貨物被甩櫃之後，第一時間應向船公司申請漏裝。當外貿企業因船公司漏裝導致被甩櫃時，一般無需再重新申請，這是由於船公司的疏忽導致的損失，他們會自動安排下一班航次進行運輸，只不過會影響貨物到達的時間，需要跟客戶協商好貨物晚到的情況，避免貨未到客戶先著急的情況。
如果向船公司申請不了漏裝，或由於其他原因海關不同意做漏裝，發貨人就得向海關辦理退關手續，此時向海關辦理退關手續並不是無償的，需要收取一定費用的。如果可以的話，外貿企業應盡量選擇第一種方法，避免在產生額外的支出。
走海運時間長了，或多或少都會遇到「甩櫃」的情況。當外貿企業被甩櫃時應如何應對？
1、對容易爆艙甩櫃的時間點（如重大節日等）進行提前規劃，盡量避開這個時間段，讓「甩櫃」盡量少發生。
2、各種」截止「時間之前盡早完成相關操作。
3、貨物上船前時刻關注貨物動態，及時確認是否貨物正常上船。
4、收到甩貨通知，第一時間確認是否還有上船機會。
5、貨物確定被甩，馬上與貨代確認是否有最近的開的新船，及時上船，確保客戶的交期。
6、如果還是沒有新船能保證，考慮延誤時間與客戶的需求，與客戶及時溝通，千萬不要隱瞞，以誠懇、專業的態度，讓客戶接受。
2、我國對外貿易存在的問題及應對措施
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3、外貿產品質量出問題,客戶要告我們怎麼辦？ 急！
你們和義大利客戶之間有沒有簽訂合同？如果有，合同上的交貨條件是什麼？如果是憑樣交貨，那麼即使是對方告你們，你們的勝算也比較高。現在看來，問題的關鍵在質檢單，這個質檢單是誰出示的，合同上有沒有列出在哪裡檢驗？其實碰到對方要告，不必緊張，這種事國際貿易經常發生，最重要的是做好准備應對，所謂准備就是認真研究一下你們之間的合同，不清楚可以咨詢一下你們的律師。即使沒有簽訂書面合同，也可以利用你們之間的來往通訊，在其中尋找對方做的不對的地方來維護權利
4、外貿人，如何應對客戶還價？
幾乎%的客戶都會有還價需求，這很正常，因為誰都希望在買東西的時候佔到便宜而不是當了冤大頭。而這時候外貿人應該如何應對呢？當客戶關心價格的時候，你應當因勢利導，讓客戶關注商品的使用價值。把客戶關心貴不貴改變為，值不值！
小編把還價客戶按新客戶和老客戶進行分組，並總結了相應的應對方法，篇幅有限，今天先來看看如何應對新客戶還價吧。
新客戶還價
認同客戶的感受，強化產品的優點。
可以從客戶的角度考慮，認同客戶的感受，承認我們的產品價格確實稍貴，而後立即強調我們產品的優點，最好做一個利益性說服。而且值得注意的是，當客戶問「你們的產品能便宜點嗎？」不要傻到直接回答說「不行」，而應該繞開問題，把客戶的注意力引到產品上，而不是過多的在價格上糾纏。
比如：我們以前也有老顧客這么說過，他們覺得這個產品設計和質量都很好，就是價格稍貴了些。確實，如果單看價格的話很容易讓人有這種感覺，但是我們產品價格偏高的原因也是因為我們不管是在產品設計還是產品原料上都投入了很多，才有了令您如此滿意的產品。那些便宜的產品可能用段時間就出現質量等各種問題，退換貨、返修就會讓你心力交瘁。而我們的產品質量和設計都嚴格把關，足以支撐更長的使用年限，這樣多花少部分錢，卻可以多用N年且避免了各種煩心的售後問題，這樣簡直不要更劃算，您說對吧？
如果你們在客戶所在國家或者市場有影響力較大的優質客戶，可以適時提出來做背書。比如某某公司也在采購這款產品，並且采購量很可觀。
運用經典的說服辭令
這些需要你平時工作生活中留意積累。比如你出去買東西還價的時候，老闆都是怎麼機智拒絕你的？
錢多錢少的，自己喜歡/合適最重要；
買對一樣東西勝過買錯三樣東西。
Plan B
1.以退為進。
對於那些拿競爭對手的低價過來劃價的客戶，在解釋了你的產品在質量和設計上的優勢後還是不能接受的，你可以回復客戶，這個價格我們也能做，但是這樣的話質量會有所下降，請客戶自己權衡。
2.如果一再溝通客戶後還是不能接受A產品的價格，那麼果斷向客戶介紹價格更低、功能質量類似的產品B，盡量減少客戶流失的可能性。但是同時列出兩個產品的質量、參數等不同之處。
3.盡量解釋下為什麼一開始沒有給客戶介紹產品B，盡量讓客戶覺得你是為他的長期利益著想，同時也是為了雙方更長久的合作。
希望這些方法能夠給各位一個參考，明天將為大家帶來「如何應對老客戶的還價」，喜歡小編的別忘了關注「貿立方」，收藏轉發哦！
