1、首先做跨境電商,那麼要確定好自己是做進口還是出口業務,這兩個性質是不同的。
2、確定了明確的業務方向,然後就是需要了解該項業務的全部流程,明白該流程下需要的資金情況。
3、做好充分的市場調研弊鎮,還要了解相關的法律法規,明確自己的對該項業務的合法性。
4、做跨境電商最好找個人合作一起做,一個人做顧全的方面太多,比較吃力,要與人一起做資源正好,做好各項環節。
5、然後就是確定相關的產品標准、市場情況、國內競爭商價格,確定相關的運輸方式以及銷售方式。
(1)跨境測評資源怎麼積累擴展資料:
我國跨境電子商務主要分為企業對企業(即B2B)和企業州答對消費者(即B2C)的貿易模式。
B2B模式下,企業運用電子商務以廣告和信息發布為主,成交和通關流程基本在線下完成,本質上仍屬傳統貿易,已納入海冊卜慧關一般貿易統計。
B2C模式下,我國企業直接面對國外消費者,以銷售個人消費品為主。
2、我是新手如何做跨境電商?
先學習相關知識,現在信息很透明,線上有很多平台、資訊可以先學習一下,了解相關信息;
接著確定好自己想做跨境電商的平台、國家、品類;舉個例子如果找七億客做東南亞跨境電商,但如果你打算做歐美的,就要找做歐美相關的服務平台;
確定好方向接下來就是深入學習了,可以一邊做一邊學,即使一開始無人問津或者沒有起色,也要堅持優化和調整,不斷上新品和調整listing,優化關鍵詞和商品設計。
多看看頭部的店鋪,他們的商品是怎麼設計的、標題是怎麼寫的、評論是如何優化的等等,一點一點積攢起來,多學習才會有進步!還想要繼續了解可以上網搜搜哦~
3、淺談新手如何入門跨境電商
當你剛剛開始進入這個行業時,可以選擇成熟的網站進行介入(速賣通等),可以很輕松上手,而且不需要太多懂英文,誰都可以做,是入行的第一階段的不二選擇;
當積累到一定的階段,如果您也有相應的穩定的貨源和外語人才,這個時候可以考慮亞馬遜和eBay平台,當然現在還可以考慮Wish平台,這些都開始有一定的門檻,需要懂英文,同時對產品的理解,對市場的需求特徵的理解要更加深入一些。
到了第三階段,您也積累了大量的客戶,您就可以開發自己的網站,做自己的平台,這樣可以長期的經營下去,不必過多地受制於平台,畢竟平台經常調整政策,而且還有一些突發情況的發生,如果您有自己的網站和客戶群體,那麼您就可以對自己的生意有較好的把控力。
第四階段,實際上是您把各種平台和自有平台都運營的非常穩健的時候,這個時候您有很好的供應鏈管控能力,強大的團隊,穩定的銷售收入,就需要考慮擴大規模或者利潤水平了,無非有幾種可能,要麼做綜合平台,但事實證明這不是誰都能做的,失敗的案例太多了,另外,就是做精品專業垂直品類平台,您就做某一個行業的垂直網站,如果有能力可以不同品類多平台操作,創造出多個品牌平台出來。
4、哪裡可以提供亞馬遜優質測評資源?
亞馬遜測評平台無論國外還是國內都很多,做真實買家留評方式進行測評的平台就不會很多了,我就把我知道的說一下吧:
國外:亞馬遜早期評論人、亞馬遜VINE VOICE項目組、Reviewkick、Snagshout、salesbacker
國內:即刻跨境、評論+
具體怎麼選擇需要你自己根據自身的情況來決定,店鋪產品條件滿足、成本預算也較高的話,可以選擇亞馬遜本身開通的平台,安全系數高;店鋪產品產量不高、成本預算較低的話,建議選擇第三方測評平台,安全系數一般。還有一些平台利用軟體、程序進行測評的方式就不建議了,安全系數低。
5、跨境電商怎麼做?
