1、抖音退貨運費險怎麼領取
從抖音app「我的訂單」處領取。
領取抖音的運費險有以下幾個步驟：
1.點擊抖音app，選擇右下角「我」。
2.在「我」的頁面 ，選擇頭像。
3.點擊「我的訂單」進入。
4.在訂單頁面選擇「進入退貨訂單」。
5.點擊「運費險」進入。
6.運費險賠付的運費會直接到抖音零錢內。
抖音運費險退的錢是不需要用戶自己去領取的，是直接系統發起理賠申請自動賠付的。在抖音購物後發生退款退貨的話，退貨運費險理賠金額一般是退到了抖音用戶的錢包總資產中，進入錢包總資產頁面就能夠查看到退回來的理賠金。
抖音下單退貨的運費險在商品的訂單頁面就可以查看到是否有運費險服務，在申請了退貨之後，過幾天可以在抖音商城的錢包功能中查看退貨運費險是否到賬，而抖音退貨運費險的領取也是在退貨完成之後，平台自動發起理賠並退款到抖音用戶的錢包零錢中的。
在抖音平台想要知道所購買的商品是否有運費險服務，一般在商品的詳情頁面服務功能中就能夠查看到，如果有運費險的字眼，那麼說明就有運費險的服務。並且在商品的下單頁面也是能夠看到運費險服務，如果看不到就說明沒有。在下單之後，在訂單頁面也是能夠看到運費險服務，看不到也說明沒有。
在抖音平台發起退貨退款之後，如果所退的商品含有運費險服務，則需要買家先行墊付退回的運費，塌物待商品退回，賣家確認收貨並退款之後，則由平台自動發起運費險的理賠，在72小時之內進行審核並賠付運費險的金額到抖音的錢包零錢中。
在運費險賠付之後，抖音用戶可以自行到我的個人頁面中找到錢包功能，點擊進入，進入錢包頁面後可以找到我的資產，在我的資產頁面下方有賬單選項，點擊進入賬單就可以看到運費險賠付金額是否到賬。
法律依據：
《中華人民共和國產品質量法桐團》
第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未局衫橘按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。
2、抖音退運費在哪領取
用戶不能申請理賠怎麼行。抖音用戶不懂得理賠申請，錯失的可就太多了，一起來看理賠申請操作及相關FAQ。
一：抖音小店運費險用戶理賠申請操作
第一步：抖音用戶確認訂單是否購買「運費險」；
第二步：若購買的商品有運費險，用戶需要申請售後時，進入購買的訂單點「申請售後」，然後進行僅退款或退貨退款操作，收到商品基本選擇「退貨退款」。
第三步：完成相關退款操作後，抖音商家收到商品後，用戶可以獲得相應的理賠金額。
理賠金額不同平台訂單，退款路徑不同，抖音訂單退握櫻至抖音零錢、西瓜訂單退至西瓜紅包、頭條訂單退至頭條紅包。
二：抖音小店運費險理賠FAQ
1、抖音小店的退貨運費險保費怎麼收取？
保費按單收取，每筆實物訂單在線確認發貨後，系統自動從預充值金額扣除保費，如未發貨，則不收取保費。
2、抖音小店的退貨運費險什麼時候生效？
賣家點擊「確認發貨「後生成保單，保障開始生效。
3、退貨運費險賠付金額標準是什麼？為什麼和實際退貨的運費金額不一致？
退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據買家的收貨地址和賣家在系統里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付（具體以保單為准），故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。
4、退貨運費險能理賠幾次
以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨悶指運費險保單，一個保單只能理賠一次。a)一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠；同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠； 即一個保單對應一個物流單號理賠一次；b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應只發生一次物流退貨行為（一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次螞皮配） 。
5、退貨運費險多久理賠到賬？怎麼查看理賠金額？
