基本所有電商公司都有設立的崗位：運營、推廣、美工、客服、營銷策劃、HR、行政、財務、網管、IT等
2、跨境電商專業與電子商務專業的區別是什麼嗎？
1、工作的性質不同
跨境電商專業主要是一些事務性的工作。人事部門負責招待領導的決策。
而電子商務專業則包含戰略性的工作和事務性的工作，批准作用的組織、領導會計機構或會計人員依法進行會計核算，實行會計監督。
2、職責不同
跨境電商專業負責本單位財產物資的統一管理，每年進行一次財產清查，健全保管、領用、維護、賠償、報廢、報損以及人員調動交接制度，保證賬物相符。
而電子商務專業負責組織編制本單位資金的籌集計劃和使用計劃，並組織實施。資金的籌集計劃和使用計劃要結合本單位的經營預測和經營決策以及生產、經營、供應、銷售、勞動、技術措施等計劃，按年、按季、按月進行編制，
並根據企業的經濟核算責任制將各項計劃指標分解下達落實，督促執行。根據生產經營發展和節約資金的要求，組織有關人員，合理核定資金定額，加強資金的使用管理，提高資金使用效果。根據管用結合和資金歸口分級管理的要求，擬定資金管理與核算實施辦法，並組織有關部門貫徹執行
3、考核內容不同
跨境電商專業主要考核能否認真貫徹執行國家的憲法、法律、法令，是否具備工作人員應有的道德品質、是否具有做好本職工作的業務技能，以及必備的文化知識和實際工作能力。
而電子商務專業主要考核，出勤情況、學習成績和工作態度，完成任務的數量、質量、效率等。
4、工作內容不同
跨境電商專業主要制定、修改關於許可權和職能責任的組織結構，建立雙軌的、相互的、縱向及橫向的信息交流系統。預測對於工作人員的需求，做出人員投入計劃，並對所需要的管理政策和計劃做出預先設想。
人員的配備和使用：即按照工作需要，對工作人員進行錄用、調配、考核、獎懲、安置等。幫助工作人員不斷提高個人工作能力，進行任職前培訓和在職培訓。
而電子商務專業主要根據按勞分配的原則，做好工作人員的工資定級、升級和各種保險福利工作。通過各種教育方式，提高工作人員的思想政治覺悟，激勵工作人員的積極性、創造性。對工作情況和程序進行總結、評價，以便改進管理工作。
參考資料來源：網路-跨境電子商務
網路-電子商務專業
3、做好跨境電商需要什麼樣的技術職能和職業素養
你這個問題太泛了
做好跨境的電商的第一步是要先了解電商，之後再加上語言和當地用戶體驗
具體來說一下吧！ 大致分為三個部分 1 產品 2 網站 3 運營
1 產品最好去用谷歌 bing或者ebay 亞馬遜查下你選擇的產品的熱度和產品的競爭度 價格最好不要太低 因為如果你沒有海外倉的話你的成本 還是比較高的
2 網站 具體來說了 你要選擇 想阿里巴巴 速賣通、敦煌、蘭亭 國外的話還是 亞馬遜 ebay ，wish 等等 這些事平台上面 還有就是自己獨立的網站 自己電商平台 國外的話很多客戶也是直接從搜索引擎上面shopping 谷歌有shopping這個類目（我就是做商戶獨立網站SEM的）。
3運營 平台的話大致的話就是參加一些平台類的活動 做平台內的付費廣告 自己獨立網站的話做 SEO SEM（adwords） EDM 等等
職業素質：最好先了解一下產品國家的當地人的用戶體驗 比如支付方式 郵件溝通 時差 信守承諾等等很多的細節吧
具體別的細節可以qq：596632
4、小白從事跨境電商需要具備哪些技能？
小白從事跨境電商需要具備哪些技能？
跨境電商市場在很多人的初步認知裡面是競爭即小利潤又高的，但實際上並不是這么容易的事，做跨境電商運營條件也不僅僅是法規條件，還有運營所需路徑，更包括對個人能力的要求。
首先《中華人民共和國電子商務法》里的規定條件就不一一列舉了，相關法規是必然遵守的。
關於運營所需的條件有：
1.設立好運營物流模式。
2.選擇好推廣方式。
3.研究安排好跨境支付結算方式。
接下來給大家分析分析自身需要什麼條件。
1,.
語言交流能力，可突破語言障礙。做跨境電商跟國內電商區別最大的就是語言溝通問題，這也是最直觀的必要解決的問題，不僅僅是掌握英語和漢語兩大語言，更需要有運用交易所涉及的地區語言，例如日語、韓語等，這是開始交易的第一步。
2. 識別風險能力。任何行業都需要具備這一條件，從開店宣傳，到完成一筆交易，處處都可能存在風險，稍有不慎就會出現問題，嚴重的可能導致滿盤皆輸。
3.
