一、分析市場供求關系
1.查詢市場現有的供應量
一般以亞馬遜前台搜索框內搜索出的數量為主進行判斷。為了避免對關鍵詞的判斷不準確，可選取搜索結果中的bestseller產品。藉助工具軟體進行關鍵詞反查功能，獲取競品listing的主要流量關鍵詞。把查到bestseller產品的主要流量關鍵詞輸入前台搜索框查詢，得到一個大致的市場供應量，為選品做第一步判斷。
2.查詢搜索量以確定市場需求量
爆款的第一潛質是供不應求，查詢市場需求量至關重要。市場需求量即是每個主關鍵詞月搜索量的相加。利用紫鳥等軟體工具里的關鍵詞挖掘功能可查詢出該款產品襪好幾個主關鍵詞，將幾個主關鍵詞的搜索量相加。如果數量比較大，就說明這款產品的市場需求量還算可以。
二、預估市場容量
如果在首頁的產品的銷量都非常一般的話，證明這個產品的市場容量很小，那麼我們進入這個市場就沒有實際意義。
1.預估競對銷量情況：
·通過對手的每個月的review數量來進行推測，一般自然購買的留評率為2%左右，用對手一個月的review數量乘以50就可以得出對手的月銷量的估值。
·將對手listing加入購物車並輸入最大購買量999的方式來進行庫存查詢進而推測銷量也是可以的。但是如果對手設置了maxorder的話，這個方式也會失靈。
·可以用付費軟體查詢對手的月銷量、銷售排名、平均價格和平均評論數。有些軟體還會給出對產品綜合潛力的評分。
2.查看亞馬遜首頁競對的其他情況
·看亞馬遜首頁競對Review情況。
輸入產品的主關鍵詞，看搜索結果中主要競爭對手的listing情況。在搜索結果的岩好鋒首頁，review超過1000的競爭對手最好不要超過3家，超過的3個1000+review的產品，不建議小賣入手。因為這些前排listing會截留大部分的流量，對小賣來說不是明智的選擇。
·查看首頁廣告位上的產品情況。
是否有review數量很少、卻長期占據首頁廣告位的賣家。眾所周知，在review數量不足的情況下打廣告基本都是ACOS超高、賠本賺吆喝的情形。如果有這樣的賣家，證明這個產品有很多的賣家燒廣告來進行推廣，所以後期競爭會非常激烈，賣家要三思進入。
三、判斷產品是否有季節性。
在選品軟體上輸入你想查看的產品關鍵詞，它就會顯示出這個關鍵詞在某些國家（或是世界范圍內）過去1年甚至5年的搜索趨勢。如果產品曲線存在較大的波動，則說明該產品有明顯的淡季和旺季，屬於季節性產品。有經驗的賣家可以嘗試，小白賣家慎入。
四、查詢產品是否有設計專利
確定是否侵權，避免listing因侵權被下架。查詢的相關網站主要是兩個：
美國專利商標局官網，選擇patent選項卡。另外一個是谷歌，因為涉及到違規詞。
五、核算成粗晌本
亞馬遜的運營成本大致包括：產品成本（包含國內快遞費）+頭程費+FBA費用+15%亞馬遜傭金+後期推廣費（CPC廣告、測評、做deals等）一般毛利率在50%左右即為不錯的產品。毛利潤低於20%不建議去做，因為後期你會發現20%的毛利不足以支撐運營成本。
2、如何做好跨境電商之產品選擇
可以參照以下幾點來做好選品工作：
1）利潤比較高的（至少50%以上的利潤）；
2）體積小、重量輕的（單件產品打包後的重量小於2Kg）；
3）簡單易操作的（盡量不要銷售功能多，操作起來復雜的產品，否則會增加大量的客服工作）；
4）幾乎沒有什麼售後返修的（不易損壞，比較耐用的產品）；
5）精美時尚的包裝（如包裝盒裡有精美的禮品卡，寫上一些感謝詞或送優惠券，加上公司的品牌和官網等信息，老外很吃這套的）；
6）設計自己的品牌（防止產品熱銷後被侵權或跟賣；歐美買家更喜歡有品牌的產品，同時避免自己陷入價格戰）；
7）剛開始，可選用便宜、返修率低，市場熱銷的產品打造爆款，哪怕稍微虧一點兒也行，就當做付費推廣了，吸引買家流量和提升賣家賬戶的評級。同時適時推出利潤高的主打產品來盈利。
3、跨境電商運營每天的工作流程？
1.郵件保證24小時之內回復，包括周末的時間
2.店鋪feedback和產品的review每天都要看，3星級3星以下申請移除，聯系客戶，幫助客戶解決問題
