1、雙十一的意義
在這過去的雙十一里，阿里也不斷地應用了大量的機器智能，例如小蜜機器人，IDC智能機器人等，還運用了人機協同諸如阿里語音技術，AliNLP平台，阿里圖像技術等等。
同時阿里的基礎網路也十分強大，面對同時涌進的上億流量，雖然會出現少數網路崩潰的情況，但也是微乎其微，每個人基本還是可以買到自己想買的產品。
雙十一覆蓋了全球225個國家和地區，每年數億人參與，銷售額呈現指數級增長，遠超美國的「黑色星期五」，真正實現了全球化購物模式和銷售模式，堪稱真正意義上的國際購物節。
(1)雙11全球化繼續加劇擴展資料
「雙11」取得的令人嘆為觀止的線上交易總額，也在倒逼所有消費相關產業領域的升級。特別是以每年11月11日在內的前後一周時間里，以億為單位的消費行為背後，是所有與此活動相關的社會資源的充分調配與高速運轉。
如快遞業、運輸業、網路技術、支付方式等。在「雙11」最早開始的前幾年，因為網速慢、伺服器崩潰等導致搶購失敗、以及都得拿計算器計算的營銷套路、甚至是網購商品與實物不符等問題，不時成為抱怨的爆發點。
2、分析雙十一現象產生的原因及影響
直播是今年最火的營銷方式。從10月21日到11月11日，天貓將組織6萬場直播，楊洋、楊冪、張藝興等100多位娛樂明星，50位體育明星和300位網紅達人將在直播中推動消費者「邊看邊買」。
1、分析雙十一的影響
「雙十一」從電商催生的回饋用戶促銷活動，發展成線上線下集體狂歡的購物節，甚至於走向全球市場，實現全球買、全球賣的大目標。「雙十一」的成交量也逐年快速增長，去年離千億大關一步之遙，看今年的趨勢創新高勢在必行。而且，現在「雙十一」活動並不局限於一天，周期逐漸被拉長，今年天貓的「雙十一」周期就被確定為24天，並在全球推進eWTP，顯示「雙十一」將進入新的發展周期，不再是單純的「網購狂歡節」了。
在過去三年間，雙十一的全球化是阿里巴巴逐步推進的過程。2014年開始，阿里巴巴就將全球化的概念帶入雙十一，阿里巴巴當時開啟全球化，既想讓國內消費者買到喜歡的國際品牌產品，又想幫助中國優質商品走向全球。
2015年被視為雙十一全球化元年，更加強調「全球買」。據公開數據顯示，2015年雙十一，有4萬多個商家、3萬多個品牌和600萬種貨品參與，包括了來自美國、歐洲、日本、韓國等25個國家和地區的5000多個海外大牌。當天全球產生成交的國家和地區達到205個，其中日本、美國、韓國、德國、澳大利亞成為進口成交TOP5國家。
2、淺談十一的利弊
事實上，經歷過這些年「雙十一」的狂飆突進後，消費者也從最初的瘋狂「買買買」，逐漸清醒理性起來，越來越多的人認識到，不能單純被低價和商家廣告誘惑，要根據自己的實際需求，「管住手」選擇性購買商品。而且，「雙十一」潛藏的各種貓膩太多，諸如虛假打折、明降實漲、刷單、快遞延誤、高退貨率等，均給消費者帶來負面影響，令人望而生畏，不敢再輕易相信商家。
時過境遷，每年的雙十一，總會有部分供應商推出一些驚爆人眼球的價格，就算是淘寶不主導，那些供應商還是按捺不出銷售量猛增的誘惑。所以每年的雙十一依然是轟轟烈烈，於是每年的雙十一之前，那些物流企業就開始全面備戰，到了今年，雖然備戰繼續，可是卻出現了招工瓶頸，越來越多的人不願意在雙十一加入物流公司，給出的原因，一方面太累，另一方面，雙十一過後，由於沒有響應的加班，那個工資也就會越低，最終的結果就是穩定性沒保障
3、今年雙11都有哪些新變化和新突破？
數字大家看的很多了，每年都在創新高，我就不湊熱鬧了。從天貓雙十一的營銷新花樣上，來說說這個問題吧。每年雙十一，都會有新的花樣。去年被雙十一晚會亮瞎了眼，想真是消費娛樂化的時代，雙十一還能這么玩。今年馬爸爸就又玩出了新高度，盤點盤點主要有以下幾方面吧：
