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海螞蟻全球購如何拿貨

發布時間: 2022-07-29 05:02:01

1、做海外產品有哪些平台

國外電商平台主要有:

(1)亞馬遜

亞馬遜公司(Amazon,簡稱亞馬遜;NASDAQ:AMZN),是美國最大的一家網路電子商務公司,位於華盛頓州的西雅圖。是網路上最早開始經營電子商務的公司之一,亞馬遜成立於1995年,一開始只經營網路的書籍銷售業務,現在則擴及了范圍相當廣的其他產品,已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯網電影資料庫(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。

(2)eBay

eBay(EBAY,中文:電子灣、億貝、易貝)是一個管理可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。ebay於1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創立於加利福尼亞州聖荷西。人們可以在ebay上通過網路出售商品。

(3)全球速賣通

全球速賣通(英文名:AliExpress)正式上線於2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平台,被廣大賣家稱為「國際版淘寶」。全球速賣通面向海外買家,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,並使用國際快遞發貨,是全球第三大英文在線購物網站。

(4)Paytm

Paytm,印度最大移動支付和商務平台。Paytm目前在網上經營多種商品,包括手機及其配件、電子產品、時裝男裝、女裝、嬰兒玩具、廚具等。目前其平台活躍用戶數達1.3億,商品交易額達35億美金交易額。2015年9月29日,阿里巴巴和Paytm發布聯合聲明,宣布阿里巴巴集團及其旗下金融子公司螞蟻金服將向Paytm注入新資金。

(5)Newegg

Newegg成立於2001年,總部位於美國南加州,網站主要從事電腦、消費電子、通訊等3C產品的網上銷售。在美國,它銷售的商品種類高達55,000種,已經是全美規模最大的IT數碼類網上零售商之一。

拓展資料

電商平台簡介

電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。企業電子商務平台是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境;是協調、整合信息流、貨物流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平台提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。

2、海淘網站哪個最靠譜?求推薦。

海淘網站比較靠譜的有:網易考拉、豐趣、洋碼頭、小紅書、55海淘、京東海外購、天貓國際、考拉、Higo、易貝網。比較推薦的有:洋碼頭、天貓國際、Higo、易貝網、豐趣。

1、網易考拉

考拉海購是阿里旗下以跨境業務為主的綜合型電商,於2015年1月9日公測,銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養保健、環球美食、服飾箱包、數碼家電等。考拉海購以100%正品,天天低價,30天無憂退貨,快捷配送,提供消費者海量海外商品購買渠道,希望幫助用戶「用更少的錢 過更好的生活」,助推消費和生活的雙重升級。

考拉海購主打自營直採的理念,在美國、德國、義大利、日本、韓國、澳大利亞、中國香港、中國台灣設有分公司或辦事處,深入產品原產地直采高品質、適合中國市場的的商品,從源頭杜絕假貨,保障商品品質的同時省去諸多中間環節,直接從原產地運抵國內,在海關和國檢的監控下,儲存在保稅區倉庫。

除此之外,考拉海購還與海關聯合開發二維碼溯源系統,嚴格把控產品質量。

2、天貓國際

天貓國際自2013年7月招商以來,香港第二大化妝品集團卓悅網、台灣最大電視購物頻道東森嚴選、日本第一大保健品B2C網站kenko、海淘名表第一網站店ashford等海淘平台陸續在天貓開設海外旗艦店。

天貓國際店鋪超過140家,香港最大化妝品集團、美國最大保健品集團NBTY入駐天貓國際也已經在計劃之中。

3、Higo

HIGO全球時尚購物APP,致力於打造全球時尚海淘購物平台,為中國消費者提供 新、好、快 的全球時尚產業鏈服務,《奔跑吧兄弟第三季》獨家冠名商。

自創建以來HIGO為實現願景,秉持做「全球尖貨買手店」態度,專注做時尚發現者角色,探索和發現世界,讓用戶無論身在何處都能第一時間感知新鮮事物和生活方式。


4、易貝網

eBay(EBAY,中文電子灣、億貝、易貝)是一個管理可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。ebay於1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創立於加利福尼亞州聖荷西。人們可以在ebay上通過網路出售商品。

5、豐趣

豐趣海淘,進口商品100%正品保障,頂尖物流含稅一口價。銷售海外母嬰用品、尿不濕、保健品、個護葯妝等優質進口正品,還有每日爆款秒殺特價。

豐趣海淘創辦的初衷就是利用順豐速運在國際運輸與貿易上的優勢,為消費者提供實惠、高品質的服務體驗。

海淘購物缺點:

第一,語言限制。海外購物網站大多都是外語界面,如果外語不好,則相對國內網購有一定困難。

第二,國際配送周期長且相對國內配送風險大,各環節物流快遞的素質參差不齊; 轉運行業沒有規范的企業規定,出現轉運公司關閉等問題時,無處投訴。「海淘有風險,購物需謹慎」是普通消費者必須重視的

第三,消費者使用中國發行的信用卡沒有拒付權,且不被大多數海外網店接受。

第四,物流、金流、信息流運作過程中有任何問題需打國際長途用英語與各方溝通,國際郵件很不可靠;退換貨也不方便。

第五,網路支付不安全。因信用卡資料由國外網店保管,且國外信用卡支付系統交易無需密碼,傳輸過程中可能在各環節被偷窺,號碼被盜。所以要確保網路環境安全、電腦中沒有任何潛藏木馬病毒。

第六,消費者接觸到的各種轉運公司通常並非真正的具有通關資源的國際物流渠道商,而是中介。這些轉運公司通常不靠電商返點而是靠隱性中介費來盈利,可能不比專業代購收費低。



3、海螞蟻實體店是正品么?

