發展的前景很不錯,現在都是互聯網數據大時代。
2、中國電商跨境到俄羅斯如何再創奇跡
【產業·公司】跨境到俄羅斯,中國電商如何再創奇跡
俄高端市場正從「向西看」轉為「向東看」
《中國經濟周刊》記者 侯雋 |北京報道
10月5日,首屆中俄電子商務峰會在莫斯科舉辦,來自100多個國家的跨境電商參展。
10 月5 日,首屆中俄電子商務峰會在莫斯科舉辦。俄羅斯高端市場開始從「向西看」轉為「向東看」。
最引人注目的是來自中國的力量。其中來自重慶的企業如江津和潤汽摩城、巴山摩托、東科模具、曉茹機械製造有限公司等40餘家製造企業攜產品亮相莫斯科,打出了「渝新歐」牌,吸引了「一帶一路」沿線各國的高度關注。
就在數月前,中國國內的100餘家3C電子產品製造商也是通過跨境電商渠道與俄羅斯采購商見面,促成4億盧布的訂單額。
B2B(Business-to-Business,企業對企業之間的營銷)讓中國製造與國際聯姻,對於躍躍欲試期待「走出去」的中國企業來說,如何才能談好「跨國戀愛」、經營好「異國婚姻」?
俄羅斯高端市場開始「向東看」
「網路的發展讓我們生活在同一個世界,中國『一帶一路』戰略出台後,物流方面更便利,中俄貿易的發展相當迅速。」俄羅斯工貿協會會長伊萬諾夫對《中國經濟周刊》記者表示。
目前,由於盧布貶值,俄羅斯經濟陷入了衰退,但俄羅斯人對於海淘中國商品正抱有極大的熱情。俄羅斯國家郵購與遠程銷售協會(NAMO)稱,預測今年俄羅斯包裹交付量將達到2.2億個,包括1.2億個進口包裹,其中來自中國的包裹數量增長強勁。俄羅斯網路產業研究機構「東西數字新聞」的報告則稱,在跨境流入包裹總量中,有接近70%的訂單是從中國發貨的。
「俄羅斯高端市場開始從『向西看』轉為『向東看』。」大龍網CEO馮劍峰對《中國經濟周刊》記者表示。作為商務部首批跨境電商試點四強企業之一大龍網的掌舵人,馮劍峰在深耕跨境電商領域多年後總結,俄羅斯是一個消費型國家,只要有貨就有市場,中國中小企業將是未來中俄貿易的主力軍,而以海外零售商為目標的跨境電商B2B將成為主戰場之一。
他認為,從2012年到2014年,中國中小企業進出口占貿易總額比重已經從34%提升到了65%,正說明中小企業正在成為國際貿易的大流甚至主流;而以海外零售商為目標的B2B模式,在傳統貿易頹勢中仍占據10%~20%、1500~2000億美金的市場份額並持續增長,更說明了未來中俄跨境電商發展的趨勢。
做長期生意,不是一錘子買賣
中國企業想要趁機叩開俄羅斯的大門,打出自己的跨境品牌形象,但是B2C(Business-to-Customer,企業到用戶的電子商務模式)平台只能幫助中國製造實現快速銷售,卻並不能從根本上幫助中國製造在國際上獲得品牌權和定價權。
「我做外貿20年,發現一個很有趣的現象,就是做跨境電商的很多民營企業老闆都沒有見過自己的客戶,基本上還是靠著按圖紙生產這種盲人摸象或者純粹機械化的方式生產。這樣閉門造車,不和客戶交流自然很容易被牽著鼻子走,對定價權和品牌權很難有掌控力。」馮劍峰表示。
