跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
一、明確自己的業務方向
為何要樹立目標方向，目標是航行者到達目的地的不竭動力，是一個人前進的精神支撐，沒有目標，人就不會產生前進的力量，現實中不缺少有目標，有方向的人，但是他們卻不能到達目標，這又是什麼原因呢？
二、做好市場調研
市場調研對於營銷管理來說重要性猶如打仗的時候需要偵查一樣，我們只有先了解當下的市場情況，才能進行具體的計劃實施，不做系統可觀的市場調研與預測，僅憑經驗或者片面不完整的信息，就做出種種營銷策略是非常危險的。
三、了解產品標准
對產品結構、規格、質量和檢驗方法所做的技術規定，稱為產品標准。產品標准按其適用范圍，分別由國家、部門和企業制定；
四、確定運輸方式
首先是小包系列，這一系列包括郵政小包，E郵寶等等為主的跨境電商物流體系，這一類物流方式的特點是費用較低，以克為單位，適合跨境電商小而美平台的運輸，然而其缺點自然是運輸時間慢的弊病。
亞馬遜：亞馬遜公司是一家財富500強公司，總部位於美國華盛頓州的西雅圖。它創立於1995年，目前已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第3大互聯網公司，在公司名下，也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互聯網電影資料庫（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新
2、跨境電商中可以提高銷售利潤率的方法?
作為一名電子商務畢業，並且在跨境電商行業工作快2年的電商人來說，做電子商務，尤其是跨境類的電商，提高銷售利潤率，首先你要看物流利潤，目前整體跨境大環境不是很好，物流費用一漲再漲，你不僅僅是要控制商品的利潤率，還有一個是要控制物流的利潤率，商品價格加上物流發貨的總價進行控制，相對而言會准確一些
3、外貿淡季來臨，跨境電商賣家應該優化哪些細節？
8.9月份是傳統外貿淡抄季，作襲為跨境電商賣家需要考慮降低成本+優化供應鏈。
首先同一個產品，找至少3家供應商，目的是為了防止旺季下單的人多，工廠忙不過來，像亞馬遜斷貨對產品listing傷害也是很大的，會限制銷售。
其次，賣家需要優化你的物理商，同樣的線路需要對比幾家物流服務商的渠道價格作出最優選擇。這些可以利用淡季來提前優化做好工作。
最後，淡季更是節約成本的好季節，產品的采購成本可以降低，產品的外包裝、說明書，品牌logo需要優化，比如日本是非常注重品牌和產品說明書的國家，做好這些，樹立品牌意識不難。淡季銷量就可以通過以上的細節去優化，提升我們的銷售業績。
4、跨境電商企業的績效評價的原則包括
本著公平、公正、引導、激勵的原則實滑肆攔施考評。
企業人員的考評結果將與公司業績和個人業信胡績直接掛鉤，業績考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著個人收入。
以業績考核為主，多元考核形式並用來進行綜合考量，以求考核效益最雹敬大化。
5、跨境電商如何做好營銷
一，搜集好的數據（customerdata）
也許你有一個非常喜歡的咖啡店，你是它的常客，每日同一個時間你都會來這個小店進去坐一坐，咖啡師只抬頭用眼睛瞄一下就能認出了你。有些時候你甚至都不備圓用排隊，走進去便有熱乎乎的咖啡放在那裡靜靜等著你。
在嚴格意義上說，這家咖啡店的例子很好地展示了在商業中利用客戶數據提升購買體驗的方式，對，就是通過認出重復客戶（老客戶）然後提供出加速服務。
我們把這個經歷換成電商過程來看，那個咖啡師就是認識你的客戶數據，在網上的話，這是一個系統，但目標殊途同歸：即提供好的客戶體驗。
在內容營銷里，這也許就是個性化的一種形式。它能夠識別出重復客戶並提供一系列該客戶喜歡的商品或服務。線上商店收集到一定程度的客戶信息時，這種提升購物體驗的類型就會變得可能。
