1、賣電動車怎樣吸引顧客 會經營真的很重要
作為一個大家非常關注的創業項目,很多人都想知道,開一家電動車店的話,怎麼樣才能吸引到顧客,這篇文章就跟大家聊聊這個話題。
首先就是,電動車銷售人員要對自己所銷售的電動車產品做全面、深入、細致的了解,達到專業的程度。要知道,客戶是長期使用的,他們對這個產品應該有基本的認識,千萬別低估客戶的智力、知識和經驗,那樣很容易自討不趣。
其次就是,除了從宏觀上了解自己產品的性能、結構、特點、優勢之外,最好還能從細節上多了解一些該產品易發生的問題點,以及各種可能或實用的解決辦法。就能從細微處肢碰比客戶略勝一籌,客戶自然心服口服。
還有很重要的一點就是,靠電動車價格低吸引顧客的,這些店往往做不長久,不是因為電動車經常出質量問題就是因為沒有利潤做不好服務。有些賣電動車的商家,總是喜歡進一些低價的電動車來銷售,低價的電動車使用的配件質量自然沒有足夠的保障,出問題概率自然會比較大,再加上低價銷售沒有利潤,即市場口碑不好又賺不到錢,這樣的店面自然很難支撐,很多顧客因為當初購買便宜電動車而沾沾自喜,最後卻因為店面倒閉找不到售後而悔不當初。
店主還可以在門口顯眼的地方展示渣飢謹新產品、名牌產品和購買頻率高的產品,並以略低的價格出售,以吸引對新產品、名牌產品和當地流行產品感興趣的顧客光臨。還可以在門口設置臨時櫃台出售一些特色產品。如基
渲染促銷活動信息,門店利用海報、POPs、旗幟、影燈、氣球、花束等營造聲勢,吸引人們的眼球,取得了顯著的效果。
綜合以上信息,賣電動車其實吸引客戶的方式很多,感興趣的創業者還是要多多的研究學習,希望這篇文章能給大家帶來幫助!
2、汽車銷售是怎麼找客源
1、通過自己的人脈建立關系來攜液銷售二手車。人脈是我們的一生的資源。
2、通過襪肢自己親自到市場去跑業務,然後推銷自己的二手車,這也是一個銷售的重要渠道。
3、通過互聯網來進行二手車的銷售,當今互聯網在銷售中佔有重要的地位,不可忽視。辯好物完成。
主要優勢:
專業產品知識。全面掌握六方位繞車技巧,部分汽車的內部結構,甚至到鋼板厚度,輪胎205R1691V代表的是什麼,車上所有按鍵的功能,等等,因為汽車銷售人員賣的是汽車,汽車銷售人員必須全部了解產品。
3、賣汽車怎麼找客戶源
找客戶的方法有很多。如果是賣手帆二手車的,可以把自己收藏的二手車全部掛在二手車畢兄雹網站上,讓更多的消費者看到自己的車。在網站掛車時,一定要如實填寫車輛信息,如實描述車況。塵畝如果是賣新車,可以在一些汽車網站上做廣告,也可以請當地電台幫忙宣傳。
現在互聯網技術很發達,可以選擇網路營銷。因為現在每個人都有一部智能手機,每個人都可以用它來上網,所以網路營銷非常好。在互聯網上投放廣告後,會有更多的潛在消費者看到廣告,從而獲得更多的客戶。
賣車很注重客戶的積累,很多新客戶都是老客戶介紹的。所以要非常注重前期客戶的積累,為所有買車的客戶提供優質的服務,讓老客戶為自己介紹新客戶。
如果你賣的是二手車,確保車的狀況良好。客戶來看車,要如實告訴他們車況,這樣才能取得客戶的信任,獲得好的口碑。
賣車找客戶的方法很多,可以推出一些優惠活動來吸引客戶。剛開始可能顧客不多,但是時間長了,顧客就多了。
百萬購車補貼
4、汽車銷售如何談價錢
要過上輕松、愉快、精緻的輪子生活,買款心儀的汽車是首要的。為此,早報策劃了本期關於如何買車的話題,內容涉及「買車技巧」、「砍價技巧」、「貸款技巧」以及「如何選二手車」等板塊,以供你參考。
關注競爭車價變動
首先要看競爭車型近期有沒有降價動作。如果有的話,那離降價也不遠了。如果競爭車型沒降價,那就要觀察這款車是不是很久沒降價了,或者看它最近的銷量是否下滑。如果是的話,那麼離降價也不遠了。吉翔汽車提醒:這不失為一個好的技巧,買車之前多關注一下媒體的信息,這樣便能獲悉最新最快的資訊,為你買車提供參考。
多跑幾次