大龍網俄羅斯市場負責人康斯坦丁直言不諱地表示:「俄羅斯是很傳統的國家,只有10%不到的人口會講英語。中國商品進入俄羅斯市場一定要建立俄語團隊,無論是語言風格,還是產品設計,都要貼近當地文化。」
他告訴記者,為了幫助客戶進入俄羅斯市場,幾乎要對所有中國企業做一次文化培訓,高質量的翻譯和網頁俄羅斯化設計極為重要,而且良好的客服也是必須的,「因為貿易不是一錘子買賣,只有良好的客戶體驗才能抓住消費者的心,所以我們為中國企業專門設立了線下體驗館,不僅僅是展示商品,還是中國客戶和俄羅斯客戶之間的溝通平台。」康斯坦丁說。
俄羅斯工貿協會會長伊萬諾夫對《中國經濟周刊》記者表示,俄羅斯疆土很遼闊,民族眾多,生活習慣也有自己的方式,比如對物品遞送時間上,可能就跟其他國家有很大的不同。俄羅斯人不但很講誠信,也很講制度嚴謹性,因此同俄羅斯人做生意口頭協定是無效的,買東西一定要簽合同,一定要看到書面的東西,才能進行支付。另外,俄羅斯的支付系統、支付習慣也會不太一樣。
「中國的企業想要和俄羅斯長期做生意,一定要互相了解,比如中國人喜歡把商品的名稱做得很長,甚至有90個字,即使翻譯了我們也不會理解。」 伊萬諾夫說。
馮劍峰認為,中國企業第一代人走出去是以餐飲為基礎的唐人街文化,第二代人走出去是以雅寶路大市場為代表的抱團文化,但是現在到了互聯網時代,要真正地以互聯網為基礎來跟國外的供應商互利互惠,互相信任。
「互聯網+外貿」的婚姻新模式
對於跨境電商來說,「談戀愛」容易,但如何才能經營好「婚姻」?
中國電子商務研究中心莫岱青認為,以跨境電商1.0時代的阿里巴巴為例,僅僅是信息服務的提供,就如同「婚介」,商家的溝通、體驗、支付、物流等仍需線下進行,屬於「弱關系」;而做B2B就像結婚,屬於「強關系」,企業間交易要以信任為前提才有結婚的基礎。因此,開體驗中心是跨境電商為獲取信任的一種方式。
對此,做這項嘗試的馮劍峰表示,傳統的B2B模式通過網站黃頁連接交易雙方,而產品體驗、溝通、支付、物流等環節都需在線下完成,時間人力成本居高不下。目前,大龍網正在嘗試「約商+網貿會」的模式,通過線上約、線下會的模式,在線上依靠約商移動APP解決跨境商人之間的連接與溝通問題,線下通過網貿會實現品牌發布、樣品展示、商務洽談等本土化方式解決信任問題,從而幫助中國企業與國際商家聯姻。
江津和潤汽摩城董事長周少鋼認為,在國外開設中國精品體驗館的模式,相當於在國外采購商家門口開了廣交會,縮短了跨境貿易產業鏈中間環節,給了中國製造企業直接向海外零售商展示產品和品牌的機會,也帶來了更寬闊的海外銷售渠道和網路。
重慶巴山摩托外貿經理范先維對《中國經濟周刊》記者表示,傳統的廣交會只有3~5天,而且參展商眾多,現在先用手機APP和俄羅斯客戶聯系好,再把產品放到莫斯科的體驗中心,供客戶實地體驗,讓中國品牌為更多海外采購商熟知。「我們覺得這種交流模式解決了跨境貿易商之間交流、交易的信任問題。」 范先維說。
3、跨境電商這個行業現在的前景如何?
