2014年被很多業內人士稱為跨境進口電商元年。這一年裡,傳統零售商丶海內外電商巨頭丶創業公司丶物流服務商丶供應鏈分銷商紛紛入局,跑馬圈地。而接下來,跨境進口電商的態勢如何,未來又將如何演變,從宏觀環境丶現存模式丶產業鏈優劣勢和投資趨勢等幾方面分析,有如下幾個觀察:
一丶宏觀環境解讀
1.政策紅利窗口期
2.用戶需求潛力巨大
3.行業有待完善
4.資本驅動,各路玩家即競爭又共生
二丶跨境電商模式詳解
下面來剖析各類跨境進口電商模式的優劣:
一丶M2C模式:從廠商到消費者,平台負責招商
典型玩家:天貓國際
優勢是用戶信任度高,因為這些商家需要有海外零售資質和授權,商品從海外直郵,並且可以提供本地退換貨服務;痛點在於,它們的性質大多為第三方代運營,所以價位高丶品牌端管控力弱,正在不斷改進完善模式中。
二丶B2C模式:保稅自營+直采
典型玩家:京東,聚美,蜜芽
優勢在於平台直接參與貨源組織丶物流倉儲買賣流程,銷售流轉高,時效性好,通常B2C玩家還會附以「直郵+閃購特賣」等模式補充SKU豐富度和緩解供應鏈壓力。
而痛點在於品類受限。目前此模式還是以爆品丶標品為主,有些地區商檢海關是獨立的,能進入的商品根據各地政策不同都有限制,比如廣州就不能有保健品和化妝品入境。同時還有資金壓力,因為不論是搞定上游供應鏈,還是提高物流清關時效丶在保稅區自建倉儲,又或者做營銷打價格戰丶補貼用戶以及提高轉化復購,都需要大量資本,爆品和標品的毛利空間極低,卻仍要保持穩健發展,資本注入在此刻尤為意義重大。在現階段,有錢有流量有資源談判能力的大佬們紛紛介入,此模式基本已經構建了門檻,不適合創業企業輕易入場了。
這里單獨談一談大火的母嬰垂直品類,前線玩家有蜜芽等。母嬰品類的優勢是,它是最容易贏得跨境增量市場的切口,剛需丶高頻丶大流量,是大多數家庭單位接觸海淘商品的起點。母嬰電商大多希望能在單品上縮短供應鏈丶打造品牌丶獲得信任流量,未來逐步拓展至其他高毛利或現貨品類,淡化進口商品概念。
而痛點在於,母嬰品類有其特殊性,國內用戶目前只認幾款爆款品牌,且媽媽們還都懂得看產地,非原產地不買。幾款爆品的品牌商如花王等,國內無法與其直接簽約供貨,母嬰電商們的現狀都是在用復合供應鏈保證貨源供應,如國外的經銷商丶批發商,國外商超電商掃貨丶買手丶國內進口商等。這樣一來,上游供應鏈不穩定,價格基本透明,且無毛利,部分玩家甚至自斷雙臂來大促戰斗。目前基本所有實力派電商大佬都以母嬰品類作為吸引轉化流量的必備品類,而創業公司們則逐漸降低母嬰比例或另闢蹊徑,開始不同方向的差異化競爭。
三丶C2C模式:海外買手制
典型玩家:淘寶全球購,淘世界,洋碼頭掃貨神器,海蜜,街蜜
海外買手(個人代購)入駐平台開店,從品類來講,以長尾非標品為主。全球購目前已經和一淘合並,雖然看來是跨境進口C2C中最大的一家,但也有很多固有問題,比如商品真假難辨丶區分原有商家和海外買手會造成很多矛盾等等,在獲取消費者信任方面還有很長的路要走。
優勢來看,C2C形態是目前筆者比較喜歡和看好的模式,構建的是供應鏈和選品的寬度。電商發展至今,不論進口出口還是線上線下,其本質還是商業零售和消費者認知。從工業經濟到信息經濟,商業零售的幾點變化是:消費者主導化丶生產商多元化丶中間商信息化,而商品核心競爭力變成了個性需求和情感滿足。
在移動互聯網時代,人群的垂直細分讓同類人群在商品的選擇和消費能力上有很大的相似度,人與人之間相互的影響力和連接都被放大了,流量不斷碎片化是由80後丶90後這一代人的價值觀和生活消費方式決定的,千人千面的個性化是這一代人的基本消費需求邏輯,因此移動電商應當更加場景化。其次,面對商品豐富度如此之高的現狀,節約選擇成本也尤為重要——Dontmakemethink。而C2C達人經濟模式可以在精神社交層面促進用戶沉澱,優秀買手可以通過自己的強時尚感丶強影響力打造一些品牌,獲得價值觀層面的認同和分享,同時也建立個人信任機制。