3.每天查看賬戶的健康狀況AccountHealth，每一項都不能超標，要保持Good的狀態
4.自發貨，默認倉庫有庫存就賣，沒有庫存就不要賣;如果有自發貨的訂單，兩天之內要同步發貨，不能超時;新賬號不建議發自發貨，因為訂單基數太小，一旦有個差評或者a-to-z，就會導致賬號不安全;(忽略)
5.FBA庫存，每天都要看，每個產品，看每個產品供應商的交期，提前1周-2周時間備貨，然後發貨，保證FBA庫存不要斷
6.上傳產品，標題，關鍵詞，賣點，描述，圖片，一定要參照bestseller來做;價格一定不要太低，根據表格，保證30%的利潤
7.確認參數，圖片，價格，修改標題，賣點，描述;(利用好以前的Listing和市場上賣得比較好的Listing)
8.FBA不可售庫存，一個月清理一次，手機殼等低價的直接銷毀，手錶，耳機退回到通六州美國倉庫，然後一起退回深圳，記得追蹤號一定要填入通六州的退件編號
9.廣告:有購物車的產品才能設置廣告，廣告可以設置自動和手動，自動不要停，對詞很了解降低競價和預算，但不要
停，3天之後看報告，積累自己的詞表以及優化手動;(一周一到兩次，優化廣告和積累關鍵詞，埋詞)
10.LightningDeals秒殺活動:每天都去看看能報啥活動，重點產品都可以報，只要不虧，庫存充足，一般就報活動最低要求庫存數量即可
11.Promotion促銷:不出單產品可以掛到常出單產品上，設置的時候一定要看清楚所有的說明，不畢團要設置錯，折扣不要設置的太高，保證還要有利潤就好
12.每天做核心產品表(Businessreport)，關注排名，庫存，時刻調整，切莫斷貨
13.每天盯緊重點產品的第一二三頁坑位變化
14.每天看Newrelease，BSR等榜單觀察最近熱度較高的新品，盯緊行業變化。(選品和優化)
15.每天記錄競爭對手的站內外活動以及排名變化，切莫掉隊。(監控競爭對手，勿被搶占坑位)
16.規劃分析優化自家產品推廣方案(有必要，不要隨性，有機會推廣，產品都是有生命周期的)，用表格文檔方式記錄
17.了解亞馬遜新的行情，關注政策變化，爭取官方活動手李橘(gs-tbam可看)
18.除每日日常處理事項外，每天另外記錄一天需要做的事情，避免忘記或者拖延
19.另外記錄推廣計劃，監控競爭對手，觀察BSR，不僅是同類目，也可觀察成熟類目的推廣方案(有時自己創造不出來新玩法，很多新玩法或許先是從別的類目開始，抓緊機會)20.每天有新領悟，很重要的干貨，技巧性的東西，可以記錄下來，避免忘記，踩坑
20.一天結束寫擾純一個每日報表，記錄一天做了什麼事情(詳細，比如如何分析競爭對手什麼思路)哪裡需要改進或者值得一直去做。規劃明日所需要做的事情
4、電商如何打敗競爭對手
一直以來，我和木大都在追求公開課不要假大空。所以但凡授課，都希望每一個稍微概念一些的點，都能有案例或者截圖。更多的是想要課程的內容，從概念層面下沉到操作層面。畢竟聽完課覺得很懵逼，不知道具體實操的還有很多。但是今天我又不得不給大家講一個稍微有些概念性的課題，也就是我說的競爭對手分析；希望可以幫助到大家，更好的定位自己。
作為一個意義黨，但凡做事情總是要分析一下做這件事的意義。簡而言之也就是：我做這件事有什麼收獲，能夠解決我什麼層面的問題。（如果稍微熟悉我一點的同學應該知道，這句話我時長掛在嘴邊；這也就是我們說的產品賣點是什麼？如果你想要做好自己的產品打造，展示自己的賣點，就必須要先問自己：我的產品給客戶解決了什麼問題？客戶買我的產品有什麼好處？如果你有了答案，那麼恭喜你；你已經知道自己的產品擁有什麼樣的賣點了，然後你只需要思考怎麼展現你的賣點來提升轉化。）事實上分析競爭對手能夠解決的問題是多樣化的；這就像看紅樓夢，美食家看到的是裡面的鮑生翅肚；道學家看到的又是男男女女，情情愛愛。我更希望傳遞的是一種思維，它適用於解決很多問題，因為參與者有三，分別是平台，客戶，還有我們自己。所以我親切的稱呼它三環分析法。
一、展現價值和坑位產出——了解平台希望什麼樣的產品獲得資源。
