1、中國前十物流公司排名
如下:
第一名:跨越速運
集團結合多年從事航空貨運服務代理的基礎優勢,各機場擁有航空網路的優越平台,於2007年8月13號正式成立並全面鋪設二級三級城市網點,拓展直客門到門的速遞限時服務。
面對市場多元化的需求,公司在以市場為導向,客戶為中心,高端信息網路管理系統為保障平台的基礎上,及時的推出三大時效產品:當天達、次日達、隔日達服務,為了更有效的協助客戶贏得市場,為客戶創造更大的價值,推出了國內快遞行業中特色服務:24小時晝夜取派與8小時跨省當天達。
第二名:順豐速運
順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱順豐)於1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。自成立以來,順豐始終專注於服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在國內(包括港、澳、台地區)建立了龐大的信息採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性網路,同時,也拓展國際件服務,目前已開通韓國及新加坡業務。
第三名:郵政EMS
中國郵政速遞物流公司,是中國郵政集團公司直屬全資公司,主要經營國際、國內EMS特快專遞業務,是中國速遞服務的較早供應商,中國速遞行業的較大運營商。
公司全國員工近萬人,EMS業務包括國內所有市縣,延伸亞洲地區。1980年開辦,業務量逐年增長,業務種類不斷豐富。除提供國內、國際特快專遞服務外,EMS相繼推出省內次晨達和次日遞、國際承諾服務和限時遞等高端服務,同時提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮儀速遞等增值服務。
第四名:圓通快遞
上海圓通速遞(物流)有限公司(以下簡稱 圓通速遞),成立於2000年5月,是國內大型民營快遞品牌企業,致力於成為「引領行業發展的公司」,以「創民族品牌」為己任,以實現「圓通速遞——中國人的快遞」為奮斗目標。
目前為中國快遞協會副會長和上海市快遞行業協會副會長單位。公司發展十年來,始終秉承「客戶要求,圓通使命」的服務宗旨和「誠信服務,開拓創新」的經營理念。
第五名:申通快遞
申通快遞品牌創建於1993年,是國內較早經營快遞業務的品牌之一,經過十多年的發展,申通快遞在全國范圍內形成了完善、流暢的自營速遞網路,基本覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區縣級以上城市,尤其是在江浙滬地區,基本實現了派送無盲區。
申通快遞有限公司(以下簡稱「申通快遞」)成立於2007年,注冊資本5000萬,是申通快遞網路的總部,擁有注冊商標「STO申通快遞」。申通快遞負責對申通快遞網路加盟商的授權許可、經營指導、品牌管理等。
第六名:韻達快遞
上海韻達物流是世界500強聯想集團旗下主要從事國內物流倉儲,運輸。結算為一體的第三方物流服務供應商。韻達是具有中國特色的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標准化的模式運營網路。
也是一傢具有國資背景的民營快遞。已在全國擁有六千餘個服務規范的服務站點,致力於不斷向客戶提供富有創新和滿足客戶不同需求的解決方案。
第七名:匯通快遞
「匯通快運」是杭州百世網路技術有限公司旗下的知名快遞品牌,成立於2003年,服務網路覆蓋全國,業務輻射至西藏拉薩等偏遠地區。「匯通快運」目前擁有各級服務網點有多個,開通近500條全網省際干線班車,專業速遞團隊為千家萬戶提供全年無休的速遞服務。
「匯通快運」作為國內以信息化和自動化建設為核心能力,高效運作的快遞網路,在為廣大用戶提供精益速遞服務的同時,專業的商務團隊還可以針對電子商務等企業量身制定速遞方案,提供個性化、一站式的優質服務。
第八名:中通快遞
中通速遞服務有限公司創建於2002年5月8日,是一家集物流與快遞於一體、綜合實力位居國內物流快遞企業前列的大型集團公司,注冊商標「中通」、「zto」。
在「誠信、創新、發展、和諧」的服務宗旨下,堅持「迅速、方便、安全、准確」的質量方針,大力貫徹「誠信塑造品牌,激情迎接挑戰,敬業提升管理,創新開拓市場,服務創造價值,實現客戶、員工、企業共贏」的核心價值觀,竭誠為客戶提供安全、快捷、周到、優質的服務,贏得了社會各界的信賴和支持。
第九名:宅急送
宅急送簡介-著急的件不用送太慢了,慢的可怕。宅急送公司恪守「安全、准確、親切、視服務為生命」的經營訓誡,自1994年成立以來,公司以跨越式發展速度,在全國建立了龐大的「快運網路」。
以優質服務贏得了國內上千家著名企業以及廣大民眾的信賴;以「誠信,和協,高效,追求卓越」的企業精神,矢志成為民族快運行業的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。依託成熟的快運平台,宅急送每年進出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
第十名:天天快遞
「天天快遞」創建於1994年10月,是國內著名快遞企業,公司品牌被譽為「中國馳名商標」。2010年5月10日,海航集團北方總部與詹氏兄弟簽約重組天天快遞,正式組建海航天天快遞有限公司,長期致力於開拓新興電子商務市場。
2、國際四大快遞
四大國際快遞有DHL、UPS、TNT、FEDEX。
EMS是萬國郵政聯盟。
3、全球國際貨運代理這一行業的發展如何?海運單證員這職位是否有晉升空間?辛克Shenker這家公司怎麼樣?