一般是應該是正品啊要是不是正品那不是豈不是打商家的臉

4、支付寶上買的保險可靠嗎?

您好,支付寶購買的保險是可靠的,支付寶只是屬於一個投保渠道,最終您購買的保險是保險公司的產品,那麼,正規的保險公司都是可靠,受銀保監會監管。

如果你對一份保險的真實性存疑,那麼有以下兩個方法去驗真:

1、買前銀保監會驗真

登錄銀保監會的官網,就能查到保險產品的備案信息。

操作步驟:銀保監會官網 → 在線服務 → 人身/財產備案產品查詢

圖片來源於網路

但這里要注意,很多產品的 銷售名稱 和 條款名稱 不一致,查詢時就得按 條款名稱 來。

比如支付寶上的 好醫保長期醫療,條款上名稱是個人住院醫療,就得搜這個:

圖片來源於網路

但是,並不是所有產品都會及時更新到官網上;

還有一個最簡單最直接的方法,就是咨詢保險公司,問該產品是否屬於貴公司。

2、買後查保單驗真

在投保互聯網保險,一般只會有電子保單。

據《中華人民共和國合同法》第十一條規定:數據電文是合同合法的表現形式之一。

所以電子保單和紙質保單,是有同樣的法律效力。

實在不放心,你也可以客服申請郵寄紙質保單。

對於電子保單的驗真,可以通過以下幾個官方途徑:

1.官方客服

2.官方網站

3.官方微信

4.官方APP

當然,最簡單直接的方法,還是撥打保險公司客服熱線,把身份證號和保單號報給客服,由人工客服來幫我們驗真。

總之,通過以上兩個驗證方法,就無需太過擔心,因為投保的產品會受到國家法律監管的,關於線上投保,可能大家還很關心的理賠問題,奶爸也在之前寫過一篇科普:《保險理賠按照這幾步走,其實不難》

望採納!

資料來源:奶爸保

5、他們說網上買保險比較便宜,是真的嗎?保險網可信嗎?

網購成為了現在最常見的購物方式,當然保險購買也是一樣的。互聯網保險上線,為大家購買提供了很多便利,價格相對於線下要優惠許多。

一、互聯網保險的保費構成

保費的構成主要有兩項:純保費和附加保費。

純保費是由保障成本和儲蓄保費組成。

保障成本就是我們所交保費中用於出險理賠的責任金額;

儲蓄保費就是保險公司用於投資所產生的收益,也就是我們通常所說的現金價值。

附加保費是由承保成本、經營成本、預留利潤三方面組成。

承保成本主要針對的是傳統線下保險銷售渠道費用,如:銷售人員、銀行、電話等。

其中渠道費用主要表現在線下保險銷售人員的傭金回報上,這是最主要的渠道費用之一。

而互聯網保險產品的銷售由客服人員對接、在線咨詢。

免去了養活大量保險代理人的傭金成本,可以為保險公司節省下大量的承保成本。

經營成本主要是指:辦公場地、員工薪資、宣傳推廣等經營資金。

另外,線下保單一般都是紙質合同,列印宣傳資料、合同保單等費用也是「小數怕長算」。

反觀互聯網保險:

不需要再過多地投入宣傳費用,電子保單也為其節省了成本。新成立的互聯網保險公司作為互聯網保險的發展下新興產物;依靠微信、支付寶等大流量平台帶動,也節省了大量辦公場地、紙質宣傳等費用。因而在保費方面優勝於線下保險產品。

至於預留利潤,就是保險公司要賺的利潤費用了。

在附加保費方面,互聯網保險更多的是降低承保成本和經營成本。

二、產品設計的影響

互聯網保險可以選擇單一產品,自由搭配組合。

重疾險、醫療險、學平險等產品是主推產品,這些產品便於比較、消費者需求大;

也由於線上投保流程便捷、短期產品投保門檻低、長期產品可周繳、月繳、年繳,選擇靈活;

因此,互聯網保險客戶轉化成本就大大降低了。

通過以上對比可以知道:

互聯網保險產品設計方面的成本壓縮主要是通過降低賠付率,減少賠付責任來實現。這里說的減少賠付責任可不是說線上投保的保險萬一出險了,該賠的不賠。而是說產品保障責任獨立。

三、總結

綜上,不管是保險還是其他產品,導致同樣產品價格差異的,都不僅僅是質量問題。還跟生產成本、銷售渠道、銷售方式等諸多因素有關。網上保險給我們的購買帶來了很多的便利,也是一種購買保險的途徑。還有更多網上購買避雷攻略戳:《網上買保險安全嗎?奶爸教你「避雷」》