全球速賣通的收益，在阿里的各大業務里不是最賺錢的；記得參加某次線下交流會，某小二曾調侃：阿里巴巴的股票稍微動一下，都趕上速賣通一個季度的收益了。所以我們可以理解，平台更加看重是不是速賣通當前的收益，而是這個平台是否能夠成長起來，在未來跨境電商成為主流的時代里，有足夠的競爭力。速賣通2016-2017的十大品牌，並不全是各自行業銷售額最高的十家店鋪，就已經可以說明這個問題了。
全球速賣通2016-2017年度十大出海品牌-活躍版_騰訊視頻
所以更多時候，我們應該思考除了數據之外，還要思考我們的產品有沒有迎合平台。這里說的展現價值和坑位產出，可以理解為企業實力、產品口碑、自主品牌和標榜產品；當然這一點對於很多很多同學是很難達到的，不過可以給我們後續選品和產品打造提供一些思考。包括有學員問我，老師如何更好通過平台的活動審核，我想說很多學員的產品數據都沒有問題，可能是欠缺了這一方面的思考吧。當一些平台新政策出台的時候，對於政策解讀尚不明朗；也可以選擇多去看看行業標桿們都是如果處理應對此類要求的，這也是一個解決問題的辦法。
二、所有的運營操作都會留下痕跡——了解你的同行都是怎麼做速賣通的。
同行分析分析
速賣通目前沒有什麼特別好的軟體抓取店鋪後台數據，有幾個不錯的軟體，只是功能相對單一，還不如前端分析來的直接；店鋪整體分析裡面，有數據層面的：好評、DSR三項得分，店鋪等級等等。都是可以對照自身來看一看的，從數據線、婚紗禮服和鞋類賣家二輪升級要求來看，我希望各位的好評穩定在95% 不低於90%爭取到97%；DSR服務分不低於4.5，要求4.7；這樣才能在之後可能出現的二輪升級擁有更多的店鋪權重。款型分配不同的行業是不一樣的，不同的店鋪狀態也是不一樣的；飾品類的薄利多銷型店鋪供應鏈能力相對較強，追求的重點是量；那麼和安防類的產品款型分布總是有所區別的；如果你的新店鋪，流量是你的最大問題，那麼你和一個關鍵詞權重鏈已經成熟的店鋪款型分布也不會一樣。活動設置，主要看搭配；這里建議同學們可以順帶做一個滿立減，再根據產品的價位、款型、銷量進行多重搭配。精心策劃的活動，往往更容易出效果。裝修和產品打造是一個仁者見仁的事情，我相信有很多同學些標題都沒有什麼套路，看的同行多了就會寫了，也會有一些效果；其實歸根結底也是你在潛移默化中學會了一些分析對手的技巧，帶來的收益吧。
這里給的圖片僅僅是可以分析的一部分；比如從選品的層面看，實力同行的產品上新可以給自己後期的選品提供思路；諸多種種，以後有機會在做分享。
三、客戶的每一次選擇總有他的理由——成交客戶的分析
很多同學作為買家在國內電商平台購物的時候，很喜歡點開評論，耐心去看看；為什麼會去看？因為你需要知道購買這個產品的理由，而這個理由從買家口中說出來，更具說服力；當你去學習一個同行的時候，客戶購買產品的理由，可能比作為買家去購物更加重要。
客戶評價界面
分析成交一般分為兩個方面，即：1、客戶成交分析；2、成交產品分析。
客戶成交分析
訂單的成交是一個九連環環環相扣的結果，那麼值得分析的東西就很多；從上圖來看，至少我們可以知道產品客單價、成交國家、物流選擇、好評理由以及評價時間展現出的訂單趨勢。
成交客單價代表了客戶的消費能力，如果你的產品普標高於主流價格區間，你可能需要多思考下客戶為什麼選擇你的產品，應該用什麼來彌補你的價格缺陷；成交國家可以方便我們更好的定位自己的產品，不管是直通車人群溢價還是詳情頁區域調價都是一個很值得參考的指標；好評理由意味著賣點所在，客戶真正選擇的理由，客戶會毫不保留的贊賞，只是你自己有沒有get到該有的點。評價時間展現出的訂單趨勢，可以方便我們了解這個產品目前處於產品生命周期中的那個階段，方便我們更好的打造自己的產品。物流的選擇搭配產品客單和產品重量很容易反推賣家的采購成本，再結合搜圖的一些操作定位供貨商，對自己了解行業的利潤構成，選品等操作帶來一些靈感。
成交產品分析
不再是分析客戶，而是分析產品。行文至此，我想強調一下。對比不能只在一家店鋪，也要學會跳出來多店鋪對比。這樣數據才能體現出一些趨勢，也更加准確。
分析成交可以從產品的款式、材質、客單價和評價多方面入手，你需要做的就是總結最好的屬性；然後讓這些屬性結合在一起，作為自己選品的條件，我相信這樣選出來的產品，總比你那靠不住的靈感強很多的。
