1、出口退稅：總是顯示海關報關單電子信息中無此報關單號
企業所查詢到的報關單數據實時狀態的含義以及異常問題解決辦法
發布時間：2011-04-13 丨 文章來源：中國電子口岸數據中心
（1）數據實時狀態：不能查到該票報關單
含義及異常問題解決辦法：此狀態為報關單退稅電子數據還未傳至電子口岸，請確認是否已辦理報關單出口退稅聯的簽發手續。如簽發時間超過24小時，請聯系出口口岸海關重新簽發退稅聯。
（2）數據實時狀態：數據中心已接收，企業未確認
含義及異常問題解決辦法：此狀態為用於報關單退稅的電子數據已經傳至電子口岸，請企業進入出口退稅系統做數據報送操作。如果企業對該報關單的具體內容有意見，請與出口口岸海關聯系修改報關單電子數據，並重新簽發退稅聯。
（3）數據實時狀態：企業已確認，待發送
含義及異常問題解決辦法：企業當天在電子口岸報送了需要退稅的報關單電子數據，正在等待電子口岸發送至國稅總局。當該狀態維持超過25小時，請致電010-95198（電子口岸）。
（4）數據實時狀態：數據中心已發送，待國稅總局接收
含義及異常問題解決辦法：電子口岸已把企業的退稅數據傳至國稅總局，正在等待國稅總局接收。當該狀態維持超過2小時，請致電010-95198（電子口岸）。
（5）數據實時狀態：國稅總局已接收
含義及異常問題解決辦法：國稅總局已收到企業報送的退稅數據。若地方國稅局業務系統沒有該報關單信息，企業應讓當地國稅局聯系國稅總局查詢。
（6）數據實時狀態：海關已修改，待發送
含義及異常問題解決辦法：出現此狀態有2種情況，第一種情況：企業已報送退稅的電子數據由於發現電子數據中有錯誤又聯系海關進行改單，此改單數據電子口岸每天定時向國稅總局發送。第2種情況：企業已報送退稅的電子數據又聯系海關重新簽發退稅聯，導致數據重新上傳，請企業直接聯系國稅局退稅即可。
（7）數據實時狀態：修改後的報關單已向國稅總局發送
含義及異常問題解決辦法：電子口岸已經將修改或重新上傳後的電子數據向國稅總局發送。當該狀態維持超過2小時，請致電010-95198（電子口岸）。
2、報關單的退稅聯不見了會怎麼樣？公司出口的貨物是不退稅的
如果這貨物一開始就准備不退稅的話， 可以在核銷聯的備注欄上註明， 這樣就清晰明了了；
另一種情況是報關單出來後，也打了退稅聯， 但是， 進出口公司並不去退稅。 這樣也沒有問題的， 因為退稅的得益者是出口單位， 而出口單位自動放棄者權利， 國家的部門沒有追究的理由。 所以， 退稅聯不見了只會造成出口公司退不了稅， 沒什麼其他單位或部門找你麻煩的。。。 放心
3、已經出口了，為什麼在電子口岸「出口退稅管理系統」查詢不到？
一、從5月份起海關不再列印出口退稅聯了，出口的電子數據會直接由海關總署發到國家稅務總局，不需要企業再向稅務局發送退稅報關單信息。所以可能在「出口退稅管理系統」查詢不到的。可以在結關狀態查詢里查查，顯示的是「結關報關單新增數據，國稅局已成功接收」的話就可以去申報退稅了。
二、出口退稅主要實行兩種辦法：
1、對外貿企業出口貨物實行免稅和退稅的辦法，即對出口貨物銷售環節免徵增值稅，對出口貨物在前各個生產流通環節已繳納增值稅予以退稅；
2、對生產企業自營或委託出口的貨物實行免、抵、退稅辦法，對出口貨物本道環節免徵增值稅，對出口貨物所采購的原材料、包裝物等所含的增值稅允許抵減其內銷貨物的應繳稅款，對未抵減完的部分再予以退稅。
(3)報關退稅聯查不到怎麼辦擴展資料：
