1、化妝品電商的優勢與劣勢
化妝品電商渠道絕對算是這些年發展最快速的渠道,從化妝品網購渠道來看,單看淘寶平台,化妝品目前已是僅次於服裝和數碼產品的第三大品類,銷量巨大。獨立化妝品B2C商城如樂蜂網、聚美優品、天天網也開始嶄露頭角。那麼,化妝品電子商務優勢是什麼?弊端又是什麼呢?
化妝品電子商務的最大優勢大概有幾點:
1、網路渠道售賣的化妝品往往比實體店內品類更多、更豐富、更新鮮、更潮流,一些來自國外尤其是日韓國家的化妝品首先會登陸淘寶等網購網站,卻在實體店買不到,這促使喜歡追逐時尚和潮流的一部分女性越發熱衷於網購化妝品。
2、與此同時,網購化妝品比實體店便宜、實惠、便捷等優勢讓越來越多的普通消費者加入到網購大軍這個行列之中。
3、當然,作為一種流通渠道,我們必須得考慮它的流通效率、渠道成本。根據樂蜂網發布的行業白皮書,化妝品電商的運營費用大約在22%~30%。而傳統的百貨商場渠道僅扣點就高達25%。即使是供應鏈效率最高的專業連鎖店屈臣氏和莎莎,他們的渠道成本也在30%左右。所以,不難發現,純粹從流通渠道的角度來講,電子商務也存在著非常大的優勢。
然而,凡事有利有弊,化妝品電子商務的弊端也是非常突出的。例如:1、質量問題,安全隱患使得消費者對網購化妝品望而卻步。關於網購化妝品品質和安全問題的頻頻曝料亦讓熱衷於斯的「淘客」們憂慮重重,缺乏保障、隱患無窮的網購渠道,難免會讓很多人不得不對化妝品的購買渠道重新進行思量了。而日前,麗人麗妝CEO黃韜的一句話,「網上銷售的化妝品80%都是假貨」,將整個化妝品電商行業推向了風口浪尖。正品、假貨、劣貨、水貨充斥的市場,消費者該如何明辨? 而電商們要如何重拾網購女性人群的信心,是擺在化妝品電商們面前的難題。2、貨源的缺乏也是化妝品電子商務發展的另外一個瓶頸。國際化妝品品牌對電子商務的態度最為謹慎。就目前而言,國際品牌官方授權店屈指可數。而在化妝品電商自身談判資本不足的情況下,很難從一級代理商處獲得供貨。而代理的層級越低,采購的成本也就越高。正品除品牌官方授權以外,還可能來自代理商,甚至部分線下終端零售店。艾瑞網日前發布報告稱,目前一線城市商場專櫃的化妝品約30%被化妝品電商企業采購。其實線下專櫃掃貨,終究不是長遠之計。 3、另外
2、為什麼做化妝品電子商務?
前些年,就有網路界專業人士指出:未來網站或企業的最佳盈利方式就是網路與實體(實物)相結合的方式;其二、現在電子商務在中國正在迅速的崛起,君不見淘寶賣家數量之多、部分賣家盈利之豐的現象?君不見專業B2C如雨後春雨筍般的立足於網路?君不見越來越多的傳統企業開始在互聯網上攻城略地?而做為個人站長的我們,擁有無可比擬的技術與推廣優勢,而這些恰恰是網路生存的基石,也是強悍的動力驅動器,而傳統企業的優勢僅在於他們的物品與實體經銷網路,在互聯網上不具備與站長拼搏的能力。所以,個人認為並堅信,只要站長有合適的貨源渠道結合自身的優勢,定可在互聯網盈利之道中殺出一片屬於自己的天地。這樣也就輕松的跳出找流量--找轉換--低收入的怪圈。 一、愛美之心人皆有之,化妝品屬於易耗品、必需品 美麗是任何一個女人一生都所在追求的,無論經濟能力如何,手頭經常都會備有一些基礎類的護膚品、彩妝。大家可以看下周圍的女士是否如此。我曾有一客戶,經常購買香水,並且數量一般都是二瓶左右,實際的情況是,一瓶30ML的香水對於普通女性來講,至少可以使用一季度,而此客戶基本每月都買不同款的香水,說明什麼問題?另一客戶,年齡稍大,特喜HR的護膚品,在合作過兩次後把她大概的肌膚情況及所想(需)的護膚品功能告之我們,吩咐只要有HR的新貨到,一定要通知她,只要通知並詳細介紹一翻,百分之九十五的情況下會出手購買。 二、化妝品的趨勢 改革開放以來,經濟見長,信息更加開闊。越多越多的女性加入小資行列,國際知名化妝品牌在她們眼中已經不再神秘,逐步的去接觸、使用,最後成為化妝台中常備的東西。而進口化妝品(如ANCOME\HR\BIOTHERM等)自身知名度加上媒體宣傳,與小資們切身的使用報告等等因素結合起來,引領更多的白領人士參加到這種消費群體中。龐大的用戶群體、良好的消費能力,為這些群體提供世界知名品牌的化妝品,想不賺都困難。以淘寶打比方,化妝品類別在全淘寶賣的最好的商品中位列前茅! 三、化妝品的利潤 之前有做過一個實體店,是服裝與化妝品結合的,當時因為經營、地理位置等因素生意不好。。化妝品賣不出,服裝賣出一件就感嘆,真是比化妝品暴利啊。後來進入專業化妝品行業圈內,無意發現內部資料,感嘆:原來人說的化妝品暴利果真不假!