5、面對國際貿易摩擦,我國應該怎樣面對
我國面對貿易摩擦應對辦法：
1、要在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，保持戰略定力和戰略耐力，全國上下團結一致、勠力同心，進一步增強中華民族凝聚力，化壓力為動力，充分發揮我國的制度優勢、產業優勢、市場優勢，堅決維護國家利益，努力維護國家發展的國際環境，堅定不移推進改革開放，推動我國綜合國力再上新台階。
2、保持戰略定力，做好自己的事情，應對美國挑起貿易戰的行為，關鍵是不受對方干擾，保持戰略定力，避免犯顛覆性錯誤。
3、堅持以經濟建設為中心，一心一意謀發展，不斷提升我國綜合國力，不斷改善人民生活。
4、堅定社會主義市場經濟改革方向，加快推進全面深化改革，不斷完善中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化。
5、全力增強創新能力。牢牢把握新技術革命的戰略機遇，加速技術追趕，加強前沿技術研發，用新技術提升傳統產業，大力發展新興產業，加快實現高質量發展。
6、不斷擴大對外開放。對接高標准國際經貿規則，構建開放型經濟新體制，打造全面開放新格局，提升產業國際競爭力和國際分工地位，建設貿易強國。
(5)如何應對外貿商品擴展資料：
貿易摩擦背景：
2009年，針對中國的貿易摩擦加劇，中國連續14年位居全球貿易摩擦目標國榜首，全年共有21個國家/地區對我國發起貿易救濟調查116起，涉案金額27億美元。從涉案產品看，鋼鐵、輪胎、鞋、玩具、鋁製品等已成為貿易摩擦的「重災區」。
經濟貿易領域的矛盾和摩擦，成為我國在「後金融危機時代」矛盾和摩擦最集中的領域，且在我國與發達國家和發展中國家的關系中有較突出的表現。
近年來，我國摩擦產品種類一直在不斷增加，機電、高科技產品出口增長迅速，成為新的摩擦熱點，例如汽車、醫葯產業等。並且大有從單一產品延伸到整個相關行業之勢。
6、外貿怎樣去應對客戶網上壓價
我們知道，價格往往是客戶比較關注的購買因素之一，所以大客戶要求降價也是家常便飯，通常會貫穿在采購的每一個環節。因此，降價是外貿人員很頭疼，但又不得不處理好的一個問題。
在大客戶銷售中，內在價值型客戶是最重視產品價格的。此類客戶主要以交易為主，注重因素主要是價格和方便，他們認為產品非常透明化、無特色和大路貨，故此對交易價格特別敏感，經常會要求降價。
那麼，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？
首先，一定要穩住原來的價位，鬆口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手：
1.分攤價格
你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？
包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。
哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什麼是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業值得信任的印象。
2.反問價格
不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優勢或者服務優勢。
如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急鬆口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。
假如是，那就意味著，只要達不到這個價格，客戶就不會下單，甚至可能是只要達到這個價格，無論是哪個供應商，客戶都會下單。
假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。
3.輸出附加值
當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發的一條訊息和他有了交流。
這條應該算是「人」的因素，雖然說在商言商，但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力