6、為什麼海螞蟻比專櫃便宜

買的是全球進口商品。
海螞蟻全球進口商品,店裡賣的都是進口的商品,所以價格比外面進口的要便宜,產品也別的豐富。
海螞蟻是由杭州海碩網路科技有限公司全新推出的跨境電商O2O服務平台,其獨有的海螞蟻模式是通過線下實體店進行國外商品展示。

7、iphone如何預購最快

蘋果iPhone7、iPhone7 Plus正式登場亮相了,並將於北京時間9月9日15:01正式開啟預購。新機改變多多,可吐槽的點同樣不少,不過這些都阻擋不住身邊部分小夥伴們內心剁剁剁的沖動,下面就為大家介紹下吐血整理的蘋果iPhone7/Plus搶購全攻略,一起來看看了解下吧!

一、首批發售地區價格和各版本網路制式支持情況
買哪個版本好?蘋果iPhone7、iPhone7 Plus首批將在包括中國大陸、中國香港、中國台灣在內的全球28個國家的地區發售,部分小夥伴可能糾結買哪個版本好的問題,國行、港行、台版、美版、日版,究竟選誰好?
如果你不在乎價格,那麼最省心的國行必然是首選,除可享受14天免費退換貨、全國一年聯保、信用卡分期付款外,今年新加入的保修期內188元碎屏維修服務也是十分誘人。

港/澳版本同樣可在大陸蘋果直營店享受保修服務,價格也有一定的優勢,不過不支持電信2G、3G網路是最大弊端。
其他諸如美版、日版均無法享受保修,只是價格上有一定優勢(同樣32GB版iPhone7為例,國行售價5388,美版4322,日版4765,港版4799,台版5208元),如果你海淘的話還存在轉運費、被稅等其他可能性,再算上無法保修,實際節省下來的可能非常有限,只推薦有親人或好友在海外等有合適渠道的小夥伴選擇。

另外值得注意的是,美版蘋果iPhone7、iPhone7 Plus有兩種型號,分別是A1660、A1661和A1778、A1784,後者不支持電信2G和3G網路,這點需要中國電信用戶特別注意,台版同樣也不支持。

二、蘋果iPhone7/Plus預購時間以及渠道方式一覽
北京時間9月9日下午3:01,蘋果官網以及天貓蘋果旗艦店將同步開啟預約,可選預約到店購買,或者直接線上支付全款預購,完成支付後會給出相應的預計訂單到手時間,9月16日正式開賣後坐等收貨即可。
除了上述渠道外,蘋果直營店和授權經銷商、中國移動/聯通/電信三大運營商、天貓/京東/蘇寧易購/一號店等電商渠道都會在9月16日同步發售,下面我們先來看看幾種方式的利弊,後面再來詳細展開。
• 蘋果官網:最靠譜渠道沒有之一,入手速度最快,不過需要考驗網速和手速,偶爾還得拼下人品,去年iPhone6s預購時就曾出現短時間訂單太多導致頁面半癱瘓、提示扣款後刷不出訂單導致重復下單等問題。
• 蘋果直營店和授權經銷商:國內36家Apple Store蘋果直營店應該會在9月16日開賣當天提供部分貨源直接售賣,但需要你排隊搶購,能不能搶得到很成問題,香港Apple Store今年還參照Apple Watch發售時採用了「搖號」的方式,需要憑借蘋果下發的預約成功郵件才能在首發當天到線下直營店購買,而且還有數量限制。
部分蘋果授權經銷商已於9月8日開啟預約通道,有商家表示預定金為100元,9月16日當天即可到貨,如果沒貨定金可退還。各家策略各異,這個還得以各個授權經銷商的實際政策為准,部分商家存在加價的可能性,尤其是亮黑色版本。
• 電商渠道:不同電商採取的方式不同,有全款預售,也有0元預約後在開售當天搶購,開售當天不一定能夠拿到。不過好處是不多花錢,可選京東白條、螞蟻花唄等方式進行分期,通常還有一定的預約優惠活動。
• 三大運營商:貨源充足但都會綁定相關套餐,比如中國聯通今年就明確表示不再接受裸機預約,預約時可能限制相應運營商的手機號碼,適合有套餐的用戶考慮。
三、各預購/預約渠道方式詳解
看過了上面各種預購/預約渠道解析後,相信你已經有了自己的選擇,也可以通過多種方式的組合來提高成功幾率,接下來我們再來詳細看下各種渠道的預約/預購方式詳情。
• 蘋果官網
必要的前期准備:主要分為兩個方面,一是要准備好相應的購買入口,注冊好Apple ID(密碼要記清楚),事先填寫好收貨地址;另一方面要選擇好具體的支付方式,如果選擇線上支付,則需要確認卡內或賬戶內余額額度充足,部分信用卡用戶可能需要申請臨時提額。
購買的過程非常簡單,選擇你需要的版本以及顏色、容量,然後點擊「添加到購物袋」即可,之後還可依照提示選擇官方保護殼等配件,無誤後點擊「結賬」,確認送貨地址/收件人/聯系方式等信息,最後用信用卡、儲蓄卡、支付寶或微信、VISA/MasterCard等方式支付即可。之後的送達時間會明確告訴你什麼時間能拿到機器。

