近期收到外貿同行的來信中,關於性格方面的問題比較多,其中一個很典型的問題是什麼性格的人適合做外貿,或者做一個優秀的外貿部經理需要具備什麼性格特質? 基於我司內部人員的數據分析和多年來的外部咨詢案例累積,我給出的答案是:一個優秀的外貿人員或外貿經理,不決定於性格,也不受制於閱歷,而取決於「自己想成為什麼樣的人」。當你真的渴望成為一個優秀的外貿業務員或外貿經理時,你是一定能夠成功的,無論你是什麼樣的性格。 也就是說,性格在一個人的職業發展中,並不起決定性作用,或者說性格並不能決定命運。進一步對「性格」的研究,卻發現「性格」這個詞對人們有太多的誤導,它可能是造成我們工作和生活中諸多困惑中最大的謊言! 比方說,1.有外貿同行認為自己做事沒有毅力,經常更換目標,2.有些同行認為自己內向,不善言談,3.有些同行認為自己做事粗心,4.還有些同行認為自己比較自卑,沒有信心等。但是當我真正與這些朋友面對面交流時,卻發現實際情況完全不是他們自認為的那樣,上述這幾位朋友的真實情況卻是:1.非常善於捕捉及把握每一個機會,2.當他們與自己信任欣賞的人談感興趣的話題時,滔滔不絕,完全是一個極為開放健談的人,3.當一個人在做他感興趣,有價值的事情時,比如寫升職申請時,看一下會否把職位寫錯呢?4.當真正能看到自身已有的資源和優勢時,就象自我的重生一樣,眼中的世界是如此明亮,自已的未來也是如此的美好。 看,對於同一個人的表現,我們對他的性格卻有著完全不同的解讀!那麼到底什麼才是一個人真正的性格呢?我個人是這樣認為的:當一個人做他認為有價值的事情時表現出來的特質,才是真正的性格。 比如說我們看到有些人平時嘻嘻哈哈,大大咧咧,但是在某些時候卻非常嚴謹認真仔細,這其中的原因就是當他在追求自己認為很有價值的目標時就會全力以赴,而對於不重要的無所謂的事情時就會隨意對待,那麼這個人的性格特質就應該是嚴謹認真仔細。 當大家能理解上述的觀沖岩點時,一個真正的謊言就可以被我們揭開了,當人們在散乎御評判你的性格時,是在用他們自認為有價值或喜歡做的事來評判你做同一件事時的表現!而這件事很有可能並不是你自己認為有價值或喜歡去做的!這是多麼大的不公平! 所以,親愛的朋友們,任頃悉何時候都不要急於承認自己所謂的缺點,這種來自於他人的否定很可能是一個莫大的謊言。每個人都可以很精彩,都有足夠的成功機會,這是我自己的閱歷和大量的咨詢案例經驗所能分享給大家的。
2、個人做外貿應該具備什麼條件
1.要會英語。一般大學四級以上,都可以應付一般的商業書信。不過要面對面或電話商談,還需要提高,不過一般來講,都是書信的多。
2.要對某一行業的熟悉,至少要做三個月到半年的某一產品的海外銷售。熟悉產品的市場價格,市場需求,功能特性等等。
3.資金。只有充足的資金才能支撐起整個外貿體系的運轉。
4.客戶,這個是關鍵,沒有客戶,就沒有單。要有一定的客戶。有朋友會問,沒有客戶行嗎?回答是肯定的,可以,但是要有一定的資金做廣告。
5.工廠支持,要賣東西,首先要有好產品,和好價格,要從工廠直接進貨,拿到最低價。一般要找那些在網上不做廣告的工廠,像電子產品。要是工廠在網上做了大量的廣告,一般客戶會找到他們,即使找到你,他也知道你是外貿公司,價格沒有什麼優勢,也難達成交易.。
6.外匯賬號。要有一個能接受外匯的賬號,一般國外的大客戶都是要公司賬號的,所以要注冊公司,也是為了這個。要是注冊公司了,就會有公司賬號。可以接受外匯。要是沒有注冊公司,可以用農行銀行接外匯。
只有擁有以上幾點具備的條件,才可以摸到外貿行業的敲門磚,但外貿行業不僅僅只需要這些條件,外貿行業涉及范圍極廣,涉及知識極多,只有具備以上的條件的同時再豐富自身的能力。但是外貿業務開展最關鍵的是有效的方法。有效的方法來源於對產品,市場和客戶的深入研究,找到一個相對完美的切合點。
3、什麼樣的人適合做外貿?
