1、客戶說價錢太高,要怎麼回復
I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩納沖利絲女士.你這么說我很吃驚.你知道從去年以來紅茶價格已經上漲.我們的價格比起你從別處可以買到的價格是較為優惠的.Ah, but everybody in the tea trade knows that US's black tea is of top quality. Considering the quality, I should say the price is reasonable. 不過.茶葉商人都知道美國紅茶質量好.結合質量考慮.我認為這個價格很合理.So far our commodities have stood the competition well. The very fact that other clients keep on buying speaks for itself. Few other teas can compare with ours either for flavor or color. 目前為止.我們的商品都是經得起競爭的.其他客戶不斷地向我們購買就證明了這一點.在香味或色澤方面.其他品牌的紅茶很難與我們的紅茶媲美. To be frank with you, if it weren't for our good relations, we wouldn't consider making you a firm offer at this price. 坦率地說.如果不是為了我們之間的友好關系.我們本來不會考慮以這個價格報實盤的.Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you'll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. 好吧.為了成交.我們可以考慮作些讓步.不過要請你先說明大概要訂購多少.以便我們對價格作相應的調整. But you must take the quality into consideration. Everyone in the trade knows that China's bristles are of superior quality to those from other countries. B: 但是你方必須考慮到質量的問題。同業中人人皆知中國豬鬃質地優於其它國家的供貨。 I can assure you that our price is the most favorable. A trial will convince you of my words. 我向你保證,我們的價格是最洞毀殲優惠的,試一試你就知道了 I hope you'll give a second thought to it. 希望你余桐再考慮考慮可以根據需要進行修改,這是些有關價格的句子
2、當顧客說價格太高時我們該怎麼反駁啊 ???
在給客戶報價後常常會遭遇這樣一個問題「你們的價格太高了」。對於客戶提出的「你們的價格太高了」這樣的問題嚴格來說還談不上是一種拒絕。這實際上是一種積極的信號。
因為當客戶說「你們的價格太高了」時我們看到的應該是一個可以馬上促成的「積極信號」。因為在他的眼裡除了「價格太高」之外實際上已經接受了除這個因素之外的其他各個方面。
那麼面對這樣一個問題我們應當採取何種策略呢?下面是我自己的一些看法
1.
運用
同理心
肯定對方的感受充分理解客戶。
2.
巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他同樣重要的因素上來。比如說優質的服務和高質量的產品。
3.
詢問客戶與哪類產品比較後才覺得價格高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。
4
.切忌不要只降價而不改變其他附加條件。比如說延長
交貨時間
、減少某些服務、增加單批
訂貨量
而適當調整價格從而讓客戶感覺到自己的
價格體系
是很嚴格、很科學的以便促成成交。
但是做為一個熟悉行業的成熟客戶來說當他說您價格高的時候他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣可是人家賣得比我們低我們若說自己的質量、服務等比人家好想以此拉住客戶的視線但往往客戶會回答您們的產品都是一樣的不管如何你的價比別人高不能接受.......您覺得遇上這樣的客戶應該如何
周璇
呢?其實價格高不是問題關鍵讓他覺得貴的合理。
3、如何拒絕客戶不合理的報價
方法一: 善意的謊言,告訴他們,這次公司決定不執行這個計劃了,相應的物料也先不用了, 過段時間再說. 請等我通知.
方法二: 直接告訴他,這次價格竟標中,你家的價格略微高了一些,所以財務審核未通過,希望下次給我們再優惠一點.
其實這是很正常的事情,所謂貨比三家么,大家都能理解.
4、關於采購方面的! 如何回絕報價高的
你不用告訴對方具體的價位,而是跟他講,你們就是比價的,廠家報價一定要給最優惠價格,做采購在這方面一定要強硬,不用感到任何的為難情緒。
5、在微信問了東西價格,但是太貴了又不想要了該怎麼回答?
