據了解,新政策變革的重點,從過去鼓勵所有類型的跨境電商,轉變為鼓勵跨境出口電商和對實體經濟促進作用較大的B2B模式跨境電商;同時限制跨境進口B2C模式,也即保稅+行郵方式的個人消費品跨境進口電商。
上述高管稱,此次增值稅調整方案,將直接體現在海淘商品的價格上,「具體表現為,如果維持毛利不變,部分商品要提價15%;如果維持毛利率不變,那要提高18%到20%」。據他透露,部分涉及到需要繳納消費稅的商品,比如表或者香水等高檔消費品,如果維持毛利率不變,要提價89%。
在該高管看來,此次新稅制的可行性還有待進一步考量。么么搜市場總監李薇也向新浪科技表示,該政策實行後,對母嬰類商品以及美妝類商品價格的影響會比較明顯,不過具體還需要看正式出台之後的情況。
2、疫情影響跨境電商發貨,有什麼方法解決呢?
跨境電商賣家國外疫情下的自救策略
Hello大家好,我是敏哥。我知道最近對於跨境電商人來說都很煎熬,一個接一個的利空消息,讓大家綳緊了神經,2020年的開年對於跨境電商人來說確實是非常的不順,剛熬完國內,又輪到國外,上下半場全趕上了。最新的一些動態大家可以看下我寫的上一篇文章:2020年的跨境電商人,也許正經歷著有史以來最慘的一段時光
遇到瓶頸和挫折的跨境電商賣家紛紛尋求改變,有一些賣家有些灰心,裁員的裁員,倒閉的倒閉,行業呈現出來一片亂象,甚至有朋友爆出杭州一家跨境電商公司從60名員工裁員到只剩7名,行業現狀之差令人咂舌。
此外有部分跨境電商賣家想著去追防疫用品的風口,竟然讓員工實行三班倒的工廠式的工作模式,運營們怨聲載道,想辭職又怕在這種市場環境下很難找到合適的工作,只能忍氣吞聲。
還有部分自己創業的小賣家在服務商的狂轟亂炸之下,動了做口罩的念頭。對此我只想說,沒有門檻或者門檻很低的事情千萬不要去做,當一件事情大家都覺得是巨大的商機的時候,往往隱藏在背後的風險是非常大的。市場就是這樣,有人賺錢就有人虧錢,大家想想如果每個賣口罩的賣家都在賺錢,那麼誰在賠錢呢?
不可否認,有極少部分的賣家確實通過做防疫用品賺到了大錢,但這僅僅是極少數的有實力和資源的賣家,並且這極少部分的賣家早已賺錢離場,巴菲特有一句話說的非常有道理,跟大家共勉:「別人恐懼的時候我貪婪,別人貪婪的時候我恐懼」。現在到了這個時間點,是應該貪婪還是恐懼呢?自己多去想想吧。
任何情況都不要做出在能力圈范圍以外的投資決策。
有關口罩的話題,這篇文章我不想過多的討論,如果還在糾結到底要不要做的,可以看下我很早之前寫的那篇文章:跨境電商賣家眼中的口罩,真的是那根暴富的救命稻草嗎?