先說一下這四大主流的跨境電商平台
一、速賣通
1是不計成本的站外宴或絕引流縮減了很多預算,
2是平台收費,賣家門檻極速提高,速賣通平台現在幾天就出一項新規定,每項規定都是在提高賣家的經營門檻。
二、亞馬遜
1用最快的空運,2資金回籠速度可以做到14天,3適合重量輕,利潤高的商品
三、eday
1價格超級低
2深圳大賣們幾百個賬號,幾十上百人的ebay團隊,小賣還是遠離一點吧。
四、wish
1最具性價比和最低門檻2現在競爭激烈程度比前兩年激烈了很多3可以跨類目經營,根據市場迅速上貨(前提是誠信店鋪)
再說一下小白做跨境電商需要注意的地方
一、選擇一個跨境平台集中資源投入,切記廣撒網模式
跨境貿易新人往往有這樣一個簡單的想法,認為只要在主流的跨境電子商務平台全部上架開店,這樣機會就最大,收益也就會最大。其實這個觀點是錯誤的,特別對於跨境新人,因為經驗,資源,精力往往有限,對於你來說專注永遠比廣撒網更有效率,選擇一個適合特點的跨境平台,投入自己的資源,好好經營一家店鋪,這才是跨境新人正確的第一步,如果4大平台全部投入,顧此非彼最終往往竹藍打水一場空。
二、對於跨境產品的選擇應該考慮以下幾點:
1、市場潛力巨大,利潤率比較高,做跨境電子商務產品利潤率最基本是50%以上,甚至是100%的利潤。
2、適合國際物流,產品體積比較小,重量輕,不容易破碎的產品這點非常關鍵。
3、操作簡單的,類似於需要指導安裝的產品不要做跨境,因為後續的投訴和客戶服務成本非常高。
4、售後服務簡單,基本上不需要有什麼銷售後服務的產品。
5、有自己的產品獨立設計,包括產品研發能力,包裝設計能力等,這點非常關鍵。
6、最後一點最核心就是不要違反平台和目的國的法律法規團緩,特別是盜版或者違禁品,這類產品千萬不要銷售,不僅僅賺不了錢,甚至需要付出法律代價。
三、跨境電子商務團隊的建立
對於跨境電子商務運營的成功,一個成功的團隊非常關鍵,特別對於中小企業轉型做跨境電子商務。中小企業實話說資源不多,一切都從實際出發:
1、從傳統的BTOB平台運營中找人才
跨境電子商務人才首先可以從本來的外貿人才中選擇,因為外貿企業都有類似的基因,特別是那些原來的阿里巴巴BTOB的外貿業務員,這樣的轉型也非常順理成章。
2、從淘寶運營中找人才現在淘寶在中國市場非常成熟了,熟悉淘寶運營的人非常多,經過簡單培訓很容易成為跨境的電子商務應用人才,其實無論從推廣到數據運營跨境的玩法和淘寶很類似,而且淘寶現在有非常足的運營基礎,這樣的人也非常好找。
四、系統化的跨境電子商務培訓人才
現在中國電子商務人才中最稀缺就是跨境電子商務人才,跨境的環境和政策也是一日千里,所以企業應該對於跨境人才有晌姿系統的培訓,無論從運營還是對於平台政策的了解,這點比國內運營淘寶更重要,因為跨境交易周期,交易風險,後續的投訴等比國內淘寶要嚴得多,處理不好往往損失慘重。
五、自身產品品牌化
銷售產品的最終目的是為了讓客戶記住你的產品,從質量、外觀、認同感來培養消費者的信任度,所以許許多多的跨境電商企業要麼發展成平台化,要麼依舊在其他的電商平台之下主營自身獨有的產品,來謀求企業穩定的發展。
而平台化這一步需要很大的決心,資金支持以及客戶對品牌的認同感,才能促使企業在脫離原有的平台開始自建電商平台的情況下保證自身用戶流量的支持,相比較之下比在原平台下運營多了份風險,但也多了一份發展的方向,不再被束縛於原有平台下的體制。
切記,自身自建跨境平台切莫盲目跟風,須確認以下幾點:
1、企業是否擁有良好的資金鏈及供應鏈?