8、海螞蟻全球購這個項目怎麼樣?我想在我們縣城開一個

項目還是可以的,但是在鄉鎮開店的話,你要考慮一下是不是有足夠的客源。

還要選擇合適的店址,最好是選擇在人多的而且潛在顧客多的地方,這樣生意才會越來越好做的。

9、馬雲去證監會說什麼了

2月10日上午,阿里巴巴創始人馬雲攜公司高管螞蟻金服CEO彭蕾及集團首席技術官王堅,受邀前往證監會作「互聯網金融」主題座談會。

立志要做102年企業的馬雲,此次座談會發言,不僅總結了15年的創業經驗,而且道出了未來的商業發展趨勢。15年困難磨熬出的大馬哥,句句都是掏心窩子話,我們與諸君分享此文,精華自取!

以下為馬雲演講全文:

我自己相信我們這些人真是不能幹

我講講我的看法。剛才講螞蟻金服,公司里很多名字是我取的,我取名字還是可以的,阿里巴巴、淘寶、支付寶、螞蟻金服、阿里媽媽。螞蟻金服我自己覺得,取螞蟻金服名字的時候,我覺得地球上有幾個動物是可以把超過自己體重3倍的東西舉起來的,螞蟻是其中一個,這是我的例子,但是我們個子長的不高,總是給自己找理由。事實上阿里媽媽的思想就是這樣,我們覺得螞蟻有很強的團隊,又能夠有很大得力兩,如果有很好的組合是可以,但是我沒想到銀行界說螞蟻金服,像螞蟻搬家,每個人心裡想什麼,覺得就是這樣子。

因為15天的經歷確實是不容易,我最近半年是特別難過,上市以後我仍特別難過,壓力也越來越大,這個壓力也不是說來自於工作業績之類的,本來是蠻高興做自己開心的事情,特別美,我自己相信我們這些人真是不能幹,我從來沒覺得我是一個能乾的人,我也沒覺得誰是很能乾的人,王堅算不算能幹,這兩年才過來。

但是我們以前18個人,人家現在把我們阿里巴巴18個創始人說得不得了,其實我們這些人基本上找不到什麼工作,大學裡面上上課,出去找工作都不行的人。實事求是的講,沒有中國經濟的發展,沒有互聯網的發展,我們是走不到今天的。

如果你還想生活在昨天是沒有機會的,你必須去創造未來

在上市之前的應該講三四個月,很多人認為阿里巴巴不行,模式不行,假貨橫行,反正沒有好的。我跟同事們講,我們比大家想像的要好,我們其實可以。上市以後融了250億美金,一下子成為全世界好像很關注的,甚至有一段時間,要不是最近的麻煩,我們曾經是全世界市值前十位的。我們比我們的偶像IBM還大,我們從小覺得不得了的公司怎麼比他還大,我們沒有那麼大,所以我們告訴自己,我們遠遠沒有人家想像的那麼強大,一家只有15年的公司,全部都是年輕人,憑什麼你今天可以成為世界市值前十強的公司,是人們對中國的期待、人們對未來的期待。所以我們要很冷靜客觀的講,這些市值並不代表你,是代表別人對你的信任,所以我們不是說什麼大話或者套話。

我在華爾街那天就講,我說我們今天融得250億美元,不是錢,是大家對我們的信任,是大家對中國的信任,壓在了我們身上。但是我自己不高興的是,我們到底將來,這樣下去沒完沒了,實在太累,我們這幫人不能幹,今天比以前能幹多,今天的人才也比以前多,錢也比以前多,技術也比以前好,但是如果讓我們重新走一遍,我們是一定走不到今天,這個時機過去了。所以如果你還想生活在昨天是沒有機會的,你必須去創造未來。

只有學習別人失敗經驗的企業才能走向未來

兩個禮拜以前我在杭州成立了一個叫湖畔大學,專門招創業者,我認為企業家是很難被培訓出來的,企業家是被發現並且訓練的,我在杭州構思了將近7年時間,我們做一個中國民營企業的大學,要求挺大,我們要求這個人必須有三年的創業經驗,必須有30名員工以上,必須繳納3年的稅收,必須有3個企業家推薦,進來以後我們教大家分享的不是MBA裡面張三怎麼成功、李四怎麼成功的案例,我們專門跟人家分析,張三怎麼失敗的,李四怎麼失敗的,只有學習別人失敗經驗的企業才能走向未來。

