1、做外貿出口，給客戶報價後客戶很久都沒有回復，想問問他到底是什麼決定，該怎麼問好？？麻煩解答下，謝謝
如果是西方國家，今天是萬聖節，可以問候下。他要買你東西自然會回復你相關情回況，這種事情你急不來答的。
他不回復一般有以下幾種情況
1，他也是中間商、貿易商，要等他客戶的回復。（你搞清楚你客戶的性質了么？）
2，他找很多廠家報了價，你們沒競爭力，直接被淘汰了，自然不會理你了。（你了解你報價是否符合市場行情了么？）
3，他那邊的項目沒拿下來或者項目死了。（你了解他項目是什麼了沒？）
4，客戶生病或發生意外。（這是有可能的，我一個客戶做到一半他同事告訴我他得病掛了。。。）
5，你的郵箱被盜。（這個要看你最近有沒有收到過釣魚郵件，有沒有點擊進去那個鏈接並且輸入你的郵箱地址和密碼登錄）
6，你發的郵件進了客戶的垃圾郵箱。
7，你發郵件太頻繁，客戶被你騷擾不想理你了。
我能想到就這么多了。。。希望對你有幫助，建議打電話過去溝通。知己知彼雖不能百戰不殆，但這是成功拿單的前提。
2、給客戶報價後該怎麼跟進？
給客戶報價之後如何進行跟進
很多成功業務都是從一個報價開始的，但是很多時候，報價單發出之後客戶就沒有消息了，急的外貿業務員一個勁的跺腳，但是有沒有什麼好的方法去跟催客戶，畢竟不是人家欠你錢，你可以每一個小時打一個電話去催討。頻繁的溝通郵件和電話反而會造成客戶的極度反感。
那麼現在就來給大家講講報價之後如有技巧的進行客戶跟進。
在講之前需要提醒的是，在發送報價郵件的時候，切記不要跟一個收件回執，因為不論是誰，閱讀郵件還要點擊一下已讀回執，心情都是不太愉快的，老外更是如此(老外都很注重自己的隱私)，就好像閱讀個郵件還要給領導匯報一下，畢竟回不回是我的問題啊，我想回了就回復，不想回復就不回復。所以在這里建議大家不要設置郵件閱讀回執。
其次就是要向客戶對你報價郵件產生興趣，並且盡快就有迴音，那麼你報價郵件的質量就要有打動對方的內容才行。
第一步就是先了解這個廠家終端產品的價格，然後看看上面其它零部件的價格(大概主要零部件價格即可)，然後推斷出你所供應的產品價格在客戶心中的基本定位。這就就要糾正一個錯誤，報價不是越低越好，同時也不是越高越好。而是要根據合理的推導和計算才行。
第二步就是看看客戶的實力，一般大的廠家對於品質要求較高，價格則是第二位的。但是這樣的大客戶往往采購量有很大，通過大量采購，可以平攤總成本，使單個產品的價格下降。所以給這樣的客戶報價就可以適當降低一些，但是需要設置一個最低起定量才行。
通過以上兩步，報出的價格一般不會偏差太大，除非他不是真心想買你的產品，一般收到這樣的報價郵件之後，客戶都會很快回復。不過國際貿易競爭實在是激烈，價格競爭更是慘烈，所以萬一客戶選擇了其他廠家的產品沒有回復你郵件也不要擔心，在報價郵件發出之後幾周，可以利用一些社會熱點話題(例如美國打壓中國企業，全中國都在抗洪等等)和客戶套近乎，交朋友，對方過一些本國特有的節日的時候，也可以發送一些祝福的郵件。或者是去當地出差給對方帶一些中國的小禮品等等。一來二去就和客戶混熟了，然後最好能套出對方現在使用哪家的產品，是什麼價格等等重要信息，為下一步公關做准備。