誰都別指望買車跑一次就能拿到最實惠的價格,你多跑幾次或許就有新的驚喜。蜀新大眾提醒:跑的次數多,至少說明這位顧客不是簡單來套個價的,確實有誠意要買我們的車,對於這樣的顧客,我們當然要給出盡可能大的優惠。
心儀但不動聲色
買車最好是多邀請幾個夥伴,不到最終價格別暴露誰是買主。這樣商家就搞不清誰做主。同時還可設好套:一個堅持要買,另一些人堅持說要去買對手的車型,這樣商家為了把生意做成,就會降價。三和汽車提醒:這是顧客較常用的方式,這不僅考驗顧客的心態,更考驗銷售人員的心理素質。但要注意的是不可胡亂砍價,否則再怎麼欲擒故縱也難達目的。
看低配車砍高配
砍價時通常要聲東擊西,如果你要買豪華型,就要先談舒適型的價格,然後根據自己的需要一個個加配加價;相反,如果你要買舒適型,得從豪華型開始砍價。建國汽車提醒:其實每款車都有一個價格區間,無論是從豪華型砍到舒適型,還是直接從舒適型開始砍,最主要是准確獲取配件的價格信息。
找熟人要實惠
如果你在車行里有熟人,最好先別找他們,而是找其他銷售人員談好一個價錢後再去找他們,看看能不能通過關系再多點優惠。明嘉汽車提醒:一般情況有適當優惠,但如果是特價車的話,想再得到進一步優惠的可能性不大,估計只能再配送些禮品。
探知庫存
從某種意義上來說,庫存量可以反映出這款車的供求關系。當供不應求時,車的價格肯定是比較難砍的;但如果供大於求的時候,價格自然就容易往下調了。萬星汽車提醒:這也要「用心」掌握准確的庫存量。比如,一款車一個月能賣100輛,月初一次性進了80輛,如果你正好月初去看庫存,這時你能說供大於求嗎?要避免獲取片面信息。
月底或年終下手
月底買車會比月初買車便宜,年終買車要比年初買車優惠。因為到年終了各個經銷商都要沖刺銷量,好爭取廠家最大的返點。怡安汽車提醒:這種說法有道理。但還要考慮到個體差異問題,因為,每個公司的管理策略不同。比如,有的公司以量為主,有的公司則注重利潤和量。
團購砍價買車
團購砍價會拿到平時不能拿到的價格,這是買商品的法則,量大則價優。因此,參加一些組織的團購活動,也是你買車的時機。 東風日產提醒:在新款車即將上市、老款車要消化庫存時,老款車讓利會比較大,這時如果再有個購買量上的保證,商家當然要考慮薄利多銷
5、賣車銷售技巧和話術
第一,保持足夠得禮貌
保持足夠得禮貌這樣可以能夠拉近與客戶之間得距離
第二,詢問客戶得需求
詢問並了解客戶得需求以此確定客戶得購買區域從而給出合理得建議
第三,給客戶進行推薦
了解客戶得需求之後給客戶推薦合適得車輛以此促進雙方得成交
第四,互留聯系方式
跟客戶互留聯系方式並進行回訪客戶增進彼此得感情以此尋找新的客戶
第五,不欺騙客戶
在推銷得過程中不期滿客戶只有這樣才能夠贏得客戶得信賴從而帶來更多得業績
6、汽車銷售技巧和話術
1、客戶第一問:這車多少錢?
這是一個很直接的問題,但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答:「先生/小姐您好,我們這款車的價格定位比較人性化,都是根據客戶的實際情況來配套配置的,所以價格也就會有所不同。」
然後根據客戶情況給出不同配置的報價,切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之後即使配置再好,客戶也不願意再出高的價格。
2、客戶第二問:能優惠多少?
這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來,汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說:我們這個價格是非常優惠的,並且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關繫到公司和個人傭金的收益,不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
3、客戶第三問:還有什麼東西送?