2、用戶是否對自身產品有認可感?
3、產品主營方向面向哪些地區?如何在該地區進行平台推廣?
4、對短期風險的評估以及預防是否有決策?
6、亞馬遜美國站現在還能做測評嗎,評價怎麼來
亞馬遜測評,相信這個詞對於大部分亞馬遜賣家來說,想必都不陌生,因為都知道它能夠快速幫助自己的產品添加評論,獲取排名,打造爆款。於是許多賣家潛意識里認為「亞馬遜測評其實就是刷評」。《亞馬遜測評被刪怎麼辦》其實,這是一個錯誤的認知點。那麼,亞馬遜測評是什麼呢?
亞馬遜測評說簡單點就是亞馬遜賣家通過測評平台獲取亞馬遜平台買家的綜合真實服務點評。
詳細點講呢,就是亞馬遜賣家通過測評平台,聯系亞馬遜需求買家,通過平台進入商鋪進行選購商品,讓買家收到商品後,讓其對賣家本身以及其產品包括:產品本身質量、產品外觀要求、賣家服務態度以及物流收貨體驗等等一系列服務,進行留下優質真實的綜合評價。它能夠幫助我們賣家讓亞馬遜平台更喜歡自己的產品,給予更好排名的同時,也讓後續進入店鋪的買家更容易認可自己的產品。
這些真實評價在亞馬遜賣家管理系統中被稱作為「Review」、「Feedback」。記住,這是進行過真實交易後形成的評價,而不是通過機器、軟體生成,形成虛擬數據後,那種刷評形式產生的評論。它符合任何電商平台的規則,是買家、電商平台、賣家都能認可的一種獲取評論方法。
亞馬遜測評的作用可以讓用戶更加真實、清晰、快捷的了解產品,以及產品的使用,快速上手使用產品,通過買家對產品的測評,也可以幫助廠商和賣家,優化產品缺陷,提高用戶的使用體驗。從而獲取更好的銷量和更加了解產品的市場需求。
隨著亞馬遜去年十月份刪評改革風暴之後,整個亞馬遜市場雖說被整理的煥然一新,但也讓大部分賣家進入了一個低沉的狀態。這不,亞馬遜在這次風暴之後又推出了一項「早期評論人計劃」,重新煥發賣家的希望,以此來繼續擴大亞馬遜平台的熱度。
當然,不僅僅是亞馬遜平台,國內其實也早就出現了許多亞馬遜第三方測評平台,如即刻跨境評論+等等一系列的平台,而正是這些測評平台的存在,讓我們國內許多賣家不至於落後歐美賣家。這些測評平台具體實力如何?不好故作評判,畢竟「百家爭鳴、各有千秋」。奉勸一句,如果還是再做虛擬刷單的賣家,不要做繼續了,免得造成賬戶被凍結的結果,得不償失;如果還在做虛擬刷單的平台,也不要再繼續了,無論是為了我們賣家,還是為了你自己。遵守規則才能讓自己、讓客戶、讓大家一起走的更遠。——跨境知道
7、跨境電商應該要怎麼做 要怎麼引流
很多個人和企業想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心裡沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些時間去了解平台規則。對商家來說,你要知道哪些規則需要遵守,當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統企業,老闆自己就很懂,他們的成功,都是從基礎做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。
創業初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統招聘渠道招來的人,看到空盪盪的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設崗,按崗招人。外貿電商和國內電商從崗位上講,沒有什麼區別。都需要技術,營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠是展開平台運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平台,最核心的是在了解平台後做選品,同一個產品可以有不同平台營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對於我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣LISTING」和「自建LISTING」。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。
那麼,在這個環境下,如何選品呢?