貨代行業還是不錯的,雖然暴利時代已經過去,發展前途還是有的,先進去積累經驗爭取兩年之內轉銷售,機會還是很多的。你要努力練習自己的專業技術和英語技能。可以的話多月一門外語,然後你的路子會更加的寬廣。
海運單證員的話工作比較單一枯燥,單證員有一定的晉升空間。隨著時間推移會晉升到操作,操作經理。
辛克Shenker這家公司是全球性的公司,非常不錯,是世界上數一數二的物流企業,其業務領域和操作規范還是很值得欽佩和學習的。
辛克物流(Schenker)也被稱為「全球貨運」。辛克物流是世界知名的國際貨代企業和第三方物流公司,提供優秀的海、陸、空運輸服務,綜合化的物流解決方案以及全球連鎖化管理。更因其多次承接奧運物流而揚名國際物流界。
公司理念:
我們以團隊為整體,團結一致於市場競爭。
以客為本。
我們專注於優化客戶的供應鏈,從而為他們節約成本。
壯志昂揚。
我們充滿熱誠,矢志成為業界中最卓越的隊伍,並享受工作所帶來的樂趣。
恪守誠信。
我們言行一致,矢志以員工、客戶及股東的最佳利益為依歸。
精益求精。
我們努力創新,並承諾在各個業務領域中不斷精益求精。
4、用哪個快遞好點呢?
只要比較大的快遞公司,郵件安全快捷都沒問題,比如申通,圓通等等,但是業務員的服務態度和價格要靠你自己掌握了,我經常跟快遞公司打交道總結了一套方法:
如果你一開始有很多郵件要發,可以同時找三家知名的快遞公司輪流發件,然後讓他們相互壓價,最後淘汰一家,其餘兩家不但給你便宜的價格,而且服務態度會非常好。
如果你一開始沒有很多件發送,那你只能找一家公司,然後告訴他們的快遞員,你怕麻煩,所以把所有的郵件都給他一個人發,但是價格要便宜,一般不會拿到很低的價格,但可以跟他們月結,一旦郵件多了就可以壓價了
還有幾點需要注意:
1、無論跟哪家快遞公司合作,帳款一定要月結,因為一旦郵件遺失你可以直接找回損失。
2、永遠不要讓快遞員知道你郵件里裝的是什麼,免得引誘他們犯罪。
3、快遞員跟你結賬時不要很爽快的付款,要說他們價格如何貴,速度多麼慢,時刻讓他們提心吊膽的為你服務
希望這些能對你有幫助
5、寄文件哪個快遞最安全
寄文件一般用郵政快遞是保險的,因為郵政快遞是屬國有企業,具有保障性的。
在中國大陸境內提供EMS服務的為中國郵政速遞物流公司,是中國郵政集團公司直屬全資公司,主要經營國際、國內EMS特快專遞業務。是中國速遞服務的最早供應商,中國速遞行業的最大運營商。公司全國員工近萬人,EMS業務包括國內所有市縣,延伸亞洲地區。
中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流)是經國務院批准,中國郵政集團於2010年6月聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司,是中國經營歷史最悠久、規模最大、網路覆蓋范圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。
中國郵政速遞物流在國內31個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,並擁有郵政貨運航空公司、中郵物流有限責任公司等子公司。截止2010年底,公司注冊資本80億元人民幣,資產規模超過210億元,員工近10萬人,業務范圍遍及全國31個省(自治區、直轄市)的所有市縣鄉(鎮),通達包括港、澳、台地區在內的全球200餘個國家和地區,營業網點超過4.5萬個。
中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流、快貨等業務,國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標准和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務,合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的「EMS」特快專遞品牌和國內知名的「CNPL」物流品牌。
6、北京哪個國際快遞公司好、而且便宜?
