福建自貿區官網有關於跨境電商海關備案的資訊。參加跨境電子商務業務的企業應當事先向所在地海關提交以下材料:①企業法人營業執照副本復印件;②組織機構代碼證書副本復印件(以統一社會信用代碼注冊的企業不需要提供);③企業情況登記表,具體包括企業組織機構代碼或統一社會信用代碼、中文名稱、工商注冊地址、營業執照注冊號,法定代表人(負責人)、身份證件類型、身份證號碼,海關聯系人、行動電話、固定電話,跨境電子商務網站網址等。企業按照前款規定提交復印件的,應當同時向海關交驗原件。如需向海關辦理報關業務,應當按照海關對報關單位注冊登記管理的相關規定辦理注冊登記。
2、跨境電商怎麼操作流程
跨境電商的基本流程主要如下:
1.模型設計
其實兩種方式選擇中國企業或者注冊海外公司都是可行的,但是個人認為注冊海外企業的格局比較大氣,更有利於企業未來的估值和資本運作。那麼如何注冊呢?首先你需要找一家代理公司或者當地的會計師事務所注冊一家海外公司。注冊海外公司沒有你想像的那麼難。提供法人護照或身份證件即可注冊海外公司。收費也不高。注冊公司的報價是95英鎊。當然,你還需要一個目的地國家的商業地址。這個費用很靈活。一般來說一年150斤起,申請時間不長。1-3個工作日即可完成。
找中介注冊的時候,一定要問清楚有沒有後續服務,比如增值稅注冊,國外銀行開戶等。如果不是,注冊的海外公司都只是假的。
2.設置自營或者選擇第三方海外倉。
先說組建本土團隊。如果你的貨物主要是中大型貨物,很有可能是海運。這時候你可能需要當地的人脈幫你安排倉儲。如果貨物數量少,當然通關銀行可以代為辦理。
但是隨著集裝箱數量的增加,很明顯這種方式已經不能滿足時效性的要求,需要找當地的經手人安排清關、繳納增值稅、安排拖車、倉庫卸貨等一系列動作。還有一種方式就是選擇第三方海外倉。海外倉是為了幫助暫時沒有能力設立自營倉的企業,但是國內直營配送業務有瓶頸。通常情況下,商品量過大。
選擇第三方海外倉的另一個好處是「賣家不必在不了解自己企業在這個國家的銷售水平的情況下承擔租用倉庫的風險」,因為第三方海外倉是專業的倉儲物流團隊,可以從各方面解決復雜的問題,可以說是剛剛選擇在國外做生意的中國企業的必經之路。
在尋找本土團隊的過程中,一定要記住不要貪圖便宜去找海外留學生做團隊負責人,因為國籍不是一個容易的問題,往往會導致公司未來發展遇到很多瓶頸。
3.注冊第三方銷售平台賬號。
注冊第三方銷售平台是海外銷售的關鍵一步。很多人想直接建立一個垂直平台。這個決定與利用第三方網站平台進行銷售並不沖突,而是相互支持的。第三方銷售平台有亞馬遜、易貝、Groupon、Wish等。也可以考慮國內的全球速賣通平台。如果不想放棄B2B銷售模式,用阿里巴巴也是不錯的選擇。第三方銷售平台也可以作為垂直網站引流的主渠道。注冊第三方平台賬號可以是中國公司注冊的(比如亞馬遜的全球商店),也可以是本地公司注冊的。
最好有自己的品牌。如果能在第三方銷售平台上有不錯的表現,比如排名前幾的細分品類,可以引流到自己的垂直網站上。
4.培養國內銷售團隊。
這主要是為了建立一個高效獨立的銷售團隊。球隊的劃分可以按照國家來劃分,比如英國隊、法國隊、美國隊等。最好有一到兩個在目的國有多年留學經驗的團隊成員,會把他們的購買習慣和溝通技巧帶進來。
如果覺得培養自己的團隊需要時間和金錢,也可以考慮代理運營公司。但需要強調的是,「代理運營公司必須對你的產品有足夠的了解,能夠為廠商提供各種支持,如說明書的翻譯、包裝的規格、該國的產品認證、產品功能的修改意見等。」。