跟賣的產品其實大多數是標准化產品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規則,很多都已經是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權要根據要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區間,不斷對這類產品做測試。在TITEL、關鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。
自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量,這類產品往往是非標准化和主觀性產品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面,對於特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發為主,對於本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平台本身對這些沒有要求。那麼,產品的重量和價值方面就要區分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產品和配件以及小家居運動類產品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數量和庫存實際SKU數量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平台的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直發派系」來區分。
「海外倉派系」的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的「跟賣」選品思維,但不同的是,TITLE、關鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
「中國直發派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平台對賣家的考核和平台在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平台就會發現,Wish的關鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的「Collections」。當需要搜索產品的時候,Wish整體又回歸到了每個平台相同的演算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說:2016年的競爭將是產品的競爭,包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平台,當貨物銷售後,再從海外倉發貨並支付采購貨款。對於賣家來說,有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲:注意海外倉的風險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說,其中前兩項是基礎建設,後一點是系統應用。
1、倉儲空間既貨架位規范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,採用統一標識標上序號,並作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利於對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據貨架位信息可以快速、准確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號,以便於查找處理。
2、商品信息規范
此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利於進行庫存商品精細化地管理,有利於及時准確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎的數據,但由於不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設計
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。
訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平台的官方API介面自動將平台訂單導入管理系統;
訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規則,所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨,對應的物流獲取面單和跟蹤號;
打單配貨:訂單根據規則自動獲取物流信息並生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫存維護:系統自動根據訂單發貨情況維護庫存,並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產生的訂單,流程上形成一個閉合的循環了。
海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發出去容易,收回來難。回來的貨算進口,很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說:倉庫管理是一門科學也是一門藝術,如何確保倉庫周轉率、准確性以及流程標准化,需要一個好的ERP或者軟體來協助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說,倉庫管理要精細、准確;操作流程標准化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發的能力,建議使用一些ERP軟體來實現這些功能,極大的節省工作量,減少出錯率,就是節約成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平台。第三方平台有成熟的規則,這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益,然後最大程度保持公平。
對賣家而言,第三方平台的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰略隱患越大。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說並不存在,因為自建商城並不求流量而在於做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態,因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現了自有商城的免費推廣。
五、推廣:基礎是有一個好的產品
產品推廣主要有以下5種:
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對於不同的產品,不同的平台應該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多,能夠享受的服務也越多。
再者,看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的後果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩定等等。只追求經濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。
最後,看公司的整體實力。
例如網點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統等。
小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網路系統,為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務;出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。
七、收款:把好最後一關
資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風險,資金安全沒保證。其次,通道的穩定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關繫到訂單的實際轉化率,成功率越高,實際轉化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風險越大。
不要局限在一個收款通道上,對於賣家來說,資金回轉安全是很重要的,客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗,對於穩定外貿市場份額是有利的。
8、跨境電商怎麼做?
這個問題說的比較纖啟困寬泛,因為現在跨境電商平台有很多,每個平台注冊要求不同,有針對企業賣家注冊的,比如阿里巴巴的全球速賣通,也有個人可以注冊的比如WISH平台,敦煌網平台等。先確定你是個人還是企業。
怎麼做跨境電商幫你梳理一下。
1.先確定好想做那個平台,並熟悉平台規則。熟悉平台使用費,有交保證金的,有交平台使用費的。
2.根據平台准備注冊資料。
3.選好自己想賣的產品(違禁品、酒水、食品不要碰)可發現你所在地的產業帶,或者你身邊有做產品的工廠。如果你沒有產品,可以通過網上選品,比如1688跨境專供,淘寶、拼多多、環球華品等進行選品。
4.學習平台的運營技術,可以通過平台的大學自學,也可以找有實力的培訓學校進行學習。
6.熟悉跨境物流,或跨境支付。
總結:選擇平台--注冊店鋪---選品---上架----運營-----推廣-----發貨----收款
一、新手賣家最重要的首先是學習平台的相關知識。
新手有哪些自我學習的途徑?