1、全球化：今年看天貓雙11的策略，全球化的概念凸顯的異常明顯。從請水果姐做全球推廣大使，到天貓雙十一晚會請了第88屆奧斯卡頒獎禮製作人大衛-希爾，以及科比，小貝夫婦，斯嘉麗約翰遜超華麗的明星陣容；從burrbey，瑪莎拉蒂，蘋果等首次參加雙十一，到支付寶全球收全球付策略；從買遍全球到貨通全球，再回到主題「天貓雙十一全球狂歡節」，無不體現了天貓全球化的戰略；
來張高富帥組合~
2、消費娛樂化：在雙十一之前，就出了捉貓貓的游戲，讓用戶參與雙十一預熱；彩虹合唱團的《我就是這么誠實》的推廣曲，以及在晚會上小嶽嶽「佰草集大白泥」的無縫植入，smart的塞人游戲，各種互動方式，都是讓用戶在更娛樂性的情況下，接受了品牌和產品信息，從而進入了購買大軍中；
3、品牌合作和平台價值的凸顯：從今年雙十一天貓的海報和宣傳片上，都是以天貓為載體，然後結合各大品牌的內容，來傳遞天貓all in one的大平台印象。在首支雙十一的宣傳中，天貓聯合了27家大牌品牌方，將他們的slogan整合在一起，結合各品牌宣傳片段，組成了一首品牌詩。個人覺得是很棒的創意，感興趣的同學可以看一下視頻：
https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=u0337k6ki41&500&375&auto=0
在後來的廣告和海報宣傳中，天貓以標志性貓頭為載體，聯合40多家品牌方，讓品牌方可以在「貓頭」的基礎上融入自家品牌最大的文化特色、品牌基調以及價值主張，作為宣傳資料輸出，即做了統一的天貓形象的傳遞，又提升了天貓整體的調性和商品的豐富性，充分呼應了宣傳slogan「你所有的熱愛，全在這里。盡情盡興，天貓雙十一全球狂歡節」；
4、火熱的直播：今年雙十一直播肯定是個繞不過的話題，看各大電商雙十一都玩了直播。淘寶之前就有專門的淘寶直播板塊，直播和店鋪，優惠券互動結合的技術非常完善，可以在直播的時候看直播商品信息，可以搶優惠券，問主播商品相關問題，商品展示不只是簡單的圖文而有了更豐富的方式。天貓雙11更是掀起了本年度直播最高潮，從10月21號到11月11日，官方直播加上商家紅人直播總場數超過6萬場。超過600個國際大牌參加官方直播，包括楊洋、楊冪、張藝興等100多位娛樂明星，50位體育明星和300位網紅達人在直播中與消費者互動。京東也推了秒殺直播，東哥還在京東上直播了做大盤雞，其他各大電商也都以各種形式做了直播，直播應該是2016年最火的詞兒之一了；
5、互動化：除了直播外，雙十一晚會結合技術的各種互動也是一大亮點，讓用戶每一秒都可以跨屏互動，全程無尿點。通過押寶點贊決定場上游戲輸贏走向，一塊錢搖大獎，AR搶明星衣物，讓用戶參與到整個晚會和互動中來，充分的調動了大家的購物熱情，參與到這一場剁手的狂歡中。
每年雙十一對於准備參加雙十一的電商圈和廣告圈的小夥伴們來說，都是一場大戰。昨天的朋友圈滿是打了雞血的曬通宵曬加班曬數字，在這樣一場狂歡里，痛並快樂著。
4、怎麼看待現在的網路購物節比如618，雙十一？
我記得2003年左右，剛接觸淘寶，母上大人知道後，萬分緊張，嚴令「不準在網上買東西，都是騙錢的」。而如今雙十一將至，她老人家施施然吩咐：我看中的那兩件外套，明天一定給我搶到啊。
魯迅說的好，世上本沒有購物節，買的人多了，就有了。
本世紀最偉大的發明非「網路購物」莫屬。雙十一、雙十二、618等購物節，跟傳統商場的周年慶、婦女節大促並沒有本質區別。最大的不同是，蛋糕以幾何量級變大了，不論賣家還是買家，能分一杯羹的人更多了。
每年令人乍舌的數據都顯示出新零售經濟時代到來了，零售被高科技和互聯網一點點的打開，中國電商和互聯網打造了一個嶄新的商業基礎設施，無論從支付、物流、商品的積累還是消費者的體驗，完全是十年之前不可以想像的東西。