引言:隨著現在經濟的發展,全球化的浪潮,讓各國的商業緊緊聯系在一起,跨境電商這個行業也由於這個時代背景應運而生。但是對於跨境電商卻有一些飽受詬病,有人認為這個行業的前景不好,畢竟在全球化摩擦的時代,經濟摩擦對外貿影響很大,但是有人卻表示這個行業的前景非常不錯,畢竟非常有潛力。
一、政策支持。首先就跨境電商這個政策來看,中國的政策支持還是非常強大的。對於中國的外貿,中國一向以非常支持的態度,讓中國的經濟貿易在全球化的浪潮之中果斷勇敢的參與,而跨境電商也算得上是外貿的一個行業,能夠做到這一步,說明中國的跨境電商得到了政府的相關知識,既然有政府的支持,在政策上就不需要太過擔心。不過一個行業的發展除了政策還需要國內國際的市場。
二、市場狀況。單照個人而言,市場狀況是不太准確的,畢竟在國內的市場狀況非常具有潛力,在國際除了與個別的一些國家市場交流不暢,對於其他的國家中國的市場交流還是非常順利的而與一些大國之間的摩擦,相信也會隨著經濟全球化的浪潮互聯網時代的發展逐漸消融,重新做回中國的語言。畢竟這才是現如今的市場狀況,沒有一個國家的市場能夠脫離國際。
三、個人的發展。綜合來看就跨境電商這個行業來看,它的前景非常的不錯,相信在這個行業努力奮斗,也會有一個不錯的成就。但是就跨境電商而言,倘若個人的能力不足,個人沒有高超的水平,那麼即使這個行業前景再怎樣的豐富,個人也沒有辦法在這個行業發展下去。所以在發現跨境電商這個行業前景非常不錯的時候,一定要提升自己的能力,這樣才能夠讓自己在這個行業當中穩定可持續的發展。
4、為什麼俄羅斯會成為中國跨境電商最大銷售地
1、俄羅斯重工業發達,輕工業及服務業落後,中國電子產業發達。
2、中俄是鄰國,對西方國家來說,中國是近水樓台先得月,況且,中國產品物美價廉。
3、中俄是戰略合作夥伴關系,經濟往來本來就十分密切。
5、跨境電商未來趨勢如何?怎麼預測?近幾年數據如何?
跨境電商發展勢頭迅猛 試區擴圍持續推進對外開放跨境電商正在掀起新一輪浪潮
跨境電商正在掀起新一輪浪潮,更多中國品牌將走向海外,更多海外品牌將走進中國,好貨通全球在成為現實。在互聯網全球加速普及的今天,世界各國企業正在利用優秀的跨境電商平台和服務機構,開通全球生意;世界各國消費者,正在通過跨境電商平台和服務機構享受全球消費帶來的快樂。
在這一輪浪潮中,跨境電商平台和服務機構正是跨境電商的領跑者,是最先洞察趨勢的先知者,是助力企業開展業務的落地者,跨境電商服務商是跨境電商發展中最為重要的生態力量。
中國跨境電商交易總額分析預測
據前瞻產業研究院發布的《跨境電商產業園發展模式與產業整體規劃研究報告》統計數據顯示,2015年我國跨境電商交易總額為5.4萬億元,同比增長28.60%。到了2016年我國跨境電商交易總額增長至6.7萬億元,同比增長24.14%。截止到2017年末我國跨境電商交易總額為8.06萬億元,同比增長20.3%。預計2018年我國跨境電商交易總額將達到9.7萬億元,未來五年(2018-2022)年均復合增長率約為20.61%,預計到2022我國跨境電商交易總額將達到20.5萬億元。
中國進口電子商務交易額分析預測
2015年我國進口電子商務交易額為0.9萬億元。到了2016年我國進口電子商務交易額增長至1.2萬億元截止到2017年末我國進口電子商務交易額達到了17600億元,同比增長46.7%。預計2018年我國進口電子商務交易額將達到2.5萬億元,未來五年(2018-2022)年均復合增長率約為35.50%,預計到2022年我國進口電子商務交易額將達到8.3萬億元。
中國出口電子商務交易額分析預測
2015年我國出口電子商務交易額為4.5萬億元。到了2016年我國出口電子商務交易額增長至5.5萬億元截止到2017年末我國出口電子商務交易額為6.3萬億元,同比增長14.5%。預計2018年我國出口電子商務交易額將達到7.3萬億元,未來五年(2018-2022)年均復合增長率約為17.23%,預計到2022年我國出口電子商務交易額將達到13.8萬億元。