我個人還是堅信苦難一定會過去的,光明遲早會到來。疫情過去之後,行業必將會迎來報復性的反彈。但是對於跨境電商賣家來說,一定要利用好這段時間的空窗期做好充分的准備和全年的布局策劃,先讓自己冷靜下來,利用這段時間多去打磨自己的運營技巧,為幾個月後即將到來的prime day做好准備。
下面來聊一聊敏哥對於跨境電商賣家在現階段面臨的一些困境的建議:
目前跨境電商賣家所面對的無非是以下幾種情況:
第一種情況是:賣家本身就存在比較多的冗餘庫存,即使短時間內補不上貨影響並不是很大,只是由於市場整體環境的變化導致銷量嚴重下滑,原有的冗餘庫存動銷率變得更差。
這種情況下,我個人建議需要去把冗餘庫存每天所需要收取的倉儲費做一個精細化的核算,同時用目前的銷售價格減去單個產品倉儲費用的支出,重新對銷售價格做一個核算。
市場環境越差的情況下越要精細化運營,哪怕稍微虧掉一點,能把貨盡快拋掉就盡快拋掉,否則動銷率越差,後續的倉儲費支出越積越多,最後活活把自己給拖垮了。
第二種情況是:賣家整體的動銷率還是挺不錯的情況,對於這種情況肯定要面臨補貨和斷貨的問題。
如果短期內無法補上貨,而鏈接這個時候又斷貨在即。對於這種情況大家要做的就是多賺一點利潤,這種惡劣的市場環境下,能多省一點是一點,能多賺一點是一點。
具體的操作方法我們可以把listing的價格逐步的做提升,大家要有「價格測試」的思維,任何事物都有一個平衡點,我們一定要找到這個平衡點,對於價格這塊也是一樣,我們可以用1美金的提價幅度來進行提價,結合市場上前三頁競爭對手每天的總出單情況,以及自己目前的出單情況做綜合判定。
比如說:目前市場上前三頁的競爭對手一天能出100單,而自己目前的價格情況下能出10單,在逐步提價的過程中我們需要觀測兩個變數,一個是市場的出單變化情況,一個是自己的出單變化情況。
如果說當市場的出單變化總體不大的情況下,因為價格的提升導致自己的出單減少的比較厲害,這個時候要及時把價格調整回去,可以用短期促銷或者是coupon的形式。
如果短期內可以補上貨的賣家,這個時候重點要去做的就是穩定鏈接的排名。具體的操作方法就是用低價配合高cpc的玩兒法,快速的拉升鏈接的銷量和排名,然後讓listing保持在不可售狀態即可,注意一定要是保持在不可售狀態。
具體的原理是什麼呢?這個其實是用了一個「對沖思維」,讓快速拉升的排名跟斷貨做了一個對沖,從而可以讓不可售鏈接的排名在短期內保持一個相對的穩定狀態,但是一定要注意,如果斷貨時間過長的話,這種方法是沒有效果的。
隨著疫情在國外的蔓延,即使4月5號能夠正常開始補貨,後續的如果疫情愈發嚴重,平台依舊會有新政策出台來限制賣家的備貨。所以我建議亞馬遜賣家可以在海外倉進行少批量的備貨來應對隨時可能暫停補貨的風險,越是在這種混亂的時期,庫存一定要能快速靈活的轉起來。
2020年對於跨境電商賣家來說註定是不平凡的一年,經歷了太多的苦難與挫折,大浪淘沙,淘汰掉的都是不夠優秀、不夠努力的賣家,能熬過去、能做好的賣家,未來的一定可以活得更好。加油吧,不忘初心,砥礪前行。
3、跨境電商前景如何?個人如何做跨境電商?
2014年是跨境電商發展的元年,從這一年開始,跨境電商開始廣為人知。但是,廣為人知不一定會有人去做,當然,做這個也需要一點門檻。社會上以財富意識來分類,有三類人:先知先覺,後知後覺,不知不覺。要成為哪種人,你自己覺得。更何況,事情是由人做出來的。
至於個人如何成為跨境電商,我想,首先你態度要端正,肯學。其實,你必須有堅持意識。再者,你可以開始注冊自己的賣家店鋪了。不要問怎麼注冊,你進相應的跨境賣家平台「我要開店」按流程走就行了。
4、為什麼會有跨境電商消費者的地域差異
6月29日,亞馬遜全球開店中國首次發布了《亞馬遜全球開店中國出口電商城市發展趨勢報告》,該報告基於「地域趨勢」和「發展特徵」兩方面梳理了20強城市跨境電商出口轉型機遇,助力賣家把握新貿易時代的方向與商機。本文是該報告的部分節選:
中國跨境出口電三大發展趨勢
特徵一:過去三年中國跨境出口賣家品類不斷豐富、品質不斷升級,並積極擁抱創新技術。
品類方面,中國賣家從最初以3C數碼、服飾品類為主轉向更多元化、甚至更小眾的品類,包括鞋靴、箱包、傢具與家居、運動用品、辦公、汽配和園藝用品等。
