1、《京東》全球購是什麼？是正品嗎？
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2、京東自營和全球購區別是什麼？都有正品保障嗎？
1、賣家不同
全球購是海外直郵的產品，京東要求在全球購開店的商家必須是國外的公司及國外的品牌授權，台灣香港的公司也可以。由此可見在京東全球購購買的的海外產品是有正品保證的；而京東自營貨物由京東采購，提供售後，並開具發票。貨品質量由京東保障。所以由此可見，也是有正品保證的。
2、物流速度不同
京東自營的物流速度要快一點，而全球購的物流速度由於需海關清關，物流速度會比京東自營慢一些，但是卻比國際物流快，因為京東全球購在廣州、寧波、上海、重慶、天津落地自營保稅倉，並與杭州、鄭州等多地保稅倉合作保稅備貨。
3、價格不同
全球購上購買的產品在價格方面比自營有優勢，但物流速度會很慢。
(2)京東數碼全球購擴展資料：
京東全球購賣家權益
1、全球購身份授權：包括官方認證的身份標識，和專門的全球購店鋪體系，以提升您的店鋪榮譽和保障。
2、有機會參與全球購全年線上線下站內外各種類型的推廣和營銷活動。
3、商品有權進入網站「海外商品」展示。
4、店鋪有權進入網站「全球購店鋪」展示。
5、專業的培養：我們會提供專業的咨詢和指導，幫助每個階段的賣家成長
京東全球購處罰條例
1、發布國產商品但數量小於5件，做刪除處理；數量大於5件情節嚴重者刪除國產商品並取消全球購資格。
2、發布任何違反《淘寶規則》的商品（包括但不限於任何侵犯他人知識產權的物品，視情節輕重，採取商品下架刪除、店鋪扣分及取消全球購賣家資格等處罰措施。
3、上述處罰不影響執行淘寶網的其他規則。
3、京東全球購可以退貨退款嗎
你要看你產品標題的下方會有顯示 有的產品支持7天無條件退換貨物 但是有的就不支持、我經歷過。買了一部手機 香港直郵的 買回來第二天發現有問題 客服就讓我寄到國際返修部 ，他們確認收到 檢查手機沒有人為損壞 就會馬上安排從新寄一部新手機過來
4、京東全球購可靠嗎？
京東全球購自營不可靠，是商家入住的，就存在假商家的存在。
京東全球購的商家承諾出售均為100%海外原裝正品，並承諾提供「正品保障」服務，一旦商家被發現有出售假貨及非原裝正品商品，京東全球購對買家進行賠付。全球購自營買到假貨是很可能的，全球購自營都是真貨也是很可能的。
由真正海外商家發貨，從貨源開始全程監管，同時確保消費者在熟悉的語言(京東全球購商家均提供中文客服)和地理環境下享受購物，實現足不出戶，購遍全球。
但是現在有很多用戶去投訴京東全球購，表示商品出現了假的，不是正品，現在入住的商家越來越少，至於京東全球購的商品是不是正品，說實話誰也無法去完全保證。
品牌方不可能賣遍全中國的，大部分的正品貨物其實都是靠第三方銷售的，我發這個帖子只是想說明，在雙十一的時候比品牌官方（大部分的天貓官方旗艦店都是官方蓋過戳的）還給力的價格，你們買的時候要注意辨別一下，我這里提供一個辨別思路而已。
而為什麼單獨拎出來全球購呢，因為全球購的注冊地址基本都設立在香港，香港的打假是這樣的：大陸管不到香港的注冊公司，而香港不管本地注冊公司在香港之外的經營。
5、京東全球購商品能拒收或者退換貨么
京東全球購商品一般不支持7天無理由退換貨。
正常情況跨境的產品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質量問題；每個產品下面都有一個說明，明確標注的；正常情況是會扣稅費的；
買跨境的產品，付款之前一定要看好了，再付錢所以，京東全球購一般都是不退不換。如果京東說已經開始配貨發貨了，那隻能自己倒霉。
利潤微薄，幫買了，要退再跑去退，國外可以退貨退款，但也是有時效的。運回國內，再回國外肯定超過時效了，香港服飾化妝品一般是2周。apple是40天。
(5)京東數碼全球購擴展資料
京東全球購憑借其獨有的優勢，占據了可觀的消費市場份額。針對消費者的全球購退換貨服務需求，京東保險、京東全球購攜手合作，於4月1日正式上線了全球購「30天只退不換，180天只換不修」保障服務。在全球購平台的「數碼電器」及「鍾表」類目下，用戶完成商品購買後即可享有此增值服務。
當談及與京東全球購合作的初衷，京東保險相關負責人介紹說，京東保險希望能打通京東體系內的產品資源、服務資源，將保障與商城緊密結合，基於商城內商品、交易、物流等環節，不斷地推出相應的功能型保險產品，打造一體化、完善化的服務。
6、請教京東全球購的手機買來會有麻煩嗎
不會。
京東全球購承諾的「假一賠十」標准。另外，跨境商品真假難辨、流通信息不透明、物流慢、退換貨困難等一系列問題也困擾著許多消費者。為充分保障商品品質、提升用戶體驗，京東全球購發布了35項「安心購」舉措。
這些舉措在內容上分為品質管控和售後服務兩個方面，按照實施環節又可以分為售前6項品質管控舉措、售中7項品質管控舉措以及售後服務22項舉措。
(6)京東數碼全球購擴展資料：
賣家規則
全球購商品發布需遵循"商品發布管理規則"。全球購賣家不得發布任何違規商品，（包括但不限於任何侵犯他人知識產權的物品，淘寶網有權刪除違規商品，並保留給予相關用戶警告、凍結直至終止其帳戶的權力。
全球購賣家只允許發布港澳台海外直供商品（指港澳台海外原產或港澳台海外直供的商品）。非海外類商品（包括但不限於外貿出口類商品，國產類商品）不允許發布。
有權取消有以下情況的賣家的全球購資格：
成交增長緩慢，達不到淘寶的要求。
真實支付寶使用率低於80%（此處支付寶使用率指"支付寶成交額/總成交額"）。
不能按要求配合全球購頻道的正常工作。
一旦發現有任何違反本規則的物品信息，有權立即予以刪除，並保留給予相關用戶警告、取消全球購資格、凍結直至終止其帳戶的權力。