雙十一原本只是我們國內的購物節，現在已經成為全球的購物狂歡。2016年，全球235個國家和地區參與到雙十一當中。其中最熱門的進口國家分別是日本、美國、韓國、澳大利亞、德國。而參與雙十一最活躍的海外國家TOP5分別是俄羅斯、西班牙、以色列、烏克蘭、法國。可以說，馬雲大大金手指一開，把「光棍節」變成了「大家好，才是真的好」的發財節。全世界都是機會，全球化是未來的趨勢。
6.57億--2016年天貓雙11共產生6.57億個物流訂單。而截至11日16時，其中1.87億個訂單已經點擊發貨。
52秒--2016年雙11零點的倒計時話音未落，交易額沖破10億。隨後，又迅速在0時6分28秒，達到100億！
中國速度不僅體現在高鐵上，也體現在雙十一的數據上。支撐這黑洞般的購買力的是迅速崛起的中國經濟，是日益壯大的中產階層，是不斷釋放的消費需求。對個人來說，學會消費，就是學會享受生活。對國家而言，內需被不斷激發，能讓經濟的「三駕馬車」（投資、消費、凈出口）跑的更穩。
突然想起來，我當初學習網購是為了省錢，現在卻變成要剁手，頓時雙眼含淚，泣不成聲。。。
5、2015年阿里雙十一網路營銷的特點
一、網路營銷的六大特點
網路營銷具有傳統營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。網路營銷具有那些主要特點呢？
1、具有鮮明的理論性
網路營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發展起來的。網路營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓，但又不同於任何一種營銷理念。計算機科學、網路技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、信息學等多學科的綜合技術，給予了網路營銷以沉重的技術鋪墊；近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索，給了網路營銷以豐富的學術內涵；近十年來電子商務和網路營銷的多種開拓和實踐，給了網路營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。
2、市場的全球性
網路的連通性，決定了網路營銷的跨國性；網路的開放性，決定了網路營銷市場的全球性。在此以前，任何一種營銷理念和營銷方式，都是在一定的范圍內去尋找目標客戶。而網路營銷，是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。市場的廣域性，文化的差異性，交易的安全性，價格的變動性，需求的民族性，信息價值跨區域的不同增值性及網上顧客的可選擇性不僅都給網路經濟理論和網路營銷理論研究，提供了廣闊的發展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性，更廣域的價格和質量的可比性。而越是可比性強，市場競爭越發激烈。
3、資源的整合性
在網路營銷的過程中，將對多種資源進行整合，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合；將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內涵。需要我們下工夫，花力氣進行深入的研究。
特別是，營銷商務軟體在這種多維整合中發揮了重要作用，扮演了重要角色。無型資產在營銷實踐中的整合能力和在多種資源，多種手段整合後所產生的增值效應，也是對傳統市場營銷理念的重大突破和重要發展。
4、明顯的經濟性
網路營銷具有快捷性，因此，將極大的降低經營成本。提高企業利潤。形成和促成網路營銷經濟性的有諸多原因：