當然如果遇到一些比較有原則的外國客戶，你可以定期發送一些自己公司的新品推薦給他，同時通過郵件告訴他一些行業內的新聞或者趨勢，這樣慢慢的，對方就會覺得你很專業，再下一輪選擇供應商的時候第一個就會想起你(國外企業一般會對自己的供應商進行定期的考核，和篩選，不合格的將會剔除供應商名冊中，從而重新選擇一個供應商)。
說了這么多，大家可以看出報價郵件之後，要想跟進客戶，其實都是公關類型的郵件進行跟進，畢竟生意大部分都是求來的，你只有通過用心和努力才能從客戶手中接到業務。
3、報完價後跟進客戶話術是怎麼樣的？
報完價後跟進客戶話術是詢問式的，可以詢問客戶是否有疑問的地方或者需要進一步了解的地方。也可以主動詢問客戶是否需要提供相關的幫助，採用關心詢問的方式是跟進話術的重點。
話術要點：
1 、把自己產品的優點和其它相同產品進行比較，說出自身的優點。
2、從消費者角度看問題，看他對本產品的了解程度、和需要程度。
3、說一些關於本產品的信息和成長經歷等等。
報價後的注意事項：
1、 報價給客戶後，分析客戶的具體情況，積極與客戶保持密切聯系，電話聯系客戶接受報價。如果客戶非常滿意，與客戶約定簽約時間，並隨時與客戶保持聯系，直至簽約。
2、向客戶報價後如客戶對報價不滿意，必須再次調整價格，並說明調價原因和降價原因，以恢復客戶對價格的承受能力，以便客戶可能會回簽。
3、與客戶報完價後，在跟進和聯系客戶時，如發現客戶有疑問或顧慮，應及時查明原因，盡力幫助客戶解決疑難問題。一旦客戶的問題得到解決，合同的簽訂就更近了。
4、 跟客戶報完價後，在跟客戶聯系的時候，客戶要比較貨的時候，要利用自己產品的優勢去說服對方，講清楚自己和其他商家的區別，性價比的優勢，明確自己商品的優惠活動。
5、跟客戶報完價後，在跟進和聯系客戶的時候，跟客戶聊聊產品的相關知識，比如在市場上的定位和發展。讓客戶知道他們想要購買的產品具有前瞻性和獨特性。只有當客戶意識到他們有獨特的眼光時，他們才能認出你的產品。
6、跟客戶報完價後，在跟客戶跟進的時候，拉近客戶也是加強溝通，拉近距離的好方法，讓客戶覺得你有親和力，有誠意，和客戶會在最短的時間內對你產生一定的信任感。
4、我是剛開始做銷售的業務員，我想請教一下各位，在給客戶報完價以後回訪時應談些什麼？
在已經給與客戶報完價之後，再回訪的時間，主要動作就是追蹤單價問題。看所報單價是否存在問題和是否客戶需要其他配合方法和作業手法等。但是，不能夠一見面就很直接的去詢問上述問題。開始肯定是一個問候的開場白。再加上進一步了解對方公司的一些情況包括你所面對人員的一些工作之外的情況，也可以說是大家在作為交朋友的方式去聊天。這樣不但可以使你自己放鬆心情達到最好的表達和溝通效果同事也可以是對方與你的「距離」在無形之中加深。這樣針對你後續的動作都是有幫助和好處的。
看火候，聊的差不多了，要有技巧性的，聊到你所關心的單價問題上面去，仔細觀察對方的反應，以便做出相對的處理。
5、微信給客戶發過去報價單後,我該怎麼說?