為降低出口企業在向國稅總局進行出口退稅申報時的報關單數據錄入工作量，同時保證出口退稅申報數據的准確率，保證不會出現遺漏報關單未申報、退稅申請錄入錯誤等情況，2010年7月，國家稅務總局與中國電子口岸就為企業提供出口退稅報關單下載功能進行協商，雙方達成共識，通過企業下載中國電子口岸的出口退稅報關單數據，直接用於辦理國稅出口退稅申請，為企業出口退稅申報工作服務。
該功能於2011年1月正式上線運行。
出口企業通過中國電子口岸的出口退稅子系統對出口退稅報關單電子數據進行查詢並確認後，將確認過的企業自身出口報關單數據下載至本機。
再通過國稅總局的出口退稅申報系統讀入下載的出口退稅報關單數據，由國稅申報系統對讀入的報關單數據進行處理，並補充錄入其他申報內容，形成出口退稅申報數據，作為出口退稅審核的重要依據。
4、電子口岸出口退稅聯怎麼查詢
報關單是出口企業業務關務與財務工作交接的重要紐帶,是出口企業申報出口退稅過程中最重要的單證文件,出口銷售額中美元離岸價的確認,匯率的選擇是根據報關單;出口業務是自營出口還是代理出口是根據報關單來明辨;出口業務的成交方式,貿易方式等業務形式都在報關單上顯示......申報退稅也是根據報關單號把業務中的各項電子數據連接起來,完成銜接和比對的。工作中大家經常會遇到兩種報關單,一種是橫版的,也是最新版的報關單,稱為預錄單,也叫核對單,報關員申報後可以列印出來,供核對之用,另一種報關單,是豎版的報關單,也是舊版報關單,目前還沒有更新,上面主要顯示退稅所必須的數據,帶有「出口退稅聯」的字樣。這種報關單可以 從電子口岸列印取得,供出口退稅之用。
初學者必須認真了解,認識報關單,實操中才會得心應手。今天來與大家聊聊如何查詢列印報關單。
下面來看看如何在電子口岸列印報關單出口退稅聯吧!
一,插上電子口岸卡, 登錄電子口岸:https://e.chinaport.gov.cn/
二,點擊出口退稅聯網核查,首次登錄需要下載安裝控制項,初始密碼8個8
三,進入界面後有兩種方式供查詢,一種方式是直接輸入報關單號查詢,用此方式必須取得預 錄單,根據預錄單上的報關單號查詢;另一咱查詢方式是選擇日期區間查詢,日期區間不可超30天。一般業務的報關單應選擇結關報關單,選擇查詢,已結關的報關單即可在正文顯示。
此處還有另一個功能就是下載報關單,這里下載的不是圖片格式的報關單而是加密的XML文件格式的報關單,這個XML文件經過解密後導入退稅申報系統,可以獲取報關單電子數據,方便退稅申報的錄入。
四,列印報關單
選擇需要列印的報關單號
會顯示報關單表頭詳情和表體詳情,選擇預覽列印或者直接列印,即可列印報關單。
預覽列印如下:
5、出口退稅企業，申報時網上沒有報關單信息，怎麼辦？
一般這種情況也有可能是稅局或者是電子口岸的信息傳輸問題；
在退（免）稅申報截止之日前，如果企業出口的貨物勞務及服務申報退（免）稅的憑證仍沒有對應管理部門電子信息或憑證的內容與電子信息比對不符，無法完成預申報的，企業應在退（免）稅申報截止之日前，向主管是稅務機關報送以下資料：
一、《出口退（免）稅憑證無相關電子信息申報表》及其電子數據；
二、退（免）稅申報憑證及資料。
經主管稅務機關核實，企業報送的退（免）稅憑證資料齊全，且《出口退（免）稅憑證無相關電子信息申報表》及其電子數據與憑證內容一致的，企業退（免）稅正式申報時間不受退（免）稅申報期截止之日限制。未按上述規定在退（免）稅申報期截止之日前向主管稅務機關報送退（免）稅憑證資料的，企業在退（免）稅申報期限截止之日後不得進行退（免）稅申報，應按規定進行免稅申報或納稅申報。