跨境電商如何提高關注度

1、你認為跨境電商平台賣家如何利用站內外營銷工具提高產品曝光率和購買率?

1、需要賣家通過數據篩選出產品對應買家熱門的搜索詞，然後根據結果去優化關鍵詞設置，包括標題關鍵詞、描述關鍵詞等。
2、獲取高評價，好評重要性就不多說了，不只是會影響消費者的購買決策，還可以幫助店鋪提升排名，所以賣家需要有意識地提醒買家給你留評，只要誠意足夠，一般的買家都會樂意去評價的，不要指望買家主動留評，因為人都有惰性。
3、站外引流，比如Pinterest/Instagram/YouTube等社交平台推廣營銷，逐步通過持續更新發貼，創建活動吸粉，網紅模式，發廣告等方式引流，這種方式也是目前最為流行的，需要投入很大精力，相應的引流效果也是最好的。
4、促銷活動，雖然折扣可能不會讓你賺錢，但是能提高店鋪的銷量，並提高商品的暢銷榜排名。
5、產品描述，不論是國內的電商平台，還是國外的購物網站，基本都是以產品運營為核心的，好的產品描述都是消費者決定是否值得購買的重要因素。
除此之外，店鋪的服務等級、利用視覺效果、利用平台營銷工具等也是跨境電商如何提高店鋪曝光率的關鍵。當然，在競爭激烈的今天，單單只是提高店鋪的曝光率是不夠的，曝光率可以讓更多的人看見你，但只有最終選擇你的才能為你帶來銷量，也就是我們說的轉化率，只有自身的實力過硬，才值得消費者信賴！而提高轉化率的關鍵之一就是解決跨境物流問題，值得魔方跨境電商系統，幫助跨境電商擁有自己完整的物流供應鏈，在為客戶提供的服務中實現與國際快遞、海關系統對接，實現信息聯動的同時，打造屬於賣家自己的跨境物流優勢，在同質化嚴重的競爭中脫穎而出，提升綜合實力和競爭力！資料來源於跨境電商。