商場如戰場,在戰場上老兵能夠活下來,新兵死的快,因為老兵懂得怎麼活下來,他懂得怎麼躲起來,槍聲一聽兩個沖鋒槍,躲起來,新兵就傻乎乎的沖上去,死掉。以戰場上不管你這幫是不是贏的,你活著回來就是贏的,商場上活下來的企業並不多,每個企業有一萬個理由、一萬個原因,各種各樣的機緣,但是每個企業失敗,他們失敗的概率是一樣的。MBA學教了很多人,MBA主要是教別人分享成功的案例,我發現很多人學了MBA回來以後腦子發熱覺得自己也會成功的,張三可以、李四可以,我也可以,其實不是那麼回事情。只有把整個人類犯的商業錯誤,最最重要的錯誤也就二三十個,你不斷的提醒,有些死角你是不能進去的,有些慾望你是不能跨過的,有些底線是絕對不能碰的,這些東西做了以後這個公司才能活,只有活下來才有希望。

為別人創造昨天不存在的事物,這個是中國經濟的未來

這次我們招聘的是第一屆的學生,第一屆學生我的宗旨很簡單,學生是教不好的,趕緊這些人本來就很成功,把他聚在一起就成功了。確實很可怕,我面試了八個人,聽了兩個小時以後一身冷汗,幸虧我們15年以前創業了,不然現在不被這些小鬼搞死,他們的想法完全不一樣,但是性格所在,這幫人將會代表中國經濟的未來,他們已經從製造在逐漸走向創造,他們利用數據、利用互聯網,利用為別人創造昨天不存在的事物,這個是中國經濟的未來。

這世界上改變成功者的難度之大是超過你想像的

所以我自己覺得,剛才王堅(集團首席技術官)講的,我們這些人有很重要的原因就是互聯網的信仰者,我不是互聯網的信仰者,我確實來講,我是一個對未來的信仰者,我永遠相信人類的未來越來越好,不管有多大的困難,總是有人會找出辦法來,只是你沒找出辦法來,我從來不擔心總理在擔心的事情,總理擔心,你瞎擔心,你就擔心自己的事情,把自己做好世界就會發生變化。所以我只擔心我們這個公司,所以盡管是這么困難,但是我們如果重新來一遍,我願不願意,人生如果給我重新寫,怎麼成功,繼續怎麼樣、怎麼樣,不然,太辛苦了,我寧可讓別人那麼辛苦。但是相信未來的核心在於相信年輕人,年輕人是創造未來,我沒拍證監會的馬屁,最突出的白發蒼蒼的,改變成功者是最難的,這世界上改變成功者的難度之大是超過你想像的,我去了很多公司以前創業剛開始做互聯網,去說那些30歲、40歲左右的成功人士,幾乎不可能,他告訴你我當年這么干,憑什麼我現在不能這么干,你這么不靠譜,幾乎所有人批評我們。

對年輕人的期待、對年輕的希望,才是阿里

淘寶最主要得成功的原因之一,大家知道,不是免費,我們盯上了十七八歲的孩子、二十歲左右的,我們覺得搞定孩子就是搞定父母,20歲左右你把他好好的按住,徹底服務他們,因為他們渴望成功,他們願意嘗新,他們一切沒包袱,等他們成功,等十年以後他們30歲了,他們消費能力自然在。所以我們在10年以前做淘寶網的時候,我根本不擔心賺不賺錢,你們搞了半天一年也就七八千萬人民幣,這幫孩子現在在淘寶上一天一個月只花200塊錢,30歲、35歲他們成為白領的一個月可能就花2000塊錢,他們自然而然成長起來,所以與其改變和說服成功者,不如花時間去搞定那些想成功的人、沒有包袱的人,去改變他們。所以我對未來一直是這么覺得,我相信未來很好,所以每次有災難很大的事情,大家都恐慌的事情,一定過去,樂觀,你不樂觀根本在今天變化那麼多,基本上領導現在也不高興、人們也不高興、有錢的也不高興、沒錢的也不高興,開心是讓自己開心。所以我覺得對年輕人的期待、對年輕的希望,才是阿里。

新商業文明時代問自己:你有什麼、你要什麼、你放棄什麼

阿里巴巴這家公司,我們也問這么累我們到底為了什麼,按照中國人傳統來講,賺錢了,算了,退休吧,好好享受生活,家人也覺得我以前也覺得公司太小時候辛苦一點,公司大了就有自己時間了,電影上面老闆都是雪茄一抽,結果現在越來越累、越來越辛苦。所以問自己三個問題,你有什麼、你要什麼、你放棄什麼,公司有一個問題,你到底要什麼東西,我們今天沒有大問題,我們公司跟其他公司的差距在於,我們理想主義色彩比別人大一點。第二點,我們這些人要比別人更加腳踏實地把活干出來,理想如果你不去把它變成一個現實,只有行動沒有計劃、沒有KPI基本上是瞎掰,那是幻想。所以我們這些人,因為考慮到這個,前面講這些的原因告訴大家是什麼,互聯網不是我的信仰,因為人類一定會將來有比互聯網更強大的東西,如果你對未來有信仰的時候,一定會找出什麼東西適應未來就撿起來。10年以前就在公司不斷講,互聯網今天能夠幫助中小企業用起來,如果每天有一個東西比互聯網更好幫助中小企業,把那個東西撿起來,只要圍繞我們的使命做下去,沒有必要死守在這攤上面,這是我們的一脈相承。