➤第一階段的穩住報價已經說完，那麼如果買家依然覺得報價高，而對方也是你想抓住的客戶怎麼辦呢？
那就適當做一些讓步吧，當然讓步也有技巧，既要讓對方覺得你有在降價，也要盡可能保全更多的利益。
那麼具體也可以從以下這些方面入手：
返利降價
這是在國際貿易中比較常見的一種方式，訂單可以降價幾個點，但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。
延長交貨期
降價，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控製成本。
比如交貨期由原來的30天延長為50天，那麼在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價的那部分損失。
更換物流方式
這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。
企業在進行降價時，有四點策略需要注意：
1
把握降價時機
過早涉及價格對於最終達成有利益的銷售是有害的。
要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說，底線間的交易都是雙贏的結果，但是誰贏得多一點，誰贏得少一點則大不相同。過早涉及價格的直接後果就是泄露了自己的價格底線，喪失了銷售中的主動。同時，任何產品都不可能百分之百滿足客戶的需求，並且肯定或多或少存在缺陷，這些都會變成要求降價的理由。
提示：報價的最佳時機是在充分溝通後，即將達成交易之前。這樣，一單報價就可以直接轉入簽約，減少了討價還價的因素和時間。而且，在前期的溝通中，客戶需求都明確了，客戶對產品的優點、缺陷都達成了諒解，此時這些因素已不再構成降價的合理理由。
2
注重降價策略
價格敏感型大客戶關注的焦點就是價格，因此他們目標明確，就是如何以最低的價格進行采購，此類型的客戶經常會派不同面孔的人來殺價。
未明確是否降價之前，關鍵是要明確客戶在內部的采購影響力或決策力。假如並不能確定采購人員在采購流程中的角色，降價則只能是「不一定」。一般的銷售人員如果想急於拿下這個項目，就會在采購人員面前輕易降價。而采購人員的只能主要是收集信息，並不能起到最後定奪的作用，因此銷售人員很容易就會陷入客戶的「圈套」，在逐次經過采購經理、副總、甚至最後拍板人這些關口時「斬價」。
提示：每一次降價都意味著公司利益的進一步損失。有時有些銷售人員把握不住重點會將價格一降再降，導致公司的利潤不斷下降，因此只有在項目的關鍵角色前才開始降價，才是明智的選擇。只有在關鍵角色面前才降價，這樣可以大大減少降價的次數，而對非關鍵角色最重要的是以尊重為主。
3
讓客戶有滿足感
在降價的過程中，善於使用迂迴戰術，讓客戶有滿足的感覺，往往可以使價格談判更容易進行。
福布斯曾說過：「成功最重要的就是要讓客戶滿意，所以企業不管怎麼經營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的客戶，最終你的企業還是會垮台的。」
在談判中，出發點要以客戶為導向，為客戶著想。雖然客戶對價格非常關注，但作為銷售方，應該先讓對方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價。
4
視線的合理轉移
將降價的談判轉移到產品附加值上。客戶有他額外的需求，當這些需求給客戶帶來的利益高於談判價格時，他很可能會放棄或忽略降價的要求。比如送一些贈品或延長保修時間等等。
關於我們
中國製造網成立於1998年，由焦點科技股份有限公司（002315）開發和運營。網站擁有千萬級全球買家會員，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個國家和地區。
（本文精選至MIC外貿圈）
7、如何應對外貿企業出海搶單
把襲森產品質量和服務做得更好。具體到如何「出海搶單」，其成敗關鍵在於產品和服務要有競爭力，這不僅包括價格上的競爭力，還要在品質上有說服力。這就要求外貿企業在積極「出海搶戚禪神單」的同時，還要把產品質量和服務做得更好，注重更新貿易模式，深度布局全球營銷渠道、海外倉儲、展覽展示、物流配送等全鏈條服務，以適應國高虧際貿易發展需要。