做汽車銷售都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的,但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品,因為禮品也需要成本,贈送禮品就等於在減少自己的傭金。
在汽車銷售話術中可以跟客戶說:我們已經贈送您很多的禮品了,在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時,一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。
技巧
1、了解客戶的背景
了解顧客的背景,包括:顧客的購車經歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經歷,那他在購車方面會有自己的一套見解,而且會對先前的車子有哪些不滿的地方,會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型,選擇判斷顧客是否有購買的權利,或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之後,方能進行下一步的談判。
2、建立顧客的舒適感
談判最忌就是緊綳的談判氛圍,有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放鬆、舒適的氛圍,讓顧客沒有任何心理負擔,來敞開心扉談他自己的真實想法。
7、賣車的銷售技巧有哪些?
1、把好第一關迎客技巧
把握「5米關注、3米注視、1米搭話」的技巧,當客戶進店,開始看產品的時候,就開始關注其動向。雖然導購人員在當時可能無法確定該客戶有沒有購買自己產品的需求,但卻要珍惜和客戶搭訕的每一個機會,和客戶拉近關系,那麼待客戶一旦走近自己的展位,導購人員便應該能很熱情、很隨意地把客戶給「攔截」下來!
2、主動出擊估測購買范圍
銷售人員為了減少自己盲目為客戶介紹產品,在介紹產品的同時,應該很隨意主動詢問客戶想購買一款什麼顏色什麼風格的產品,挖掘客戶需求。
3、幫助客戶進行選擇(產品)型號
在導購人員確定客戶是為長輩購買時,那麼思路就要開始轉變,仿知不要讓客戶再去觀看其他年輕時尚的款式,從而浪費時間。導購人員可以很自然地幫助客戶「做主」,把客戶帶到自己主銷、有銷售價值的款式面前。
4、說出產品獨特的賣點
銷售人員不僅要點出自己推薦的這款產品與眾不同的方面,而且要把握著消費者要面子的心理,強調出這款產品的高檔與時尚,暗示購買這款產品代蔽乎表消費的備並消檔次和品位,給客戶下個小套子。
5、某些時候要扮演專家角色
從一個專業人士的角度分析產品,關鍵部分是必須強調客戶需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給客戶深深的思考與記憶。人都是對第一深刻印象的東西最容易產生好感。
8、汽車銷售技巧實例
銷售世界上第一號的產品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必旦芹須百分之百的把自己推銷給自己。以下是我為大家整理的汽車 銷售技巧 實例相關內容,希望對讀者有所幫助。
汽車銷售技巧實例:汽車精品銷售話術和流程
汽車精品銷售在汽車銷售過程中占據一個重要的位置,而隨著車市的激烈競爭,汽車精品銷售越發成為企業盈利的一個紐帶。汽車精品銷售話術和流程都是怎樣的呢?世界工廠網我為你准備了這樣一篇 文章 。
1、在賣車的過程中帶入汽車精品的銷售
汽車精品在營銷整合的過程中,怎樣運用話術?汽車精品是不能獨立銷售,說白了,汽車精品就是汽車的附屬物,獨立銷售肯定是做不好的,即要將汽車精品的銷售和所有銷售溶在一起,這一點至關重要。如在向顧客介紹這款車有智能鑰匙時,銷售員就必須將遙控器拿給顧客看,告訴客戶只要將遙控器放包裡面,人一靠近,車門就會自動打開,就這樣和整車溶在一起銷售。
