1、當客戶問到價格問題,我們該怎麼回答?
也就是說,客戶問到價格的時候,你要分析客戶的心理。如果客戶是因為貴,那你就應該給她一個最低的,再上調一點的價格。如果顧客不在乎價格,那你就應該給他的高一點。
2、遇到講價的顧客要怎麼回答
遇到講價的顧客,剛開始要先穩住他。
做生意的人講究來者不拒,既然到了店裡就要熱情招待,給他先泡杯茶,再詳細介紹你的產品。他一直講價,說明對你的貨物很感興趣,只是出於精明他要盡可能的挑些毛病,讓你的價格降下去一些。
典故
淮南子明明的記載著:「東方有君子之國」,但是我在地圖上卻找不到。山海經里也記載著:「君子國衣冠帶劍,其人好讓不爭。」但只有鏡花緣給君子國透露了一點消息。
買物的人說;「老兄如此高貨,卻討恁般賤價,教小弟買去,如何能安?務求將價加增,方好遵教。若再過謙,那是有意不肯賞光交易了。」賣物的人說:「既承照顧,敢不仰體?但適才妄討大價,已覺厚顏,不意老兄反說貨高價賤,豈不更教小弟慚愧?況敝貨並非『言無二價』,其中頗有虛頭。」
照這樣講來,君子國交易並非言無二價,也還是要講價的,也並非不爭,也還有要費口舌唾液的。什麼樣的國家,才能買東西不講價呢?我想與其講價而為對方爭利,不如講價而為自己爭利,比較的合於人類本能。
做生意的人講究來者不拒,既然到了店裡就要熱情招待,給他先泡杯茶,再詳細介紹你的產品。他一直講價,說明對你的貨物很感興趣,只是出於精明他要盡可能的挑些毛病,讓你的價格降下去一些。
3、當客戶問到價格問題,我們該怎麼回答
價格永遠不是銷售的決定因素!
談價格為了不陷入「價格戰」,唯一的辦法就是從價格轉化為價值的談判方法。
我用「三部曲」來解決:
第一腳:簡明扼要,宣傳公司和品牌;
第二腳:尋找客戶問題的重心,由淺入深,層層深入;
第三腳:說出自己的與眾不同。
直到完全闡明自己品牌的優勢後,才可談到價格。
過早談價,勢必會造成價格戰;好業務一般至少會在客戶三次詢價後才談到價格。
應對價格異議
盡管直銷員在報價之前已經向顧客充分地展示了產品的價值,但是仍然可能遇到顧客對價格存在異議的情況,因為顧客總是希望以最低的價格買到最實惠的產品。這個時候直銷員就需要掌握處理價格異議的技巧。
在我們的商業操作環節中,價格是最終要的地方,而如何跟客戶談價格是最重要的環節。尤其在我們的阿里平台上,好多產品客戶直接不詢價購買的情況畢竟是少數,大多數都是聯系買家進行協商價格。很多時候我們的報價都是有去無返。因為我們對價格是沒有什麼控制權的。一般價格是多少就是多少,我們改變不了。如何解決這個問題,大家可以參考一下
4、客戶說價格貴怎麼回復話術
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5、客戶說貴怎麼高情商的回復?
當客戶說貴的時候,可以通過以下五個高情商的說法來回復客戶。
1、好貴,因為好才貴,對於女人來說,能讓您變美多少都不算貴。
2、不要看貴不貴,而是要看對不對,適合您的貴也不是貴,不合適您呢,不貴也貴。
3、好的東西自然貴,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
4、對於很多顧客都說貴,但是最終還是選擇了貴的給自己,投資才是最智慧的選擇。
5、姐呀/哥呀,不在乎貴不貴,而在於合不合適,好的東西除了貴什麼都好,便宜的東西除了便宜,到處都是毛病。
還有就是做銷售的當聽到顧客說產品太貴了的時候,你可以拿你目前在銷售的產品的優點和別的產品的缺點去做比較,讓顧客直接感覺到不一樣的地方,這樣一比較下來顧客就會覺得貴也有貴的道理。