1、詢盤中外貿客戶說報價太高怎麼辦
報價，始終是外貿實戰中最核心的問題，也通常是買家用來篩選供應商的先決條件。所以很多人苦惱的問題都集中在一個點上，客戶說報價太高，怎麼辦？
我們看過很多種回復，但是太多的回復只是在來來回回講兩句話：
「our quality is good」；「our price is best」
這樣的回復，對買家來說完全是無效信息，只會加速離開。
那麼，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？
首先，一定要穩住原來的價位，鬆口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手：
1.分攤價格
你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？
包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。
哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什麼是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業值得信任的印象。
2.反問價格
不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優勢或者服務優勢。
如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急鬆口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。
假如是，那就意味著，只要達不到這個價格，客戶就不會下單，甚至可能是只要達到這個價格，無論是哪個供應商，客戶都會下單。
假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。
3.輸出附加值
當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發的一條訊息和他有了交流。
這條應該算是「人」的因素，雖然說在商言商，但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力。
➤第一階段的穩住報價已經說完，那麼如果買家依然覺得報價高，而對方也是你想抓住的客戶怎麼辦呢？
那就適當做一些讓步吧，當然讓步也有技巧，既要讓對方覺得你有在降價，也要盡可能保全更多的利益。
那麼具體也可以從以下這些方面入手：
返利降價
這是在國際貿易中比較常見的一種方式，訂單可以降價幾個點，但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。
延長交貨期
降價，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控製成本。
比如交貨期由原來的30天延長為50天，那麼在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價的那部分損失。
更換物流方式
這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。
2、供應商報價高時要怎麼說
供應商報價高時可以說：共同盈利是根本，我們都讓一步，做到互惠互利是最好的結果。
供應商是向企業及其競爭對手供應各種所需資源的企業和個人，包括提供原材料、設備、能源、勞務等。它們的情況如何會對企業的營銷活動產生巨大的影響，如原材料價格變化、短缺等都會影響企業產品的價格和交貨期，並會因而削弱企業與客戶的長期合作與利益。
因此，營銷人員必須對供應商的情況有比較全面的了解和透徹的分析。供應商既是商務談判中的對手更是合作夥伴。積極淘汰供應商不但得不到新生意，連現有生意都得移走。這是供應商管理中最極端的例子。對這類供應商一定要防止「魚死網破」的情況。
一旦供應商知道自己現有的生意要被移走，有可能採取極端措施，要麼抬價，要麼中止供貨，要麼績效變得很差。所以，在扣動扳機之前，一定要確保你的另一個供貨渠道已經開通。采購商選擇供應商建立戰略夥伴關系、控制雙方關系風險和制定動態的供應商評價體系是中國采購商關心問題。
3、競爭性談判兩次報價都高於預算怎麼辦
政府采購法》第三十六條規定，若「悶正搜投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的」，應予廢標。目前，一些中央直屬機構、省市嚴格規定，如果超過預算應重新組織或變更采購方式。 同時，不少地方也螞歷明令禁止對當次項目追加預算，法律人清姿士建議，本次談判項目中由於資金不足調整出去的部分可以再報新的項目審批，待審批後再次采購，不過這與本次競爭性談判項目就沒有關系了。
4、客戶說價格高怎麼辦
問：碰到各種各樣的客戶的詢價，報價真的是好難。很多客戶一聽到價格，第一反應就是說價格怎麼這么高（其實有些價格報得不高了）。碰到這種情況應該如何回答，請教！
答：價格是價值的體現！
價格的位置應該出現在適當的位置，這個位置就是價值的後面。而不應該越過。不管是嘴上介紹，還是落實到紙面上，都要先有個塑造價值的過程，價值塑造起來過，自然能體現出價格來！
價格的高低本身是相對的，都是比較出來的，顧客如果是你的貴，他的心裡必定有一個尺度，而你首先就要了解這個尺度，這個尺度就是你的競品價格和市場平均價格，知己知彼才可以！但在比較時盡量不要可以貶低競品，說出你比競品強的地方即可！
所以銷售到產品時應該分2個步驟，一個就是首先塑造價值，也就是介紹你產品的優勢，其實這個很難，因為很多產品沒有我們理論上說的區別於竟品的特點，問優勢都是說價格上的優勢，而價格上的優勢是最不可靠的，所以企業和銷售人員一定要先行找到自己產品特有的特點，這就是你產品的價值中心點！
如果顧客說貴，你要問清楚為什麼貴？他心裡的尺度是什麼？讓他說出來，然後你給給你解釋你可哪個尺度的區別！
千萬不要說你的東西不貴的話，要告訴顧客你的產品更有價值！
還有一點，說東西貴是人的購買習慣心理，你買東西也一樣會首先說貴的，怎麼可能顧客和你說：呀，你的東西太便宜了！呵呵，當顧客說這個的時候，100%是不會買你東西了！
5、我們是做外貿的, 客戶總是說我們價格高,針對這樣的客戶, 要怎麼跟進比較好?
所有的客戶都會說價格高的。你自己去買東西還會嘗試還下價呢，關鍵在於你的產品價格到底高不高，自己心裡要有數。
如果你好多客戶都覺得這個價格高了，基於成本的計算下，你就可以核對下，是不是真的高。
客戶不一定就是想買最便宜的，但一定是想買性價比最好的，這也就是你的產品優勢，可以跟客戶展示你們的產品質量，工廠規模，服務態度，其他客戶的滿意度評價，讓客戶感受到你們的產品，是高性價比的。
做報價表時候，能圖文就圖文，在旁邊標注詳細的產品信息，力求專業。
如果最近行情不穩，記得標價時標注有效期限，可以起到促進客戶盡快回復的作用。