所以阿里巴巴今天看來,我們想明白可能我們就是,因為我們的公司想做102年,從第一天起,目標為什麼102年那麼奇怪的數字?我們是1999年誕生的,上世紀我們活了1年,這世紀我們活100年,下世紀活1年,正好三個世紀挺好。目標一定要明確,你給團隊,百年企業說多了,百年企業,百年企業,每個人都想活百歲,活到百歲的沒有幾個,下一步我一定要活到102歲,就注意到自己的身體健康、長遠發展、吃的東西、鍛煉。我們公司也一樣,在今天我們剛剛過了15年,這家公司非常脆弱,我們大而不強,我們今天為止,別人對我們的期待很高,我們對自己認識也不夠,所以這個情況下,這家公司要活102年,既然這是目標,在102年我們這個公司不敢說是成功的,因為不到102年全是假貨,很不靠譜,所以我們每次做這個決定的時候要問自己一個問題,我們做這個決定會不會對102年有好處?第一,你如果不現實,那明天就死掉了,還不是102年,但是你走的太遠也不行,走的太近對未來沒好處、今天沒有好處,這是我們在這個公司平衡裡面。一,所有決定圍繞讓天下沒有難做的生意,所有的決定必須從長遠思考,所以從這些角度我們招聘進來的年輕人也一樣,所以每個人進來到了阿里巴巴以後被洗腦了。我們不敢說是洗腦,我們一定是經歷嚴格的教育和訓練,就是你來你到底想干嗎,如果你今天進來我們就這么一幫人,我們就好這口,我們就喜歡這個,102年以內我們想明白了一定有公司會比我們更掙錢,一定有公司比我們做的更出色,一定有公司利潤比我們做的更好,我們要明白的是我們今天對中國社會有促進作用,利用商業把中國社會做的更加透明、更加開放、更加誠信,這是我們要做的,所以我們就圍繞這個方向,所謂新商業文明

我們是運氣遠遠超過大家想像

余額寶也一樣,剛剛他輕描淡寫,他們推出余額寶的時候沒向我報告過,馬上說馬雲你怎麼這么狡猾、這么壞,搞出余額寶,我根本不知道,跟你們一樣,他們沒想到這個東西那麼大。在一兩百億、三五百億的時候我很高興,一千多億,我比總理還擔心,出問題是我們出問題,所以後來監管部門七天一個小組,到後來是三天一個小組來做調研的時候,我們真的是擁抱監管,因為我也怕出問題,大家看看幫我們檢查檢查,到底什麼問題嘛,到底有多大風險,風險在哪兒,如果不行就停下來,慢慢慢慢監管跟我們共同的一起努力走到今天。所以我自己覺得,一開始說它不好,未必,共同努力一定能走到未來。

阿里巴巴走到今天為止,我們在想今後我們應該做些什麼事情,我們知道這家公司的個子已經到這個樣子了,盡管人還很幼稚,我仍覺得阿里巴巴15年長那麼大,但它的腦子還只有15天,很多東西沒做出來,年輕人所有壞的習慣我們都有,所有的病狀我們都有,而且我們公司在今天整個社會體制,不管今天碰到各種各樣的壓力、各種各樣的指責,我借的我們對這個時代是感恩的,沒有這個社會的發展不會到今天。所以想清楚這些問題以後,我們也要問,我們是運氣遠遠超過大家想像。

數據的核心是對未來的判斷

2008年的那次金融風暴我們是提前了一年,阿里巴巴一點微小的數據上看來,好像經濟怎麼樣了,我記得克強那時候副總理,7月份到公司來,我跟總理說,我說對啊,總理,好像經濟有問題。他說有什麼問題?我說我也不知道有什麼問題,感覺不對,所以那時候我們公司全面,我們那時候叫立刻進行調整。數據的核心不在於事後處理、不在於分析,數據的核心是對未來的判斷,信息是事後處理為主,數據是對未來的判斷。今後的世界會因為數據發生天翻地覆的變化,而這個變化遠遠超過你們這兒所有人的想像,所以阿里巴巴這家公司很幸運,我們躲過了很多莫名其妙,躲過了很多一拳一拳的打擊,但是不等於我們今天有多能幹,絕對不屬於我們能幹。

所以今天要想對未來有貢獻,我們公司可能要做這樣幾件事情,我覺得21世紀像我們公司這樣的體量,如果你希望21世紀活下來,必須解決社會的問題,今天已經沒有機會可以打到讓我們不倒、不老。所以我們把這些問題想明白以後我們就選擇了自己的未來,自己的未來一定就是搞10年以後中國會出什麼問題,未來10年內我們做什麼。未來10年內我們做的是全球化;第二個,通過戰略;第三,加大大數據和雲計算的能力。

跟金融彌補,而不是要跟金融去戧飯碗

我想跟大家講,全球化,我們這兩年跟金融的競爭,金融領域裡面一搞,一個余額寶搞的天翻地覆,所有的銀行又恨、又怕,有的領導跟我說,馬雲,10年以後我們銀行界會給你樹塊碑,你們了不起,但今天必須把你辦了。大家是朋友了,我覺得他講的也是對的,但是我們後來覺得我們也發現問題,我們就調整自己,我們到底是要做金融,還是做信用體系,通過數據建立信用體系,讓信用等於財富,讓誠信的商人富起來,只有這么干我們這個公司才能跟金融彌補,而不是要跟金融去戧飯碗。