同時,中國賣家品質意識逐步提升,包括製造商、貿易商在內的跨境電商企業創新求變,注重品牌,優化供應鏈,追求品質。
此外,中國賣家也積極擁抱創新技術不斷升級產品。比如,智能配件製造商Anker和家庭服務機器人專業智造品牌商科沃斯都基於Amazon Alexa進行了產品創新並受到海外消費者的歡迎與認可。
特徵二:不同類型賣家轉型跨境出口,持續推進業務模式升級,打造國際品牌。
過去幾年的發展,跨境出口的賣家類型發生了明顯變化,由單一的貿易型企業為主轉變為包括製造商、貿易商、品牌商甚至新創企業在內的多種類型企業。
隨著新貿易時代到來,不同類型賣家持續推進線上出口商業模式的升級優化和轉型調整,讓業務模式適應下一代貿易鏈發展的需求,並積極塑造國際品牌。貿易商更加關注產品的品質,主動優化供應鏈,增加對品質的控制,並實時把握消費者動態和需求。
傳統製造商擁有成熟的生產線與供應鏈方面的優勢。在新貿易時代,製造商利用好品質與好工藝方面的優勢從線下走到線上,尋找新的業務模式和企業發展空間。品牌商憑借優質的選品以輕量化投入在海外市場打造、推廣並保護品牌,快速布局海外市場,新貿易時代成為更多新品牌孕育的重要陣地。
同時,品牌出海在新貿易時代正迎來更好機遇。通過跨境電商的模式,品牌出海在速度、資源投入、准入門檻以及同時運作多個海外市場等方面,都具有明顯優勢。近幾年,不同領域都涌現一批優秀的中國品牌,例如樂歌、科沃斯、藍弦、ILIFE、萬德仕等,備受海外消費者的認可和歡迎。
特徵三:跨境出口產業環境初具規模。
得益於國家戰略支持,中國主要城市區域的跨境出口產業環境初具規模。通過物流、金融、運營、技術、人才培訓等各類服務資源的整合,搭建互聯互通、共生共融的本地化跨境電商產業環境成為趨勢,為企業跨境出口提供一站式服務。同時,產業環境的成熟進一步激發了中國賣家布局發展下一代貿易鏈的積極性,幫助製造商、貿易商、品牌商在更完善的產業環境中轉型升級並打造國際品牌。
中國跨境出口電商賣家的地域性差異
北京、東莞、佛山、福州、廣州、杭州、惠州、金華、南京、寧波、泉州、上海、深圳、蘇州、天津、溫州、武漢、廈門、中山和珠海這20個城市是出口電商賣家最集中的區域。
中國賣家跨境出口態勢呈現區域性差異,發展路徑與未來機遇各有不同:
01、珠三角地區相對領先,成熟的傳統外貿基礎為跨境出口電商轉型發展奠定良好基礎。
珠三角地區賣家集中度均衡、賣家數量眾多、賣家品類以及目標市場多元。
其中, 深圳領跑全國跨境出口電商發展。作為全國首批經濟特區和全國跨境電子商務試點城市之一,深圳擁有雄厚的經濟基礎,高度集聚的產業資源、人才資源、良好的物流環境和完善的跨境電商服務體系。
深圳的發展也積極帶動了周邊製造型城市,包括東莞、中山、珠海、佛山等均在20強之列。廣州位居前列,傳統外貿的深厚基礎、外貿地理優勢以及良好的品牌意識助力賣家發展跨境出口電商。
02、長三角地區正成為中國跨境出口電商後起之秀,與珠三角地區賣家形成了品類互補,是兼具活力與國際化的城市集群,地區協同發展效應明顯。
長三角地區的賣家憑借品質製造厚積薄發,在跨境出口方面形成了豐富多元、有別於其它地區的優勢品類;同時,長三角地區的賣家普遍具備領先的品牌塑造意識,再加上作為港口城市的優勢地理位置,該地區賣家跨境出口增速較快。
作為長三角區域的代表性城市,杭州走在中國跨境電商產業發展前列。近幾年杭州地區賣家活躍,也表現出較強的品牌注冊意識,電商出口保持著較高增速。
03、以福建為主體的海西經濟區蘊含優厚發展潛力。廈門、溫州、泉州、福州成功入圍趨勢報告20強。
作為「一帶一路」海上絲綢之路經濟帶的核心區域之一,福建地區積極促進跨境電商轉型發展,加速構建以科技、品質和品牌驅動的創新經濟增長點,並注重跨境電商產業環境建設。
福州積極通過制度創新、跨境電商產業鏈與生態服務集群的建設,推動跨境電商發展進入快車道。泉州作為「一帶一路」海上絲綢之路的先行區,跨境出口電商發展勢頭良好。溫州外貿發展迅速,家居建材品類突出。廈門企業外貿經驗豐富,在服裝鞋靴、箱包、傢具家飾、戶外照明等眾多領域,初步形成了品類多元化優勢。廈門輻射能力突出,帶動周邊城市協同發展。
5、跨境電商店鋪開發潛在客戶方法?