最後補充一點:決定打開海外市場,關鍵是要對自己的產品進行足夠的市場調研,搞清楚產品在當地是否有競爭力,需求是否旺盛。
准備工作做好之後,就是選拔了。接下來,我們來了解一下選擇的理念是什麼。讓我們從賣家的類別開始:
工廠賣家:擁有工廠,是供應商,有很強的生產能力和供應鏈管理能力。對於這類賣家,我在想是不是可以直接把自己的產品賣給亞馬遜,但是我想給這些工廠賣家一個建議:其實你可以更好的利用自己的優勢,研究一下亞馬遜賣的好的產品和暢銷的產品,好好看看自己能做什麼,再看看這個產品的好評、差評、差評。很多傳統領域都可以萌發新的創業機會,任何行業都有轉型的機會,任何行業都值得重新出現,重新去做。
店鋪型賣家:這類賣家也需要選貨,不斷購物容易踩雷。即使是店鋪型賣家,也不得不迴避選貨原則。
精品賣家:這樣的賣家店鋪產品不超過10個,一般都是這樣,甚至只有一個產品,很正常。
那麼,從精品賣家的角度來看,有以下幾個分享精選商品的思路:
第一點,也是最重要的一點,做侵權產品不容易。什麼是侵權?比如買衣服,衣服上的圖案是米老鼠,這是迪士尼的產權;上面有美國隊長的盾牌,是漫威漫畫的版權。大家應該都知道吧。另外還要注意技術專利和外觀專利的類似版權,千萬不要碰。一旦被接觸,產品會被下架,罰款,或者直接關店,毫不留情。
第二,不要危險,不要敏感。在亞馬遜上買爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什麼是危險品,這是常識。那麼,什麼是敏感產品呢?不要賣口罩,就算一開始允許賣,最後也會很慘。前段時間100多萬的產品直接下架,很多賣家在沒有通知的情況下直接被凍結。
第三,新手賣家不要做大產品,也就是又重又大的產品。因為亞馬遜很大一部分支出是在物流成本上,所以盡量降低物流成本。但是如果做一個大的,從中國寄到亞馬遜的成本是很高的。第二個單品23kg以上,外包裝單面60cm以上,會額外收你一筆倉儲管理費。建議新手賣家不要那麼任性去做大件,很難賺回來。
第四,不要做需要審核的類別。盡量找可以直接上架銷售,不需要亞馬遜審核,需要各種證書的商品。第一,開證明要花錢;第二,審計過程需要時間和精力。如果自己生產這些東西,還是很值得做的,因為如果通過考核,門檻會更高,競爭會相對小一些。
第五,新書賣家要注意價格區間,不要做價格太高的東西。不要超過50美元,也不要做太低價的東西,低於10美元。因為太高賣不出去,太低賺不到錢,所以最好的價格區間在20-40美元左右。
第六,不要做季節性和周期性的產品。比如夏天來了,做了泳裝,夏天過去了,你會做什麼?如果庫存和銷售的預測沒有做好,庫存就會造成積壓。這幾類通常都是老玩家做的,新手賣家建議避開。如果庫存和銷售的預測不錯,可以忽略我剛才說的。
第七,不要做巨頭雲集的紅海類。比如3c,國內大賣家,安科創新做亞馬遜起家。他的品類是3c,一年銷售額50億美元。沒辦法和那些巨頭比。這些3c基本都是標准產品。作為小賣家,沒有R&D能力,基本玩不出新花樣。但是服裝也是很受歡迎的一個品類。能做成嗎?可以,只要你的衣服設計和別人的不一樣,還是可以做的。所以要很好的理解這兩點的區別。
第八,產品的選擇要考慮市場的容量。有的朋友會想,我能不能做一些冷門的東西,而不是熱門的紅海類?不,你不能,但不要太難過。如果你選擇的類目只有1000個潛在賣家,我覺得你不是在做生意,而是在做慈善。
3、跨境電商平台要怎麼做?