2、安裝樣車讓客戶體驗
任何一種銷售,都是讓顧客不斷去體檢,才能把產品賣好。前面也提到了汽車精品的銷售要和整車銷售融合在一起,怎樣跟整車最密切地融合在一起呢?安裝樣車是最佳方式,並且樣車就可以讓客戶切身去體驗精品的實際作用與功能。在銷售“智能鑰匙·一鍵啟動系統”產品時,4S店都是通過安裝樣車讓顧客體驗的方式去銷售,這也是精品廠家所要求的。
案例示範:
雄兵公司曾生產過適合中低檔車的折疊式鑰匙,若是中華駿捷和標致4S店的銷售員,對這款產品不會感到陌生,這兩款車型就是拿這種鑰匙來配套的。銷售員在介紹這款鑰匙的時候就告訴顧客:“這款肢遲裂鑰匙是與遙控器合二為一的,一按鑰匙就會彈起來。”並通過演示來告訴顧客,這也是一種讓顧客體驗的 方法 。
3、設計有效的銷售流程
為了讓精品銷售員的銷售行為規范,做到忙而不亂,讓客戶滿意度達到更高,最終順利地完成整個銷售過程,4S店還應該設計有效的汽車精品銷售標准流程。這一點的重要性4S店是很清楚的,其實也是很好設計出的,4S店在整車銷售方面就已經有很完善的銷售流程,參照整車的銷售流程,根據精品銷售的特點進行修改,設計出汽車精品銷售標准流程並不難。
案例示範:一汽豐田4S店的精品銷售標准流程
①目標設定與管理——②顧客接待——③商品說明及簽單——④派工及安裝——⑤車輛交付——⑥售後跟進
4、提供專業的意見及建議
1)、用“切割”的原則來樹立汽車4S店的“專業化”定位
通過向客戶提供專業的意見及建議這種有效的方法來銷售產品。在本書前面就提到過,4S店汽車精品的營銷過程中,顧客普遍認為店內精品的價格相對比較高。那麼4S店要怎樣做才能令顧客覺得這價格合理?首先,若想要讓顧客覺得產品貴得有價值,就必須從一個專業化的角度向顧客介紹產品,讓顧客切實感到店內的產品有保障,這樣哪怕貴一點他們也能接受歷閉。這也是一種切割的原理,就是將後市場和4S店一刀切割下去,4S店是專業的,顧客是非專業的。專業做出來的產品,品質上有保障,顧客大可以放心,這才是4S店所要達到的理想狀態。
2)、為客戶創造出更多“超值感”
前面也說,4S店的產品貴是消費者的普遍感覺,甚至誇張點說,他們都認為4S店賣精品都是 “宰人”,所以4S店努力去平衡消費者的這種感覺,除了前面說的,從專業化角度向顧客介紹產品,給顧客安全保障外,還可以通過強調產品多功能或贈送相關產業及服務,給客戶超值感。4S店在銷售“智能鑰匙·一鍵啟動系統”時就是這么做的。例如廣州沙河豐田在銷售“智能鑰匙·一鍵啟動系統”就特別跟客戶強調一點,裝這套產品贈送3年防盜搶險,最高賠付可以達到20萬,而顧客單買3年盜搶險就需要幾千元,一套買3年盜搶險的“智能鑰匙·一鍵啟動系統”也就賣差不多的價錢,超值!
3)、充分挖掘客戶的消費需求
客戶對精品的消費需求無非是兩個時間段,新車落地時和新車使用後。新車落地時是裝飾及環境精品銷售的最佳時間,除了將精品裝進新車與新車打包銷售外,4S店也要考慮到,客戶在拿到新車時也會自主挑選一些精品,希望自己的“寶貝”更加完美。這時防爆膜、大包圍、座墊、座套、頭枕、腳墊、香水等裝飾及環境類精品最能獲得客戶的青睞。如果4S店能針對客戶這個需求,多搞一些促銷活動,或者將客戶最需要的幾樣打包優惠銷售,相信很多新車主都會買單。
此外,4S店還要關注一些客戶回店消費的產品,也就是新車使用後需要的精品,不要單考慮新車的銷售,其實客戶回頭消費也是精品營銷中的一大塊。4S店汽車銷售做了那麼多年,賣出去的車不計其數,通過一些促銷活動,能使得一些持續性消費的汽車精品經營得有聲有色,特別是汽車護理、美容、漆面翻新、真皮翻新等等這些項目,經營得十分好。