像這種情況的話覺得太貴了,然後又不好意思開口說不要,那麼你可以這樣說,你說好的,等我在先了態裂漏解一下,如果需要的話我再聯系你,謝謝你這樣子的話劇禮貌的回復了他,然後又可以給自己緩沖時間,也讓他知道如果會想要就會跟他聯系。
(5)報價太貴如何婉拒擴展資料:
由於男性和女性在生理、心理發展方面的差異,以及在家庭中所承擔的責任和義務不同,在購買和消費心理方面有很大的差別。
男性消費者在購買商品以前,一般都有明確的目標,所以在購買過程中動機形成迅速,對自己的選擇具有較強的自信性。
當幾種購買動機發生沖突時,也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性消費者不願「斤斤計較」,也不喜歡花很多時間去選擇、比較,即使買到的商品稍有毛病,只要無關大局,就不去追究。
男性消費者在購買活動中心境變化不如女性強烈,他們一般是強調商品的效用及其物理屬性,感情色彩比較淡薄,很少有沖動性購買,也很少有反悔退貨現象。
針對男性消費者的這些特點,營業員應主動熱情地接待,積極推薦商品,詳細介紹商品的性能、特點、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,滿足男性消費者求快的心理要求。
在購買過程中,女性消費者容易受感情因素和環境氣氛的影響,一則廣告或一群人爭相搶購的場面,都可能引發女性消費者特別是年輕女性消費者一次沖動性購買,所以女性消費者購買後帆爛後悔及退貨源粗現象比較普遍。
同時,女性消費者比較強調商品的外觀形象及美感,注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時,即要求商品完美,具有時代感,符合社會潮流,又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費者走東店進西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。
所以營業員在接待女性顧客時,需要更多的熱情和耐心,提供更周到細致的服務;不要急於成交,給她們足夠的挑選、比較的時間,滿足其求真的心理。
6、如何委婉地拒絕別人對自己商品的講價?
其實這就是顧客的常見心理,即使是不差錢的人,只要有正確的生活觀,價值觀和人生觀,他們都不會浪費錢財,也就是說即使我很有錢,但是錢也要花的有意義,5000年歷史文化的印證,給人們留下的印象就是商品都不是一口價的,都是有還價的餘地的,所以還價就成了下意識的行為。
這個時候你直接拒絕顧客對自己商品的講價,可能會導致你這次交易的失敗。所以不建議你採取這樣的方法。
我們都知道世事無絕對,同一件事情通過側面的方式去做,可能會達到,意想不到的結果,也就是說不直接的拒絕別人對自己商品的講價,當客戶提出這種講價的要求的時候,可以直接給顧客答疑解惑,直接說明自己商品的質量好,直接給顧客的已經是最低的價錢了,因為有好多高檔名品店都是會員制的,所以你可以直接給打折,或者是把自己的員工折扣也給他,然後告訴他不會再有比他更低的價位了,當然,這種行為是對所有的會員以視同仁的,沒有必要和顧客說了,總之就讓她意識到她是你最尊貴的客人,你會為他爭取到最大的利潤,然後就是,然後就是誇你商品的質量亮點特色,讓她覺得她買到了物超所值的物品。
還有一點要做到的事,就是耐心的傾聽,不管顧客講價的理由是什麼?都要認可他,順著他的方式再添加你自己的意見建議,讓他覺得他被高度認同,反過來他就會認同你繼續說的觀點,從而達到不講價的目的。
7、怎樣委婉拒絕客戶的報價?寫一封委婉拒絕的信函!
其實你就是想找個拒絕的理由,你可以這樣說,公司現在有新的規定要經過財務或者xx簽字才能確定采購
8、在公司同事想要一起吃飯但價格都貴,自己要怎麼婉拒?
