺6寸,簡稱40尺貨櫃; 及近年較多使用的40英尺x8英尺x9英尺6寸,簡稱40尺高櫃。
20尺櫃:內容積為5.69米x2.13米x2.18米,配貨毛重一般為17.5噸,體積為24-26立方米.
40尺櫃:內容積為11.8米x2.13米x2.18米,配貨毛重一般為22噸,體積為54立方米.
40尺高櫃:內容積為11.8米x2.13米x2.72米.配貨毛重一般為22噸,體積為68立方米.
45尺高櫃:內容積為:13.58米x2.34米x2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米.
20尺開頂櫃:內容積為5.89米x2.32米x2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米.
40尺開頂櫃:內容積為12.01米x2.33米x2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米.
20尺平底貨櫃:內容積5.85米x2.23米x2.15米,配貨毛重23噸,體積28立方米.
40尺平底貨櫃:內容積12.05米x2.12米x1.96米,配貨毛重36噸,體積50立方米.
(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.
(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(reefer container);掛衣集裝箱(dress hanger container);開頂集裝箱(opentop container);框架集裝箱(flat rack container);罐式集裝箱(tank container).
2、拼裝集裝箱
拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。
八、運輸保險
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中,海洋運輸貨物保險條款所承保的險別,分為基本險別和附加險別兩類:
(1) 基本險別有平安險(free from paricular average-f.p.a)、水漬險(with average or with particular average-w.a or w.p.a)和一切險(all risk-a.r.)三種。平安險的責任范圍包括:由於海上自然災害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉船過程中的整體滅失;由於共同海損引起的犧牲、分擔和救助費用;由於運輸船隻觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款,其責任范圍除了承擔平安險所列各項風險外,還承擔惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災害的風險。一切險的承報保責任范圍相當於水漬險和一般附加險的總和。
(2) 附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰爭險、罷工險等。
九、提單
提單是出口商辦理完出口通關手續、海關放行後,由外運公司簽出、供進口商提貨、結匯所用單據。
所簽提單根據信用證所提要求份數簽發,一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業務,一份寄給進口商用來辦理提貨等手續。
進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發票寄給進口商。)
若是空運貨物,則可直接用提單、箱單、發票的傳真件來提取貨物。
十、結匯
出口貨物裝出之後,進出口公司即應按照信用證的規定,正確繕制(箱單、發票、提單、出口產地證明、出口結匯)等單據。在信用證規定的交單有效期內,遞交銀行辦理議付結匯手續。
除採用信用證結匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(telegraphic transfer(t/t))、票匯(demand draft(d/d))、信匯(mail trandfer(m/t))等方式,由於電子化的高速發展,現在匯款主要使用電匯方式。(在中國,企業出口享有出口退稅優惠政策)
2、外貿公司如何尋找到客戶
國內的外貿公司的市場越來越難做,一方面是缺乏工廠的大力支持,另一方面是面臨人民幣升值所帶來的壓力。國內外貿公司尋找客戶還得是通過以下幾個方式來尋找。守株待兔型:這類方法主要是自己主動發布供應信息,等待買家主動上門來找。主要有以下幾種途徑:1.構建自己獨立的產品網路,把自己的產品信息反映在網路上。這種方式的好處在於,成本相對而言較低,自己可以控制好產品的走向,包括排名(盡量實現),產品的呈現方式等等;不好的一面在於,有人說是單純的自己獨立網站沒有權威性,客戶很難第一次給一個很大的信任。2.做知名平台吧,全球不乏一些給力的B2B資源平台,如 Globalsources alibaba Made-in-China Ec21 ECVV Tradekey iOffer DHgate 等等。做這類平台的好處是,可以給買家一個比較信任的特點一樣,可以獲取相對較大的曝光率;相對不好的是,在這些平台你可能要花很多的會員費,包括上再在這些平台做競價、推廣的話,更是一筆不小的開支,而且從這些平台的來的客戶,都是一些挺有競爭力的,因為一個客戶一下子不可能就聯系了你一家,他們一般一次性給好多的買家發送詢盤。主動出擊型:這類方法是我們賣方主動去找客戶的信息,例如,分類數據、搜索引擎、導航等等。1. 分類信息網和網址導航這種方法是通過分類信息來找到自己潛在的買家。2. 國外搜索引擎這一條相對來說還是比較好的,我的基本思路就是,首先找到國外的搜索引擎,然後用他們自己的語言來搜索自己能提供的產品來。