導讀
互聯網的發展和國家政策的引導加速了跨境電商的崛起,越來越多的中小企業和個人選擇開展跨境電商業務。而選品則是開展跨境電商業務的一個非常重要的環節,是影響產品銷量的主要因素。本文提出了四種選品的策略技巧:利用跨境電商平台的大數據,尋找熱銷產品的策略;利用產品整體概念,開發爆款周邊藍海市場的策略;利用跨境電商的規則,避免選品侵權的策略以及利用產品組合的特點,提高商家利潤的策略;目的是幫助賣家成功選品。
關鍵詞:跨境電商;賣家選品;策略與技巧
根據電子商務研究中心的數據顯示,2017年中國跨境電商交易額達8.2億萬元,同比增長22.3%。出口跨境電商已成為帶動我國外貿發展的中堅力量。由於受出口經營許可權制而無法從事國際貿易業務的中小企業甚至個人,均可通過跨境電商平台從事國際貿易。海外網購消費者對「中國製造」商品的青睞讓許多中小賣家和個人看到了商機並投入到跨境電商產業。常言道「七分靠選品,三分在運營」,選品是開展跨境電商業務的一個非常重要的環節,好的產品即意味著成功的一半,如果產品選不好,會浪費大量的人力和資源,不僅運營效果不好,還很容易打擊賣家的積極性。生活的經驗告訴我們,在著手做一件事情之前,正確的方嚮往往比方法重要,而選品則決定了跨境電商的方向,就好比掌舵,只有方向對了,才有可能到達彼岸。跨境電商賣家成功選品需要策略技巧。
一
利用跨境電商平台的大數據,尋找熱銷產品的策略
選品的宗旨是從消費者角度出發,而跨境電商平台則提供了許多關於消費者的數據,通過分析挖掘這些數據,去尋找消費者有需求的產品,具體方法如下:
(一)利用平台資訊信息了解國外市場需求。以敦煌網為例,在賣家頻道頁面有行業動態的欄目,該欄目有關於某行業的詳細介紹及熱點趨勢剖析。例如,選擇母嬰玩具行業,首先看到的是新品集結號,新品集結號是由敦煌網傾力打造的新品發布平台,由行業經理精心挑選獲取國外買家急需、行業趨勢的熱品。其次是行業資訊,主要有「跨境電商母嬰玩具行業買家結構及訴求分析 」,「玩具業中女性角色玩具逐年增多」,以及「實體+虛擬玩轉美國紐約玩具展引導孩子玩智能」。接下來則是行業報告,可以看到「2017年母嬰行業品類規劃」、「玩具行業產品及品類情況」以及「敦煌網玩具行業報告 」,通過分析,可以發現新奇特玩具以及女性角色玩具需求潛力較大。
(二)利用平台自帶的搜索功能,分析買家熱門需求和潛在需求。基本上各個跨境電商平台都有搜索框,通過這個搜索框則可以判斷需求。以速賣通為例,打開速賣通的買家頁面,在搜索框下面會顯示mechanical keyboard,camera drone,rings for women,cat eye sunglasses,3d printer等許多關鍵詞,對頁面刷新,每次出現的詞都會不一樣,這些詞就是俗稱的熱門關鍵詞,通過熱門關鍵詞可以了解到哪些產品在國外需求量比較大。此外,在搜索框輸入產品核心詞,例如sandals,框框會自動下拉顯示與核心詞相關的一系列熱搜詞和相應的檢索結果,如sandals women、sandals girls、platform sandals、 shoes women sandals以及 gladiator sandals women等等。由此可以判斷,女士涼鞋以及帶防水台的涼鞋在國外需求量較大。
(三)利用各種數據分析工具,挖掘買家潛在需求。常用的工具有站內數據工具和站外工具。跨境電商平台都會有自帶的站內數據工具,例如eBay的ebay plus, 亞馬遜的四大排行榜,速賣通的數據縱橫、wish 的跨境商戶數據分析平台以及敦煌網的數據智囊。
以敦煌的數據智囊欄為例,在該欄目下有一個行業動態和搜索詞追蹤欄目,通過行業動態可以把握行業最新動態,了解行業排名以及行業內的商鋪和產品排名,追蹤買家情報,了解行業買家主要集中在哪些國家,區分不同地區買家行為規律。而根據搜索詞追蹤,則能了解行業搜索詞和引流搜索詞,顯示熱搜關鍵詞,挖掘買家潛在需求。
站外常用的工具有Google Trend。Google Trend是Google推出的一款基於搜索分析的產品,通過分析Google全球數十億計的搜索結果,告訴用戶某一搜索關鍵詞各個時期在Google被搜索的頻率和相關統計數據。