--1、論壇類:首先就是知無不言論壇,該論壇的網友平均水準較高,討論的也基本上是一些中級以上的運營方法和知識;
--2、門戶網站類:首先是雨果網,應該算是跨境電商行業的第一大門戶網站,雨果網有很多的觀察員,會每天分享一些運營干貨,我自己也是雨果網的觀察員。
--3、微信公眾號:在微信上搜索「亞馬遜」或「跨境賣家」等關鍵詞,會有很多的公眾號展現在你的面前,但是要注意區別,一般選擇標注「原創」的公眾號,有些公眾號到處抄襲,文章的質量也是可想而知。也可以關注我的公眾號:跨境賣家集中營,每天都有干貨分享。
二、學到了知識,還需要注冊一個亞馬遜店鋪。
注冊亞馬遜店鋪需要哪些資料?
以美國站為例,介紹一下:
1、干凈的網路
什麼是干凈的網路,就是從來都沒有注冊或登錄過亞馬遜賣家賬戶的網路,為了避免引起日後的店鋪關聯風險,這里的網路一定要干凈。
2、干凈的電腦
跟上面一樣,就是從來都沒有注冊或登錄過亞馬遜賣家賬戶的電腦。
如果你想注冊多個店鋪,請務必採取措施防止店鋪關聯,可以用VPS虛擬機,也可以用獨立的網線和電腦。
3、雙幣信用卡
也就是帶VISA或Master標志的信用卡,用來支付亞馬遜的各項費用。只帶銀聯標志的信用卡不可以
4、干凈的郵箱和電話
跟上面一樣,就是從來都沒有注冊或登錄過亞馬遜賣家賬戶的郵箱和電話。
這里再旁森多說一句,如果你想用一套資料來注冊亞馬遜的多個站點,其他資料可以相同,但是郵箱一定不能相同。
5、營業執照和法人身份證(護照)
6、收款賬戶
收款賬戶可以採用第三方的收款方式,現在的收款方式很多,派安盈Payoneer(P卡)、PingPong、連連支付都是不錯的選擇。
另外,亞馬遜官方也推出全球收款服務(ACCS),賣家可以使用本地貨幣接收全毀念球付款,並直接存入賣家的國內銀行賬戶。
三、當你注冊好了店鋪,就可以先選幾款產品實踐一下。
其實無論我們做哪一行,首先要有一個態度。第一點就是不能急功近利,一定要穩扎穩打。要有自己的計劃。今天學習什麼,明天看哪部分的內容。後天掌握到哪幾方面的內容。不能看到某個項目可以,就腦子一熱。著急去做。然後看到一點難度就泄氣。
選擇跨境平台,這個很重要,有亞馬遜,wish,速賣通,蝦皮,來贊達,敦煌網等等。不要一口氣吃個胖子,先熟練一個平台之後,然後再去操作另外一個平台。亞馬遜權重是是市場份額最大的一個。
亞馬遜店鋪真正做起來穩定下來需要2-4個月,不可能有那種一周速成的東西,所以做跨境電商這么久,我也一直保持的學習的心態,才能適應一個不斷變化市場規則。第二,要做好打硬仗的准備,不是你以為的一根網線,一台電腦,一杯咖啡就可以坐等收錢了,創業前期是煎熬的,前期1-2個月是煎熬的,收益會很少,還不穩定,因為自己交錢培訓了,所以開店成本也不多,前期在資金壓力和運營壓力下真的想要放棄了,但是交了學費,放棄了就學費都賺不回來,所以堅持就是勝利,如果你准備進入跨境電商,你要有心理准備。
伴隨著跨境電商的火熱,一大批的人不管了不了解這個,一頭扎了進來,到最後很多人碰的頭破血流,失去信心。一個再好的東西,如果不了解它,請先不要碰它,了解清楚再說,就和蘑菇一樣,很漂亮但是有毒。所以不要覺得很容易,要自己多去了解。