做跨境電商需要做好以下的幾點准備:
1、根底東西,也即是預備的根底工作,比方聊天,匯率查詢等。
2、翻譯,國家時間,匯率查詢等。
3、桌面郵件客戶端,例如outlook,foxmail,設置來信提示,讓你第一時間看到客戶發來的郵件。
4、手機軟體,whatsapp,國際版的微信;viber,免費簡訊,免費通話,使用量極大;手機郵件客戶端,讓你隨時隨地不錯過客戶的郵件;開發韓國客戶專用,韓國的手機出廠自帶軟體,絕大多數韓國人在用的手機通訊軟體;
5、之前協作過的客戶的信息,提單復印件,貨品到港客戶出具的查驗成果單,各種認證,各種天資的掃描版,如營業執照等等,有的時分客戶會提出來要,假如你能立刻給他,形象分會加不少。
6、商品使用中的圖像錄像,例如韓國現代總部為布景的圖像;有震撼力的視頻,能給客戶留下深刻形象,能夠有力的闡明自個的商品質量的材料一定要預備好,留好。
7、樣品,要把他作為開發市場的東西;例如當承認一個公司需求我的商品,並且用量不小,跟我國同行協作時,自動提動身樣品,供對方查驗,承當一切的費用,3000,5000罷了,又不會有很多,投入宣揚也不只是這個數目了;還有,假如某些商洽陷於僵局,遲遲打不開局勢,自動提出樣品問題,從一個新的視點推進單子的商洽。
4、如何搭建一個跨境電商平台?
這個涉及的就多了,需要考慮的太多了。
看自己適合搭建一個什麼樣的跨境電商平台
電商平台的種類、功能、用途、技術、營銷等個個方面是有一定差距的,我們如果想搭建一個跨境電商平台?需要將這些因素考慮進去,進行科學合理的區分,並選擇適合自己的類型,是很重要的。我們只有確定如何搭建那種類型的跨境電商平台,才能進行全方位的構建,達到理想的效果。
自己開發搭建一個跨境電商平台
這種自己開發獨立搭建一個跨境電商平台的方式,適合自己資金比較雄厚的企業,可以獨立運營和發展搭建的跨境電商平台。我們需要自己或者委託開發公司,開發出跨境電商的電子平台,並能穩定的運營,符合消費者的需求和使用,自己獨立去運營管理的一個跨境電商平台,比較有發展潛力,難度也是很大。
需要辦理一個跨境電商平台的許可證
搭建一個跨境電商平台,我們只有符合政府和法律的要求才可以,所以我們還需要辦理相關的手續和許可證等,只能這些證件辦理齊全完整,我們才能正式運營自己搭建的跨境電商平台,將跨境電商平台搭建完整,可以正常使用。
與電子支付平台合作
搭建一個跨境電商平台,我們好需要選擇一個電子支付平台,自己構件電子支付平台明顯不太合適,需要技術安全的嚴格的要求和審批。所以做好的方法就是和第三方的電子支付平台合作,完善我們搭建的跨境電商平台,可以支持多種類型的支付方式,簡單、安全、可靠,那麼搭建的跨源殲境電商平台就會更吸引人。
與其他跨境電商平台合作共同搭建
我們如果自己無法成功搭建跨境電商雹睜沖平台,或是覺得效果不理想,可以和已經比較成熟的跨境電商平台合作,共同搭建一個完善的電商平台。主要是雙方需要分工合作,各取所長,這樣早握可以將跨境的電商平台搭建的更好,也能創造出最大化的效益,做自己擅長的。
我們店鋪的形式搭建一個跨境電商平台
我們如果不想在平台上投入太多,搭建跨境電商平台,主要是為了買產品。我們可以在其他電商平台開個店鋪,並合理的經營管理,也能搭建一個跨境電商平台。這種方式的好處就是投入較少,如果不好可以快速拆除,還有其它的選擇機會,方便、簡單、見效快。
產品的供應系統要完善和合理
搭建一個跨境電商平台需要有一個科學、完善、合理的產品供應系統,我們只有完善了產品供應環節,才能快捷、方便、准確的將客戶購買的產品,及時的送達,以免耽誤克服的經營管理和使用。這樣保證了客戶的需求,才能更好的搭建好一個跨境的電商服務平台,需要在各個地區有獨立的供應環節,不可能去跨境供應貨物吧。
完善的好用的客戶使用系統
搭建一個跨境電商平台,我們需要滿足各個地區的電子平台的使用方式,讓客戶體驗到周到、便捷、信賴的服務,滿足客戶的使用需求,才能更好的搭建一個跨境電商平台。這樣我們讓客戶體驗到我們搭建的跨境電商平台的便捷,那麼客戶就會越來越多,跨境電商平台也會更加強大。其中主要即使界面的操作、支付方式、售後服務、管理方式,等這些方面一定要做到最好。
5、跨境電商怎麼做?