賣家在收到商品確認收貨後，系統自動發起理賠。保險公司會在72小時內進行審理，審核通過後系統會自動完成理賠，賠款項直接打款至買家購物平台對應的紅包或零錢余額，用戶可在對應的購物平台進行提現。
6、換貨可以賠嗎？
確認收貨後換貨暫不支持退貨運費險理賠。
3、抖音退貨運費險怎麼退？
抖音的運費險退款退回原支付賬號。賣家在收到商品確認收貨後，系統自動發起理賠。保險公司會在72小時內進行審理，審核通過後系統會自動完成理賠，賠款項直接打款至買家購物平台對應的紅包或零錢余額，用戶可在對應的購物平台進行提現。
抖音退貨運費險步驟入下：
1、打開手機上的抖音軟體，點擊頁面底部的消息。
2、找到對應訂單，在消息頁面中點擊購物助手。
3、在打開的頁面底部點擊訂單物流。查看訂單細節，點擊申請退款。
4、在打開的頁面中，選擇退款原因並點擊底部的提交就完成了。
抖音小店的退貨運費險保費按單收取，每筆實物訂單在線確認發貨後，系統自動從預充值金額扣除保費，如未發貨，則不收取保費。
退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據買家的收貨地址和賣家在系統里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付（具體以保單為准），故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。
以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單，一個保單只能理賠一次。一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠。同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠，即一個保單對應一個物流單號理賠一次。多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應只發生一次物流退貨行為（一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次）。
4、抖音運費險怎麼退運費步驟
抖音運費保險退運費步驟如下：
1.消費者在抖則鉛音網上購物時，拍攝的商品有運費保險；
2.商家發貨後，抖音運費保險生效，最長90天；
3.消費者收到商品後，如果對商品不滿意，如質量問題、效果差，可以申請退換貨。一般需要在商品購買頁面申請售後服務，選擇換貨或退貨；
4.商家同意退貨或換貨後，消雀棚費者通常需要先預付運費才能發貨；
5.消費者需要在商品退換貨頁面上傳正確的物流單號；
6.商家收到貨物後確認收貨；
7.運費保險自動發起索賠，一般根據消費者的收貨地址、商戶的發貨地址或系統中預留的售後地址，直接向消費者購買平台對應的紅包或零錢余額孫歲好索賠。
5、抖音上7天無理由退貨買墊付運費怎麼取證
抖音上7天無理由退貨買墊付運費怎麼取證
抖音商家贈送的運費險是在買家申請了退貨退款，並將貨物發出，賣家收到了貨物並將商品的金額退款給買家之後，平台會自動發起運費險的理賠，並在72小時之內進行審核賠付。所以抖音上退貨有啟巧運費險，是需要買家先行墊付明拍運費之後再退的。
在抖音平台退運費險的操作步驟具體如下：
1、首先打開抖音APP登錄賬號進入到抖激旁羨音我的頁面；
2、在抖音我的個人主頁頁面找到抖音商城功能，點擊進入；
3、進入到抖音商城頁面後，找到待收貨的商品，點擊進入；
4、進入待收貨商品頁面後找到不滿意或有質量問題的商品點擊進入，申請退換貨；
5、進入需要退貨的商品頁面後點擊「申請售後」，選擇換貨或退貨；
6、進入退換或申請頁面，填寫相關的申請進行提交；
7、提交申請之後等待商家同意，商家同意退換貨之後由買家寄出貨物，並自己墊付運費；
8、寄出貨物之後，由買家在商品退換貨頁面上傳物流單號；
9、等待商家確認收貨之後，商家會將商品的金額退款給買家；
10、這時平台也會自動的發起運費險的理賠，一般是理賠商品發出的首重金額，不是全額理賠，如果所發出的商品超過了首重1kg，則需要買家自己支付超出的費用；若商家原因造成的退貨則商家全部支付退貨郵費。
6、抖音退運費在哪領取
抖音退運費直接聯系抖音店鋪客服就可以：