微信給客戶發過去報價單後，可以這樣說：「某某先生／女士，請抽空查閱報價，如有問題，請即時與我溝通，24小時恭侯，祝您生活愉快，工作順意。」每個人的銷售技巧不同，按照你自己的實際性格去做就好了，找到你跟客戶相處的最舒服的模式。
前期溝通結束了，報價單也給出了，很多客戶就進入了「考慮期」，客戶的考慮期就像談戀愛一樣讓人朝思暮想。這時候不要一直等下去，要主動出擊和逼單。因為很多時候，等著等著單子也飛了。
如何客戶兩天內還沒動靜，你可以回一條問候消息：詢問客戶是否太忙了或者哪裡有疑問。如果客戶沒回，記得回一個電話詢問進展。（避開客戶很忙的時間，比如吃飯時間，休息時間，早會時間，一般上午10點後，下午2點後都比較合適。）
6、報完價後跟進客戶話術
1. 報價給客戶後，分析客戶的具體情況，積極與客戶保持密切聯系，電話聯系客戶接受報價。如果客戶非常滿意，與客戶約定簽約時間，並隨時與客戶保持聯系，直至簽約。
2. 向客戶報價後如客戶對報價不滿意，必須再次調整價格，並說明調價原因和降價原因，以恢復客戶對價格的承受能力，以便客戶可能會回簽。
3. 與客戶報完價後，在跟進和聯系客戶時，如發現客戶有疑問或顧慮，應及時查明原因，盡力幫助客戶解決疑難問題。一旦客戶的問題得到解決，合同的簽訂就更近了。
4. 跟客戶報完價後，在跟客戶聯系的時候，客戶要比較貨的時候，要利用自己產品的優勢去說服對方，講清楚自己和其他商家的區別，性價比的優勢，明確自己商品的優惠活動。
5. 跟客戶報完價後，在跟進和聯系客戶的時候，跟客戶聊聊產品的相關知識，比如在市場上的定位和發展。讓客戶知道他們想要購買的產品具有前瞻性和獨特性。只有當客戶意識到他們有獨特的眼光時，他們才能認出你的產品。
6. 跟客戶報完價後，在跟客戶跟進的時候，拉近客戶也是加強溝通，拉近距離的好方法，讓客戶覺得你有親和力，有誠意，和客戶會在最短的時間內對你產生一定的信任感。
拓展資料
1. 應該了解客戶咨詢的產品詳情後，進一步了解客戶可接受的價格區間，服務到位，給客戶留下好印象。這也是對我們自己的獎勵。也許對方不會為你下單，而是將你列為備選范圍內的供應商。有一次，給客戶很認真的報價後，客戶說他知道，然後就沒有跟進了。我以為結束了。誰知，半年後，客戶突然來找我，簡單的確認了產品詳情，直接下單了。因此，認真對待每一位潛在客戶。就算你沒有成交，你也給自己做個直播廣告，給客戶留下好印象，客戶自然會記住你。
2. 當然，也有不少業務員和老闆反映，他們的產品報價和客戶能接受的價格相差很大。他們覺得他們因為報價太高而被很多客戶忽略了。一般情況下，有些細節甚至在沒有與客戶確認的情況下就被引用了。在這種情況下，你的報價其實並沒有什麼實際意義，因為在做報價之前，你應該先弄清楚客戶的具體需求，然後再做針對性的報價。價格始終與產品相對應。事實上，很多客戶在購買之前，已經做好了預算，心裡也有一個合理的價格區間，所以會選擇符合自己要求，與自己價格區間相匹配的產品。在此基礎上，價格越低越好。所以，業務員只把價格當籌碼，很難贏得客戶的認可。
3. 有時當報價時，客戶沒有回應。可能是因為售後服務沒有說清楚，讓客戶擔心。最後，結束了。公司能提供什麼樣的服務，是否能讓客戶購買後無後顧之憂。在服務方面，銷售人員還可以在報價時給客戶講解，消除客戶的顧慮，縮短距離，有利於促進客戶下單。
4. 最後，我們可以多做客戶調查，了解客戶需求，根據客戶需求制定有針對性的方案，才能有更好的效果。例如，一些客戶需要訂購產品。如果不了解，一味地介紹公司的各種產品是不能滿足客戶的需求的。因此，找出客戶的迫切需求，對症下葯，做出合理的報價，是最有效的方法。