簡而言之,通過谷歌趨勢看到人們在網路上對什麼事情感興趣。以外貿行業的超爆品指尖陀螺為例,輸入關鍵詞fidget spinner, 可以看到趨勢曲線,2017年1月曲線開始上升,3月份開始飆升,5月底最高峰,然後慢慢回落,8月份差不多回落到3月份的水平。通過曲線圖,可以判斷產品有沒有需求以及需求是在上升還是下降,如果是上升的話那肯定要及時關注。
此外,VOTOBO.com也是一個不錯的分析網站,該網站針對eBay、速賣通、wish和亞馬遜的熱銷排行及飆升排行進行實時監控,可以郵件訂閱查看指定關鍵詞下的熱銷產品數據分析。
二
利用產品整體概念,開發爆款周邊藍海市場的策略
現存的市場由藍海和紅海兩種海洋組成。紅海代表的是競爭白熱化、殘酷而血腥的市場,在該市場上,競爭對手眾多,利潤空間有限。而藍海則是沒有什麼競爭的,需求和利潤空間潛力較大的市場。對於賣家,則是需要避開紅海市場,尋找藍海市場。
產品的整體概念包含核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。建議新賣家研究爆款的期望產品和潛在產品層次,尋找空白,開發新品。例如Wish平台上有一款爆款藍牙耳機S530,很多商家都在出售這款耳機。通過分析該爆款的用戶評價,發現很多人反應電量容量不足。
從期望產品層次分析,該爆款沒有很好地滿足客戶的期望。容量電量便是一個空白,完全可以開發全新升級的S530 Plus,容量電量更大,升級後的藍牙耳機性價比更高,吸引了原本購買S530但苦於容量不足的用戶,獨具競爭力。
同樣地,在Wish 平台上有一款叫做「Mens Sketeton Mechinial Watch」賣地特別好,累計銷售量高達90000件,跟賣肯定是拼不過大賣家的。既然這款手錶這么暢銷,何不繼續深挖該產品需求,發掘潛在產品層次呢?每個人的手腕粗細不一樣,表帶有大小不合適的情況,自然就有調節表帶長度的需求,那麼拆表器就是非常有潛力的爆款周邊產品。
使用這種策略選品首先是要找到爆款,然後對爆款的整體概念作分析,尋找空白。例如,夏天來了,泳裝,墨鏡之類的產品必然會火爆。以sunglasses作為關鍵詞在速賣通搜索,找到19907條結果,選擇按orders顯示,排第一的訂單量有35061,排在第十名的訂單量是12561。
毫無疑問,排第一的產品是爆款,瀏覽該產品詳情頁,該產品單價為每件3.06美元,標題為「UVLAIK Night Vision Sunglasses Men Women Goggles Glasses UV400 Sun Glasses Driver Night Driving Eyewear」,從標題可以判斷這款產品既有男士款,也有女士款,產品既能護目又適合夜間駕駛。
從產品的詳細描述找到如下信息:該產品鏡片材料是樹脂,鏡框材料是合金,鏡片有黃、紅、黑、銀四個色,鏡框有灰、黑、金、銀四個色,鏡框和鏡片不同的色組合一共有8個產品,其中黃色鏡片產品就有5個,其他色鏡片產品各只有1個。查看客戶評價,一共有1205個評價,給分是4.6 out of 5, 瀏覽1到3星評價。歸納出有用的信息:包裝太簡陋、質量差、顏色不正(不是透明黃)、速度慢以及功能並不如描述的可以在夜間使用。
尋找該產品的空白分析思路如下:第一,從使用對象上尋找空白,該款眼鏡是針對男士或女士的,那麼可不可以開發同樣的產品適合小孩或寵物呢?畢竟國外人還是很喜歡養寵物的,購買該款眼鏡的人會有一個期望,希望他們的小孩或寵物能帶同款眼鏡。以pet sunglasses 在速賣通平台檢索,找到了931條檢索結果,以Orders排名顯示,排第一的訂單量是1762,排第十的訂單量187。由此,可以判斷該市場競爭不激烈。為了確定該市場是否有需求,查看排第一的交易記錄,僅5月30日與31日兩天就賣了50件。另外該產品的鏡片形狀為正圓形,與前面分析的爆款是不一樣的,在寵物眼鏡的搜索結果中也沒有找到類似爆款的眼鏡。因此,以寵物作為使用對象去開發爆款的周邊產品,是一個藍海市場。
