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做印刷的報價中心年度總結怎麼寫

發布時間: 2023-05-05 21:02:25

1、印刷廠模切員工年度工作總結

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

該部分寫政治覺悟,愛崗敬業,責任心和事業感。

二、工作能力和具體業務方面

這部分首先把自己的具體工作有條理的描述一遍,自己是如何把工作做到更、談裂更有效率、更出色。要充分體現出自己勝任這份工作的能含哪閉力。

三、存在的不足

在取得好成績的同時也要認識到自己的緩褲不足,要從更深層次寫。比如工作方法還需繼續提升,工作敏感性不足,全局性不足等方面。

四、以後的工作目標

目標就根據第部分不足來寫,一個不足跟一個解決辦法也就是下一步的目標。

2、印刷廠啤機部的年度總結報告怎麼寫?

一份好的年度工作總結要怎麼寫?達到什麼標准呢?
1、總結要簡單全面 2、要使用數據說話 3、工作總結要有成績,也要適當提出問題 4、總結既是過去工作簡虧的回顧,也攔櫻神要面向未來工作進行展望 具頌嫌體可參考:年度工作總結的4個要點http://careerplanning.abang.com/od/jsytc/a/zongjie.htm

3、年度工作總結怎麼寫

公司年度工作總結:


光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx年度工作總結匯報如下:


一、二O一x年主要工作回顧:


(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平


企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。

堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。

定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。


(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務


加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞「強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效」的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。


1.加強了與各工地的配合協調力度,本著「平等互利、相互尊重,及時溝通」的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。


2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持「以質量求生存,以信譽謀發展」的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運滲兄輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。

20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。

同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的狀況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。


3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不搜喊嫌斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。


4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。


20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。


(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關繫到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。


1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。


2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工「安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故」的道理。堅持警鍾長鳴,常抓不懈。


3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行「安全第一,預防為主」的方針,緊緊圍繞「人身安全、財產安全、施工安全」的目標,構成「人人講安全,事事講安全,時時講安全」的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。


4、成立應急小分隊,制定應急預案世手。當發生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。



(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識


公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。


二、工作中存在的一些問題


1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作「能拖就拖,能緩就緩」的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。


2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延後的現象發生等。


3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。


4.少數員工安全防範意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14餘起,處罰20餘人次。


5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。


6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。


7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。


三、二O一x年工作計劃與推薦


(一)緊緊圍繞「抓質量、抓安全、抓成本」這一宗旨,嚴格管理。


首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。


其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒後駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。


再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業到達產品最大利潤化。


最後,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。


(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益


目前,我們公司現有的商混業務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由於商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。


(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。


20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,並利用必須的時間組織大家學習。


新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,XXXX全體員工,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。

4、印刷廠裝訂工人年終總結怎麼寫?

一、通過領導關心,同事幫助……齊心協力較好的完成了全年的生產任務。
二、介紹產品種類 產量;合格率、廢品率……
三、總芹臘結工作中的成就咐首伏,為什麼做得好;總結工衡攜作中的不足,哪些做的不好,如何改進。
四、定出下一年的生產目標,為公司發展做貢獻,表決心。
五、感謝……祝公司……祝老闆……祝同事……

5、出單印刷年終總結怎麼寫

年終總結應該包括對過去一年的主要成就和胡旁不足的評估,以及對新一年工鄭碰作計劃的具體安排和部署。有關單位或部門的工作性質及進展情況,需要提供詳盡的說明和敘述。突出重點是提出年終總結的主題,突出全面考褲叢橡察。

6、年度工作總結怎麼寫

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工圓旦作弊指的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略

具體的範文模板
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7、年度工作總結要怎麼寫

工作總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進友洞行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。 1.工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺畢液點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少手告物,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
具體的範文模板
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8、印刷包裝企業年終工作總結怎麼寫

總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析枝碼。2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取首銷得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。今後的打算。根據今後的工作任務和要求猛芹哪,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等總結的注意事項1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。總結的基本格式1、標題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。結尾:分析問題,明確方向。3、落款署名,日期

9、印刷公司年度工作總結範文兩篇


篇一

在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了山團很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於以後把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結:


我是今年才來到公司工作的,我所學的專業就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業,所以來到公司後,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態後,我開始積極參加生產,全力保障生產印刷運行。我知道,印刷廠的技術人員,不僅要精於印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設計的要求也越來越高,印刷業也越來越專業。專業的設計機構,專業的印刷廠以及好的售後將會構成更專業的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學習操作技能,以提高自己的技術能力;工作之餘,我還時常看一些專業的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質、高起點、高科技、高效益的發展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設備和技術競爭力,現在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內設備檔次、配套最齊、燙金能力的現代化印刷企業之一,使僑通一直保持了在同行業內的競爭優勢和地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從領導的安排,努力工作,積極進取,為公司的發展奉獻自己的微薄力量。