金融牌照的目的是我們能夠擁抱監管

我們後來為什麼申請金融牌照,申請金融牌照的目的其實大家想起來都有點怪,金融牌照的目的是我們能夠擁抱監管,讓監管知道我們在干什麼,不是說我們今天搞銀行想賺銀行錢,中國不缺銀行,但是如果有銀行牌照,我們讓銀監會知道我們,如果做了余額寶,我們希望證監會,我們將來什麼什麼寶出來以後,能夠受到證監會的監管,大家都來拆開看看裡面到底什麼東西,我能知道監管部門的擔心,監管部門知道我們在干什麼,所以這是我們申請牌照的主要出發點。根據這些思考阿里小額金服進行了調整。

未來,我們就做這三塊!

第一:電子商務

現在我覺得,這是我幻想的,電子商務發展勢頭那麼猛烈,中國的電子商務跟世界的貿易會發生巨大的變化。上一世紀整一個貿易,中國是個貿易大國,中國是個製造大國,但是中國在製造和貿易上毫無發言權。上一次全球化,實際上是大公司、大企業在全世界范圍內建立營銷、生產、采購的體系,而這個世紀由於出現互聯網,是不是可以建立一套互聯網式的WTO組織,專門幫小企業做全球的貿易,幫消費者馬上可以采購,全球購、全球買,主要是幫助中小企業,這個事我覺得很有意思。如果能夠做大這個的時候,我們今天的麻煩不是中國金融界的麻煩,我們是惹到外面去了。這個就是我們覺得,如果你真正相信未來,那你就去創造未來,建立一個共同參與的未來。所以這是我們覺得阿里巴巴全球化的思考,拿250億美元進來以後就應該干這些事,250億不是拿來嚇別人的,我們是拿來發展的。

第二,我們要做農村。

中國的農村很有意思,中國的6、7億農民,但是每次中國社會巨大進步都是農民發生變化、農村發生變化,中國社會從土地革命到小崗村改革,都是農村變化,所以阿里巴巴覺得今天的農村電子商務、農村未來的數據化服務特別有意思。我說中國為什麼電子商務發展好,是中國商業基礎比較差,中國互聯網金融發展比較好,原因是中國的金融發展不平衡,農村的IT發展非常不平衡,但是農村的IT現在有個巨大的機會,就是手機,中國同民迅速跳過了PC這帶,還沒有搞清楚什麼是電腦每個人一台手機,這個手機現在的功能比當年的PC強大不知道多少倍,如果你不能夠利用今後中國的農村,有可能是無線端加上雲端的配合,中國的農民有可能享受世界上最一流的數據。如果你做對了,如果我們做不對一定有人會做對,因為這個對農村的改革,知識青年上山下鄉,今天是知識上山下鄉,如果真做對,用移動互聯網,用大數據,改變整個中國農村的面貌,我覺得這個意義非常大,至於能不能掙錢,我自己這么覺得,只要你做對了,只要農民真開使用了,一定能掙錢。賺錢永遠是個結果,眼睛裡面,作為一個商人腦子里想的是錢,天天想的是錢,這個眼睛是港幣,這個眼睛是人民幣,這里是美元,不會有人跟你做生意,又要掏我錢了。所以你真心誠意去改變農村,大概10年以後我相信改變。

第三,大數據、雲計算。

大數據和雲計算這個是10年以後真正的巨大的資源,10年以後這個世界上最大的資源不是石油,是數據,誰擁有更多的數據,誰能夠把數據處理的速度更快,能夠把數據產生出價值,這是一個國家的競爭力,今天在這個能力上面各個國家的各大企業基本上已經開始展開競賽。發達國家和落後國家的差距是什麼?發達國家是政府躲在企業後面,落後國家是政府在前面領著一幫企業去。鴉片戰爭,實際目的讓商人進來,現在根本不需要打開你們家國門,企業全進來,背後也給政府政策。所以各國之間對未來的計算能力的競爭、數據能力的競爭在競賽是超過大家想像的,所以美國由於前面的IBM、Microsoft、思科這些,今天為止谷歌、Facebook、app,這一類實際上全球范圍內獲得數據。

這個數據會變成什麼?我們說阿里巴巴10年以後的思想,考慮10年以後做什麼,你們這個公司幸虧是中國證監會,你們怎麼搞個醫葯,還搞電影,還搞足球,好像投資了魅族,好像你們到處都在,你們到底想干嗎?其實很簡單,阿里巴巴本身是一家數據公司,我們做電商的目的不是為了做買賣。因為本來我們去年賣了那麼多貨,今年如果沒有那件事件的話,估計今天我們就超過沃爾瑪全世界了,這樣一來可能要推遲一點時間,計劃要推遲一點,但我覺得這個也無所謂。