三年前,稀里糊塗的選擇了專業(國際商務),當時從字面上感覺很風光,能見到老外或嘗試些新鮮的東西,運氣好也許還會有出國的機會,所以就做出了這樣的選擇,但現在畢業了,找了一份外貿工作,卻感覺自己不適合做外貿,工作讓人壓抑,有客人的回復還好,充實能讓我忘記一切,但是要是沒有回復的那一天,或一段時間,感覺自己好像沒有能力似的,並且感覺自己好像對不住老闆和自己。成單是個未知!!不知道時間有多長,不知道到是否能勝任~ 壓力很大,有些受不了,也感覺工作很單調,我喜歡人多的工作,喜歡有團隊精神的集體,喜歡相對安靜和安穩的生活,例如教師行業,但是現在如果放棄外貿,視乎又有些心裡不甘,畢竟是對口的工作。還有我是一個很內斂的人,盡管曾經試圖擔任學校里或班級里的一些職務逼迫自己改變,也曾經因此有過引人注目、侃侃而談的時刻,但是究根揭底,本質上始終比較羞澀、內向。自認為不是很聰明,腦子總是後反勁,慢半個拍子,單純善良,經不起復雜的人際交往和壓力,英語水平(口語不好)也不是很高,我這樣的人適合做外貿嗎?今後我該怎麼辦那?
4、怎麼判斷和選擇外貿公司
如何選擇適合的外貿公司?1.工貿一體型的生產型企業,這種企業會出口,但是有的具備進出口權,有的不具備進出口權。記得還沒畢業的時候,我們的師哥師姐就首推這種類型的企業讓我們進,說是最能鍛煉我們。
我們仔細分析下前輩們極力推薦的原因:生產型的企業對產品質量更容易把控;對於產品知識和產品生產流程更易於被業務員把握和認識;企業抗風險能力強;業務員可以接觸更多的流程掌握更多的知識,這些知識主要就是產品方面的;較於外貿公司會有更多的客戶,有價格優勢。
2.外貿公司。我記得畢業後一般的同學進入貿易公司一開始都會比較沮喪,覺得在報價上較於工廠很沒有優勢,尤其在青島這個港口城市,遍地都是外貿皮包公司,競爭相當大。果真是這樣的,我們實習都是在08年,七八月份實習,到十月一休假回來,倒閉了一大撥貿易公司。
但是外貿公司真的很鍛煉人,外貿公司的訂單都是要比工廠自己的訂單賺錢,究其原因:外貿公司的服務意識和競爭意識很強;外貿公司的業務員都練就了一身的本領,各種找客戶,跟蹤客戶,洽談客戶,溝通供應商;外貿公司作為中間商,賺取的都是產品的純利潤。
3.國外駐中國的采購商。這種公司的崗位實際上就變成了進口業務了,很少有同學進這種公司,這種公司的待遇還不錯,只要平時認真一點,還是要比出口業務要輕松的多。
4.物流貨代公司。進入物流公司基本上跟外貿業務員的工作偏離了。大的一體化物流公司無非就是空海運操作,國內業務員,報關報檢員,客服。我不建議國貿專業的同學去做貨代。我在畢業實習的時候就做過貨代,對進出口流程倒是了如指掌,但是失去了與國外客戶打交道的機會,最後我依然選擇了外貿。
到底什麼樣的人適合做外貿?很多人還沒入行的時候都喜歡問老外貿,外貿好做嗎?我這樣的能做好外貿嗎?換了行業是不是就是從零開始? 要是一開始沒選好產品怎麼辦?遇到無良的土老闆怎麼辦?
對所有的疑問都可以用一句話來回答:真愛無敵!
我一直覺得,除去運氣,世俗意義里成功的人應該具備兩個特質,善於思考和善於行動。善於思考的人,一定會提前給自己鋪路,而且他們知道自己喜歡什麼,目標明確;善於行動的人有了方向便會立即落實,執行力才是生產力。
筆者大學並不是外貿相關專業,憑著對外貿的熱愛,一腳踏進了外貿的大門,之所以能活到現在且活得還不錯,主要就是因為「方向」沒有跑偏,一直做的是我最愛的事情。
外貿能賺錢只是謠言,只有極少數做得好的人能賺錢,大多數人的收入還不如國內普通銷售,還有一部分人只能拿底薪。所以,能賺錢的工作比比皆是,但不會動搖我,因為外貿是我熱愛的工作,所以無需用賺錢多少衡量自己的價值感。
准備入行或者是入行外貿不久的朋友們,不妨多想想方向性的問題,或許對接下來的外貿生涯多有幫助。
首先,職業發展方向,外貿是否是你的真愛?