案例示範:廣州的廣保豐田店,不久前就建立了一個專業的美容車間,並且製作了洗車、打蠟、鍍膜等服務項目年消費卡,平均起來,顧客單次消費的價格跟外面美容差不多,稍貴一點,但卻做到比普通美容店專業得多,這樣不僅吸引眾多顧客回頭消費,留住客戶,同時也給其他精品的銷售帶來機會。
5、加強培訓,達到全員銷售
汽車精品銷售業績的攀升,一部分的原因是產品的性能得到消費者的認可,更大一部分的原因是4S店員工專業化的服務深得人心。對於精品銷售業務來說,加強對銷售人員的培訓是至關重要的。
1)、培訓實施的步驟
首先4S店要制定培訓計劃和 實施方案 ,確定培訓目標及對象,選擇培訓方式,製作培訓日程。其次是要按計劃組織實施培訓,選好任講師,整合教材,准備好培訓場地,按計劃進行培訓。再者要對培訓成果進行考核以及點評銷售人員的演練,培訓課程完成後,以筆記或實戰的方式考核參課人員,並利用固定時間進行演練。最後一步要追蹤改善,時時關注培訓效果, 總結 經驗 ,使培訓人員得到不斷改善。
2)、常用培訓方法
在理論學習上,可以採用講授法,這樣有利於受訓者系統的接受新知識、掌握銷售理論;對工作流程和操作技能的培訓,可以採用演示法,這樣可以激發受訓者的學習興趣,利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合,獲得感性知識,加深對所學內容的印象;應對客戶這方面,則可以運用角色扮演法,訓練受訓者的基本動作和技能,提高觀察能力和解決問題的能力。例如,烏魯木齊華通在人才培養這一點上,一方面請廠家商家來進行專門的培訓,另一方面由銷售人員相互扮演客戶進行情景演練,收效甚好。
3)、注意事項
首先,在培訓的過程中要有針對性,應根據不同崗位的工作職能給予培訓;其次是要有計劃性,要安排好定期的培訓,例如以周、月或自定期限為培訓周期;再者要注意靈活性,根據銷售策略和人員的變化,及時調整培訓計劃。加強熱銷產品的培訓,提高員工達成交易的能力,最大限度的利用熱銷產品,有效提高營業額。例如,珠海騰達在培訓方面注重於市場形勢相結合,主動探索市場動向,及時進行熱銷產品的培訓,每月進行一次精品專題培訓,由精品主管組織,設定課題,製作材料,並在每月末進行考核,這一培訓的實施,大大提高了該公司的營業額。
兵法曰:“夫軍無習練,百不當一;習而用之,一可當百。不教而戰是謂慮。”商場如戰場,不教給員工應掌握的知識和技能,員工則沒有執行力,企業也無法在商場中獨占鰲頭。
示範案例:山西香山恆潤店不間斷的嚴密培訓
香山汽貿北京現代恆潤店是山西地區銷售業績較好的4S店,從6月份開始銷售雄兵“智能鑰匙·一鍵啟動系統”產品,主推北京現代“悅動”車型,並結合這個高端產品推出北京現代“悅動”尊貴版。同時在精品選購區重點推介。恆潤店非常重視業務人員對該產品的熟悉程度,在產品推出前2個星期,恆潤店市場部採用每天下班後1一2個小時的不間斷的培訓,同時不斷開展銷售演習,讓業務人員對新產品的了解達到最高境界。恆潤店還制定標准話術,讓業務員熟背答案。
除了內部培訓之外,恆潤店還經常邀請雄兵山西分公司的銷售經理前來進行實戰性培訓。另一方面,恆潤店還分批召集所有其他部門的人員進行該項精品的培訓,通過培訓,讓其他部門的人認知此項精品及懂得如何配合市場部去向客戶推銷這款精品。
汽車銷售技巧實例:福建省東南汽車商函資料庫營銷實例
東南汽車,是由福建省汽車工業集團和台灣省最大的汽車企業———裕隆企業集團所屬的中華汽車公司合資組建而成,也是迄今為止經國家正式批准成立的最大的海峽兩岸合資汽車企業,旗下生產“東南得利卡”、“東南富利卡”、“東南菱帥”、“東南菱紳”等四大系列車型,贏得了眾多消費者青睞。
當前,隨著汽車零部件市場價格上漲、油價飆升、進口車關稅下調以及汽車消費觀念的轉變,中國汽車行業遭受了前所未有的沖擊,汽車行業的競爭也更加白熱化。如何在品牌方面不斷強化自己的地位,如何使自己的產品博得消費者的青睞,已成為各大廠家追逐的目標。目前各汽車廠商都針對自己的車型優勢開展宣傳,東南汽車要在競爭中脫穎而出,更需要找准目標投放 廣告 以宣傳提高聲譽,實現銷售額的增長,而郵政商函廣告直擊目標消費者的特點,正在切實地配合東南汽車的營銷戰略,從而獲得良好的收效。