這么說吧,以淘寶為例,普通小型賣家單品在五至十五左右,除了通過網路炒起來的商品,大中型賣家就聰明了,火的商品賺個三五塊,別的商品單件利潤三十靠上,多則百十元;大家都知道,淘寶競爭激烈,利潤打壓很低。但回頭想想,店鋪才多少流量,而站長自己掌握多少?同樣流量同樣環境下,比之GG或聯盟賺的低嗎?而獨立的B2C利潤則高,同樣投入的精力也大,毛利在百分之三十靠上。不誇張的講,有的優勢商品一天賣出一件抵得上一般站長一天的收入。 有一定用戶群體,並且群體具有不錯的消費能力,針對人群選擇合適的化妝品(合適的品牌、優良的渠道),必有盈利之處。 目前化妝品電子商務的盈利情況 一、C2C類。如淘寶,易趣等平台的賣家。步入盈利的,月純收入大概三千至三萬不等,收入幾百或者沒收入的也不在少數。這些數據均來源於本人的調查,每個月走的什麼貨,走了多少貨我是知道的,加上平時聊天溝通,大概的利潤值就出來了。。本人測試過的結果是批發與零售都做,支付寶交周易額排至全淘寶第八位,經過了解,當時的情況如果想進入前三位,至少達到二十萬以上。 二、B2C類。A站點貴在堅持,站長不懂技術,對化妝品行業的知識也不算精通,截至07年下半年,什麼也不是,沒訂單,就一網站在網上飄著,但逢迴路轉,年末至今,訂單量上升了,每天的利潤有一至二千收入。B和C站點,屬於腳踏實地的,是真正用心投入去做的,也敢於拿貨,遇到優勢商品狂拿,然後打壓價格去宣傳,雖說價格低了,但實際上利潤並沒有降少,好的時候兒一天可有近萬的收入。再說D站點,D站在化妝品電子商務中屬於領軍人物,年初傳老闆想賣網站,但最後的結果是招了技術總監,分出一部分股份繼續來做,據真實內部人員講,每天的純利有二至三萬元,其總監都為開寶馬的級別。當然以上客戶均是B2C開了N久的,並且堅持到至今才達到上述的收入級別。 我個人曾在網站做了個關於批發的專題業面,進行了簡單的SEO,目前排名一直不錯,平均每天有六至八個人咨詢批發相關事宜,每月批發訂單也有N萬,如果細節做的更好,破二十萬也沒問題,而這僅僅是批發。零售客戶每單訂購三件商品,利潤輕松達到一百至一百五左右。。而我所講的網站流量並不大,也沒有進行過專門的廣告投放,一直靠口牌與SEO來做宣傳。 無論是我所講的客戶還是自己的親身試驗,想必你也發現了,化妝品電子商務真的可以賺錢,有好的貨品渠道,加上用心、堅持去做,肯定會有盈利頗豐的一天。 化妝品B2C電子商務運營的一些想法 一、商品本身。。上述也講了,好的商品是基礎,這個「好」,指的就是品質好、拿貨價位好!兩者缺一不可!品質與價位的同時提升,可以保證有人感興趣,引起潛在消費者的注意,拿貨價好則可以提升你的利潤空間與競爭力! 二、用戶活躍度與粘度的培養。網站商品再好,你的價格再真誠,如果想有足夠的盈利,則需要相當長時間的用戶積累才行。如果用一些提升活躍度與粘度的方式,則提升百分之五十的盈利能力都不止,具體有以下幾方面,僅供參考: 1、多做活動。各個節日舉辦用戶反饋活動;比如購物返現、積分換購、限時搶購、尋寶等,這樣隨然降低了利潤,但是提高了用戶的活躍度,加上你的優秀商品,又可以多些口碑效應。有的站長講了,利潤降的這么低,哪兒有的賺?實際不然,利潤的多與少在於你自己控制,B2C方面利潤再低也比你在C2C上面的利潤要高吧?C2C可以做為什麼B2C不可以,眼前利益為小,化妝品行業最最有潛力的是後續的消費能力,後續的消費能力跟得上就能賺的更多。 2、在網站互動方面想招。單獨的B2C就搜索方面來講,內容偏少,讓用戶積極發布文章、發布使用報告等資訊可以提升網站的權重,也能增加後續用戶的購買信心。。如果發布文章可以得積分、積分可換商品、積分可自己的文章固頂等「好處」用戶積極性一定會調動起來。這就是抓住人們「佔便宜」和「表現欲」方面來著手 3、讓用戶主動為網站宣傳。您可以讓購買過的用戶秀寶貝到別的社區,達到一定的條件(根據情況自己來做決定),可返現,可下次購物打折等,用戶的口碑宣傳效果會更好。 三、積極拓展盈利方式。做B2C就是想要賺錢,除了直接銷售,還有別的許多途勁來盈利,這個要靠自己的商業嗅覺與思維能力了。打個比方,你可以直接讓出部分利潤給直接購買你會員卡的成員,當然購買會員卡是要付出一小部分金錢的,雖說你的商品利潤降低了,可會員卡的銷售卻呈幾何倍數上升,單個錢不多,滴水成海啊,何況你賣個會員卡並不用再參加到包裝商品等繁瑣的工作中,何樂而不為?具體的盈利模式還有許多,大家可以仔細思考,不能僅為了銷售商品而銷售商品。