《北京京鵬國際快遞有限公司》
我司主營:全球海空運業務,港澳台雙向進出口業務!免費上門取貨、門到門服務!
專業藝術品、油畫、雕塑運輸!
國際貨運進出口代理(ups fedex tnt ems dhl)香港、澳門、台灣、專線更是便宜!折扣更是超低!
品質卓越!歡迎來人來電洽談!
地址:中國 北京 朝陽區朝陽路甲3號都會國際A座22層
統一服務熱線:400-707-6677、65567828
7、深圳國際海運,走中東、印度航線哪一家貨代公司價格比較好?
Hecny---均輝集團 地址:國貿大廈40樓
原來主要是做P&O的,從2006年開始主要做Maersk(P&O被Maersk收購了),是現在Maersk旗下貨代三駕馬車之一(另外2個是Topocean和Apex)。價格是屬於市場超一流水平,一個星期大概要走1000-1500F,在美國市場與TUG Logistics和Globelink結成了同盟。
Topocean 地址:在航天大廈12樓
Topocean03年以前是Maersk旗下貨代的航空母艦,03年與現在的Apex分家,目前仍是Maersk旗下最重要的貨代之一。價格屬於市場超一流,但分家使其元氣大傷,目前深圳分公司相對比較弱。一個星期大概要走800-1200F。除了做Maersk外,還做NYK,OOCL等等。老闆是台灣人
Apex 地址在新華保險大廈
Maersk三大庄之一,老闆是香港人,一個星期大概1000-1300F,深圳的業務主要做國外sales的客服工作,薪資業務試用期2500-3000轉正後3500-4000,沒有提成,年底bonus,福利好,每年都有2次旅遊。價格屬於超一流之列,與Hecny,Topocean有的一拼,這三家基本壟斷了美國市場的傢具,燈飾,電器行業的中小客人(大客人船公司做)。
Cityocean 地址:航天大廈
CSCL大庄,老闆大陸人,姓黃,與CSCL關系很好,除了做CSCL外也做EMC和COSCO,裡面業務主要都是開發FOB直客,主要通過晚上打越洋長途直接聯系美國買家,業務員都很牛,工資3000+20%提成,做的好,每月可以拿2-3萬,同時壓力也大。價格屬於市場一流(比Hecny,Topocean,Apex稍差),每年也有2次旅遊。一句話,全憑能力,沒能力根本混不下去。
ATE (天虎集團) 地址:金鵬大廈28樓 or 22樓
Evergreen的大庄,每年估計走近10萬個T,今年剛分家。工資不定,面試談好,做到工資的三倍才有提成,FOB貨提成為7.5%,CIF貨提成20%。
價格屬於市場一流行列,與EMC深圳嫡系環世(華潤中心的,不是國商大廈的那個環世公司)關系好。
SDV international 碩達 地址:安聯中心旁邊一棟樓
法國人的公司,國際大公司,福利好,尊重中國人,底薪高,至少4000,面試可以談到5000,主要做非洲線,CMA 的船,管理層是法國人,提成5-10%。說實話,華南這邊做CIF的非洲客人太少。如果沒有固定客戶群不要進
Bax Globe 伯靈頓 地址:華潤中心
國際大公司,但在中國的業務量很少,目前已經被人收購。薪資2800-3000,深圳sales主要做CIF貨,提成3-8%,。
附帶介紹UPS TNT FEDEX DHL
這類公司想學真本事的人建議不要進去,主要做快遞的,學不到東西,工資基本是3000起薪,做海運的起薪高點4500-5000,但海運部分主要做CIF。FOB直客都交給國外分公司做。
Scanwell 中航獅威 地址,車公廟
這個公司只有一句話,千萬不要進
Dimerco 中菲行 地址:湖北大廈