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行電子支付結算,並通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品,從而完成交易的一種國際商業活動。屬於外貿和互聯網結合的行業,其本質還是屬於外貿,但插上了互聯網的翅膀,就變成了既讓傳統外貿的人不適應,也讓做互聯網的人更加陌生。
2013年之前的跨境電商屬於外貿批發的黃金年代;2014年之後,跨境電商進入了平台賣家時代,ebay,亞馬遜,wish,速賣通等平台開始崛起;2017、2018年,各大跨境電商平台逐漸正規化;特別是2018年開始,平台的規則審核越來越正規化,跨境電商也在茁壯的成長。
而跨境電商系統可以解決用戶的倉儲對接、財務對接、三單對碰等等各方面的問題,可以有效的助力跨境電商的經營。
全渠通[跨境版]通過數字化運營對接海關、保稅倉、支付企業,加快訂單、物流單、電子支付單三單在線對碰為通關提速,提升消費者體驗。
在此基礎上,前端對接全部主流銷售渠道、第三方平台、移動端電商平台、B2C零售商城、B2B分銷平台、線下體驗店/UPOS;後端盤活供應鏈,支持多倉多點業務,擁有標准ERP的訂單承載能力與處理效率。此外,還具有庫存管理、采購管理、財務管理等功能,是一款數據全鏈路協同性極強的跨境新零售ERP系統。
6、詳細說明跨境電商平台的上傳產品及管理?
在跨境電商平台上開店的新手們在入駐成功後,一般最先面臨的問題就是上傳產品。不清楚的朋友可能真的會一個一個上傳產品,其實這樣的工作效率是很低的。針對這一問題,市面上也出現了很多ERP軟體,也就是批量採集上傳產品的軟體。
那什麼是批量上傳呢?以蝦皮跨境電商平台為例。賣家中心的批量上傳功能是賣家將商品上傳到Shopee的最簡單方法!賣家可以一次上傳數百個產品,而不必一一創建。節省了賣家寶貴的時間。
蝦皮目前的新版批量上傳工具是只有選定的賣家才能使用的瞎絕新功能。這一功能在產品頁面的批量工具里。批量上傳產品分為5個步驟,分別為下載批量上傳的模板,在模板中填寫產品詳細信息,上傳模板,編輯並確認產品詳細信息,發布產品。
1.下載批量上傳的模板
在Shopee賣方中心的「我的產品」頁面上,單擊【批量處理工具(BatchTools)】。從下拉列表中選擇【批量上傳(MassUpload)】。單擊【下載模板(DownloadTemplate)】,然後選擇合適的分類模板進行下載。如圖一所示
2.在模板中填寫產品詳細信息
點擊「啟用編輯」退出受保護視圖,點擊「啟用內容」啟用驗證工具。每一行表示一個特定的產品,如果一個產品有多個變體,則每一行表示這個產品的SKU(屬性)。如果產磨賀姿品具有變體(例如不同的顏色,尺寸),則每個變體應有一個記錄,拍肆並且同一產品的所有變體應具有相同的ParentSKU(用於關聯子商品的不可購買的商品)和產品名稱。
3.上傳模板
賣家准備好產品後,在Shopee賣家中心的【上傳文件(UploadFile)】頁面上傳文件。如果上傳失敗,賣家還可以在【記錄(Records)】中查看和下載上傳狀態文件,了解詳細的失敗原因。如圖二
4.編輯並確認產品詳細信息
上傳完成後,點擊【尚未刊登】查看已上傳的產品,並對產品進行更新,直至符合發布要求。單擊【批量更新商品屬性】後,系統將列出所有必需的屬性信息。同時,您可以選擇「套上相同的商品屬性設定到此分類的商品」。如圖三
5.發布產品
在完成所有必填欄位後,選擇產品,然後單擊【上架(Publish)】以使產品向買家展示。
7、跨境電商需要什麼軟體去管理多店鋪?