抖音小店是抖音電商為商家提供帶貨工具，可以幫助商家拓寬內容的變現工具產品，提供線上電商店鋪解決方案，幫助商家拓寬內容變現渠道，提升流量的價值的一站式商家生意經營平台。
粉絲可以在抖音、抖音火山版內進行內容獲取，下單用戶可以直接轉化成為品牌方賬號粉絲，形成完整的流量轉化。
退貨，售中，運費險是一種運費保險，分為退貨運費險買家和退貨運費險賣家兩個類別，交易成功後運費險將自動失效，運費險一般在10元至25元之間，根據距離，商品重量計算。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 退運保險。
退貨運費險買家現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
網購時代，郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸，制約著網商的成本，在網路購物中，由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮，在當前的退款交易糾紛中，有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的，為售後問題增添了很多不必要的麻煩。
經過長達6個月的調研分析，華泰保險針對網路交易推出專用保險產品：退貨運費險，2010年11月9日，正式登陸淘寶網進行銷售。
7、抖音運費險怎麼開通
抖音運費險可以這樣開通：
1. 登陸後台登錄抖店商家後台，點擊店鋪-商家旅亂保障中心-立即加入或查看詳情。
2. 找到保障頁面充值保費選擇華夏保險商戶保障中心跳轉到保障頁面，這是勾選簽約退貨運費保險協議——稍後提醒保費充值，點立即充值。
3. 支付費用。
拓展資料：
一、跳轉到充值頁面，輸入充值金額後立即支付。如果後續抖音商家想退出保障，解約4小時後才能提現。退貨運費保險預充值保費必須在500元以上; 充值支付方式可以選擇微信支付、支付寶支付、個人網銀支付、企業網喚高銀支付，充值可以根據不同的充值類型進行。
二、抖音小店運費險條件是什麼? 一是購買條件。 必須完成開通流程(包括充值預存款流程)，才能正常使用運費保險功能; 存款賬戶狀態正常，余額充足; 非虛擬商品，非核銷商品; 在西瓜、頭條、抖音APP中購買的小店商品的非廣告訂單; 良好的用戶信用; 二是理賠條件。 需要退貨的商品在下單時成功購買了運費保險; 在理賠有效期內申請理賠。理賠有拆鏈檔效期為:商家發貨後90天內。 一份訂單只能購買一份退貨保險，每份退貨保險只能有一份成功的索賠。如果訂單在發貨時被拆除，只能有一個子訂單可以使用運費保險功能。
三、抖音，是由位元組跳動孵化的一款音樂創意短視頻社交軟體。該軟體於2016年9月20日上線，是一個面向全年齡的短視頻社區平台。 2019年1月18日下午，中央電視台與抖音短視頻舉行新聞發布會，正式宣布抖音將成為《2019年中央廣播電視總台春節聯歡晚會》的獨家社交媒體傳播平台，會上公布了2019年央視春晚「幸福又一年」的新媒體行動，抖音將同央視春晚在短視頻宣發及社交互動等領域展開全方位深度合作，調動廣大年輕群體，面向全球華人，以參與代替評論，用參與引導關注，助力春晚傳播。
操作環境：戴爾optiplex7070，windows7家庭普通版，瀏覽器版本：360瀏覽器12，抖音版本 19.0.0
8、抖音已經退貨售後完成怎麼申請補運費
1、打開抖音app，在我的頁面點擊右上角三橫線，再點擊我的訂單。
2、選擇訂單。
3、點擊聯系商家。
抖音運費險退運費步驟為：
1.消費者在抖音線上購物時，拍下的商品有運費險；
2.商家發貨後，抖音運費險生效，最長可保90天；
3.消費者收到商品後，如果對商品不滿意，比如有質量問題、效果不好，則可以申請退換貨，一般需要在商品的購買頁面進行「申請售後」，選擇換貨或退貨；
4.商家同意退貨或換貨請求後，消費者寄出貨物，通常還需消費者先自己墊付運費；
5.消費者需要在商品退換貨頁面上傳正確的物流單號；
6.商家收到商品之後確認收貨；
7.運費險自動發起理賠，一般是按照消費者的收貨地址和商家的發貨地址或其在系統中預留的售後地址進行首公斤或標准體積價格賠付，會直接理賠到消費者購買平台對應的紅包或零錢余額。
找到我的訂單，申請退款退貨，等貨退完後，如果有運費險會自動退運費，如果沒有，可以聯系在線客服，看什麼原因退貨的，質量問題可以申請退運費