20xx年的大多工作逗陪橘與生活的時光是在僑通度過的,在僑通的子里,辛苦裡夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急於求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所願。事做了很多,也學到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那麼的平亂擾淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個循序漸進的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試,已經適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下xx年自己工作的表現,為了自的發展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子裡有所作為,僑通是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現在所擁有的機會。還是那句話,時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個和每一件事。由於在其他廠里工作時間過長,在僑通呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領導添了不少麻煩,給領導帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領導能夠諒解。在僑通的201x年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。201x年已經悄然來到,在這新的一年裡,我做出了自己的新的規劃,現就此闡述一下。


1.在新的一年裡,在完本職工作的同時,學習好相關的知識與技能,把自己向一個技術全面型的方向發展。


2.改掉自己的不良習慣,用心的去做每一件事,細節決定敗,時刻的提示著自己,嚴格的遵守勞動紀律。


3.多虛心求教,多積累經驗,多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。


4.在20xx年的基礎,更好的了解公司的產品以及開機技術。年紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪裡,怎樣的去克服,優點在什麼地方,怎樣去發揮。有一個明確的生活和工作態度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現。


篇二

xx國際是中國絲網印刷行業中的龍頭企業,以銷售為主,本身並不生產過多的絲網印刷類相關產品,主要是代理國外絲網印刷類公司相關產品。公司總部在深圳,下屬公司機構有:金海通、金海江、金海天、PCB、華北、華南、華東銷售公司,組織架構體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構,而且企業文化體系也相當完善。這里可以深刻體會到儒家文化在公司企業文化血液之中的比例。儒家倡導「仁」,公司的口號就是「追求完美,打造共贏」。李嘉誠正是通過共贏而取得巨大商業成功。今天的絲網印刷行業,大小企業良莠不齊,競爭異常激烈,要想生存、發展、卓越,乃至成為行業領袖,共贏恰恰可以更好的疏導混亂競爭中各方力量,達到共贏共存。一個偉大的企業在於與員工的共生共存,共贏的經營模式才能使員工具有很好的認同感、歸屬感,把工作作為自己的事業,促進我們企業更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜裡十點的同事,公司並沒有額外的補助或者加薪,然而很多同事依然每天加班。


絲網印刷是一個專業行業,所以剛剛接觸公司相關產品知識時更多的是「不懂」。通過對於公司《絲網印刷培訓教材》的學習,對於絲網印刷的行業狀況、工作原理、五大要素有了一個較為全面系統的了解。對於公司所銷售的產品、客戶有了詳細了解的同時,產生了新的心理矛盾與困惑。公司經營的產品涵蓋油墨、絲網、片材、膠片、感光膠及輔助材料,每一種產品類中又有種類繁多的系產品,產品的相關知識的認知,是一個相當艱難的工作。好在每個地區都有各自的經營重點,大連主要經營產品是精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠,接下來就重點掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠。但具體到工作中的應用還需要積累經驗與技巧。


在工作的這一年裡,在熟悉產品知識的同時,也進行了客戶拜訪的練習。天津地區客戶更多的集中在西青開發區、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業集中於貼牌、商標、電子、數碼,對於產品的需求是巨大而又源源不斷,這個過程是發現、保持、提升關系的經營方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力,需要好好學習和借鑒。同時也體會到「服務」對於商機開發有無限作用,堅持完美的服務態度,往往會帶來巨額的銷售訂單。客戶是生命線。


xx國際華北總部天津公司的組織架構,分為通訊數碼公司、天津分公司、市場部、財務部、服務中心,其中服務中心的作用是訂貨、出貨、為業務服務,這個過程中ERP起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業務人員工作重點則集中於銷售過程,有效的提高了工作效能,更好地開展業務工作。在金海江實習了5天時間,對製版整個流程有了清晰直觀的了解。金海江現在經營效益非常好,有大筆的訂單,不過也到了它所存在的局限性。簡單的組織架構,對於手工作坊式的企業可能會更適合,現在其實金海江就是處在手工作坊階段,雖然利潤率很高,不過企業要想有長足發展,科學的組織架構至關重要,聯系下市場行情及集團戰略,或許現在金海江更適合簡單快捷的組織模式。