對直郵廣告的認同是合作成功的基礎
最近幾年來直復營銷在台灣發展得如火如荼,直復營銷滲透到台灣的各行各業中,台灣汽車業的直復營銷發展得也相當迅速。不管是設法尋找潛在的消費群體還是與現有顧客保持聯系,汽車公司多以直郵方式或通過其他方式,想辦法保留顧客基本資料,並從特別設計的問卷里,分析消費者的購買習慣,以便針對目標消費群體進行下一次的促銷活動。
東南汽車各部門的高層管理人員大部分是台灣人,他們對直復營銷理念及運作方式較為熟悉,並且認同度高。
成立省市縣“三位一體”的項目組是合作成功的保障
為確保東南汽車商函資料庫營銷項目取得成功,福建局成立了省信函廣告局牽頭、福州市郵政局支撐、閩侯縣郵政局具體實施的“三位一體”的東南汽車商函資料庫營銷項目組,並且對整個項目的各個環節進行了詳細分工。
省信函廣告局負責整體項目的溝通、解釋、協調,擬寫了《東南(福建)汽車工業有限公司資料庫 營銷策劃 案》,提供給東南汽車,開展方案營銷和案例營銷,並且負責東南汽車郵資封的申報工作。
福州市郵政局在省信函廣告局的指導下,負責根據東南汽車各款車型的定位做好名址信息的篩選,並負責東南汽車商函的列印、封裝工作。
閩侯縣郵政局負責與東南汽車相關負責人員的日常溝通及具體事物的處理。
多 渠道 、多方位的溝通是合作成功的催化劑
首先,項目組根據東南汽車對第一次提交的《東南(福建)汽車工業有限公司資料庫營銷策劃案》的疑惑,有針對性地擬寫了《東南汽車商業信函資料庫營銷實施計劃 建議書 》,並提供了奇瑞汽車利用商函開展資料庫營銷的成功案例,既堅定了東南汽車利用商函開展資料庫營銷的信心,又讓東南汽車項目負責人員從對利用商函開展直復營銷的相關理念中看到了具 體操 作的可行性。
其次,省信函廣告局與東南汽車的售後服務部門溝通,從側面了解到東南汽車對商函資料庫營銷的態度及該項目的突破口。與此同時,福州市郵政局及閩侯縣郵政局也從多種渠道了解東南汽車營業部人事變動情況及可能對該項目實施帶來的影響,從而確保了後續公關工作的針對性。
第三,項目組相關人員以務實的態度多次赴東南汽車廠,與東南汽車相關人員及經銷商洽談商函資料庫營銷事宜,在洽談的過程中,詳細介紹了商函資料庫營銷的獨特優勢,並根據實際情況回答了廠方提出的問題。同時,還邀請東南汽車相關人員多次到福州市信函廣告局實地考察商函的整個製作過程,讓其參觀了商函名址信息中心,使其對商函的整個運作過程有了一個很直觀的感受。
第四,在人員溝通的同時,項目組還開展信件溝通。省信函廣告局劉小文局長向東南汽車的張明麟副總經理寫了一封信,在信上著重介紹了商函資料庫營銷的相關事宜、目前項目進度、遇到的困難及對項目實施的建議等,並附上了相關的 策劃方案 和實施計劃建議書。同時,省信函廣告局還向東南汽車相關部門人員以郵資封的形式寄送了《直效營銷推介書》、《資料庫營銷推介書》和《福建郵政資料庫營銷手冊》,讓相關人員對商函資料庫營銷的整個運作原理、流程等有了一個整體、詳細的認識。
小規模郵寄商函是合作成功的前奏
7月初,閩侯縣青口支局營銷員捕捉到一條喜人的信息:東南汽車有限公司欲以台灣裕隆企業集團執行長的名義,依託濃厚的鄉情,向在大陸創業的台灣同胞宣傳“東南菱紳”這款中高級商務車。對此,項目組立即上門與經辦人聯系,建議將商函廣告作為整體營銷活動的一部分。東南汽車經辦人員被項目組的誠意所打動,決定嘗試一下,但要求用東南汽車自己收集的大陸台灣同胞名址庫,由郵政進行名址庫的加工整理,並提供封裝、列印、郵寄等一條龍服務。這次共嘗試製作了2萬件商業信函,業務收入達3.2萬元。
全國大規模郵寄商函是長期合作的良好開端
