1、如何合理的拒絕客戶還價.
我們知道，價格往往是客戶比較關注的購買因素之一，所以大客戶要求降價也是家常便飯，通常會貫穿在采購的每一個環節。因此，降價是外貿人員很頭疼，但又不得不處理好的一個問題。
在大客戶銷售中，內在價值型客戶是最重視產品價格的。此類客戶主要以交易為主，注重因素主要是價格和方便，他們認為產品非常透明化、無特色和大路貨，故此對交易價格特別敏感，經常會要求降價。
那麼，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？
首先，一定要穩住原來的價位，鬆口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手：
1.分攤價格
你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？
包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。
哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什麼是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業值得信任的印象。
2.反問價格
不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優勢或者服務優勢。
如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急鬆口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。
假如是，那就意味著，只要達不到這個價格，客戶就不會下單，甚至可能是只要達到這個價格，無論是哪個供應商，客戶都會下單。
假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。
3.輸出附加值
當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發的一條訊息和他有了交流。
這條應該算是「人」的因素，雖然說在商言商，但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力
➤第一階段的穩住報價已經說完，那麼如果買家依然覺得報價高，而對方也是你想抓住的客戶怎麼辦呢？
那就適當做一些讓步吧，當然讓步也有技巧，既要讓對方覺得你有在降價，也要盡可能保全更多的利益。
那麼具體也可以從以下這些方面入手：
返利降價
這是在國際貿易中比較常見的一種方式，訂單可以降價幾個點，但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。
延長交貨期
降價，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控製成本。
比如交貨期由原來的30天延長為50天，那麼在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價的那部分損失。
更換物流方式
這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。
企業在進行降價時，有四點策略需要注意：
1
把握降價時機
過早涉及價格對於最終達成有利益的銷售是有害的。
要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說，底線間的交易都是雙贏的結果，但是誰贏得多一點，誰贏得少一點則大不相同。過早涉及價格的直接後果就是泄露了自己的價格底線，喪失了銷售中的主動。同時，任何產品都不可能百分之百滿足客戶的需求，並且肯定或多或少存在缺陷，這些都會變成要求降價的理由。
提示：報價的最佳時機是在充分溝通後，即將達成交易之前。這樣，一單報價就可以直接轉入簽約，減少了討價還價的因素和時間。而且，在前期的溝通中，客戶需求都明確了，客戶對產品的優點、缺陷都達成了諒解，此時這些因素已不再構成降價的合理理由。
2
注重降價策略
價格敏感型大客戶關注的焦點就是價格，因此他們目標明確，就是如何以最低的價格進行采購，此類型的客戶經常會派不同面孔的人來殺價。
未明確是否降價之前，關鍵是要明確客戶在內部的采購影響力或決策力。假如並不能確定采購人員在采購流程中的角色，降價則只能是「不一定」。一般的銷售人員如果想急於拿下這個項目，就會在采購人員面前輕易降價。而采購人員的只能主要是收集信息，並不能起到最後定奪的作用，因此銷售人員很容易就會陷入客戶的「圈套」，在逐次經過采購經理、副總、甚至最後拍板人這些關口時「斬價」。
提示：每一次降價都意味著公司利益的進一步損失。有時有些銷售人員把握不住重點會將價格一降再降，導致公司的利潤不斷下降，因此只有在項目的關鍵角色前才開始降價，才是明智的選擇。只有在關鍵角色面前才降價，這樣可以大大減少降價的次數，而對非關鍵角色最重要的是以尊重為主。
3
讓客戶有滿足感
在降價的過程中，善於使用迂迴戰術，讓客戶有滿足的感覺，往往可以使價格談判更容易進行。
福布斯曾說過：「成功最重要的就是要讓客戶滿意，所以企業不管怎麼經營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的客戶，最終你的企業還是會垮台的。」
在談判中，出發點要以客戶為導向，為客戶著想。雖然客戶對價格非常關注，但作為銷售方，應該先讓對方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價。
4
視線的合理轉移
將降價的談判轉移到產品附加值上。客戶有他額外的需求，當這些需求給客戶帶來的利益高於談判價格時，他很可能會放棄或忽略降價的要求。比如送一些贈品或延長保修時間等等。
關於我們
中國製造網成立於1998年，由焦點科技股份有限公司（002315）開發和運營。網站擁有千萬級全球買家會員，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個國家和地區。
（本文精選至MIC外貿圈）
2、關於采購方面的! 如何回絕報價高的
你不用告訴對方具體的價位，而是跟他講，你們就是比價的，廠家報價一定要給最優惠價格，做采購在這方面一定要強硬，不用感到任何的為難情緒。
3、怎樣禮貌的拒絕材料商
話術如下；
1、不需要或者不感興趣。直接的拒絕供應商是最好的方法，可以讓供應商明確地知道你的想法。
2、沒有錢或是最近手頭緊。這樣就可以暫時不上架了。
3、或者是說出這個產品的缺點，不想上架的原因，這樣供應商能明確自己產品的確定，就可以不上架了。答案僅供參考
4、采購如何回絕供貨商
1.我會告訴他，我們不會拿起回扣，你需要一個真正的便宜，如果供應商對市場的供應商擔心，擬議的折扣優惠！經過
2.選擇多個供應商，比較可用的價格想高品質的基準的理想供應商！
5、怎樣委婉拒絕客戶的報價？寫一封委婉拒絕的信函！
其實你就是想找個拒絕的理由，你可以這樣說，公司現在有新的規定要經過財務或者xx簽字才能確定采購
6、因費用高怎麼拒絕抖音的供應商
1、首先，在手機上打開抖音app，點擊登錄賬號。
2、其次，進入軟體後，找到供應商的賬號，點擊發送信息。
3、最後，向供應商說明費用高的情況，提出拒絕合作即可。
7、詢價商家可以拒絕嗎
可以。
商家可以拒絕詢價的情況：
第一種：供應商的設備技術條件，無法做到規格要求，拒絕報價。
第二種：采購方商譽不好，比如付款，信譽等方面，拒絕報價。
第三種：供應商產能有限，只針對部分客戶，采購方非目標客戶。
第四種：供應商只針對中盤商，不針對終端客戶。
8、如果客戶想降價，而供應商考慮到人工，運費，材料等問題不願意．應如何婉轉拒絕？
先不要直接拒絕了，看有沒有可能說服它，比如：
X經理，要不你看看別的廠家的價格，比較一下，要是我們的價格你可以接受再來買我們的，我是誠心想做成這單生意的．
他不來就算決絕他了，說不定他就買了呢．