主要做空運的貨代,空運有實力,海運美線有CSCL的合約,價格屬於市場3-4流,底薪2500,公司硬體條件差,提成15%
At Container 亞洲貨運 地址,金鵬大廈
主要做COSCO的船,價格屬於市場3流,底薪1500,提成30%,試用期就購買保險,但美國都是代理,沒有自己公司,很難做到客戶。拼箱做的不錯
RTW 環世 地址:華潤大廈
(國際商會大廈的那個環世是搶這個正版環世的名字注冊的,大家小心,國商的環世不做美線)
環世是Evergrenn下屬子公司,船公司自己的公司,當然價格好,屬於超一流之列。對業務員的要求高,英語口語要好,面試超變態,要做一套有六級那麼多題量的試卷。
Rich shipping 鵬達, 地址:國商大廈52樓or 53樓
CSCL下屬貨代公司,牛比,比深圳中海強,價格好但要價格繁瑣,要上海批,底薪1500+每櫃40人民幣提成,
建議不要進去,人際關系復雜,同時管理也復雜,光一個深圳CSCL就有三家公司盤踞,香港中海,深圳中海,鵬達,相互之間斗的很厲害,深圳的sales也主要做CIF貨。
OEC 地址 安聯大廈
Hanjin大庄之一,近幾年發展迅速,但主要是上海、國外業績成長,深圳公司這邊發展不如上海。
台灣人的公司,中層管理以上沒有一個大陸人。 深圳這邊sales都很菜鳥,包括管sales的。
除了做Hanjin外,還與20多家船公司有合作協議,薪資試用期1500,轉正後2800-3000,要做到底薪3倍才有10%提成。提成是20%,但要分美國一般,所以是10%
Translink 地址,卓越大廈
Hanjin大庄之一,近幾年發展的緩慢,被OEC超過,裡面業務員待遇很差,不及操作工資的一半,轉正1500+10%提成。
深圳這邊sales都很菜鳥,包括管sales的,基本不懂業務。據裡面sales講,操作的收入大概是3500-4500,而sales固定收入是1500,同時深圳sales也主要做CIF貨
Brilliant Globe 江蘇環球 地址,科技大廈
江蘇環球主要做Evergreen,也做CSCL,COSCO,深圳月估計400F,價格屬於市場2流,而且不能覆蓋全美國。深圳這邊兩個管事的人互不服氣對方,斗的很厲害。
公司很低調,有提成15-20%
Tug Logistics 地址。爵士大廈
一家很牛的貨代,但在深圳市場很少人知道,因為深圳是用的代理,是均輝的盟友之一,主要做CMA的船,也向均輝定Maersk的倉。薪資3000+25%提成,深圳管事的是個女人,比較那個。。。呵呵。。一年在全中國估計走20000-25000F
Globe express 地址: 世界金融大廈
中文名--美國環球,美國貨代,有幾十張合約,其中ZIM,NYK價格鬥很好,價格屬於市場一流,目前深圳基本是操作,剛開始招業務。還有一個美國貨代叫Phoenix international,中文名叫上海定展,跟這個情況差不多
COSA 地址:新時代廣場
主要做COSCO船,據說其薪資是2500+20%提成,以前跟city ocean是一家,後來分了。業務員也應該跟city ocean一下,關鍵看你有沒有本事
Cargo Service 嘉宏 地址:安聯大廈
主要做歐洲航線,是國內評定的海運50強貨代(水份),美線主要做APL船,很弱,業務管事的是從APL出來的。
歐洲行線做沃爾瑪,你說他歐洲線牛不牛,呵呵。
Danazs 地址:卓越大廈
主要做空運和國內CIF貨,薪資3000+10%提成,德國公司,業務管事的是從APL出來的。
UTI 優特埃 地址:國際金融大廈
國際巨鱷,但國內很弱,03年登陸中國,主要做EMC,YML,深圳管事的是個很C的女人。價格不會給到sales,而且給的也不是底價。做到工資三倍才有提成,提成30%(要分美國一半,所以實際15%)