工作是生活的載體,因為是這輩子最大的一件事了,而且工作相對於生活來說,會帶給你更多的成就感,是一個長半衰期的事情。所以工作方向的選擇,非常重要,如果做外貿這個選擇純屬誤打誤撞或別無選擇,或者接觸下來發現一提工作就痛苦,外貿不是你的真愛,最好三思而後行。千萬不要因為看到別人做外貿賺錢了,一激動就扎進來了,這叫跟風,跟2015年進場買股票的人沒啥本質區別。
能賺錢的職業很多,最好按照自己的興趣愛好選擇,外貿並不一定是最能賺錢的,帶著功利性出發點的考慮,容易讓人蒙蔽心智,做出錯誤的決定,浪費時間。
其次,心智性格發展方向,換言之你的性格是否匹配?
做銷售的人有個口頭禪,客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。做外貿的人還應該加一點,就是把客戶換成老闆、貨代、供應商、商檢、海關、政策,這些都能虐得你死去活來,倒霉的時候他們湊在一起虐你,想想就覺得很酸爽,對不?因此,做外貿抗壓能力一定要強,要超級善於自我開導,要能管理情緒和壓力,還要有很超乎常人的毅力。因此,做外貿最好情商很高,掌握溝通技巧,學過心理學就更好了。
假如天生性格不要強,沒事的時候喜歡杞人憂天,有事的時候一臉懵逼,忙的時候總覺得困難比辦法多,閑的時候不知道怎麼學習和做事,那外貿這行一定要三思再三思啊。
來,根據自己的性格、愛好,好好分析一下,看看自己是不是做外貿的料。
第三,擁有資源和見識程度,決定你愛的行業方向。
最早的商業賺的就是信息不對稱的錢,如今這個時代,信息幾乎已經透明了,但還是很值得收集的信息,很多不是不存在而是沒有被大多數人察覺的新生事物決定未來發展態勢。多問身邊的朋友,親戚,家人,同學,多給自己積攢人脈和資源。只有擁有眾多的資源,才可以從中選擇出你最愛的,並且走得比別人更遠,更持久。
資源決定了你對一個行業的了解深度,行業發展的方向與趨勢密切相關。有高技術含量、品牌知名度的行業,不管大環境多差,在市場上終歸有一席之地。
這個建議也給很多想SOHO的人,根據自己的興趣,結合已有的資源去發展,將是做外貿人的理想狀態。
第四,平台和產品方向。
行業敲定以後,剩下的就是根據自己的職業規劃,來選擇進入什麼樣的平台和產品。
如果想著以後自己SOHO做老闆,可能大平台不一定適合,也許資金佔用大的產品也不一定適合,競爭激烈,價格透明的產品也不一定適合。那什麼的平台適合呢?小平台,讓自己能掌握全部的操作流程,財務、管理、產品、營銷這幾座大山翻過去就可以畢業了。那找什麼產品呢?找一個有市場的產品,感覺像廢話。找一個有市場但是市場不大,競爭不激烈的偏冷門產品,這樣的產品利潤空間高。如果它門檻低,資金需求小的產品,也是你的菜。
如果只想老老實實沖著資深業務員發展,能承受一定程度的壓力,但又不想搞得自己壓力太大,那就去大平台,高逼格的外企,或者一些技術門檻高大型國企也是你的菜。
所以,你對自己職業發展的規劃和設想要清晰,首先知道自己想要什麼,然後再去努力實現。這對你選擇公司,產品等都有很大的幫助。
第五,做事的思路和方法,決定你客戶開發的方向。
很多人喜歡發牢騷,為什麼我一直很努力,也很有毅力,一直堅持開發客戶,但是效果比別人差很多?他們困惑的根源在於一直活在自己設想的努力狀態里沒有根據結果來不斷調整,沒對產品研究,不做市場調查和客戶分析,充其量只是每天重復一些無意義的事情,然後就不知不覺地把自己熬成了外貿「老人」。
一個人的思路和方法,決定成功率。
在准備開發客戶前,請先做到以下幾點:
A. 扎實學習產品知識
(1)用英語流利說出產品的生產工藝、加工流程,每一個流程里質量控制的重點,容易出現的質量缺陷,成材率,成本核算。
(2)了解到產品的應用范圍:主要涉及那些行業,客戶關注的應用性能,國際上主流的行業標准,產品標准。再次提醒,用英語表達出來。
(3)市場上的主要大品牌,他們的產品優勢?國內主要的競爭者,分別有什麼競爭優勢和不足?市場調查活動,決定你開發的廣度。
B. 客戶需求學習,決定你開發客戶的成功率。
除了日常的開發客戶,是否認真的研究潛在重點客戶的網站,深度研究他們的產品需求?這是你開發的深度。 如果能用數據分析,去捕捉產品應用行業和領域的佔比,就能清晰自己應該開發的客戶在哪裡?作為新新人類,掌握數據分析能力,對於開發方向的選擇,可以達到事半功倍的效果。