最後說一句，同行也不代表完美；如果一款商品的總分是150分的話，同行可能只有八十分，只不過大家都只有七十幾分罷了。所以學習也需要取其精華、去其糟粕、結合自己、發揚光大。
5、跨境電商市場調研的方法有哪幾種？
跨境電商市場調研的方法有觀察法、實驗法、訪問法、問卷法這4種。
1、觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。
例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實驗法
由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
3、訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
4、問卷法
是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以問答卷採用最廣；同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍。
(5)跨境電商如何觀察競爭對手擴展資料：
市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果，主要體現在以下三方面：
一是收集並陳述事實（獲得市場信息的反饋，可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線）；
二是解釋信息或活動（了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素）；
三是預測功能（通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化）。
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果，主要在下面幾個方面發揮作用。
（1）通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
（2） 提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會，為企業提供發展新契機。
（3） 有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗，為改進企業的經營活動提供信息
6、新手如何快速入門亞馬遜
很多新手賣家在成為亞馬遜賣家後會感到迷茫，不知道亞馬遜怎麼做，需要從哪些方面入手。其實，新賣家在入駐亞馬遜之前，要清楚如何做亞馬遜，怎麼做亞馬遜會更好，最重要的是店鋪定位，以及如何通過亞馬遜為消費者提供高品質的產品、高水準的服務，這是賣家需要思考
亞馬遜新賣家在運營店鋪時，涉及內容有很多，包括選擇自建或者跟賣、運營資金、選品、listing優化、品牌備案、站內外廣告、中差評處理等等。當然，在新賣家運營店鋪前，需要了解亞馬遜平台的相關規則，在未來遇到問題時，能及時找出問題所在並及時解決。
一、亞馬遜賬號類型與注冊流程
賬號類型：亞馬遜新賣家需要了解亞馬遜的個人賣家賬號和專業賣家賬號，這是解決亞馬遜怎麼做過程中的一個環節，主要的區別在於賬號的許可權和費用不相同。其中，專業賣家賬號可以通過相關指標和價格搶占購物車，而個人賣家則沒有。
2.賬號注冊：亞馬遜對中國開放的全球站點有11個，包括最近剛上線的亞馬遜澳洲站，新賣家在開通站點賬號後即可將產品在相應站點銷售。
3.注意事項：亞馬遜規定每位賣家只能擁有一個賬號，若新賣家想擁有多個賬號，一定要注意保持賬號注冊信息和注冊環境（電腦、網路、硬體等等）的獨立性，避免出現賬號關聯
二、新賣家初期運營亞馬遜怎麼做？主要做哪些工作？
新賣家在亞馬遜初期運營店鋪時，每天需要進行例行監控的指標有訂單數量、小紅旗、郵件、流量、feedback、review、跟賣信息、關鍵詞搜索排名變化等等。這里選擇幾個主要方面