Schenker 、Expeditor ,Panapina,K+N
中文名分別是: 香港全球國際,北京康捷,泛亞班拿,德迅
都是超級貨代,價格都是超一流,但都有同一個毛病,來中國水土不服,深圳sales幾乎都是做CIF,FOB直客都由國外分公司做,發展空間小。
康捷稍有點不同,有提成5-8%,也可以做FOB貨,不過裡面業務有點像賣安利的。
香港全球國際與北京康捷是生死對頭,Panapina加拿大線很強,在貨代應該是排第一的加拿大線,德迅是國際超級巨鱷。
Pacific-net 太網船務 地址:廬山大廈
MSC三大庄之一,比富邦稍差,業務員沒有底薪,提成高,業務管事的人腦袋轉的很慢。主要做同行貨,不做其他船。 說實話,msc美線只有CA州的華人,中東人,印度人喜歡用,因為便宜,美國客人是很少用MSC的,因為服務差。一年大概20000-25000 個 F
錦程物流 地址。保利大廈
國內評的貨代前5強(水),主要通過加盟店的形式拓展全國業務,主要業務也在國內,國外沒有一家分公司,表面功夫做的好(網站漂亮),美線很弱,美線主要做MSC,CSCL,不能覆蓋全美國。美線價格屬於市場3流。不過其他航線還可以,這些航線主要做OOCL,Kline。薪資2500,沒有提成。深圳一個小女生管,不懂業務,只懂操作。
Cntrans,華運國際 地址好像在世界金融大廈、
主要作拼箱,見過他們的一個拼箱負責人,小女孩,跟別人談判時還吃口香糖,比較菜鳥。美線估計沒有實力,因為做美線客人幾乎沒有遇到過這個
深圳鯨華國際貨運代理有限公司 地址:英龍大廈
這個貨代目前實力有限,深圳這邊感覺起步不久,主要做一些掛靠美西便宜的船如wanhai,norasia,等等,也做EMC,同樣也從city ocean拿CSCL價格。但不能覆蓋全美國。深圳一個月大概100-150F,深圳管業務的是一個大美女,想當年差點一失足進入這個公司,完全因為看著這個大美女的臉才有了想進去的沖動。
深圳市巡洋國際貨運代理有限公司 地址:海天綜合大廈
一家做美線的小貨代,主要做cosco的船,老闆是從cosco出來的,在中國有兩家分公司,在美國全是代理,做FOB直客會很困難。
8、國際貨運代理行業的前景與現狀
[摘 要]隨著國際貿易和國際運輸的不斷發展,國際貨運代理業逐漸從這兩個關系密切的行業里分離出來,成為獨立的行業。它在發展國民經濟中所起的重要作用是別的行業不可替代的,被譽為是連結貨主與承運人的紐帶,是國際貿易運輸的組織者和設計師。我國的國際貨運代理業是一個新興行業,本文首先歸納了目前我國國際貨運代理市場的現狀,找出目前市場上貨運代理企業存在的問題,著重分析我國國際貨運代理市場應該採取的對策。 [關鍵詞]國際貨運代理業;物流方案;物流資源配置;物流信息系統 從某種意義上來說,代理制度是隨著社會經濟關系的發展而逐漸形成和發展起來的,特別是隨著商品貨幣關系的發展,出現了「委託」這種現象,如貨物運輸、貨物保管、甚至貨物的交易等,許多業務都通過各種類型的代理進行。可以說,國際貿易、運輸發展到今天的規模,代理業起了相當大的作用。 國際貿易、運輸方式的發展,致使貿易、運輸的經營人大都不能親自處理每一項具體業務,大量業務需要委託他人代為辦理。同時,為了使國際貿易運輸向簡單化、統一化發展,由同一代理人完成或組織完成貨物貿易運輸顯得十分必要,「貨運代理」應運而生。公元10世紀起始至今,隨著公共倉庫在港口、城市的建立,國際貿易不斷擴大,貨運代理業得到了迅速的發展,逐步發展成一個獨立的行業,其特點是聯系面廣、環節多、專業性強;其功能是把國際貿易中相當繁雜的貨運業務進行集中協調和統籌。因此,國際貨運代理的形成是國際商品流通過程的必然產物,是國際貿易必不可缺的組成部分。