當然C2C的模式還是有它固有的痛點。傳統的靠廣告和返點盈利的模式,服務體驗的掌控度不太好,個人代購也存在法律政策風險,買手制平台的轉化目前普遍只有2%不到。早期如何獲得流量,提高轉化,形成海淘時尚品牌效應,平衡用戶與買手的規模增長,都是難點。
四丶B2B2C保稅區模式
跨境供應鏈服務商,通過保稅進行郵出模式,與跨境電商平台合作為其供貨,平台提供用戶訂單後由這些服務商直接發貨給用戶。這些服務商很多還會提供一些供應鏈融資的服務。優勢在於便捷且無庫存壓力,痛點在於,BBC借跨境電商名義行一般貿易之實,長遠價值堪憂。
五丶海外電商直郵
典型玩家:亞馬遜
優勢在於,有全球優質供應鏈物流體系和豐富的SKU;痛點是,跨境電商最終還是要比拼境內轉化銷售能力,對本土用戶消費需求的把握就尤為重要,亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。
六丶返利導購/代運營
典型玩家:么么嗖,Hai360,海貓季
一種是技術型,玩家有么么嗖丶Hai360丶海貓季。這些技術導向型平台通過自行開發的系統自動抓取海外主要電商網站的SKU,全自動翻譯,解析語義,提供海量中文SKU幫助用戶下單,這也是最早做跨境電商平台的模式。
還有一種是中文官網代運營,直接與海外電商簽約合作,代運營其中文官網。
這兩種方式有著早期優勢,易切入,成本低,解決了信息流的處理問題,SKU豐富,方便搜索。而痛點在於中長期缺乏核心競爭力,庫存價格實時更新等技術要求高,蜜淘等一些早期以此為起點的公司已紛紛轉型。
七丶內容分享/社區資訊
典型玩家:小紅書
內容引導消費,形成自然轉化。優勢在於天然海外品牌培育基地,流量帶到福利社轉化為交易,但長遠還是需要有強大的供應鏈能力。
三丶跨境電商「玩家群像」
1.品牌商:合作,探索,觀望,平衡。對於海外一線(爆品)品牌商而言,除了要維護自己原有線上線下零售體系穩定和品牌形象,部分品牌商也在自主積極探索以何種方式在中國這個大增量市場中分得一杯羹。一些特殊品牌如花王,不願意電商渠道破壞其品牌信譽和供應鏈(比如花王曾警告過某平台,毀壞花王十餘年經營出的高端品牌形象與口碑);而對於二三線中小品牌商丶電商丶大型商超,它們的合作動機更強,更積極主動地希望把自己的品牌帶入中國市場,再加上在中國並沒有原有合資公司和零售體系影響,合作方式可以更加直接靈活。
2.物流供應鏈服務商:趁「市」而上,服務前端。這一類玩家很多擁有多年的跨境貿易,物流,分銷,供應鏈服務的經驗積累,趁著行業整體向好的趨勢,大家既有危機感又積極擁抱紅利,為提高行業整體服務體驗努力往前跑。部分大佬如順豐丶韻達也開始利用物流優勢積極探索前端市場。阿里於5月5日正式宣布旗下1688.com將正式上線全球貨源平台。
3.國內電商巨頭:維系原有江湖地位,爭取更大市場。2014年開始,電商巨頭們紛紛以不同形式涉水跨境,一邊坐擁大流量,一面不敢懈怠積極發展跨境業務維護自身地位穩定。天貓國際丶京東海外購丶蘑菇街丶聚美急速免稅店丶唯品會丶一號店丶網易考拉等等,基本你想得到的大佬們都已經開始發揮固有優勢積極部署。流量,資金,供應鏈,海外BD能力是跨境電商早期發展的必備要素,但大佬們自身也面對困境重重,一方面原有團隊對海外產業鏈認知度整合力並不高,負責跨境業務線的團隊並不見得有創業公司強,即便有流量,轉化也不理想。而供應鏈問題是所有跨境電商的共有困境。從去年各位大佬的交易數據來看,各家都並不滿意,再加上和原有業務沖突頻發,各方利益平衡也需要不斷磨合探索,跨境方向的精力和團隊投入也受制於很多因素,行業人才也需要在行業成熟發展過程中逐步培育,在這一點上大家的起步分別並不大,其實也為創業公司的成長留下了機會。幾年過後,巨頭們或許還是領跑者,但市場足夠大,相信優秀的創業公司還是有機會占據自己的一席之地。
4.創業公司:在混戰中求生。巨頭們的加入進一步推進了價格戰的提早到來,很多初創企業模式還在摸索,海外正在拓展,供應鏈正在構建,資金還沒到位,就像一群還沒有穿好裝備的士兵被硬著頭皮拽上了戰場,死傷慘烈估計是避免不了。能活下來的要不就是選擇了比較聰明的方向,要不就是已經穿好了裝備,又或是後來居上的可能性也不是沒有。