跨境電商已經過了通過簡單鋪貨就能大賺特賺的時代了,現在要想在跨境電商行業賺錢,從選品,到運營,再到售後,每個環節都要投入很多的精力和成本。如何提高工作效率降低成本是每個運營人員和領導常常思考的問題,隨著生產力和科技水平的提高,與跨境電商相關的軟體產品也越來越多,比如選品有JS,運營可以用速易特ERP,尤其是多站點多店鋪的賣家,速易特ERP就很好用。
8、跨境電商應該要怎麼做 要怎麼引流
很多個人和企業想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心裡沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些時間去了解平台規則。對商家來說,你要知道哪些規則需要遵守,當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統企業,老闆自己就很懂,他們的成功,都是從基礎做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。
創業初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統招聘渠道招來的人,看到空盪盪的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設崗,按崗招人。外貿電商和國內電商從崗位上講,沒有什麼區別。都需要技術,營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠是展開平台運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平台,最核心的是在了解平台後做選品,同一個產品可以有不同平台營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對於我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣LISTING」和「自建LISTING」。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。
那麼,在這個環境下,如何選品呢?
跟賣的產品其實大多數是標准化產品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規則,很多都已經是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權要根據要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區間,不斷對這類產品做測試。在TITEL、關鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。
自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量,這類產品往往是非標准化和主觀性產品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面,對於特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發為主,對於本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平台本身對這些沒有要求。那麼,產品的重量和價值方面就要區分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產品和配件以及小家居運動類產品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數量和庫存實際SKU數量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平台的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直發派系」來區分。
「海外倉派系」的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的「跟賣」選品思維,但不同的是,TITLE、關鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
「中國直發派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平台對賣家的考核和平台在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平台就會發現,Wish的關鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的「Collections」。當需要搜索產品的時候,Wish整體又回歸到了每個平台相同的演算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說:2016年的競爭將是產品的競爭,包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平台,當貨物銷售後,再從海外倉發貨並支付采購貨款。對於賣家來說,有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲:注意海外倉的風險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說,其中前兩項是基礎建設,後一點是系統應用。
1、倉儲空間既貨架位規范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,採用統一標識標上序號,並作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利於對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據貨架位信息可以快速、准確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號,以便於查找處理。
2、商品信息規范
此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利於進行庫存商品精細化地管理,有利於及時准確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎的數據,但由於不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設計
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。
訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平台的官方API介面自動將平台訂單導入管理系統;
訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規則,所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨,對應的物流獲取面單和跟蹤號;
打單配貨:訂單根據規則自動獲取物流信息並生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫存維護:系統自動根據訂單發貨情況維護庫存,並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產生的訂單,流程上形成一個閉合的循環了。
海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發出去容易,收回來難。回來的貨算進口,很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說:倉庫管理是一門科學也是一門藝術,如何確保倉庫周轉率、准確性以及流程標准化,需要一個好的ERP或者軟體來協助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說,倉庫管理要精細、准確;操作流程標准化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發的能力,建議使用一些ERP軟體來實現這些功能,極大的節省工作量,減少出錯率,就是節約成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平台。第三方平台有成熟的規則,這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益,然後最大程度保持公平。
對賣家而言,第三方平台的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰略隱患越大。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說並不存在,因為自建商城並不求流量而在於做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態,因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現了自有商城的免費推廣。
五、推廣:基礎是有一個好的產品
產品推廣主要有以下5種:
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對於不同的產品,不同的平台應該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多,能夠享受的服務也越多。
再者,看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的後果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩定等等。只追求經濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。
最後,看公司的整體實力。
例如網點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統等。
小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網路系統,為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務;出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。
七、收款:把好最後一關
資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風險,資金安全沒保證。其次,通道的穩定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關繫到訂單的實際轉化率,成功率越高,實際轉化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風險越大。
不要局限在一個收款通道上,對於賣家來說,資金回轉安全是很重要的,客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗,對於穩定外貿市場份額是有利的。
9、如何搭建一個跨境電商平台?