但是真的我們超越沃爾瑪又怎麼樣,人家說,又多一家會賣貨的公司,沃爾瑪上世紀最了不起是做了B2C,這世紀如果做淘寶或者做阿里,電子商務應該是C2B,未來是個性化、高附加值,這才是未來的整個東西。所以我覺得阿里巴巴本質上是一家數據公司,拿到這些消費者的數據,再把這些數據返回給製造業,讓製造業可以按需生產,這是未來走的路線。所以我們覺得創業很難,但如果因為以前一些創業叫下海,我們認為「下海」這個字是非常好的,以前下海你出去回不來,那個船上都沒有衛星定位器,都沒有天氣預報,什麼時候翻掉不知道,所以以前漁村邊上全是寡婦村。

我們投資了中國社會兩個最大的問題

今天做企業也一樣,數據是企業下去的導航儀,沒有這個東西是不可能的,我們做金融的目的是干嗎?做金融的目的是建立一套數據,讓數據建立一套中國消費者和小企業的信用體系。做物流的目的是干嗎?要建立一套數據,解決整個中國物流成本低,讓大家更有效。所以我們覺得未來的大計算數據是這樣的。想出來這些以後,10年以後我們投資了兩個中國社會大的問題,一個是健康,一個是醫療的問題。健康,今天的霧霾,不是今天造成的,霧霾哪是今天造成的,怪今天也沒有用,是我們前二、三十年發展過程中沒有經驗造成的,那時候的因跟今天的果,但今天的果有可能是10年以後的因。今天的霧霾,10年以後中國的老百姓身體可能會出現問題,如何用數據去解決、預測、預防治療體系,所以阿里巴巴今後在醫療方面的投入,醫療投入決不是中國的要建更多的醫院,我是反對中國建更多的醫院,我更反對中國搞更多的葯廠,葯廠越多污染越厲害。因為人們都寄希望於醫和葯的時候,你根本就不在乎自己的身體。所以我們要預測,比方每個城市出現大量的肝葯開始上漲的時候,這個城市的水一定出問題,哪個城市出現大量的肺葯的時候,這個城市的水、空氣可能有問題,哪些葯下去有效果,哪些葯下去沒效果,哪些葯對哪些人有效果,這些才是十年以後醫療改革的題目。因為按照美國的醫療改革,美國的秩序也撐不了幾年了。

第二是健康,中產階級起來以後,如何讓中國社會,中產階級物質與文化的需求越來越大,我們為什麼搞足球,其實我對足球一竊不通,我覺得不通的人才搞得好,足球的核心是我們需要民族的國家,上場11個人踢1個球,我現在盡管不懂足球,互相做配合,我們是一個孩子的家庭,我們的孩子其實在小學裡面足球的意識,我們不一定是體能不行,也不是技術不行,而是我們從小孩子教育缺少合作意識。所以對於阿里巴巴來講,我們希望通過技術、數據能夠參與年輕人的變革、社會的變革,所以你們看今天這個公司聽起來很奇怪的,我們好像開始了不像一家公司,很多事情在做的東西,你們怎麼不談掙錢呢,前面淘寶今天11年,我大概是上市以後才認真坐下來討論,我們盈利模式是怎麼樣的,前面10年我們思考的最多的問題,如何解決賣家的問題,如何解決消費者的問題,怎麼更爽、價格更低,真正變成萬能的淘寶。

我們榮幸能夠參與這個時代的進步

我剛才講,第一次工業革命誕生了工廠,第二次工業革命誕生了公司,這次技術革命誕生了一種很奇怪的組織,就是平台化組織。這個平台化處理社會責任,功利思想、透明,必須跟政府完全配合在一起,你知道這個問題說心裡話,在座每個人,現在監管部門的同事們,我覺得阿里其實比大家想像的,我在四、五年以前就呼喊,阿里巴巴缺的不是工程師,阿里巴巴缺的是心理學家、社會學家、人類學家、經濟學家,因為我們在裡面發生了很多問題,我們去年大概23000億的銷售額,2014年,23000億什麼概念,好像中國超過1萬億的省份就是7個啊、還是8個,完全失控。我們可以想像監管部門學習網上到底該怎麼做一些監管,這些問題是人事部門他們做的,但是今天我們很幸運,當然很沮喪,我們很幸運我們在處理一些可能未來會碰到的例子,很沮喪是,我們也不知道該怎麼處理。所以這些,每天大家知道,我們現在注冊的用戶6億,每天有1億2千萬人來訪問,6億多,1%是混蛋是100萬混蛋(音),200萬裡面1%是非常壞的混蛋(音),6萬極壞的(音)(49:30),我們對他們沒辦法,我們只能鎖定出,所以這些人來講,我們決不是說因為我們抱怨未來,而是我們榮幸能夠參與這個時代的進步。

所以這家公司聽起來是怪怪的,但是我們覺得我天生也不是個商人,我們這些就是老實人,就是有理想的,就想做這件事情,當然漏洞也很多,這就是我們覺得我們希望參與中國社會進入新的時代,我們也許就是這個時代過程中幸運兒,也是個倒霉者,所以這是我想跟大家分享的,接下來有什麼問題我們再進行交流。

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