1 我國國際貨運代理業的發展現狀
20世紀50年代以來,隨著世界各國經濟貿易往來的日益頻繁,跨國經濟活動的增加,世界經濟一體化進程的加快,國際貨運代理行業在世界范圍內迅速發展。中國國際貨運代理行業起步較晚,歷史較短,但是由於國家重視,政策鼓勵,規范發展,發展十分迅速。我國國際貨運代理企業遍布全國各省、自治區、直轄市,分布在30多個部門和領域,國有、民營、外商投資、股份制等多種經濟成份並存,已經成為中國對外貿易運輸事業的重要力量,對於中國對外貿易和國際運輸事業的發展,乃至整個國民經濟的發展作出了不可磨滅的貢獻。 1.1 我國政府進一步實行對內開放 中國的國際貨運代理行業進入門檻很高,政府對自然人直接設立國際貨代一直沒有開放。中國加入WTO之後,各行各業都加大了對內開放的深度和廣度。2008年,中國的進出口經營權全面放開,凡注冊資本在100萬元人民幣的流通企業,無論是何種經濟性質,都可以申請進出口資格,政府實行核准制。目前,有關部門正在開展調研,以此論證允許自然人直接持股國際貨代企業的可行性和操作規程,一旦允許自然人持股國際貨代企業,將迅速引爆民營貨代市場。我國政府主管部門將會對國際貨代採取一系列對內開放措施。 1.2 貨運代理行業發生裂變和整合 面對全球經濟一體化,貨代和物流行業將按市場規則進行整合和裂變,大致有三個方向:其一,包裝上市。目前,中外運和中遠都有物流板塊的上市公司,還有一些國有大型物流公司,比如中鐵系統、中郵系統等,正在整合物流資源,准備以物流為核心業務上市。其次,網路化經營。中國的貨代和物流公司在網路化方面比較薄弱,可以說沒有一家貨代公司在海外建立了自己的代理網路,只有少數公司在全國范圍建立網路。隨著業務的發展,貨代公司必須在國內、國外建立健全代理網路,通過聯盟形式,快速實現網路化經營。再次,專業化經營。「大而全、小而全」已經不能適應市場的發展。貨代企業,尤其是中小型貨代,應該找准自己的市場定位,發展具有自身特色的業務,走專業化經營之路,強化自身在某個領域的核心競爭力。整合和裂變之後,貨代和物流行業將出現一些上市公司、一批網路化企業和眾多的專業化公司。 1.3 外資公司、國有企業和民營企業逐步形成三足鼎立格局 DHL、FedEx、Shenkers、Eagle、Bax、Nippon等外國企業大多是以中外合資的形式進入中國市場,有的企業合作得非常默契,即使政策允許外資獨資,他們也不會放棄中國的合作夥伴;有的合資企業可能要隨著政策開放對合作方式進行戰略性調整,轉變成獨資公司。屆時,中外合資企業、外方控股企業和外商獨資企業將成為中國市場一道靚麗的風景線,國有貨代企業將是中國市場的主力軍。中外運、中遠、中海、中鐵、中郵等大型國有企業正努力抓住市場經濟發展機遇,由傳統的貨代企業向現代物流企業轉型,努力打造出具有國際競爭能力的國家隊。民營企業是最具有活力的新生力量,中國市場上涌現出一大批民營貨代和物流企業,他們產權清晰、輕裝上陣、體制靈活,具有強大的生命力。因此,我們很快就會發現外資公司、國有企業和民營企業發展成為三支勁旅,在中國的貨代和物流市場強烈角逐,逐漸形成三足鼎立之勢。 1.4 貨運代理市場投資潛力巨大 中國獨特的經濟形態給了貨代和物流市場獨特的投資機會。到2020年,中國的國內生產總值將比2000年要翻兩番,預計能夠達到4萬億美元。中國的外貿進出口總額也將翻兩番,預計能夠達到2萬億美元,中國的貨代和物流也將隨之同步增長。中國國內的巨大市場以及中國特有的比較成本優勢決定了中國會發展成為世界加工廠,這樣中國就會變成世界物流集散中心。因此,中國貨代和物流市場的巨大潛力不言而喻。另一方面,中國貨運物流的基礎設施比較差,亟待改善和提高。政府層面加強物流區域規劃,比如,珠江三角洲物流規劃和長江三角洲物流規劃,各地方政府也非常重視物流規劃,比如,興辦物流園區。這些情況說明一個現象,貨代和物流市場仍將成為中外投資者追捧的「靚女」,繼續成為投資熱點。
