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跨境電商延遲到什麼程度

發布時間: 2023-05-01 12:20:25

1、跨境電商怎麼解決網路打開慢的問題?

打開很慢是因為打開的不是國內的網站平台,像電商一般是當地的伺服器,從中國出去訪問當然遠距離的話就比較慢了,這時候可以考慮下用Ogcloud的企業網路加速產品,從中國到當地網站伺服器之間建立專用的上網專線,就可以解決了。

2、天貓國際買的東西一個月不到貨正常嗎?

天貓國際發貨時間規定是怎樣的?
天貓國際的訂單在正常的情況下,海外店訂購支付完成後120小時內安排發貨,如遇到節假日或特殊情況會有延期發貨的可能。
天貓國際延遲發貨規則:
延遲發貨:是指除中國及發貨地法定節假日外,跨境電商保稅進口的商品商家實際未在買家付款後72小時內發貨,海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家實際未在買家付款後120小時內發貨。
或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過人民幣伍佰元)作為違約金。
延遲發貨情節嚴重的,下架商品;店鋪月度攬收及時率低於85%的,一次扣2分,一個自然月最多隻扣2分。
同時天貓國際對正規交易流程都做了規定:
1、所有天貓國際網站會員應當按照天貓國際網站系統設置的交易流程進行交易。
2、自買家拍下起24小時內未付款的,交易關閉;買家拍下「官網直供」標識的商品起兩小時內未付款的,交易關閉;由於買家未及時提供有效身份證明信息或買家購買跨境電子商務零售進口商品的個人年度消費已超人民幣2萬限額,導致商家無法正常發貨的,交易關閉。
3、買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,天貓國際網站通知支付寶退款給買家。
4、自賣家在天貓國際網站確認發貨之時起,買家未在快遞、EMS安排後的二十天內確認收貨且未申請退款的,天貓國際通知支付寶打款給賣家。
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3、跨境電商的發展過程中會遇到哪些問題

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