這個涉及的就多了,需要考慮的太多了。
看自己適合搭建一個什麼樣的跨境電商平台
電商平台的種類、功能、用途、技術、營銷等個個方面是有一定差距的,我們如果想搭建一個跨境電商平台?需要將這些因素考慮進去,進行科學合理的區分,並選擇適合自己的類型,是很重要的。我們只有確定如何搭建那種類型的跨境電商平台,才能進行全方位的構建,達到理想的效果。
自己開發搭建一個跨境電商平台
這種自己開發獨立搭建一個跨境電商平台的方式,適合自己資金比較雄厚的企業,可以獨立運營和發展搭建的跨境電商平台。我們需要自己或者委託開發公司,開發出跨境電商的電子平台,並能穩定的運營,符合消費者的需求和使用,自己獨立去運營管理的一個跨境電商平台,比較有發展潛力,難度也是很大。
需要辦理一個跨境電商平台的許可證
搭建一個跨境電商平台,我們只有符合政府和法律的要求才可以,所以我們還需要辦理相關的手續和許可證等,只能這些證件辦理齊全完整,我們才能正式運營自己搭建的跨境電商平台,將跨境電商平台搭建完整,可以正常使用。
與電子支付平台合作
搭建一個跨境電商平台,我們好需要選擇一個電子支付平台,自己構件電子支付平台明顯不太合適,需要技術安全的嚴格的要求和審批。所以做好的方法就是和第三方的電子支付平台合作,完善我們搭建的跨境電商平台,可以支持多種類型的支付方式,簡單、安全、可靠,那麼搭建的跨境電商平台就會更吸引人。
與其他跨境電商平台合作共同搭建
我們如果自己無法成功搭建跨境電商平台,或是覺得效果不理想,可以和已經比較成熟的跨境電商平台合作,共同搭建一個完善的電商平台。主要是雙方需要分工合作,各取所長,這樣可以將跨境的電商平台搭建的更好,也能創造出最大化的效益,做自己擅長的。
我們店鋪的形式搭建一個跨境電商平台
我們如果不想在平台上投入太多,搭建跨境電商平台,主要是為了買產品。我們可以在其他電商平台開個店鋪,並合理的經營管理,也能搭建一個跨境電商平台。這種方式的好處就是投入較少,如果不好可以快速拆除,還有其它的選擇機會,方便、簡單、見效快。
產品的供應系統要完善和合理
搭建一個跨境電商平台需要有一個科學、完善、合理的產品供應系統,我們只有完善了產品供應環節,才能快捷、方便、准確的將客戶購買的產品,及時的送達,以免耽誤克服的經營管理和使用。這樣保證了客戶的需求,才能更好的搭建好一個跨境的電商服務平台,需要在各個地區有獨立的供應環節,不可能去跨境供應貨物吧。
完善的好用的客戶使用系統
搭建一個跨境電商平台,我們需要滿足各個地區的電子平台的使用方式,讓客戶體驗到周到、便捷、信賴的服務,滿足客戶的使用需求,才能更好的搭建一個跨境電商平台。這樣我們讓客戶體驗到我們搭建的跨境電商平台的便捷,那麼客戶就會越來越多,跨境電商平台也會更加強大。其中主要即使界面的操作、支付方式、售後服務、管理方式,等這些方面一定要做到最好。
10、跨境電商多平台管理系統解決了用戶的哪些痛點
1、一次性上傳產品到亞馬遜店、Ebay店、速賣通店、wish店,就不用分別登錄各個平台的賬後後台去上傳,節省了大量的上傳時間,也節省了大量的人力。
2、一個平台管理多個平台的客戶郵件,有了多平台管理系統再也不用分別登錄各個平台去回復郵件,一個平台一個人就可以回復所有平台的郵件,節省大量的時間和人力成本。
3、一個平台管理所有平台的訂單,在一個平台上可以看到所有平台的訂單,不用分別登錄各個平台去處理訂單,方便、快捷、高效,節省了大量的時間和人力成本,而且可以統籌全局,隨時掌握自己各個平台的銷量情況。
4、物流發貨更簡單,一個平台管理所有平台的物流發貨,一個人解決N個人的事情。
5、全面了解公司的所有庫存情況,沒有管理平台,各個平台的銷量是獨立的,庫存統計是非常麻煩,信息不對稱,往往導致有些產品庫存過剩,有些產品缺貨,有了多平台管理系統,各個平台的庫存是整合在一起的,所有產品的庫存都是非常清楚,哪些銷量好,哪些該補貨,哪些庫存過多該促銷了,大大提高了庫存周轉周期。
6、銷售分析,一個平台上可以查看到所有平台的一個銷量情況,隨時掌握整體的一個銷售情況,隨時針對銷量做出相應調整策略。