第二,從色彩和材質上尋找空白, 瀏覽Sunglasses的檢索結果,發現鏡片的黑色、紅色、黃色和藍色是主流的顏色,比較受歡迎,但是分析的爆款產品沒有藍色的,而排第二和第三的爆款產品都是主打藍色鏡片,但鏡框形狀和材質與第一的爆款產品都不一樣,瀏覽其他產品,在第二頁找到了兩個跟爆款形狀和邊框類似,但鏡片顏色為藍色的產品, 銷量分別為5421和4599,單件價位分別為8.88美元和11.57美元,鏡框材質分別為不銹鋼材質和鋁材。此外,這兩款產品都帶有精美的包裝。可以看出這兩款產品是別的賣家在第一名爆款的基礎上,從材質、顏色和價位開發的產品,而且賣的很成功。
第三,延伸思考,既然太陽鏡這么火,那配套的鏡盒市場如何呢? 以sunglasses case在速賣通上搜索,找到15564條結果,排第一的銷量為3112,排第十的銷量為920。排前十的產品廣告中,有五種產品外觀都雷同,帶繩子的小盒子。以同樣的關鍵詞在敦煌網搜索,找到122個產品,排第一的產品銷售了17250件,500件起訂,是一個簡易的布袋。前十二名都是類似的布袋,第十三名出現的是速賣通排第四的產品。速賣通排名第一的產品在敦煌網搜索結果的第二頁才找到,而且銷量很低。 敦煌網眼鏡盒主流的就一個款式,即布袋,而且這個還是要批發賣。因此,確定太陽鏡的眼鏡盒是一個藍海市場。
三
利用跨境電商的規則,避免選品侵權的策略
各平台關於侵權產品的認定大同小異,賣家常遇的侵權類型主要分為幾下幾種:
一是商標侵權。沒有得到產品品牌官方的正規授權,擅自使用對方的商標或LOGO。例如比較火爆的小豬佩奇侵權事件,有賣家僅售賣了一個價值為12美元的佩奇豬拼圖就受到帳戶被凍結,店鋪還有10000美金的貨款。只要產品上有小豬佩奇的圖案,例如小豬佩奇的毛絨玩偶、蛋糕模具、印有小豬佩奇的衣服飾品、玩具車等等,都有可能被告。除了產品以外,在屬性、描述中出現小豬佩奇商標的情況也屬於侵權行為。因此,對於知名品牌的產品,除非擁有品牌的授權,否則是不能賣的,在廣告描述中也不要出現品牌名。
二是發明專利侵權。發明專利是指發明人對發明的產品申請了專利保護,賣家未經允許不能擅自生產銷售,也就是說不能銷售仿品。例如曾經非常火爆的平衡車就涉及到發明專利糾紛。平衡車專利所有者,美國品牌olowheel將專利授權給美國當地的Razor, Razor發信給亞馬遜,亞馬遜採取了下架產品,凍結帳號的行為,數百位賣家捲入其中,遭受損失。
三是外觀專利侵權。外觀專利指對產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適於工業上應用的新設計,外觀專利有60%以上相似就視為侵權假貨。例如去年銷售火爆的指尖猴子,這款玩具是在2017年4月12日提出外觀申請,8月22日獲准授權。品牌商Wowwee秋後算賬,追溯法律責任,大批賣家資金賬號慘遭凍結,就連店鋪也接二連三被關閉。數百位賣家收到海外律師函,深圳賣家居多,凍結金額超1000萬。
對於賣家,要認真檢查自己想賣的產品是否侵權。首先,利用關鍵詞在平台上搜索,查看有沒有相同或者相近的產品,如果有,查看產品有沒有商標權和專利權或者利用谷歌識圖搜索來分析,如果能搜出很多有LOGO的產品,並且與銷售的產品相似,那就要注意產品是不是侵權。其次,以關鍵詞對應的中文在國內的百度或微信上搜索,看能不能找到關於產品的一些信息,去了解該產品是否侵權。
再次,多咨詢幾家供應商,看他們的產品是否獨立開發,有沒有專利,了解供貨渠道的正當性。最後,可以去市場國的專利網站查詢、以美國外觀專利查詢為例,進入美國專利局網站https://www.uspto.gov/patent;在打開的網頁中,選擇Quick Search或Advanced Search;進入頁面後,選擇Application Type為4(外觀設計),然後配合其他信息進行檢索。
例如,在使用亞馬遜選品工具賣家精靈分析關鍵詞kids toys時,發現產品LoL Surprise Glitter Balls的轉化率高達百分之17%,比其他玩具的轉化率要高,接著以LOL Surprise Balls 為關鍵詞在亞馬遜平台搜索,找到了606 條搜索結果,價位從6.99到49.95美元不等。然後以同樣的關鍵詞在敦煌網平台搜索,找到了9條搜索結果,銷量最多是1404件,單價為每件4.92美元。瀏覽該產品詳情頁面,可以看到該產品被14個人加到了Favorite Items,銷售歷史顯示的交易記錄是從2018年4月1日到5月1日,也就是說賣家1個月就賣了1404件,可以判斷出這個產品是非常有潛力的。