5.傳統零售商:轉型已成必然。面對持續上漲的電商規模,傳統零售業績卻一路下滑。《2014年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示,2014年中國電子商務市場交易規模達13.4萬億元,同比增長31.4%。其中,網路零售市場交易規模達2.82萬億元,同比增長49.7%。但根據東方財富數據,截至4月9日,A股零售板塊已經公布業績的29家上市公司中,16家營業收入出現下滑,佔比達55%,凈利潤也大降。傳統零售商,也看到跨境這個大市場,正在轉型O2O,積累線上數據。雖然在技術丶流量和人才方面都不佔優勢,但其加入還是加劇了跨境領域的競爭態勢。
6.中小微商:毛利低,傍大腿。中小微商包括買手,朋友圈代購,和一些中小貿易商家。隨著各路實力大平台的加入,大部分主做日韓標品丶尤其是韓國中小微商的生存毛利空間會越來越薄,紛紛依靠各類平台的策略紅利入駐合作,共同教育用戶培育市場。
7.消費者:認知提升,帶動市場壯大。根據艾瑞咨詢發布的《中國跨境網路購物研究報告》,2014年中國網購用戶中,跨境網購比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看,海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣,另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘,消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台,需求層面要保真,豐富,價廉,物流快,就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求,形成品牌效應首先佔據消費者的意識。
跨境進口電商也許是國內電商最後一次混戰中,改寫國內電商格局的機會和新增長點,我期待在戰役中「剩」出的那一兩家創業企業。行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端,體量規模小的電商會轉型差異化競爭,有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。
2、跨境電商未來的發展趨勢會是怎樣?
伴隨網路技術的普及和發展,全球跨境電商貿易額正大幅攀升。而中國的跨境電商產業發展尤為突出,2015年以來,跨境電子商務出口市場采購貿易增幅超過70%,帶動了大量中小微企業出口,成為新的外貿增長點。根據我國海關最新數據顯示,2017年我國進出口貿易總額達27.79萬億元,同比增長14%,為六年來首次實現雙位數增長。預計2020年,我國跨境電商交易額將達到12萬億,三年復合增長率為16.44%,滲透率達37.6%,未來跨境電商發展市場空間巨大。
3、唐獅服裝唯品會運營和某貿易公司跨境電商運營,這兩個工作哪個更有前景,目前在寧波
你說呢 一個是上市公司 可以和幾百家品牌運營商合作 多鍛煉人啊
從公司創建至上市,唯品會僅僅用了三年的時間,就在2012年3月23日成功登陸紐交所,發行價為6.5美元,發行1118萬ADS(每ADS=2股普通股),融資7264萬美元。截止2013年7月26日,唯品會股價己攀升至41.27美元,市值高達22.76億美元。
在2013年3月14日,唯品會宣布,公司和特定獻售股東進行的後續公開(增發)股票將發行800萬股美國存托股(ADS),發行價格為24.00美元/ADS。
2014年5月15日,唯品會發布了截止於3月31日的2014年第一季度財報結果。報告顯示,唯品會已經連續六個季度持續盈利。2014年第一季度公司總凈營收同比增長125.9%達7.019億美元(約44億人民幣), 再次超過早前華爾街預期。隨後股價大漲,截止6月10日,唯品會市值已達105.33億美金,成為國內第四大互聯網公司。
4、跨境電商帶來了哪些好處?