選品：亞馬遜新賣家初期，需要投入一定的時間和精力選擇產品，選品對於新賣家後期的運營是很重要的
listing:亞馬遜新賣家需要展示產品的優點和賣點，優化產品的標題、關鍵詞、描述和圖片等
review:新賣家需要每天了解review、跟賣、流量、產品關鍵詞排名變化
跟賣：亞馬遜是允許跟賣的，但是新賣家如果有注冊品牌，就需要關注自己的產品是否被跟賣，在發現被跟賣時，及時做相應的處理
關鍵詞排名：新賣家通過產品關鍵詞的排名變化，了解流量和銷量的情況
FBA：新賣家在亞馬遜銷售產品時，根據自己的情況選擇是做FBA發貨還是自發貨
差評：亞馬遜新賣家在面對差評時，需要了解客戶留差評的原因，再與客戶取得聯系，以誠懇友好的態度幫助客服解決問題
站內廣告：對於亞馬遜怎麼做廣告投放，這需要亞馬遜新賣家根據具體情況投放站內廣告，提升產品的曝光率和點擊率
三、亞馬遜新賣家後期運營方向如何？
亞馬遜新賣家在後期運營店鋪時，需要觀察競爭對手、分析與優化CPC廣告，處理售後郵件，跟進運營流程等等。
因此，亞馬遜新賣家在運營初期考慮亞馬遜怎麼做時，需要做好日常運營工作，選擇適合自己且有市場潛力的產品進行銷售，並展示產品的賣點，在優化好listing的基礎上，適當投放站內廣告，提升產品的曝光量和轉化率，盡量處理好出現的中差評。
你可以去亞馬遜賣家吧看看，吧主有分享亞馬遜新手教程，特別適合你這樣的新手小白，趕快去領取吧
7、跨境電商運營怎麼做？上傳產品、優化信息後還要做什麼？
在跨境電商行業，選品成功，不經過運營直接交給銷售也不會有任何效果。運營更像是一個美容師，將產品包裝打扮的足夠亮眼，再想辦法吸引更多的人來看。由於產品、平台等不同，運營方法也有千千萬。其實歸根結底，跨境電商運營學會這三招何愁沒有流量？
1、觀察客戶
人的任何行為表現都與內心活動有關，反映著內心活動的一個側面，顧客也是這樣。作為跨境電商，我們無法像一般銷售，簡單地憑肉眼就能觀察或其他方式去揣度用戶心理。但是我們可以根據產品定位確定用戶群體，在觀察這類人的消費習慣和行為。舉個例子，如果店鋪某一個產品的很多消費者都遲遲不付款，那麼可能就是價格讓消費者猶豫了。這個時候你推送一個優惠劵給用戶，相信付款率會提高很多。同時一定要記住，催付款和提醒下單的郵件語言一定要專業地道，既要讓客戶感覺親切又要讓客戶感覺產品很有level。語翼在線人工翻譯平台利用AI智能+5000多優質譯員，滿足各種類型賣家的翻譯需求。
賣家一定要建立一個客戶資料檔案，將賣家信息分類。就像Wish平台根據消費者的屬性，給每個消費者打上N多的標簽，同時也給Wish上的產品打上N多的標簽，再將這二者匹配。我們也可以將客戶分類，郵件推送的時候分類推薦。
2、觀察數據
一切不以數據為依據的運營都是耍流氓。一個運營不會觀察數據，就如盲人摸象，只是憑空猜測。這個關鍵詞好的依據是流量高；這個產品文案好的依據是與之前的產品文案相比，這個銷量高。
現在行業內已經出現了很多以大數據和演算法為基礎工具，能夠為跨境電商運營提供專業的運營數據支撐和指導。跨境電商運營人員要重視數據，做到精細化運營。
3、觀察競爭對手
知己知彼，百戰不殆。但是在電商行業對這一點兒認識彷彿有些偏差，以為觀察競爭對手就是跟賣和按價格戰。觀察競爭對手能少走彎路，找到最好的方法。
比如，亞馬遜在價格上的設置有一個方法就是搜該商品類目和關鍵詞搜索的排名這兩個維度，大致知道產品的價格，這個只是粗略的看。還有一個精確的看法就是，搜任何商品在左側下面有一個范圍，我們按品牌和非知名品牌，定位到每個價位段有多少sku，每個價位段sku的數量來確定競爭的熱度。我們可以看到不同價位、不同折扣的賣家數量，我們可以試著輸入不同的區間價位和不同的折扣，看看哪個區間賣家最少，競爭度低，這就是最適合的價格。這個方法就是通過觀察競爭對手的價格設置，在合理的范圍內設置一個競爭度最低的價格，這樣更有利於成交。
總之，運營是一項細碎又繁瑣的工作，需要掌握好每一個細節。但是，總得來說客戶、數據和競爭對手這三駕馬車一定要掌握好，從這三方面發散思維，必然能尋找最適合自己店鋪的運營方式。