但是5月1日以後卻沒有任何交易,分析原因,可能跟該產品唯一的兩個客戶評論有關,客戶評論給分是1.5 out of 5 stars。在評論的時候,客戶用到了Counterfeit這個詞,換句話說,這個球應該是有正版的,那麼LoL Surprise Ball就有可能侵權。為了得到更確切的答案,在微信平台上以驚喜球作為關鍵詞搜索,找到一篇 「趣玩具驚喜球的市場趨勢如何」的文章,該文章給出了答案,LoL Surprise Ball 的專利是由美國MGA公司發明的。至此,可以確定雖然LoL Surprise Ball的市場潛力很不錯,但是為了避免侵權,不能在平台上去銷售。
四
利用產品組合的特點,提高商家利潤的策略
每一個賣家不可能只賣一件產品,在選品的時候一定要有產品組合思維,而不是想到什麼就賣什麼。產品組合策略的運用主要有兩種方式:第一種產品組合是確定店鋪的引流款和利潤款產品。所謂引流款,即為店鋪提供流量的產品,其曝光度高,點擊率高,一般利潤比較低,也不是利潤的主要來源。建議每間店鋪設置5件左右,利潤率期望應該設在0至1%。引流款產品折扣空間設置在30%至50%左右。利潤款,是能為店鋪提供利潤的產品,靠引流款帶動銷量,流量不多,但產品的利潤高,預留折扣空間設置在5%至20%左右。採用這種組合方式需要做好引流款與利潤款的關聯銷售。
第二種產品組合是捆綁銷售。以Wish平台上銷售很火爆的運動相機為例,該款運動相機的單價是10-20美金之間,鑒於很多人不具備供應鏈優勢或是缺乏耐心尋找繁瑣的配件並將其組合在一起,以及大賣家往往專攻於自己的優勢品類,對於這類需要大量精力但利潤可能不及自家優勢產品的組合產品興趣不大,這就給了眾多中小賣家「可乘之機」。將爆款運動相機的配件(包括充電器、支架、鏡頭等)組合在一起售賣,經過組合系列低價的配件後,單價達到了43美金。憑借便捷實惠的優勢往往能夠吸引大量用戶,因此售賣這類組合產品的中小商家通常能賺取可觀的利潤。
以兒童的玩具合金小車為例來說明產品組合策略的具體運用。該產品具有單價低、款式多、重量輕的特點,在敦煌網的平均售價為單件5美元左右。如果單個商品免運費,凈利潤將近於零。為了提高商家利潤,有如下做法。第一種數量搭配,制定免運費最低起訂量,把最低起訂量設為4,買家可以自由選擇合金小車的款式,利潤就大大提高了。第二種是同類產品組合,選擇4款合金小車作為一套玩具,打包出售。第三種是異類產品組合,以類似福袋的形式去銷售產品,將玩具車和球、小娃娃之類的重量輕的玩具產品一起放到一個福袋。從消費心理分析,父母是比較願意為孩子花錢的,買玩具的時候往往也不會只買一種玩具。降低每件玩具的單價,將玩具組合銷售則可以構成競爭優勢,提高商家利潤。
除了以上提到幾種策略之外,選品還需要考慮到產品的生命周期。一般建議賣家在產品的成長期進入市場,其他時間段都不推薦,因為投入期,顧客對產品不太了解,銷量低,為了擴展銷路,需要大量的促銷費用。而飽和期和衰退期銷售額增長緩慢直至轉而下降,競爭劇烈,利潤空間有限。跨境電商正常產品的生命周期為1年,競爭少的產品生命周期可能為2-3年,如果某款產品周期為1年,已經賣了8個月,此時建議不再開發。
對於泳裝、涼鞋、聖誕節的聖誕樹和燈串這類季節性和節日性較強的商品,產品生命周期更短,一年的銷售旺季只有2-4個月,這意味著賣家需要在旺季來臨之前進入,提前三個月布局。產品的生命周期可以通過銷售歷史、價格趨勢和排名趨勢來獲得。如果一款產品,它的價格越來越低,排名也越來越低,銷售歷史顯示上年就有交易記錄,那麼產品就走入尾聲了。
同時選品還需要適合自身情況,選擇自己熟悉的產品與行業入手,規避存在安全隱患的產品。平衡車、指尖陀螺除了涉及到侵權外,也因為安全隱患受到關注,一旦平台認定為有安全隱患,就有可能被下架,嚴重的甚至被封號。在選擇銷售玩具和3C等安全事故頻發的品類,最好仔細檢查供應商有沒有獲得相關的認證。
參考文獻:
[1]電子商務研究中心.2017年度中國出口跨境電商發展報告[R].