當時自己就不要主動急於掏錢,既然掏了。就不要再收回了,顯得太薄氣,別人已經執了你的情,挺感謝的,再去收回,人家心裡不舒服,沒准兒人家以後還會請你的客呢!就是不請,既然是同事們在一起。這只是我個人的體驗與感受。因為和朋友一起吃飯,大多是這種情形。這飯錢別要了,同事之間來往就是如此,這次你掏,下次她出,你來我往的沒必要這樣做。及時今後再沒有共同吃飯的機遇,也沒什麼豎察,畢竟是同事,一頓飯沒必要糾結。
不知道你們是怎麼樣的,我和老姐也常去吃飯,有時候她花,有時候我花,從沒計較過什麼,吃的是開心,花的是情義嗎?誰都不傻還用放在心上嗎?多大個事啊?飯局是題主還是同事發起的?一般情況下,聚餐總是發起人買單。假如是同事發起的聚餐,但是他在最終買單的時候無動於衷,就已經別有他圖;題主主動買單,乃自己做了「冤大頭」。
將來你不需要同事,不需要朋友的話,直接找和你一起吃飯的同事。說:我們AA制,你必須把你吃了的哪部分錢算給我,否則咱倆上法院,看你給不給?要錢不合適吧,畢竟就一頓飯錢,等有合適機會可以開玩笑說下次你請客如果說好了吃飯是AA制,那就給同事們發微信說明。最好把零頭都算讓,並說明零頭你自己出了。如果沒有明確說清楚,含含糊糊的,你這樣發同事也心知肚明。同事之間一起吃個飯,賣春若提前就說好AA制,吃飯後,主動結賬的人,把花的錢給大家余配茄一說,大家按平均後的錢或現金或微信轉賬給他,這種現象比較普遍。你再要,她反而對你有看法。
9、當自己買東西嫌價格貴時應該怎樣委婉的拒絕?
看是什麼東西唄,服裝類你就說不太適合你,你不喜歡款租槐帶式弊蘆顏色長短肥瘦等等推辭就可以啦?;化妝品就說不適合你的皮膚,擦它怕刺激皮膚,屬明隱於敏感類皮膚……就是根據不同商品的特點找出不買的理由。
10、業務員面對客戶談到價錢太貴時,如何迂迴?
首先要明確 客戶聲明 價格太貴 是其對產品有興趣。
這可是贏得銷售的關鍵一步
試想,客戶一點都不敢興趣,怎麼會對產品挑刺?只會連說不錯,好,然後頭也不會的走人。所以當客戶說產品這里不行,那裡不行,價格太貴的時候,作為業務員應該很興奮,應該努力提高此類用戶的購買轉化率。
既然客戶對產品是感興趣的,那麼就不存在迂迴,而是幫助客戶下定購買決心的
每個人購買任何東西都需要理由。
也就是我們的賣點。
通常,以產品的廣告語為載體。
比如 我選擇,我喜歡 又比如 農夫山泉有點甜,再比如 怕上火,喝XXX
所以當用戶說價格貴的時候
可以依從以下結構,自由發揮
1 恭維用戶,比如品味高,眼光准。。。
2 強調賣點,給用戶一個最大的購買理由
3 結合用戶實際需求,強調產品給用戶帶來的價值。比如省心,比如省力,比如提高孩子學習成績
4 結合同類產品,強調自身優勢,切忌談別人的不好。
5 結合競爭對手價格,再次強調自身產品性價比超級高。
如果對方比你便宜,你可以說由於在某項關鍵功能只有我獨有,所以貴,一定要是對方需要的。比如你賣手機,在得知對方是學生後,你就可以說我的手機可以聽收音機,晚上可以聽英語節目,不用再買收音機和其他接受設備,備考,參加聽力考試都用得著,所以貴。反之是個中年人,就得換個功能說,(其對收音機不感興趣)就說聲音超級大,不怕聽不到,所以貴。。。
如果對方比你貴,你的產品便宜
那還是強調自身的獨有的好,然後重點強調好而且便宜。
6 在客戶反復把玩產品的時候。適時的強調促銷活動,比如買x送XXX 或者強調售後服務,或者強調企業品牌,或者強調產品質量等 暗示其購買
基本6步走下來。可以達到銷售轉化率40%以上了