3、外貿客戶主要來源於哪裡
主要是這四種途徑:
1、國內外的外貿B2B平台
2、國外的搜索引擎付費推廣
3、國內外的線下展會
4、其他付費推廣方式(網站廣告位、DSP等等)
4、現在大家做外貿,都是通過什麼途徑獲取客戶資源的
1、最傳統的方式是找客戶名單打電話和發郵件聯系。對於前期沒什麼錢投入推廣的創業者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現在用這種方法比較低效。(不建議)
2、參加外貿的相關行業展會。這個也是比較傳統的方法。
3、入駐外貿B2B平台,根據產品挑選合適的平台。目前國內來說,主要平台有阿里巴巴、環球資源、環球市場、中國製造網等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無法完全掌控在手裡,畢竟平台不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費的B2B平台上注冊碰下運氣,不過這類平台基本相當於批發市場模式,實質是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動權。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進的營銷方式推廣。好處是預算比較容賀知螞易掌控,主要為效果付費,是更主動的一種營猛脊銷方式。但缺點是知識技能門檻比較高,如果沒有基本知識面和技能,或請到專業的運營人員,很難做出效果,而市場上這樣現成的人才很少,並且要價很高。另外一個選擇就是找第三方機構,找這些平台的官方授權代理來幫忙投放和操作,但這個市場魚龍混雜,做B2B生意,轉化鏈路相禪埋對復雜,市場上做得好的不多。如果選錯合作夥伴,則會導致投入了錢但也沒效果。(有錢有預算選這個)
綜合來講,到了互聯網真正改變世界的今天,外貿人的技能也要與時俱進。先要下功夫搞懂產品,然後掌握新的更高級的營銷技能,才能在外貿創業方面獲得成功。
5、出口外貿怎麼找客戶
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6、做外貿獲得客戶有哪些渠道?
一、主動出擊開發客戶1、參加展會
主動接觸客戶,當場拿單;或者形成一定印象,以後跟蹤。
2、通過海關數據找客戶
外貿越來越難做,海關數據被越來越多的企業使用,據了解,有的企業每年投資在海關數據上的費用就有200萬。
3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發客戶
主要是採用「關鍵片語合」搜索目標客戶,所以關鍵詞的選擇非常重要。
4、通過國外黃頁名錄開發客戶
國外有很多黃頁網站,通過它們可找到產品的上遊客戶,也就是國外采購商。
5、通過國外行業協會網站找客戶
很多國家幾乎各行各業都有協會,且有自己的網站,而且國外的有些行業協會對會員的信息幾乎都是公開的,有的甚至會把會員的基本聯系信息、包括多個聯系人、主要業務活動等都放在網上,你只要輸入關鍵詞查詢就可以找到很多有價值的國外采購商信息。
6、通過國外社交平台開發客戶
國外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客戶。
7、利用國外視頻網站開發客戶
像國外主流的視頻網站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、進口商、批發商,其中就有一些對你的產品有采購需求。
8、從詢價同行入手開發客戶
外貿人平常會接到很多同行詢價,很多人經常會不厭其煩得掛掉,不建議這樣做,只要把握好尺寸和方法,也有可能將同行變為客戶。
9、從當地代理商和中間商入手、開發客戶
外貿中,尋找當地代理商和中間商是非常可行的。因為當地代理商和中間商更了解當地市場,更容易和客戶搞好關系,可以幫助我們解決一個信任感的問題。
10、利用「新聞」開發客戶
通過「新聞」搜索,可以找到一些當地比較出名的、比較有影響力的大客戶。
二、守株待兔式等待客戶詢盤1、公司官網SEO優化,獲取搜索引擎靠前排名,等待客戶搜索、獲取主動詢盤。
2、收費的B2B平台,更新產品,等待客戶主動詢盤
3、免費的B2B平台,擇優選擇注冊,發布產品,等待客戶詢盤。
4、收費的Google等搜索引擎競價推廣,等待客戶搜索、主動詢盤。
三、其他形式1、資源互換
比如:你開通了阿里巴巴,你的朋友開通了環球資源,你們可以每天交換幾個客戶信息及聯系方式,這樣互不幹擾,又充分利用了資源。PS:開通了會員,每天可以查詢一些采購商信息。
2、老客戶維護跟蹤
據調查:開發新客戶的成本是老客戶的3-5倍,所以,不要把精力全部放在了開發新客戶上,而遺忘了老客戶。
3、朋友介紹
外貿產業鏈上的所有人,不僅和你有著千絲萬縷的聯系,也有可能為你帶來客戶。