2014年是中國跨境電商元年,不僅是跨境出口電商,進口電商、移動電商紛紛興起。作為中小賣家,該如何去選擇?先說下區別:傳統外貿跟跨境電商模式區別傳統外貿模式:製造商→出口商→進口商→批發商→零售商→消費者跨境電商模式:製造商→批發商→零售商→消費者或者製造商→消費者總之,減少了環節。物流、支付都發生變化。跨境電商三大平台特點?速賣通以「價格為王」,賣家一定要價格低才能有優勢;eBay對賣家的要求更嚴格些,對產品質量要求較高,但同樣也拼價格,即產品質量要過得去,價格也要有優勢;對賣家要求最高的是Amazon,它以產品為驅動,就是產品質量必須要有優勢,而且還必須要有品牌才行,如果你沒有品牌,最好不要去做Amazon。不同群體適合去做不同平台,「跟公司、行業、產品是有關系的。單一品類的產品供應鏈非常全,非常有競爭優勢,做速賣通很快就可以成功,要是打價格戰,其他小賣家必死無疑。把產品不停地傳上去,把價格調低,廠家直接出廠價就可以,貿易商根本沒存活空間。有沒品牌無所謂,只要有價格優勢就可以。速賣通就吸引了很多這種產品廠家進去。工廠可以去做eBay,但門檻較高,因為市場、客戶群體是不一樣的。速賣通主要以發展中國家、欠發達國家為主,eBay則是成熟市場,對品質要求較高,規則是比較偏向買家的,產品、服務,包括物流,如果做得不好,就會有問題,「產品很強是不夠的,要有其他能力,比如本地化服務。如果不怕打價格戰的話,就可以選擇速賣通。Amazon,品質、產品都有保證,一定要有品牌,才能把別人擋在門外,小的貿易商基本沒機會。Amazon對品牌最嚴肅,要建立品牌。
跨境電商怎麼做?
大家好,我是敏哥,一個跨境電商從業六年的老司機。很高興回答這個問題:跨境電商到底應該怎麼做?這是困擾很多的新手賣家的問題,有很多的新手賣家想要入行,但是就是不知道到底應該從什麼地方下手,敏哥從以下四個維度給大家剖析下這個問題:
跨境電商要想順利入行的話,那麼我們必須要搞懂跨境電商的四大要素:選品、運營、渠道、供應鏈。只有把這四大要素搞清楚了,我們才能夠知道跨境電商到底應該怎樣去做?
首先是選品,選品方面相信大家應該都能夠知道選品的重要程度,對於新手賣家來說,因為對於行業的認知比較淺顯,因此比較難選出比較好的產品,那我們要做的就是需要充分挖掘自身的資源,圍繞自身的優勢來做產品布局。
其次是運營,運營方面新手是無法做到精細化運營的,但是新手需要從宏觀的層面去了解平台的核心運營規則以及平台的紅線到底有哪些,只有把這些搞清楚之後,我們在後期運營的時候才能夠少走彎路。
第三點是渠道的選擇,有關這方面需要大家選擇合適市場的合適平台,比如說你想做日本市場,那就需要選擇日本市場的主流跨境電商平台去做運營。
第四點是供應鏈,產品的質量和交貨的速度可以直接決定項目的成敗,因此對於跨境電商賣家來說,一定要做好供應鏈的整合,有條件的話可以去工廠進行參觀,同時要記得做好備選方案,不要把寶全壓在一個供應商上,萬一供應商因為特殊情況交不出貨,那最後受害的是自己。
以上就是我對「跨境電商該怎麼做」這個問題的全部回答,只有當我們對跨境電商四大要素的認知足夠深了之後,我們才能夠真正的把跨境電商做好,加油吧!
我是敏哥:一個只講真話的跨境電商老司機!更多跨境電商干貨知識,請關注敏哥頭條!