2、跨境電商應該要怎麼做 要怎麼引流

很多個人和企業想做跨境電商，但是如何做好跨境電商，是很多人心裡沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例，站在最高點，提煉了7個核心步驟供大家參考！
一、人才：搭建團隊，先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商，就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些時間去了解平台規則。對商家來說，你要知道哪些規則需要遵守，當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統企業，老闆自己就很懂，他們的成功，都是從基礎做起。所以在團隊配置上，一定要把自己考慮進去，未來缺哪塊補哪塊。
創業初期，沒人沒錢沒寬敞辦公室，傳統招聘渠道招來的人，看到空盪盪的寫字間里就你一個人，他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事設崗，按崗招人。外貿電商和國內電商從崗位上講，沒有什麼區別。都需要技術，營銷，運營，采購，物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前，先自己兼任吧。
二、選品：永遠是展開平台運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平台，最核心的是在了解平台後做選品，同一個產品可以有不同平台營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！但是，對於我們很多中國式賣家來講，亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣LISTING」和「自建LISTING」。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然，如果是簡單的貼牌，其實這條路線是非常累的。
那麼，在這個環境下，如何選品呢？
跟賣的產品其實大多數是標准化產品，選品思路是中國式采購思維，電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規則，很多都已經是FBA的配送，所以，選擇這類品類的時候，是否侵權要根據要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內物流頭程計算，還要圍繞著市場的銷售價格區間，不斷對這類產品做測試。在TITEL、關鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下，大家唯一能做的就是看誰的運營費用低，誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去，這個其實就是選品的根本核心。
自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量，這類產品往往是非標准化和主觀性產品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面，對於特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣，選品的核心還是為了銷售出去！
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發為主，對於本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度，平台本身對這些沒有要求。那麼，產品的重量和價值方面就要區分了，目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產品和配件以及小家居運動類產品。所以，賣家做速賣通選品的時候，還是主要以中國式的采購思維為主，TITLE、關鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的，性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場，選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數量和庫存實際SKU數量有天壤之別，但中小賣家都可以很快上手，在人力充足的情況下，無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當然，有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維，做垂直化的產品線，把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來，重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪，但這個要盡早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平台的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外，其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直發派系」來區分。
「海外倉派系」的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的「跟賣」選品思維，但不同的是，TITLE、關鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
「中國直發派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說，兩個市場是基本完全相同的，不同點只是平台對賣家的考核和平台在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平台就會發現，Wish的關鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的，但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的，可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數移動端一樣的性別、愛好推薦，了解ebay的賣家馬上就注意到了，這個界面其實是ebay的「Collections」。當需要搜索產品的時候，Wish整體又回歸到了每個平台相同的演算法。所以，除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外，用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過，要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說：2016年的競爭將是產品的競爭，包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強，可以嘗試M2C供銷模式，工廠將貨物提前備貨到海外倉，賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平台，當貨物銷售後，再從海外倉發貨並支付采購貨款。對於賣家來說，有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類，0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲：注意海外倉的風險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說，其中前兩項是基礎建設，後一點是系統應用。
1、倉儲空間既貨架位規范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列，採用統一標識標上序號，並作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利於對庫存商品進行維護保管，在商品的出入庫過程中，根據貨架位信息可以快速、准確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫，應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號，以便於查找處理。
2、商品信息規范
此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利於進行庫存商品精細化地管理，有利於及時准確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位，是商品管理中最為重要最為基礎的數據，但由於不是既有的信息，很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設計
這里的流程不是指4S也不是5S，而是指賣家在上述兩點規范的情況下，訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為：1、獲取訂單；2、訂單分配；3、打單配貨；4、庫存維護。
訂單獲取：通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平台的官方API介面自動將平台訂單導入管理系統；
訂單分配：接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規則，所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨，對應的物流獲取面單和跟蹤號；
打單配貨：訂單根據規則自動獲取物流信息並生成面單、跟蹤號，撿貨信息也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了；
庫存維護：系統自動根據訂單發貨情況維護庫存，並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產生的訂單，流程上形成一個閉合的循環了。
海外倉適合那些價格高，體積大，易碎，傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點，發出去容易，收回來難。回來的貨算進口，很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術，如何確保倉庫周轉率、准確性以及流程標准化，需要一個好的ERP或者軟體來協助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說，倉庫管理要精細、准確；操作流程標准化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發的能力，建議使用一些ERP軟體來實現這些功能，極大的節省工作量，減少出錯率，就是節約成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平台。第三方平台有成熟的規則，這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益，然後最大程度保持公平。
對賣家而言，第三方平台的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰略隱患越大。
不過，這些隱患對自建商城的跨境B2C來說並不存在，因為自建商城並不求流量而在於做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售，因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。
現在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實現了自有商城的免費推廣。
五、推廣：基礎是有一個好的產品
產品推廣主要有以下5種：
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對於不同的產品，不同的平台應該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流：選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先，看公司的歷史。
其次，看公司的服務渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多。
再者，看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格，會帶來嚴重的後果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩定等等。只追求經濟效益，必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。
最後，看公司的整體實力。
例如網點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等。
小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網路系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。
七、收款：把好最後一關
資金的安全是首位，如果資金安全沒有保證，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像PP一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證。其次，通道的穩定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單。第三，通道的成功率，因為成功率直接關繫到訂單的實際轉化率，成功率越高，實際轉化率就越高。其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大。
不要局限在一個收款通道上，對於賣家來說，資金回轉安全是很重要的，客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇，因為支付頁面快捷，也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗，對於穩定外貿市場份額是有利的。

