1、淘寶因質量問題退貨，退回運費誰承擔
網購的產品出現質量問題後，消費者退貨的，退貨產生的運費由經營者承擔。
淘寶購物，因質量問題退貨，運費由賣家承擔。賣家拒絕退貨，可以申請淘寶客服介入。商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退款，郵費是需要買家這邊承擔；如果是因為商品問題、發貨物流問題退款，或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔，則郵費是需要賣家承擔的。淘寶購物，衣服因質量問題退貨，運費由賣家承擔。賣家拒絕退貨，可以申請淘寶客服介入，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待淘寶審核處理。如果需要投訴賣家，需要在付款後申請退款成功且交易狀態為「交易關閉」的15天內。具體流程如下：
1、通過登錄到【我的淘寶】找到【已買到的寶貝】；
2、找到該筆訂單點擊【投訴賣家】，根據跳轉的頁面選擇投訴原因，發起投訴。
需要注意：如果淘寶訂單已經交易成功，是沒有投訴賣家入口的，如有售後問題未能解決，可聯系人工客服處理。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 【退貨、更換、修理義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
2、淘寶退貨運費險什麼時候退
商家收到貨物退款
在淘寶上買東西付款的時候可以勾選運費險（有些商家商品沒開通運費險）價格是0.8到2元左右當你收到貨物以後不滿意要退貨，跟賣家協商要退貨地址，然後在未收貨的狀態下申請退貨，賣家同意以後填寫快遞單號，等待賣家收貨同意退款！
你退貨的運費是你自己先行墊付的賣不收到付運費件！賣家收到貨物以後會同意退款這時候你的支付寶裡面就退回來了交易金額，你購買的運費險已經投保成功幾個工作日保險公司核實會給您退運費險。
舉例說明如果您買了一件賣家包郵的東西，賣家贈送運費險，你買到以後不滿意申請退貨，賣家收到貨物以後同意退款，保險公司會賠償你規定的快遞費用的比如規定賠償你6元你實際花了10元的快遞費，那4元的快遞差價是需要你自己出的！退貨運費都是買家自己先墊付的淘寶賣家不收到付件！
舉例2：比如你買了一件衣服為了怕尺碼不合身自己購買了一份運費險，但是收到貨物以後發現領子有質量問題根本沒法穿，這時候你可以跟賣家協商賣家會要求你拍照的，按照賣家提供的退貨地址把東西退回去，按照規定商品有質量問題運費由賣家出，所以東西賣家收到了以後會給你退商品錢和你先墊付的運費錢，在幾個工作日內保險公司同事還會賠償你一筆運費因為你購買的時候已經花了運費險的錢，在淘寶上買東西付款的時候可以勾選運費險（有些商家商品沒開通運費險）價格是0.8到2元左右當你收到貨物以後不滿意要退貨，跟賣家協商要退貨地址，然後在未收貨的狀態下申請退貨，賣家同意以後填寫快遞單號，等待賣家收貨同意退款！你退貨的運費是你自己先行墊付的賣不收到付運費件！
賣家收到貨物以後會同意退款這時候你的支付寶裡面就退回來了交易金額，你購買的運費險已經投保成功幾個工作日保險公司核實會給您退運費險，
舉例說明如果您買了一件賣家包郵的東西，賣家贈送運費險，你買到以後不滿意申請退貨，賣家收到貨物以後同意退款，保險公司會賠償你規定的快遞費用的比如規定賠償你6元你實際花了10元的快遞費，那4元的快遞差價是需要你自己出的！退貨運費都是買家自己先墊付的淘寶賣家不收到付件！
舉例2比如你買了一件衣服為了怕尺碼不合身自己購買了一份運費險，但是收到貨物以後發現領子有質量問題根本沒法穿，這時候你可以跟賣家協商賣家會要求你拍照的，按照賣家提供的退貨地址把東西退回去，按照規定商品有質量問題運費由賣家出，所以東西賣家收到了以後會給你退商品錢和你先墊付的運費錢，在幾個工作日內保險公司同事還會賠償你一筆運費因為你購買的時候已經花了運費險的錢，
3、淘寶買東西有質量問題，退貨的時候的運費應該誰出？
可以先行與賣家進行商量，不同意的話就由淘寶介入進行處理。
有的貨物是有運險費的，有運險費的話如現在需要退貨，需要先對所購買的商品進行退貨/退款，然後才可申請賠付。
淘寶申明：
賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，買家應先行退貨，賣家確認收到退貨後，由淘寶決定對爭議款項酌情進行處理。除非交易雙方有明確約定，退貨時不得以到付方式支付物流費用。因賣家過錯導致退貨的，賣家應當承擔相應的運費，如賣家明示不承擔退貨運費的，則淘寶有權將對賣家採取相應措施，直至凍結賣家支付寶賬戶，停止向賣家提供支付寶服務；賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費用由買家承擔，爭議貨款中包含的物流費用退返給買家。
4、淘寶網上買的衣服七天無理由退貨運費應該誰出
淘寶網上買的衣服七天無理由退貨運費由誰承擔，分為兩種情況，分別是：
1、天貓支持或賣家自行承諾提供無理由退貨服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔。若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費。
2、如果是商品質量問題，收到的貨物與網上描述不符而導致的退貨，退貨費用則應由賣家承擔。
七天無理由退貨的申請時間是：
1、買家需在確認簽收商品之日起7天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）提出申請。
2、買家在七天內已要求賣家提供「七天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營或服務的可向天貓提出申請。
拓展資料七天無理由退換貨是指消費者使用支付寶擔保交易在天貓購物後，在簽收貨物後7天內，且貨物不影響賣家的二次銷售的情況下，如因主觀原因不願意完成本次交易，可以提出「7天無理由退換貨」的申請（部分商品及類目除外）。
以上資源來自於天貓-七天無理由退換貨