1、外貿業務員用什麼軟體
喊頌 1、《Facebook》：美國的一個社會化網路站點，中文網名譯為臉譜網，創始人是哈佛大學的馬克扎克伯格，於2004年2月4日上線，總部位於舊金山加利福尼亞大街。 Facebook的功能主要包括塗鴉牆、禮物、市場、戳、活動、音樂、視頻、游戲、高滲旁評論等。
2、《Line》：韓國NHN公司旗下跨多平台的免費通訊戚橡軟體。在全球超過42個國家下載排名第一，全球用戶突破4億。
3、《WhatsApp》：利用網路傳送簡訊的一種智能手機移動應用程序，能夠利用智能手機中的聯絡人信息，查找也使用這個
2、外貿業務員新手，我想要知道怎麼尋找國外客戶的方法，請大家推薦些可以發布企業信息的網站，國內國外都可
本人從05年開始做外貿，主要做IT設備。出差過印度，孟加拉，印尼，菲律賓，以及西歐多個國家。外貿的各種方式都試過，eDM,黃頁，搜索引擎，阿里巴巴，linkedin等，當然也飛來飛去參加各個國家的展會，效果嘛，你懂的。下面的一些方式的優劣勢，僅為個人的體會和意見，僅供參考。
1.跨境電商平台：說實話，跨境電商平台對於快消品，3C，服裝之類的還是有一定效果的，但是對於企業級產品，因為其高復雜性，以及高交易額，決策成本高，不太適合。像搜索引擎這種搜索出來的信息，噪音太多，很難過濾，效率很低。
2. 社交營銷：領英是最近幾年興起的一種做外貿的方式，在上面聯系潛在買家，比發郵件好多了。
3. 海關數據：海關數據一直在灰色的地帶游離，畢竟數據的來源尤其是其他國家的進口數據屬於保密非公開的數據，能夠拿出來賣，都是一些國家海關官員通過非正常手段賣出來的。海關數據能夠知道競爭對手的大致價格，以及進口到該國家的銷售額，及行業排名等，對外貿企業有一定的分析作用。要說准確性，其實也不見得如何，因為很多提單都是第三方或者貨代公司提單，我們經常打過去電話或郵件過去沒人接或者過期，或者就是物流貨代公司。
4. 交易數據挖掘：可以通過飛標網去查詢國外的政企類的采購交易數據，通過這些數據可以查看哪些經銷商在銷售同類產品以及哪些客戶在采購同類產品，也可以查看這些經銷商的負責人和聯系方式等，進而作為潛在客戶開發。政企類采購交易涵蓋： 政府部門，公立學校，公立醫院，交通部門，軍警，能源，農業，建築等。這給我們提供了很好的思路。 據說目前一些To B的知名企業也會通過這樣的方式去尋找海外潛在客戶的。
希望以上答復對您有所幫助，謝謝！
3、外貿業務員具體怎樣在網上找產品和客戶呢？
網站找產品的話應該不難，但是如何談出好的采購價格要話一些時間，這個應該也屬於是供應商發展的環節了。找國外客戶的話渠道有很多的，直接在互聯網上就能找到好多，找到後堅持發郵件去聯系客戶就有機會激活到客戶的咨詢。
4、作為一個新的外貿業務員，需要掌握那些知識或者外貿信息？
1. 充分了解你所在公司的產品的規格、性能、用途等，能用英語介紹清楚該產品的優勢。
2. 學習給客戶寫郵件，推薦產品
3. 學習如何找客戶，維護客戶，和客戶保持良好的關系
4. 了解外貿的基本流程
5. 學習做產品目錄、報價單、形式發票等
6. 了解各種收款方式和其中的風險
7. 和老闆、經理等學習與客戶的談判技巧
8. 加強英語口語
9. 如果公司有參加展會，要爭取機會去參加，新人嘛，多走走看看，總是有好處的
10.處理好辦公室同事之間的關系
暫時想到這么多啦，希望能幫到你一點
5、外貿業務員要用到哪些工具呢？
外貿業務員跟進客戶比較常用的是郵件（可以用郵件客戶端管理好一些）和一下在線聊天工具（像Skype、Whatsapp等），基本的表格文檔處理可以用office，其他的可以跟進自己的實際需要去找對應的工具
6、外貿業務員的工作內容
外貿業務員的工作內容如下：
1、一個外貿業務員需要了解潛在客戶信息和目標市場，不斷去開發新客戶、維護老客戶，同時他還需要非常了解產品和行業信息。
2、不斷與客戶溝通、聯絡，例如收發外商的郵件、傳真，給客戶發送產品信息等。如果客戶來訪，還需要接待客戶。
3、將產品發布在國際貿易平台上，吸引客戶詢盤。如有外貿獨立站，那麼業務員還需要維護網站和其他相關信息。
4、對國外采購商的詢價，做出產品報價。過程中需要了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，公司是否能夠生產等。
5、處理外商的寄樣、打樣要求，並追蹤樣品的生產和運輸及收貨反饋。
6、做好客戶的信息收集和整理，例如用Excel表格對客戶進行分類整理，重點追蹤高質客戶等。
外貿業務員的基本素質
1、熟悉出口業務操作流程。
2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通。
3、熟悉常見的國際交往禮儀。
4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質。
5、熟悉常用的辦公文件，能夠使用傳真機、復印機等辦公設備。
6、能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證。
7、撥、接電話要顯示良好的公司形象。
7、外貿業務員主要干什麼發布產品技巧是什麼
一、類目:發布產品首先產品類目要找准，有的產品類目清晰明了，有的不然。
二、產品專標屬題： 現在產品標題的權重大於關鍵詞，每一個關鍵詞裡面的詞都要包含在標題裡面。
三、關鍵詞：3個關鍵詞要全部填上，阿里給的資料都是有用的，我們一般第一個填的關鍵詞作為主推，放在標題右邊。
四、產品圖片：主圖6張全部放滿，我們的圖片沒加水印，這樣可以提高客戶的體驗度。
五、產品屬性：全部填上。
六、自定義屬性：全部填上。
七、特色服務：可以看看產品是否支持索樣。
八、產品詳情：仔細填寫。
九、放入正確的產品分組。
十、對於零效果產品，寧刪勿改。
這些是上傳產品最基本的要求。
8、什麼是外貿開發信，怎麼寫開發信
開發信就是外貿業務員給客戶發送尋求合作的郵件，那怎麼寫開發信呢，建議用集中方式去輪流使用，一般一種技巧或者一種風格都只能吸引到一部分客戶，每個客戶的閱讀習慣、喜好不一樣，所以風格上、開發信的重點突出排版上都可以花一些心思
9、外貿業務員在什麼網站發布產品信息？
外貿業務員可以在以下網站發布產品信息：
付費的B2B平台， 如阿里巴巴，環球資源，中國製造等。這些平台也有免費的，也可以發布產品信息，但是效果不能比較。
國外一些知名論壇上也可以發產品信息，但是會有一些限制，一般只能發幾條。
社交網站上也能發布產品信息，但是要到發廣告的專門版面，不然容易被封。
一些在線回答問題的網站，比如ASK，搜索和產品相關的問題進行回答。