2 我國國際貨運代理業存在的問題
世界范圍內貨運代理行業的發展並不平衡。發達國家的國際貨運代理行業發展水平較高,制度比較完善,國際貨運代理公司多數規模較大,網路比較健全,人員素質較高,控制了世界國際貨運代理服務市場。發展中國家的國際貨運代理行業發展比較緩慢,制度不夠完善,國際貨運代理公司多數規模較小,服務網點較少,人員缺乏培訓,以本國業務為主,市場競爭能力較差。我國國際貨運代理行業存在一些問題。 2.1 戰略定位不清,缺乏發展規劃 當前,全球的貨代業都在向現代物流業轉變。要實現這種轉型,必須根據自身條件,把握市場變化,不斷挖掘潛力,開發不同層次的物流增值服務。在這種形勢下,中國大多數中小貨代企業管理理念仍然落後,提供的服務簡單且范圍小,服務方式單一,沒有主動細分市場,沒有研究市場變化,更沒有依據客戶需求心理進行市場定位並制定企業發展戰略,一直處於低層次的經營狀態,無法為客戶提供個性化的物流方案,更不用說供應鏈的組織能力。 2.2 缺乏核心競爭力,盈利方式不合理 從貨源結構看,國內貨代企業尤其是中小企業主要以承攬出口預付貨為主,營銷手段主要是靠比拼低運價和社會關系,而對已超過我國對外貿易比重80%的FOB(Free on Board)指定貨(這些貨物運輸主要由全球網路優勢跨國貨代公司控制),由於缺乏海外代理網路因素,往往力不能及。目前中小貨代企業在運價、艙位等方面對承運人的過分依賴,以賺取差價和訂艙傭金為主要收入來源。企業忽視了對市場需求的細分,造成中小貨代業務的可替代性強,客戶穩定性差,專業化服務程度低,市場競爭力低下。 2.3 配套基礎設施差,專業人才缺乏 由於貨運代理屬於服務業,基本上不存在行業壁壘,市場進入門檻低。我國很多貨代公司規模不大,企業的所謂信息化往往只是使用電子郵件、即時通訊軟體以及利用辦公室軟體製作簡單的表單文檔,而利用計算機進行信息的收集、存儲、管理和利用方面的能力較弱,未能形成自己的核心優勢。 另外,制約貨代公司發展緩慢的一個重要因素是缺乏專業人才。盡管貨運代理資格證書的培訓在不斷發展,然而從業人員仍然不能滿足實際需求。據統計,中國現有貨運代理從業人員大約30萬,但其中經過正式培訓的人員寥寥無幾,這嚴重影響了中國國際貨代業的競爭力。 2.4 市場秩序不規范,合法貨代受挫 嚴格地講,未具外經貿部頒發的國際貨運代理資格批准證書的貨代都屬於非法貨代,而我國仍有眾多非法貨代,這些非法貨代常常為了爭奪貨源,對於大客戶不惜降低運價,給予回扣,進行不正當競爭,而對於一些零星小客戶,則利用他們對航運市場的不了解,巧立名目亂收費,也恰恰如此,他們能迎合一些貨主的需要而能長期存在下來,使得貨代市場競爭更加激烈,合法貨代企業生存空間因此越來越小。
3 我國國際貨運代理業的發展對策