3、如何才能提高產品的關注度和瀏覽量？

影因素 1. 關鍵詞設置一定覆蓋面要廣，要完整，要適當適配不要重復過多。用上盡可能你所認為客戶可能使用的詞，找到一切適合你產品的屬性詞，都可以設置進去。 別的行業我不是很清楚，我們的超薄燈箱，就有很多的關鍵詞可以來用。 可以材質+用處+產品名 大家可以聯想自己的產品可以去想想 2.關鍵詞策劃產品的：質地 材料 + 關鍵詞 鋁合金超薄燈箱， 特點 優點 + 關鍵詞 功能唯緩+ 關鍵詞 應用領域 + 關鍵詞 知名品牌 + 關鍵詞 形狀 樣式 + 關鍵詞 通用型號 + 關鍵詞 公司名 + 產品名稱 公司名 + 品牌 + 產品名稱 地區+ 產品名稱 型號+ 產品名稱 類別+ 產豎山爛品名稱 地區+ 型號 + 產品名稱二.點擊量點擊量是指在指定時間內您產品和公司信息獲得的點擊次數 當買家搜索到您的供求信息或公司介紹後，點擊信息標題/公司名稱或者產片圖片 查看信息的詳細描述或公司介紹詳細內容，都會被計入點擊量。而且只要買家打開您的企業網站(包括二級域名或頂級域名)的任何頁面都會被計入點擊量。 (無論是點擊打開，還是直接輸入網址打開都算)，所以點擊量也可以叫瀏覽量。 要使你的產品能抓住客戶，圖片就一定要好， 有了好的圖片，才能讓客戶留下來 好好的看你的產品 產品標題，這里有三種擬定方法， 1.是產余漏品完整品名，修飾詞+屬性詞+產品核心詞+附加詞。 2.同樣品名，但用逗號隔開，每個詞相關，但又獨立。第三，有斜杠分開，同逗號差不多，不同形式而已。 3. 簡述，簡明扼要。突出自己產品優勢，多處提點自己產品的關鍵詞，可以增加匹配度。4. 價格，公司，和交易信息等

4、做跨境電商平台電商，店鋪流量不錯，但是轉化率低如何調整？

首先的數據分析，跨境電商的流量精準嗎？流量的來源渠道統計。

找博主，主播做測評

有很多賣家會主動將自己的產品發給紅人做測評，希望他們使用之後推薦給他們的粉絲，這個時候要注意幾個點：

紅人的受眾群體是否和產品的目標受眾有較高的匹配度;

你的產品是否具備創新性，能夠受到紅人的青睞，如果你的產品足夠吸引紅人，仿大野為你免費做宣傳有些紅人還是願意的;

不要過多的干涉紅人的創作，因為紅人吸引粉絲有備喊自己的方式，過多干涉反而會讓產品的植入看起來特別硬;

適當給紅人的粉絲發一些專屬福利，當紅人願意推薦你的產品的時候，你需要給粉絲們一些回饋，可以給紅人的專屬粉絲一些折扣，這樣既提高曝光，又幫助紅人留住粉絲，紅人們將會比較樂意為你宣傳

找大V合作發帖

首先你要收集一些跟你產品有關的一些ins大V，然後寫一篇博客並在博客里做一個list列出這些大V。博客該如何起標題呢?很簡單，比如我們賣狗狗的鞋子，那麼這篇博客的標題就可以取為「排名前十的最好的狗狗Ins賬號」仿蘆。之後，你就可以郵件聯系這些大V，或者在Ins上@他們，告訴他們這篇文章的存在。那麼你和大V就成功破冰，建立聯系啦。

蹭熱點內容

之前YouTube上有個很火的貼子，「教你做什麼系列」充分抓住了用戶想要學習的心理，各類產品的花式用法紛紛在視頻中展現。賣家不妨多關注社交媒體上比較火的貼子，適當植入自己的產品，比如之前很紅的「摔跤炫富」，就是賣家可以模仿和植入的內容。

5、跨境電商如何獲得更多的流量？

政策紅利持續釋放，消費升級動力強勁，技術創新不斷賦能

在2019年的「6·18」電商大促活動中，跨境電商風頭不減。時隔不久，7月初召開的國務院常務會議再出利好政策，部署完善跨境電商等新業態促進政策，提出支持跨境電商等新業態發展。政策紅利持續釋放，消費升級動力強勁，技術創新不斷賦能……諸多支撐下跨境電商如何提質增效——

在不久前進行的「6·18」電商大促中，天貓國際海外品牌整體成交同比增長197%，870多個首次參加「6·18」促銷活動的海外新品牌，成交最高超日銷100倍。

這只是跨境電商紅紅火火的一個「縮影」。資本市場也看好這一領域，僅今年6月，海豚家、縱騰集團等5家跨境電商企業就獲得了總計超過3.28億美元的融資。飛速增長的跨境電商不但成為外貿增長突出亮點，還在不斷釋放市場消費潛力。

跨境電商迎來了新的發展機遇，日前召開的國務院常務會議部署完善跨境電商等新業態促進政策，提出支持跨境電商等新業態發展，是適應產業革命新趨勢、促進進出口穩中提質的重要舉措。此次會議政策部署釋放出哪些「紅利」?在進口和出口兩個方向上，跨境電商如何提質增效?