跨境電商是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。跨境電商促進了經濟的發展,同時也開始了世界貿易的變革,為眾多的企業和消費和帶來了好處。
第一,跨境電子商務為企業打造國際品牌提供了新機會。
在互聯網時代,品牌、口碑是企業競爭力的重要組成部分,也是贏得消費者青睞的關鍵因素。當前,我國許多企業的產品和服務質量、性能盡管很好,但不為境外消費者所知。而跨境電子商務能夠有效打破渠道壟斷,減少中間環節,節約交易成本,縮短交易時間,為我國企業創建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途徑,尤其是給一些「小而美」的中小企業創造了新的發展空間,從而催生出更多的具有國際競爭力的「隱形冠軍」。目前,我國已有80%的外貿企業開始運用電子商務開拓海外市場。
第二,跨境電子商務是促進產業結構升級的新動力。
跨境電子商務的發展,直接推動了物流配送、電子支付、電子認證、信息內容服務等現代服務業和相關電子信息製造業的發展。目前,我國電商平台企業已超過5000家,一批知名電商平台企業、物流快遞、第三方支付本土企業加快崛起。更加突出的是,跨境電子商務將會引發生產方式、產業組織方式的變革。面對多樣化、多層次、個性化的境外消費者需求,企業必須以消費者為中心,加強合作創新,構建完善的服務體系,在提升產品製造工藝、質量的同時,加強研發設計、品牌銷售,重構價值鏈和產業鏈,最大程度地促進資源優化配置。
第三,跨境電子商務為政府提升對外開放水平提供了新抓手。
發展跨境電子商務,既涉及商務、海關、檢驗檢疫、財政、稅務、質量監督、金融等多個部門,也涉及多領域的國際合作;既對政府的快速反應、創新、合作等能力提出了新要求,也對政府傳統的體制機制提出了新挑戰。以跨境電子商務為抓手,推動政府各部門資源共享、高效運行、統一協作、創新服務,將對提升我國政府對外開放水平起到有力的推動作用。
跨境電子商務對企業來說,極大地拓寬了進入國際市場的路徑,大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏;也促進了相關的發展;為政府的對外開放水平起到一定的作用。小編猜測,跨境電子商務一定會更加適應時代的發展,取得更多地成就。
5、唯品會的退貨制度帶給了我們什麼有益的啟示?
唯品會的退貨制度帶給我們有益的啟示是永遠把顧客的利益放在第一位,你就是贏家。
6、唯品會售假? 跨境電商恐面臨行業洗牌
跨境電商其實也是這幾年才火起來的,也不會那麼快就消失,只是競爭會更加激烈,這樣就會帶來更多的問題,至於假貨風波,任何行業都會存在的,要看怎麼定位了。。。
7、發展跨境電商有哪些意義?
有以下幾點吧。第一,跨境電子商務為企業打造國際品牌提供了新機會。 第二,跨境電子商務是促進產業結構升級的新動力。跨境電子商務的發展,直接推動了物流配送、電子支付、電子認證、信息內容服務等現代服務業和相關電子信息製造業的發展。第三,跨境電子商務為政府提升對外開放水平提供了新抓手,也對政府傳統的體制機制提出了新挑戰。做的好的跨境商城可以了解下有贊跨境電商解決方案,口碑不錯。
8、跨境電商有什麼優勢?
跨境電商,這幾年一直都是趨勢,而且有政策上的支持,早前做跨境電商的賣家都成了大賣,掙了很多錢。優勢嘛,就是流量大,人群多。
浙江途驁是跨境電商代運營公司,客戶只需要提供產品和供貨,其他的就可以交給途驁來做的。比較省心,省事