改革開放20年來,伴隨著中國對外貿易的高速增長,中國國際貨運代理業的發展方興未艾,已成為一個初具規模的新興服務產業。隨著經濟全球化帶來的挑戰及入世後中國貨運市場的進一步開放,中國的國際貨運代理業必將分化重組,未雨綢繆,在這種大背景下,關注、思考中國國際貨運代理行業的發展對策就顯得十分必要。 3.1 合理配置物流資源 完善的物流設施和先進的物流技術是貨代企業向現代物流發展的基礎,也是為客戶提供一流服務的保證。例如,採用條形碼技術對貨物進行動態管理和跟蹤;採用先進的物料搬運設備和識別系統,提高搬運效率,降低貨損、貨差等,企業應根據顧客需求制定物流服務方案,合理地配置資源。通過向顧客提供合適的成本節約、高質量和服務為先的解決方案,使企業和顧客雙方滿意。 3.2 制定相應的競爭策略 對於中小貨代企業來說,現有行業內的競爭者是同地區內經營方式相同的大型國有、中外合資的貨代企業,他們有較完善的全國性網路,規模大,資金實力雄厚,大多都在向第三方、第四方物流企業轉型,積極開展綜合物流服務。對此,我國中小貨代企業可以針對客戶的需求,在貨代服務的基礎上,以較低的服務費提供高層次的增值服務,如給予物流方案的咨詢等,立足國內並贏得市場。 3.3 完善物流信息系統 科學技術的發展使得供應鏈中的貨物運輸變得越來越「可視化」,全球定位系統GPS、電子交換技術EDI、智能運輸系統ITS等系統的出現,大大提高了物流作業效率。對於貨代企業,信息不僅僅包括單純的與運輸、包裝、裝卸、存儲等活動有關的信息,還包括與其他流通活動有關的信息,如商品交易的信息和市場信息等。只有充分掌握有關的信息,貨代企業才能利用這些信息對物流過程中的各個活動進行有效的計劃、控制、協調和管理。通過信息的不斷傳遞,一方面把不同層次的經濟行為協調起來,一方面把各部門、各崗位的經濟行為協調起來,通過信息技術處理人、財、物之間的關系,強化核心競爭力,提供低成本、高質量、高效率的物流服務。 3.4 加大物流人才培養力度 企業之間的競爭從根本而言是企業員工素質的競爭,是人才的競爭。對於貨代企業而言,其工作性質決定了從事這項業務的人員必須具有廣博的有關國際貿易運輸方面的專業知識、豐富的實踐經驗和卓越的辦事能力,熟悉各種運輸方式、運輸工具、運輸路線、運輸手續和各種不同的社會經濟制度、法律規定、習慣做法等,精通國際貨物運輸中各個環節的種種業務。與國內外有關機構諸如海關、商檢、銀行、保險、倉儲、包裝、各種承運人以及各種代理人等有著廣泛的聯系和密切的關系。 政府應當鼓勵和允許各高等院校,按照市場對人才的需求開辦、設置相關的專業和課程,為物流領域培養高級的經營管理人才。允許和引導企業、行業組織及民辦教育機構參與並開展多層次的物流人才培訓和教育工作。加強物流領域的廣泛合作,鼓勵人才交流,創造良好的發展環境,吸引和造就一批高素質的物流專業人才。
4 我國國際貨運代理業的發展前景
國際貨運代理業在中國還不是一種成熟的產業,國內外客戶的需求又有很大不同,根據本國特色,確定符合我國國情的貨代物流產品是適應市場的首要條件。另外,由於中國的貨代企業長期處於低層次的粗放經營狀態,系統組織能力很低,又缺乏有效的全球網路,提供全球供應鏈的管理服務有一定難度。所以,中國的貨代企業首先要解決的是如何根據自己的條件,融入到全球物流體系之中,加速把過去傳統的貨代業提升為貨代物流業,開發不同層次的物流服務,最大限度地在物流產業中受益。 中國國際貨運代理行業要破除物流分項管理,構築一體化物流戰略以降低物流成本,提高競爭力,離不開完善的物流法律、法規建設,物流基礎設施建設,信息基礎設施建設,國際貨運代理市場的培育和發展等宏觀環境以及相關政策的支援;離不開供應鏈合作夥伴的相互信任、相互依存、互惠互利和共同發展的價值觀的建立。中國貨運代理企業要勇於探索、銳意進取,直面國外競爭對手的強有力挑戰;中國貨運代理企業要增強競爭憂患意識,在抓住國內市場的同時,要放眼世界,構築全球化戰略,縮小同發達國家企業在貨運代理業務和市場競爭力上的差距,提高中國國際貨運代理企業在國際市場的競爭力,並在全球性競爭中立於不敗之地。