1、政策「紅利」持續釋放

此次國務院常務會議指出，下一步要在現有35個跨境電商綜合試驗區基礎上，根據地方意願，再增加一批試點城市。

在市場研究機構電子商務研究中心跨境電商部主任張周平看來，「這說明前期各個試點城市所取得的成績得到了認可，此次新增加一批試點城市，或將給還沒有試點城市的省份進行補缺，將把跨境電商向全國推進，對行業及地方發展都是利好」。外貿企業寧波新東方工貿有限公司CEO朱秋城也認為，「試點城市的增加，有助於將前期跨境電商園區的先進經驗進行復制，完善和推動中國跨境電商的成熟發展」。

另一亮點則是「無票免稅」政策的落實，會議提出，對跨境電商綜合試驗區電商零售出口，落實「無票免稅」政策，出台更加便利企業的所得稅核定徵收辦法。

所謂「無票免稅」，是指出口企業只要登記相應的銷售方名稱、納稅人識別號、貨物名稱、數量、單價和總金額等進貨信息，就可以享受免徵增值稅的優惠。「由於跨境電商企業通常向小型企業和個體經營戶采購貨物用於出口，有時在取得增值稅專用發票和合法有效的進貨憑證方面存在一定的難度，這一政策的落實對於跨境電商企業無疑是非常大的利好。

『無票免稅』大大減輕了跨境電商企業的人力、時間成本，加快了退稅進程。」朱秋城告訴記者。張周平則表示，此前「無票免稅」政策雖然在深圳、杭州、義烏、鄭州等地以諸如「9610不征不退」等方式實施，但畢竟只是地方政策，此次提出落實「無票免稅」政策，「是對跨境電商稅務性質進行了定性，讓全國各地的跨境電商從業者享受到公平對等的政策待遇」。

2、消費升級是最大動力

據前瞻產業研究院發布的《中國跨境電商產業園發展模式與產業整體規劃研究報告》統計數據顯示，2013年中國跨境電商交易規模已達2.7萬億元。並呈現逐年快速增長態勢。2015年中國跨境電商交易規模突破5萬億元。到了2017年中國跨境電商交易規模增長至7.6萬億元，同比增長20.63%。截止至2018年底中國跨境電商交易規模超9萬億元，達到9.1萬億元，同比增長19.5%。預測2019年中國跨境電商交易規模將突破10萬億元。並預測在2020年中國跨境電商交易規模將增長至12.7萬億元，同比增長17.9%。

2013-2020年中國跨境電商交易規模統計及增長情況預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

來自第三方的數據顯示，2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在內的中國進口跨境電商交易規模達1.9萬億元，同比增長26.7%。截至2018年年底，我國經常進行跨境網購的用戶達8850萬人，同比增長34%。兩項數據都保持著高速增長。

2012-2018年中國跨境電商進口交易規模統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

2012-2018年中國跨境網購用戶規模統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

在進口方面，跨境電商平台的「江湖格局」也在不斷形成，從天貓國際、網易考拉這樣規模大、人氣旺、實力強的頭部平台，到洋碼頭、小紅書這樣的「准一線平台」，以及蜜芽、貝貝、寶寶樹等專注於母嬰類產品的垂直平台，隨著資本不斷加碼進口跨境電商領域，跨境進口平台也在不斷成熟，推動更多海外優質品牌通過跨境電商的渠道進入中國市場。

——消費升級是進口跨境電商快速增長的最大動力

來自天貓國際的數據也在佐證這樣的趨勢。一方面，個性化、碎片化的消費需求，讓來自歐洲、東南亞甚至南美洲的商品成為跨境電商進口的「新寵」，在今年「6·18」電商大促期間，來自奧地利、俄羅斯和越南的商品分別以同比10324%、8958%和1047%的成交增速領跑，阿根廷、希臘、菲律賓、芬蘭、古巴、柬埔寨、土耳其的則分列第4位到第10位。