獨立站是現在不錯的趨勢,
現在跨境電商創業者一般分這樣幾類:外貿SOHO創業者,傳統外貿轉型做跨境者,以前做天貓淘寶的轉型做跨境,還有就是直接做跨境電商的外貿新人。
在大眾的認知中,選對平台很重要,但你不能把權重全部放在平台上,跨境電商業務的成敗除了好的平台外,與你的商業眼光也息息相關。如果賣家准備進軍跨境電商領域,在選擇一個對自己有利的平台之際,要制定合適的准備計劃。
跨境電商可以做進口電商或出口電商,下面我們就拿出口電商來說:
1.選擇平台:
個人做跨境電商就不可能自建站了,那就得依託現有的銷售平台。現在全球流量最高的銷售平台有amazon,ebay,wish,速賣通。東南亞有lazada,南美、西歐各國也有自己的區域銷售平台。個人賣家可以考慮ebay和速賣通;團隊的話選擇性就更廣了,amazon是全球最大,wish在移動端不容小覷。很多賣家也是先做好一個站點,再推廣到其他站點的。
2.爆款與選品:
打造爆款產品做基礎。不管你選擇哪個跨境電商平台,賣家每月或每年都要向平台支付一定的租金,銷售爆款來走好你賣家生涯的第一步,快速盈利來保證店鋪的正常運作。畢竟,好的開端是成功的一半。
如果說內容是媒體的生命,那選品就是電商的生命。如果你是工廠主或者與某工廠有關系,能低於市場價采購到質量優於市場的商品,那恭喜你,已經贏了一半了。如果是個小白,在批發市場拿點貨倒賣倒賣的話,可以去阿里巴巴,還有義烏,珠三角,長三角等各大批發市場。
3.物流與存貨
物流的話,前期不多,直接用郵政小包,具體可以去郵政店面和官網咨詢,一般按重量收費,不會很貴,像一個手錶的話,郵遞去美國也就是16塊錢郵寄費加8塊錢掛號費而已;後期量大了之後,再使用海外倉備貨,就是將貨交給有海外倉的物流公司,備貨在國外,國外消費者下了訂單之後,直接從國外發貨,提高配送速度,如果使用得好的話,海外倉可以給你提高客戶體驗的同時降低運營成本;這里有一點需要注意的,你賣貨收到的錢都是外幣,想要結轉到國內需要再去申請結匯,最好辦銀行卡的時候直接使用雙幣卡。
在跨境電商平台銷售產品,沒有人會知道銷售的爆發期在什麼時候。如果跨境電商賣家在銷售之前備貨不足,在真正迎來爆發期的時候,庫存不足則會嚴重影響你的發貨效率和利潤。尋找優質產品,以充足的產品存貨作為跨境電商的重要保障。
4.提高效率
互聯網經濟、大數據時代的快速發展,快節奏的大眾生活影響著我們的日常生活,網購要快,物流要快,交貨要快。所以賣家在選擇產品時可以優先選擇快速售出的產品,以滿足消費者快速收貨的心理需求。
5.優質的售後服務
對消費者進行及時跟蹤,郵件回復及時附帶相關產品進行宣傳,成功交易之後,為消費者提供優質的售後服務。有利於提高買賣雙方之間的忠誠度,建立穩固的粉絲群。
跨境電商獨立站,利用國外的社交媒體通過引流的方式完成交易。相對於平台類電商具有高度靈活的玩法,不押資金,高利潤等優勢
1.首先選擇平台,國外有很多電商平台,像eBay,wish等,我們就以wish為例,wish是一家小眾化的電商平台,個人能實現盈利
2.在wish注冊好賬號開好店鋪後需要進行身份驗證,注意此時要在辦公室里拍照,否則很容易審核不通過。
3.尋找貨源。貨源可以從義烏或者馬爸爸創造的阿里巴巴上進貨,這些地方的價格比較低,以此賺差價。
尋找貨源時要選擇那些在國外賣的價格很高的產品,因為這些產品在國內都會有相同的產品,而且會更加便宜,也方便賺更多錢,而且也方便壓低價格,更容易吸引買家
4.購買廣告,wish這個平台必須購買廣告才會幫你推薦到前排,其他平台也是如此。不過不用擔心會回不了本,一般都能盈利20%左右,基本一個月也能賺個千把塊
5.選擇物流。國內有很多物流公司都做境外物流,根據地域不同可以選擇不一樣的物流公司,選擇價格低的。一般而言最好不要賣那種0.5kg以上的物品,因為這樣快遞費會佔去大部分利潤,無法盈利。比如江浙滬地區可以選擇像中通圓通這樣的
9、想做跨境電商,但是不知道該如何進行引流?