中國境電商發展阻礙分析
1、跨境電商現有的服務體系不完善。目前跨境電商現有的服務體系雖然有國內成型的經驗借鑒,但是因為國內外市場的差異及國內外客戶的差異,國內成型的服務體系在國外並不奏效。跨境電商由於沒有充分了解國外客戶的需求及市場的實際情況,通常在服務體系的完善程度和服務有效性上還存在一定的問題。因此,跨境電商不但要認真分析國外客戶的特點和需求,還要根據國外市場環境及國外客戶制定有針對性的服務體系,並提高服務體系的針對性和有效性。
2、物流風險
跨境電子商務的發展中物流起著重要作用。物流發生在買家支付之後,但實質上是賣家的商品到達買家簽收後,支付貨款才轉給賣家,這樣就發生了真正意義上的支付在物流之後的情況。在B2C交易中多使用國際小包郵寄的方式,沒有被納入到海關登記。當跨境電子商務支付由於物流等原因使得貨物沒能到達買家手中時,貨款不能按照既有的規定打給賣家。但並不一定是賣家的問題,具體的原因十分復雜,這個風險就直接影響了支付的問題。
3、第三方支付的信用風險
大多數支付平台都採用二次清算的模式,導致客戶資金在第三方支付賬戶中的沉澱,隨著用戶數量的增加,這一沉澱的資金量十分巨大。第三方支付可以直接支配交易資金,甚至發生越權調用資金的風險,一旦第三方攜款潛逃,對交易雙方將產生極大的損失。監管機構沒有明確相關的支付問題及處理手段,也沒有通過對支付運營商實行准入和主體監管的方式來規范支付能力。當前,監管機構既是跨境電子商務交易主體的支付清算服務的提供者,也承擔了一部分外匯銀行的執行功能,這樣既非金融機構又有外匯監督和執行的功能。國家外匯監督管理局應及時對經濟發展產生的跨境電子商務中的第三方支付平台給予明確定位和規定。這種風險不加以控制,那麼非法資金流通渠道就可能快速形成。
中國境電商發展趨勢分析
1、跨境電商綜試區持續擴圍,強勁拉動對外開放。全國跨境電商綜試區擴圍至35個,除山西、寧夏、新疆、西藏、青海外,覆蓋至全國26個省區市,持續推進對外開放,促進外貿轉型升級的新引擎正加速形成,帶動區域協調發展再添新抓手。跨境電商綜試區的持續擴圍,猶如一劑多巴胺,強勁拉動對外開放。
具體從區位優勢來看,沈陽、長春、哈爾濱和呼和浩特在深化俄羅斯、東北亞貿易往來方面具有明顯優勢;貴陽、昆明、南寧等地與東盟諸國貿易往來已久,經驗豐富;西安、蘭州、廈門、義烏等地作為「一帶一路」重要節點城市,在繁榮中東歐貿易方面大有可為。以跨境電商綜試區為抓手,打通人財物等資源的國際流通,在開放中帶動區域協調發展。
2、「一帶一路」進一步推動跨境電商快速增長
「一帶一路」的建設,能體現出我國近年來國際合作的成果。2018年是我國領導人提出建設「一帶一路」倡議第五個年頭。「一帶一路」倡議是中國為世界經濟增長、治理、發展提出的中國方案,跨境電商作為外貿新業態,為「一帶一路」沿線國家的經濟發展提供了新動力。
我國海關統計數據顯示,2017年中國對「一帶一路」沿線國家的進出口總值達7.37萬億元,同比增長17.8%,增幅高於全國外貿增速3.6個百分點。
一方面隨著「一帶一路」沿線國家跨境電商政策逐漸放開,經濟增長帶來的可支配收入提升、移動互聯網發展帶來的互聯網普及率提高以及支付、物流等配套服務設施的進一步完善將進一步推動我國跨境電子商務快速增長;另一方面,「一帶一路」沿線國家的優質品牌也將通過跨境電商渠道進入中國市場,實現當地產業升級和中國市場消費升級的雙贏。
3、巨頭入局區塊鏈,跨境電商有望迎來新面貌
阿里巴巴、京東以及蘇寧等電商巨頭紛紛布局區塊鏈技術。巨頭入局、動作頻頻,紛紛試水區塊鏈,無疑昭示著跨境電商可能迎來嶄新面貌。區塊鏈技術作為一種防止篡改的分布式記賬系統,對物流信息打假方面意義較大,這項技術從理論上可以嵌入到所有電商平台。然而,現在的區塊鏈還處在嬰兒時期,各方面的基礎設施尚不完善,限制了區塊鏈的大規模應用。其表現之一,即不同國家跨境電商、供應商、品牌商的區塊鏈應用水平不一,需打通諸多環節。