另一方面，三四線城市消費持續升級，進口消費普及趨勢愈發明顯。今年「6·18」期間，三四線城市跨境電商整體成交同比增長153%。在6月8日天貓國際進口日，來自三四線城市的訂單，開場首小時成交同比增長1170%，購買進口商品的人數同比增長超10倍，兩項增速均遠超北上廣等一線城市。

——消費升級的動力，也促使進口跨境電商不斷加碼消費者體驗

跨境電商服務商通拓科技集團合夥人李鵬博就表示，進口跨境電商正步入全產業鏈競爭時代，正在由打造爆款單品向提供全程優質服務轉移，「消費升級的趨勢對企業資源整合、全程把控能力提出了更高的要求，貨品采購、通關物流、銷售服務，每一個環節都影響客戶體驗。這也為電商從不同領域著手建立競爭優勢提供了切入口」。

網易考拉CEO張蕾則認為，「中國消費者的需求已經發生巨大變化，從『買得到』轉向『買得好』。用戶購買的不僅僅是一件商品，而是一種品質生活方式。為了回應這種需求，網易考拉預計將於2019年在全國開設15家線下店，進一步提升消費者的體驗」。

3、技術創新為出口賦能

藉助智能分揀系統、CT智能審圖判圖等高科技裝備，如今在深圳機場國際快件運營中心海關監管區，無需查驗車輛從入園至出園平均時長可以控制在30分鍾內。向科技要效率，跨境電商出口正在變得越來越便利，規模也水漲船高。來自深圳海關的數據顯示，今年前5個月，深圳海關共驗放786萬票跨境電商零售出口貨物，總貨值20.5億元，從事相關業務的物流企業也從最初的3家增加到14家。

一端是進口，一端是出口。「在出口方面，無論是在發達國家，還是在新興市場，網購都在覆蓋更廣的人群，他們對中國製造也青睞有加。同時，『一帶一路』建設也為中國跨境電商賣家提供了快速布局沿線國家市場的機會，出口跨境電商市場還存在巨大的發展窗口期。」張周平說。

來自第三方的統計數據顯示，2018年，我國出口跨境電商交易規模為7.1萬億元，同比增長了12.7%。明顯快於電商行業整體8.5%的規模增速。其中，3C電子產品、服裝服飾配件等傳統優勢消費品一直是全球跨境電商平台最暢銷的品類;此外，家居園藝、戶外用品、健康美容等產品需求也較為龐大，國內傳統優勢產業基礎和產業帶正在快速賦能跨境電商更好發展。

2013-2018年中國出口跨境電商交易規模統計情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

與此同時，跨境電商出口的模式和方式也在不斷創新。其中，出口B2B平台普遍由純信息服務模式向在線交易模式及綜合服務商角色轉變。從提供單一的服務向多種服務並舉，滿足中小外貿企業線上化發展需求，增強平台用戶黏性及盈利能力。

而從方式上看，海外倉等方式也在提升國外消費者的體驗。所謂海外倉，就是賣家准備好貨物，然後整批發到海外倉，通過海外倉的後台系統下達訂單，海外倉的操作人員根據賣家的訂單指令做終端派送。「這對於優化電商供應鏈體系、提升物流配送時效和降低單件物流成本都有助益，這次國務院常務會議也特別提到『支持建設和完善海外倉』，實際上也是在推動跨境電商出口高質量發展。」張周平說。

6、跨境電商如何做好營銷

一，搜集好的數據（customerdata）

也許你有一個非常喜歡的咖啡店，你是它的常客，每日同一個時間你都會來這個小店進去坐一坐，咖啡師只抬頭用眼睛瞄一下就能認出了你。有些時候你甚至都不備圓用排隊，走進去便有熱乎乎的咖啡放在那裡靜靜等著你。