儒家式的企業文化學習,絲網印刷的了解,銷售過程的熟悉,公司架構的分析,一一證明,xx國際是一個處於上升階段的企業,絲網印刷是一個充滿競爭與機遇、機遇大於競爭的行業。


正如企業文化中所提的「讓我們一起成長」。


10、印刷年報前言怎麼寫

印刷行業年終總結範文在大家的努力下,在領導的親切關懷和積極指導下,我們部門在2011年取得了優異的成績,我們按時按質完成了公司下達的任務,做到有計劃,有目標,有方案地開展各項工作,大家在過去一年地付出了回報,收獲了成功。但是,為了更好地開拓未來,我們仍需要要不斷總結,總結過去一年的得失,以求繼往開來,為公司的更好發展作好准備,作出我們的貢獻。現我部門將2011年的工作總結如下:

一、匯報過去一年的工作。

我們牢記法規法律和公司的要求。市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持「效益導向,科學發展」的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場佔比。

(一)能夠不斷創新。

在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值,我們進一步規范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性。

(二)不斷學業,業務水平不斷提高。

堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。加強管理能力和政治理論方面的學習。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司2011年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心,提升了工作的管理能力。

在每個時段,我們都開研討會議。只要是為了拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,並不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作畝爛的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。

(三)完善了規定。

在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對於出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。

公司開業初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展。

在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作棚侍的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把「效益導向、科學發展」的經營思路帶到業務一線。

(四)做到及時總結。

在每個時段,我們總會越到這樣或那樣的問題。因此,我們做到定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。四季度在車險經營中,通過分析轉變了車險經營思路,調整鏈耐吵了營業貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基矗

(五)推進業務發展速度。

為推進我公司的業務發展速度。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展。

不但這樣,同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞「以利潤為中心」的思路,每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的「垃圾」業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展。

(六)全面發展,讓每一位員工得到發展。

部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統化培訓是不現實的。我們採用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。

營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業部門的協調,業務政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業務內容。因此,對於我們這個團隊來說,要求高是必須的,有責任心、精通業務、執行力強、善於解碼工作這是對我們的要求。

二、工作中存在的問題和不足

在優異的成績背後,由於工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著很多問題:

(一)工作經驗不足

部門員工工作經驗欠缺是我們的弱項,直接導致工作方式簡單,工作結果和預期存在差距,加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,且能在工作中不斷提高自己,熟悉業務技能,相信在不久的將來會有好的表現。

(二)工作前瞻性不足

業務政策的制定,考核制度的執行,市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經營發展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業務的發展,把控營銷的主動權,把拓展新的業務渠道作為工作重點內容之一。

主要表現在:工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足需求,距離公司的要求有一定差距。

(三)執行力有待提高

面對新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執行。今後的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把執行貫徹到業務一線,讓部門員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現到工作結果上。不斷的學習、思考、總結,推動工作向目標靠攏。

三、明年工作思路和措施

總體指導思想是:深入貫徹落實總、分公司經營策略,繼續堅持「效益導向、科學發展」的經營指導思想,抓管理、占市場,推動業務發展,提高經濟效益,確保保持公司長期、穩定、可持續性發展。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業渠道,促進業務發展。

(一)在員工管理方面

加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不同的工作內容,不同的工作環境,用不同的人會得到不同的結果。善於發現員工的優缺點,利用有限的人力資源發揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統一起來,發揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。

(二)大項目管理和公司業務管理

配合大項目部對原有大項目的渠道業務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變2011年工作無人跟進,業務資源浪費的現象。新業務、新渠道的拓展是2011年公司業務發展的重點工作,我們部門會在業務指導、銷售政策等各個方面給予公司業務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規劃能力,促進公司業務在新的一年實現跨越式增長。

(三)個人代理人和渠道管理

在結合市場實際需求和公司相關管理制度,落實《2011年營銷員管理改革方案》,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業務量考核,轉變為更接近客戶經理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和-諧發展關系,促進公司業務的健康發展。

為更好的貫徹公司經營思路,使渠道能和公司的經營情況實現聯動,2011年渠道業務在繼續實行以業務費用+獎勵費用政策的基礎上,參照機構考核方案對渠道進行管理。結合2011年各中介機構的經營情況和《2011-2011年渠道業務管理方案》制定經營目標,並對中介機構實行業務規模、險種結構、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關注各項經營指標,避免業務盲目發展,不考慮經營結果的現象發生,最終實現公司、渠道共贏的局面。