很多個人和企業想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心裡沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些時間去了解平台規則。對商家來說,你要知道哪些規則需要遵守,當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統企業,老闆自己就很懂,他們的成功,都是從基礎做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。
創業初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統招聘渠道招來的人,看到空盪盪的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設崗,按崗招人。外貿電商和國內電商從崗位上講,沒有什麼區別。都需要技術,營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠是展開平台運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平台,最核心的是在了解平台後做選品,同一個產品可以有不同平台營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對於我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣LISTING」和「自建LISTING」。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。
那麼,在這個環境下,如何選品呢?
跟賣的產品其實大多數是標准化產品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規則,很多都已經是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權要根據要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區間,不斷對這類產品做測試。在TITEL、關鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。
自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量,這類產品往往是非標准化和主觀性產品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面,對於特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發為主,對於本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平台本身對這些沒有要求。那麼,產品的重量和價值方面就要區分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產品和配件以及小家居運動類產品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數量和庫存實際SKU數量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平台的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直發派系」來區分。
「海外倉派系」的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的「跟賣」選品思維,但不同的是,TITLE、關鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
「中國直發派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平台對賣家的考核和平台在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平台就會發現,Wish的關鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的「Collections」。當需要搜索產品的時候,Wish整體又回歸到了每個平台相同的演算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說:2016年的競爭將是產品的競爭,包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平台,當貨物銷售後,再從海外倉發貨並支付采購貨款。對於賣家來說,有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲:注意海外倉的風險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說,其中前兩項是基礎建設,後一點是系統應用。
1、倉儲空間既貨架位規范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,採用統一標識標上序號,並作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利於對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據貨架位信息可以快速、准確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號,以便於查找處理。
2、商品信息規范
此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利於進行庫存商品精細化地管理,有利於及時准確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎的數據,但由於不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設計
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。
訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平台的官方API介面自動將平台訂單導入管理系統;
訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規則,所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨,對應的物流獲取面單和跟蹤號;
打單配貨:訂單根據規則自動獲取物流信息並生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫存維護:系統自動根據訂單發貨情況維護庫存,並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產生的訂單,流程上形成一個閉合的循環了。
海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發出去容易,收回來難。回來的貨算進口,很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說:倉庫管理是一門科學也是一門藝術,如何確保倉庫周轉率、准確性以及流程標准化,需要一個好的ERP或者軟體來協助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說,倉庫管理要精細、准確;操作流程標准化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發的能力,建議使用一些ERP軟體來實現這些功能,極大的節省工作量,減少出錯率,就是節約成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平台。第三方平台有成熟的規則,這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益,然後最大程度保持公平。
對賣家而言,第三方平台的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰略隱患越大。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說並不存在,因為自建商城並不求流量而在於做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態,因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現了自有商城的免費推廣。
五、推廣:基礎是有一個好的產品
產品推廣主要有以下5種:
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對於不同的產品,不同的平台應該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多,能夠享受的服務也越多。
再者,看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的後果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩定等等。只追求經濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。
最後,看公司的整體實力。
例如網點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統等。
小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網路系統,為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務;出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。
七、收款:把好最後一關
資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風險,資金安全沒保證。其次,通道的穩定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關繫到訂單的實際轉化率,成功率越高,實際轉化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風險越大。
不要局限在一個收款通道上,對於賣家來說,資金回轉安全是很重要的,客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗,對於穩定外貿市場份額是有利的。
10、剛剛轉型跨境電商,想找個靠譜有經驗的渠道對接下,請問哪裡可以找到這些資源,幫忙推薦下?
西窗、筷子、維卓這些都可以做跨境電商,具體也要看你主要做的渠道、產品類型,需要具體溝通下,然後看看案例、數據之類的,可以去西東圈找到對接人,西東圈上都是這類資源,挺方便的,也可以再聊一些其他的,找到適合自己產品方向的,多交流也能學習學習,這些渠道也都是非常專業的。