在嚴格意義上說，這家咖啡店的例子很好地展示了在商業中利用客戶數據提升購買體驗的方式，對，就是通過認出重復客戶（老客戶）然後提供出加速服務。

我們把這個經歷換成電商過程來看，那個咖啡師就是認識你的客戶數據，在網上的話，這是一個系統，但目標殊途同歸：即提供好的客戶體驗。

在內容營銷里，這也許就是個性化的一種形式。它能夠識別出重復客戶並提供一系列該客戶喜歡的商品或服務。線上商店收集到一定程度的客戶信息時，這種提升購物體驗的類型就會變得可能。

先知品牌認為事實上收集客戶數據是獲取所謂大數據的更步。但小型零售商不必過於專注與數據，只需要了解一些客戶的行為習慣信息等，用來提升個性化的體驗，預測銷售趨勢，提高轉換率，以及完整產品價值（不是價格）。

二，使用你所收集到的數據

有數據不要等到來年用，現在就要開始整理使用。

舉個例子，許多email服務商都提供了一個帶有電商訂單數據的郵件列表。因此，你也可以這樣，把在你那兒買了紅色的嬰兒毯的客戶建立一個信息組。

現在想像一下，你打算把這個紅色格子的嬰兒毯進行打折出售，你真的像把這個含有25%折扣信息的郵件發送給哪些曾經全價購買過的而客戶嗎？當然不會是，這些就需要用到你搜集的客戶數據來個性化這些折扣通知信息。

針對不同的客戶有痛的銷售信息，把打折信息給沒有買過這些紅色格子嬰兒毯的人發送，而那些已經買過了的客戶，也許很樂意看淡一個和之前購買過的商品相匹配的紅色格子的泰迪熊。

據Experian幾年前的調查數據顯示，這種電子郵件營銷個性化轉化可能率能提高600%。

三，新的產品介紹

新年開頭，要做好的營銷計劃，這其中包括新品介紹的安排活動。

目標就是給顧客提供一個新品的展示信息，這個計劃包括營銷接觸點，社交媒體，郵件發送等。

另外，注意新品線上的產品應是迎合回頭客或者吸引新客戶為主題的。

四，特定主題商品的營銷計劃

盡管2016的聖誕，黑色星期五，網路星期一之類的節日還很遙遠，但它們到來之前你一定要有一個應對特定日子的特定商品出售的計劃。

比如，如果你在出售「Kissme,I』mIrish」的t-shirt，那麼你在3月17日之前就可能會有一個促銷活動，到3月17日和3月18日開始清倉大減價。（3月17日為聖帕特里克節,以紀念愛爾蘭守護神聖帕特里克。）

在這個促銷活動力應當提前准備好事件營銷，換句話說，設置目標，選擇合適的日期，確保產品的進價和賣價都較為理想。對銷量是如何提升的有一個清晰的了解，並找到更終是否完成目標的測量方法。

五，計劃內容營銷

遵循以下幾點：

你的內容營銷為誰而創建？

為什麼要創建內容營銷？

在創建和處理的過程中你有哪些資源可用？

如何突出自己？

一旦你找到了這些問題的答案，就可以開始考慮開展文章或視頻內容的營銷了。

六，郵件營銷計劃（酷鳥——客戶營銷）利用一手資源實現客仿亂塌戶郵件群發，推新品，測評資源轉化，評論維護更加精準簡單，減少測評無畏的運營成本，高效運營

當你理陪纖清了何時進行新品上線，新品出售和公開內容後，就對何時以及如何展開郵件營銷有一個完整了思路了。

更好再做一個自動郵件營銷系列，比如受歡迎商品系列或售後系列，盡量尋找方法使銷售或轉化更大化。

七，廣告計劃

考慮一下你的廣告預算，是否買了橫幅廣告位，是否在社交平台投放了廣告，視頻廣告有沒有參與？

八，提高網站的可訪問性

更後的任務就是確保網站的可訪問性，包括所有的潛在客戶，使復雜的通道系統簡潔化，都能使之輕松便捷地進入到網站。

7、跨境電商賣家如何針對不同的國家、市場和平台來獲取消費者的青睞？

比如美國有亞馬遜、eBay、Wish等多個平台，Wish賣家所要的產品就不是很頂端念則的，因為Wish的主要消費人群是學生、青少年，他明悄們就需要中小型工廠來配合。Wish賣家需要工廠能夠最大程度的控製成本，最快速迭代產品。而有更高端市場需求的平台，如亞馬遜、沃爾瑪的賣家，他們則適合中型工廠以上，能夠有很好的品控把握、設計能力、穩定的生產周期及需要建立品牌的工廠。相較於傳統貿易中跨境電商使得中國供應商可以通過互聯網直面激高渣終端買家銷售產品，獲得更高的產品溢價，提高銷售利潤。