針對試寄過程中東南汽車對福建局郵政名址庫質量的懷疑,項目組建議東南汽車對福建局的名址庫質量進行隨機抽查。東南汽車立即組織其客服中心人員,於9月9日~11日對福州五區八縣、古田、建陽、建甌、福鼎、南平、寧德、三明、邵武等縣市的1000條名址信息進行電話抽測,東南汽車對電話調查結果較為滿意,從而為大規模郵寄商業信函奠定了堅實的基礎。
在溝通過程中,項目組發現東南汽車經辦人對企業郵資封很感興趣,於是,項目組大力介紹利用企業郵資封寄送廣告的好處———有利於樹立東南汽車品牌和企業形象,建議東南汽車製作企業郵資封,並用企業郵資封寄遞廣告。東南汽車採納了福建局的建議,決定利用7號郵資封寄送廣告。
為了能合作成功,項目組決定為東南汽車提供封裝、列印、寄遞等一條龍服務,並保證如因名址造成的退信,郵政局將按實際退信量,根據新的名址再次寄遞。功夫不負有心人,東南汽車商函資料庫營銷方案得到了東南汽車高層領導的同意。目前,東南汽車已製作了26.25萬枚7號郵資封,利用福建局的組織機構名址庫向全國各地寄遞26.25萬封推介東南汽車菱帥、富利卡、得利卡三款車型的商業信函,本次合作形成了30多萬元的業務收入。
9、汽車銷售是怎麼找客源
做汽車銷售,找客源的方法有很多,給車商們分享5個引流獲客的方法:
1, 打造老闆的個人IP,持續輸出內容,培養自己的粉絲圈,擴大自己的人脈圈。當大家要買車時,自然就會來找你。
2, 打造自己的社群。以讀書會、老闆沙龍等各種形式,創建基於本地的社群,並以群主名義經常發起各種社群活動,讓社群保持一定的活躍度。群友需要購車時,也自然會找群主。
3, 到各大流量平台發布軟文引流。到汽車之家、易車、懂車帝、百度有駕等平台持續發布內容,去種草,去引流。
4, 到抖音、快手、視頻號等短視頻平台,發布短視頻引流獲客。但不要希望可以打造一個百萬粉絲的大號,這個對運營能力要求極高,相信99.99%的車商是不具備的。
更現實的做法是,打造一個抖音矩陣。因為,無論是抖音,還是快手,都是去中心化的平台,每一個普通賬號發布的每一條短視頻,平台都會隨機給一些自然流量,比如100-500次的自然瀏覽量。如果我們用10個賬號操作,每個賬號一天發布10條短視頻,一天就有1-5萬次的自然流量。
這種模式需要大量的原創短視頻內容,需要一些技術工具來輔助完液歷成。比如,聯車會的智鬧液搜能短視頻運營系統,可以一鍵生成原創短視頻,幫助車商打造短視頻賬號矩陣,零成本快速引流。
5, 做好私域運營,讓客戶轉介紹新客戶,形成粉絲客戶裂變。我們現在已進入社區商務時代,不再只是經營我們的產品,也不再是經營我們的品牌,而是要經營我們的用戶,與用戶建立親密關系,獲取用戶的信任,發現並培養超級用戶,讓他們為我們轉介紹新的用戶。做私域運營,也是需要工具的,大家也可以試一下聯車會的超級車商系統,是一套基於企業微信的私域運營工具。
相信,這五個方法,可以幫你搞定客源。如果你還有其他問題,可以搜索《車商生存十問》,裡面也許有你想要的埋冊答案。
10、汽車銷售怎麼找客戶
汽車銷售找客戶的方法如下:
1、從身邊的人著手。從身旁了解的人開始,你能更快地使用自身現有的人脈圈資源,創建起初的渠道銷售社交圈,並利用這侍拍一社交圈把自己市場銷售的區域逐漸拓展起來。
2、小視頻拓客戶。視頻作為目前這種時期的一種關鍵載體方式,抖音小視頻是該行業的霸者,假如想要獲得大量的車輛准顧客,抖音短視頻、快手視頻全是出色的用戶流量池。
3、維護看車客戶。始終記牢,早已汽車購買的顧客,肯定是一筆無價之寶的財富。由於只需客戶滿意,他們車輛置換時說不定會偏向於再次選購本知名品牌車系,這對用戶而言,能夠省掉重新了解一個企業和再次信賴一個服務顧問所需要的成本費。
4、結交各領域的業務員。結交老搏羨別的知名品牌的車輛業務員,都說同行是冤家,實際上不要那麼在乎。和許多人在一起你能學得許多其餘的車輛推銷技巧,每個生產廠家學習培訓都是自身的絕技,學銀畢得了,你的功底會暴增。