先知品牌認為事實上收集客戶數據是獲取所謂大數據的更步。但小型零售商不必過於專注與數據，只需要了解一些客戶的行為習慣信息等，用來提升個性化的體驗，預測銷售趨勢，提高轉換率，以及完整產品價值（不是價格）。
二，使用你所收集到的數據
有數據不要等到來年用，現在就要開始整理使用。
舉個例子，許多email服務商都提供了一個帶有電商訂單數據的郵件列表。因此，你也可以這樣，把在你那兒買了紅色的嬰兒毯的客戶建立一個信息組。
現在想像一下，你打算把這個紅色格子的嬰兒毯進行打折出售，你真的像把這個含有25%折扣信息的郵件發送給哪些曾經全價購買過的而客戶嗎？當然不會是，這些就需要用到你搜集的客戶數據來個性化這些折扣通知信息。
針對不同的客戶有痛的銷售信息，把打折信息給沒有買過這些紅色格子嬰兒毯的人發送，而那些已經買過了的客戶，也許很樂意看淡一個和之前購買過的商品相匹配的紅色格子的泰迪熊。
據Experian幾年前的調查數據顯示，這種電子郵件營銷個性化轉化可能率能提高600%。
三，新的產品介紹
新年開頭，要做好的營銷計劃，這其中包括新品介紹的安排活動。
目標就是給顧客提供一個新品的展示信息，這個計劃包括營銷接觸點，社交媒體，郵件發送等。
另外，注意新品線上的產品應是迎合回頭客或者吸引新客戶為主題的。
四，特定主題商品的營銷計劃
盡管2016的聖誕，黑色星期五，網路星期一之類的節日還很遙遠，但它們到來之前你一定要有一個應對特定日子的特定商品出售的計劃。
比如，如果你在出售「Kissme,I』mIrish」的t-shirt，那麼你在3月17日之前就可能會有一個促銷活動，到3月17日和3月18日開始清倉大減價。（3月17日為聖帕特里克節,以紀念愛爾蘭守護神聖帕特里克。）
在這個促銷活動力應當提前准備好事件營銷，換句話說，設置目標，選擇合適的日期，確保產品的進價和賣價都較為理想。對銷量是如何提升的有一個清晰的了解，並找到更終是否完成目標的測量方法。
五，計劃內容營銷
遵循以下幾點：
你的內容營銷為誰而創建？
為什麼要創建內容營銷？
在創建和處理的過程中你有哪些資源可用？
如何突出自己？
一旦你找到了這些問題的答案，就可以開始考慮開展文章或視頻內容的營銷了。
六，郵件營銷計劃（酷鳥——客戶營銷）利用一手資源實現客仿亂塌戶郵件群發，推新品，測評資源轉化，評論維護更加精準簡單，減少測評無畏的運營成本，高效運營
當你理陪纖清了何時進行新品上線，新品出售和公開內容後，就對何時以及如何展開郵件營銷有一個完整了思路了。
更好再做一個自動郵件營銷系列，比如受歡迎商品系列或售後系列，盡量尋找方法使銷售或轉化更大化。
七，廣告計劃
考慮一下你的廣告預算，是否買了橫幅廣告位，是否在社交平台投放了廣告，視頻廣告有沒有參與？
八，提高網站的可訪問性
更後的任務就是確保網站的可訪問性，包括所有的潛在客戶，使復雜的通道系統簡潔化，都能使之輕松便捷地進入到網站。
6、跨境電商美工和采購怎麼激勵
列舉一下：
1、發布評估通知：體現儀式感和透明度；
2、收集評估數據：包括定量數據和定性數據；
3、組織年度評估：定量數據核定、定性數據評審；
4、反饋初步結果：包括績效得分說明、績效評級說明、優秀評比說明；
5、接受績效申訴：1on1plusHR；
6、發布評估結果：包括組織績效結果、個人績效結果當然，企業在做績效考核目標制定時，要把結果指標和過程指標結合起來，綜合員工的能力維度和績效維度進行判定。
例如考核HR關鍵崗位的到崗率，除了關注最終的入職人數外，還需要考量查看了多少份簡歷、有多少人來面試、拒絕了多少人不應該只看結果，而忽視了員工努力的過程。
最後，績效應用也就是對員工的新人，信任有化腐朽為神奇的力量，甚至可以創造不可思議的團隊績效。
所以跨境電商激勵員工並不是一件容易的事，所以大家一定要根據企業的情況去調整制定，才是最好的。
7、跨境電商如何提高組合商品的銷量和利潤
對於一個跨境店鋪的選品定位一般的做法是：20%是引流產品，20%是核心贏利產品，60%才是常規產品。
產品線應該有關聯性，產品線的關聯性的好處是對於客戶來說進入一個店鋪采購比較方便，也可以增加客戶的粘合度，但是產品線也不能拖的太長，因為產品線太長會有壓庫存的問題，對於運營成本是很大壓力。