如資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產在網路中的延伸增值性，以及所有這一切對網路營銷經濟性的關系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業帶來經濟利益。網路營銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果，必將清晰地、鮮明地顯現出來。
5、市場的沖擊性
網路的進擊能力是獨有的。網路營銷的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，明顯的挑戰了4P和4C理論。網路營銷在進擊時是主動的，清醒的、自覺的。什麼也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進擊，還是在發布後的進擊，都是在創造一種競爭優勢，在爭取一批現實客戶，在獲取一些顯在商機。在擴大著既有優勢的范圍。
這種網路營銷的沖擊能力有力地沖擊了「忘記效益觀」。
請看：在網路營銷中，
搜索價格正是為了比較價格，以制定科學、合理、有競爭力的價格；
獲取新產品信息，正是為了加快新產品的開發和研製，以提升企業的創新能力；
搜索是在尋找渠道，發布也是為了擴展渠道，進行網路廣告宣傳同樣是為了擴寬和營造渠道；
進行客戶關系管理是為了維系和疏通營銷渠道。渠道已經成為了現代企業的一種戰略資源！
以上所有這一切，都是在促銷戰略的指導下進行的。忘記了價格行嗎？忘記了產品行嗎？
忘記了渠道行嗎？忘記了促銷戰略行嗎？不行！
這種「忘記效益觀」，在網路經濟時代顯然已經不適用了。由「忘記效益觀」，到「進擊效益觀」的轉變，恐怕恰恰是網路營銷在營銷效益觀上的一大進步，一大發展。
6、極強的實踐性
所有這一切都說明：網路營銷是一門實踐性很強的學問。它的理論根底深深扎在網路營銷實踐的沃土中。網路營銷的每一步發展，都呼喚著網路經濟理論研究的深入。但是，這種呼喚，只有在網路營銷的實踐中攀登和開拓的人，才可以聽到。才可以感受到、體驗到。想閉門造車，是拿不出網路營銷像樣的理論成果的。
上海海淘科技網站上有更多網路營銷的知識。網路營銷的實踐性還突出的表現在：它對以往營銷理念的審視性和對新論斷廣泛的檢驗性；
6、雙11是什麼？雙十一是什麼意思
雙十一是網路促銷日，雙十一是源於淘寶商城每年11月11日的網路促銷日。
2009年，3G網路技術正式投入商用。中國手機網民在這一年裡增加了1.2億，網購用戶規模突破1億。這一年的11月11日，天貓前身「淘寶商城」拉開了首屆「雙11」的序幕，負責人正是如今的阿里巴巴CEO張勇。
他回憶道：「11月份季節變化快，南方進入深秋，北方進入冬天，消費者需要購買的東西特別多。同時，11月份沒有很大的節日……做這樣一個網上的購物節，能讓消費者「每年好好玩一次」。」
艾媒咨詢CEO張毅說：「『雙11』的10年，既是中國電商迅猛發展的10年，也是手機逐漸取代PC端成為人們互聯網生活中心的10年。」
(6)雙11全球化繼續加劇擴展資料：
近年來，伴隨著中國與國際接軌程度的不斷提高，中國消費者把目光投向全球優質貨品，海淘和跨境電商應運而生。2014年，阿里上線天貓國際，亞馬遜推出「直郵中國」業務；隨後，唯品國際、網易考拉、京東海外購等跨境電商品牌相繼面世，「足不出戶買全球」逐步成為現實。
網易考拉CEO張蕾說：「購買進口商品已成為一種普遍的消費趨勢。進口消費正從稀缺性、補充性需求，向日常性、個性化需求轉變。」
天貓數據顯示，2018年「雙11」期間，共有75個國家和地區的3900個品類的近1.9萬個海外品牌供消費者選擇。而在剛剛閉幕的首屆中國國際進口博覽會上，阿里、京東、考拉等都宣布了大額的進口計劃。
「買全球」的同時，中國電商開始探索「賣全球」，「雙11」開始向世界輸出。「雙11」期間，京東物流宣布，將重點打造全球化智能供應鏈，目標是實現「48小時通達全球」；菜鳥也宣布推出「千櫃出海」，將萬噸「雙11」包裹運向新加坡、馬來西亞、澳大利亞等地。