C. 從(1)到(3)提煉出自己公司的競爭優勢,針對目標客戶群(不同的行業,不同的國家的客戶,關注的質量,性能都不會相同)你們的供應能力,設計不同版本的市場開發策略,並作出具體的執行計劃,細節和步驟。
一旦到了這里,方向上的東西基本上可以結束,更多的是細節上的東西,後續的根據實踐不斷調整即可。
時間有限,人生苦短,多點有益思考,少點無聊損耗,讓你的工作多點「深度」的東西吧。
關於我們
中國製造網成立於1998年,由焦點科技股份有限公司(002315)開發和運營。截止2019年底,網站擁有超過1210萬全球買家,月均買家詢盤超過100萬封,遍布全球220個國家和地區。
(本文綜合整理自MIC外貿圈、焦點視界)
5、外貿業務員需要具備什麼能力
一個好的外貿業務員需要具備如下核心能力:
1. 英語知識及口語表達能力要好,這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那麼至少書面英語相當不錯,而且的產品知識或者技術非常強悍,完全彌補了口語上的缺點。
2. 足夠的產品知識,足夠是一個什麼概念呢,每個人不同,但是至少要比客戶懂的多10%才行,如果你都不能讓客戶信服,他怎麼會買你的產品呢。最好的業務員是,除了資深工程師外,他們的知識(至少是產品知識)要比所有人(包括別的業務員)都要多至少10%。
3. 敏銳的市場意識,市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產品知識的基礎上的,對市場營銷不懂的話,就不知道用什麼方法去找客戶,怎麼樣去進行定位,去細分市場,鎖定目標客戶群並制定製定迅速佔領市場的策略和操作方法,而如果對產品了解不到位,根本就找不到客戶。
4. 銷售技巧,銷售是一種技巧,需要經過常時間的鍛煉才能掌握,包括如何迅速接近客戶,如何順利取得客戶信任,如何說服客戶成交,對於一個好的業務員來說,銷售技巧至少是50%的核心能力,一個好的銷售案例,往往是一個業務員將綜合能力充分運用所打造的作品。
5. 管理能力,這是成為傑出外貿業務員的必備因素,因為你必須確保客戶的產品按質,按量,按時生產,除了必須了解整個生產流程,質量控制之外,還要了解公司的所有規則,要能搞定公司所有的人才行。
6. 強大的精神力量,你要搞定一個客戶,你必須比客戶強大才行,而且頂級的業務員都是做項目的,負責一個項目,除了具備行業要求所有的能力之外,還要能夠掌控團隊的運作,要具備策劃,執行,資源整合等一系列的能力,同時作為帶頭人,你不僅要激勵自己,好要激勵整個團隊。
除此之外還有許多必備的素質,比如待人真誠、善於總結、堅持不懈、不畏困難、善於談判等。
擴展內容:外貿業務員的定義:
是指在進出口業務中,從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業務全過程操作和管理的綜合性外貿從業人員。
外貿業務員的工作職責:
1、聯系和維護國外客戶,開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
6、做外貿有什麼條件嗎?
做外貿的條件:
第一:最起碼外語(主流是英語)流利,能夠進行一般的聽說讀寫能力
第二:一般的國際貿易常識要了解;比如外貿流程,外貿專業術語等
第三:對船務及國際貨運需要有一定的了解 比如貨運方式,貨運流程什麼的,貨運價格等;
第四:頃譽 就是對你所從事的行業專業英語要熟悉,以及你的產品相關知識;
第五:尋找客戶的渠道很重要,常見的有展會,熟人介紹,谷歌雅虎搜索, 神卓智搜,還有溝通工具whatapp等和一些老外常雀大段用的社交平台。
有了以仿旅上條件,我認為足矣和老外開始做生意了;
7、外貿業務員要具有怎樣的特性?怎樣判斷自己適不適合?
先問問自己:你有賺錢的慾望嗎?
「賺錢」有點兒俗,你核舉有沒有「財富成功」的慾望?
做銷中搜售的,如賣氏歷果沒有這個慾望,就別做這行了。
8、什麼樣的人適合做外貿?
你只有去做,才知道適不適合。目前我見過的外貿人,每個人的個性都很不內一樣,很難說什容么樣的人適合,或者是不適合。不過,外貿做的好的人,有如下共性:
思路清晰,思維敏捷,且對細節敏感;
一專多能。有一個或者幾個專長,但是知識面非常的寬;
持續學習能力強;
善於人際交往。
不過話又說回來,具備上述特點的人,基本上做什麼都能做的很好。。。。。