[2]王艷.商家利用亞馬遜平台銷售商品的幾種選品方法[J]. 對外經貿實務,2018(03):67-69.
[3] 曹小天. Wish中小賣家如何開發一款好產品? http://www.cifnews.com/article/35103.
[4]創藍商務. 亞馬遜侵權後果很嚴重!這些雷區你踩過沒? http://www.cifnews.com/article/25269.
[5] Wish. 跨境電商選品不知道是否遇到專利侵權,如何破?http:// www.cifnews.com/article/25686.(來源:對外經貿實務 文/胡治芳 編選:電子商務研究中心)
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中國宣布對美國128想進口商品加征關稅經國務院批准,國務院關稅稅則委員會決定對原產於美國的部分進口商品中止關稅減讓義務,自2018年4月2日起正式實施。
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梅西百貨,美國零售巨頭,計劃關閉11家門店;
沃爾瑪,連續四年世界五百強排行榜第一,投入重金准備在電商市場全力追趕亞馬遜,計劃將在美國關閉63家門店!
曾被譽為「玩具界的國王」的玩具反斗城,在亞馬遜和沃爾瑪線上線下的雙重夾擊下,正考慮關閉美國全部約800家門店,最快可能在幾周內就開始行動;
在跨境電商行業動態分析《中美貿易戰波及亞馬遜》也提到雖然此次政策對我們亞馬遜賣家暫時沒有太大影響,但是隨著貿易戰爭的加劇,後期會不會波及跨境電商還很難說。所以,各位小夥伴們一定要對稅務特別小心。
提示:不管未來貿易戰進展形勢是變緩還是計劃,作為外貿電商來說還是要做好風險控制,不要把雞蛋放到同一個籃子。
7、百世快遞現狀2021前景
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APP端均已更名為考拉海購。根據交易雙方公開資料,考拉海購CEO已由天貓進出口事業群總經理劉鵬兼任,原網易考拉CEO張蕾擔任天貓進出口業務顧問,未來的考拉品牌將保持獨立運營,它將與昔日勁敵天貓國際成為並肩作戰的隊友,共同為中國消費者帶來更好的跨境商品和服務體驗。這是一場行業老大與行業老二的高光融合。
來自市場調研機構艾媒咨詢(iiMedia
Research)的數據顯示,2019年上半年,網易考拉、天貓國際、海囤全球(原「京東海外購」)分別以27.7%、25.1%、13.3%的佔比位列中國跨境進口B2C電商市場前三名。若此數據真實靠譜,那麼,收編網易考拉之後,阿里在該領域將獨佔52.8%的市場份額。創立於2014年11月的網易考拉,是網易創始人丁磊著力打造的跨境進口B2C電商平台,而電商被認為是網易在游戲之後另一重點開掘的方向,而在這一方向上,
除了跨境的網易考拉,還有非跨境的原創生活類自營電商平台網易嚴選。在2015年1月正式上線推出海外購業務以來的近5年裡,網易考拉在母嬰、家居、數碼等多領域頗有深耕,而且一度堅持100%海外直采自營,希望能夠通過這種方式從源頭上杜絕假貨。在這一過程中,網易考拉的確在用戶中間積累了不錯的口碑。奈何因為境外貨源分散,假貨問題常常百密一疏,偶被詬病,加之自營成本高企,盈利狀況不如預想,另外隨著第三方賣家的開放以及入駐比例的逐步提高,不可控因素增多,網易考拉在過去很長一段時間里也曾遭遇成長的煩惱。