8、跨境電商怎麼做？電商banner設計對它的營銷大嗎？

無論是電商還是跨境電商怎麼做，必不可少的重要組成部分便是詳情頁和banner設計了。想知道漏仔拆電商怎麼說，可以先了解banner設計的一些tip

1. 太過突出的，特別的背景色不要用

背景突出雖然一定程度上可以吸引人的目光，但是要適當，過於突出會顯得不搭調，並且會搶風格。畢竟banner設計的目的是宣傳產品。另外盡可能用一些單色背景，簡約美不錯的

另外雖然說不同產品有比較為固定的背景系列的搭配吧，實際呢還是顏色較為亮的背景是比較吸引人的，所以不要有固定思想。

2. 盡可能利用少的句子

能簡略的語句絕對不要廢話連篇，只要概要部分，圖文比例好的橫幅設計才能最吸引人。

3. 圖片要使用易理解，清晰的

變形的圖片不要用！清晰度低的圖片不要用！電商banner的目的是什麼？是吸引消費者，所以banner設計時使用的圖片一定要可以明確表明你這個主圖的目的！

另外圖片可以參考同類產品的，但是絕對不要拿來某一部分直接用，哪怕是摳圖都行。

4. 顏色搭配

設計時色彩搭配是主導整個設計感覺的非常重要的因素。顏色大體分為主色調和輔助色，使用過多的顏色，雖然很絢麗，但是很亂，這絕對是禁忌。所以banner設計的時候一定要先確定好是用什麼顏色，使用的輔助色和主色最好是相對統一的。

5. 字體不要超過3種

字體分為無數種，有些設計師在做設計的時候為了「好看」，「高大上」，恨不得把自己知道的所有字體都用上！！！這樣看得人是會瘋掉的，最好的是盡可能少用，不要超過3種，而且要利用簡約，整潔的字體提高可讀性。

6. 位置

橫幅設計最好的位置還是放到頁面的最頂端的，這樣是可以提高點擊率的。

7. 疑問句的合理使用

為了進一步提高關注度，靈活運用能夠吸引消費者視線的有效信息是有必要的。調查證明，包含疑問句的電商banner設計的點擊率往往高出16%。

8. 合理運用空白

空白處的作用不只是為了美觀，更是為了吸引顧客的視線，讓消費者視線集中到產品和想要傳達的信息戚仿上。雖然最為賣家的立場來說，一定是一張橫幅設計上可以最大程度展現我們的信息是最好的，但是往往這樣會導致過於復雜，素材過於滿，讓人分不清主次，那效率只會低，不可能高。

9. Call to action的靈活運用

單純的信息和產品表現的再完美，他的效率也是有限的，所以在電商banner設計時適當加入所能提供的優惠活動等信息便會更加吸引消費者，並幹掉一部分競爭者。然而call to action按鈕的選詞也是很重要的，比如不要選擇現在購買，詳情了解等，而是應選擇優惠券，現在預售，免費等吸引度高詞。

10. 有視頻的情況盡可能不要放自動播放形式

自動播放形式雖然有利於賣家，但是對於消費者來說說不準會影響繼續瀏覽可能性，畢竟它會有延遲播放的情況，是會讓人失去耐心的，更好影響下面的詳情頁展示，最好使用想看的消費者自行點擊的形式。

11. 設計交給設計師

是的，現在免費美工軟體很多，但是大家都在用，重復率很高不說，有些設計真的蠻丑的，如果有設計師可以用，千萬不要省！ 術業有專攻並不是廢話。

12. 企劃案設計問題

企劃案是設計開始的最基本准備，所以是很重要返棗的。企劃案是給誰看的？給設計師看的，不是給你自己看的，不要光想，該啰嗦的部分，該放的例子一定要放！