具備跨境的能力。俗話說做一行愛一行，做跨境電商的種種專業知識也都是需要培養學習興趣的，認真領略電商基本知識，這便是為自己打好基礎。其中包括了調查並分析市場的消費行為能力;產品熟悉及售後服務能力;捍衛商品的知識產權的保護意識;經營者的團隊協作能力;財務核算與成本控制的能力等等。若都能熟知這些應當的做法，都是有利於做好跨境電商的。
4.
最值得關注的是自身心理條件，要能耐的住寂寞。因為在新店運營初期，沒有銷售，沒有評論，沒有流量，沒有訂單都是很正常的，但是若能忍受無人問津的孤獨，就能從中受益，鍛煉出潛心學習，快速進步的能力。
5、2017年跨境電商公司組織架構和部門職能
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
跨境電子商務是基於網路發展起來的，網路空間相對於物理空間來說是一個新空間，是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。
網路空間獨特的價值標准和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同於傳統的交易方式而呈現出自己的特點。
(5)跨境電商職能要求擴展資料:
跨境電子商務的挑戰:
第一，跨境電子商務法律體系亟須建立。跨境電子商務電子商務對國際貿易法律方面的沖擊，主要是因為現今應用於國際貿易的法律不健全而造成的。我國相關法律制度的制定遠遠滯後於信息產業的發展。所以，目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相應的電子商務法律，以解決電子商務上發生的各種糾紛。
第二，信用評價和標識亟待統一。電子商務具有虛擬的特點，它不僅具有傳統商務活動的風險，而且還具有自己獨特的開放性、全球性、低成本、高效率特點。交易雙方的行為、市場中介的行為等都具有極大的不確定性，不守信用的行為在電子商務領域中更加突出。
第三，在線支付需要安全環境。電子支付是國際電子商務進行的必要條件，也是交易得以實現的重要環節。如果沒有第三方支付，就沒有電子商務產業的今天。跨境電子商務也離不開第三方支付。因此，第三方支付的國際化已然成為佔領未來消費者市場的重要條件。
6、跨境電商主要從事什麼工作？
隨著國內電商的逐漸飽和，越來越多的人湧入了跨境電商領域，那麼作為一個跨境電商運營工作，每天是做什麼工作呢？今天就主要為大家分析跨境電商運營做什麼的？跨境電商運營怎麼樣？
當然跨境電商運營要學的東西還是比較多的，不只是上傳商品，圖片優化，基本信息優化這么簡單。
商運營專員的工作就是需要做產品推廣、做優化排名、對內容進行策劃和編寫、還要分析數據、店鋪與產品更大地曝光率，提高一個成交率。運營做的東西比較雜，只要能提高銷售額的事情運營都要去做。
掌握基本運營技能：
1、打造優秀的Listing撰寫技能
2、平台運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環節就是客戶服務，只有處理好跟客戶的溝通的細節，才能給顧客更好的購物體驗，從而帶來銷售量的增長。優秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道，在售前與售後與客戶進行及時適當的溝通，提升品牌好感度，讓客戶在購買產品後樂於推薦給更多的消費者。
運營日常工作有哪些？這個問題看似簡單，其實做起來還有些復雜，因為要想成為一名合格的運營每天的工作內容真的很多很多。當然不同的運營職位對運營者的要求也是不同的，這里就來和大家說說，基礎的跨境電商運營者日常工作都需要做哪些事情。
查看銷量和銷售金額：這自然是需要每天關注的。並要看出其背後的一些因素：什麼因素造成的銷量增加?是否可以將這些因素繼續發揮?其增加是否可持續?如果銷量下降了，又是什麼原因導致的?是偶然因素還是不可迴避的?該制訂什麼對策來應對?等等。
客服工作：郵件回復、糾紛處理、差評聯系和跟進等客服工作，都是必須的，但需要提醒的是，在處理客服工作中，賣家一定要學會換位思考。
選品：產品開發工作意味著你要審視市場的現狀，並根據對現狀的分析，預測市場趨勢，這種分析和預測不意味著必須選擇具體的產品，但堅持做新品開發，能夠培養對市場的敏感，同時，也有可能發掘到潛在爆款產品。
7、跨境電商從業人員需具備哪些職業能力和綜合素質
1、打造出色的Listing編寫技能
打造出listing是amazon上開實體店提升商品中十分關鍵的一門課程，要了解流量是銷售量的基本，根據打造出好listing讓自身的商品排到搜結果靠前的時候，可以給自己的商品爭得到大量的流量。
2、服務平台運營的專業技能
跨境電商人才，除去具備傳統式的外貿人才的進出口通關專業能力、商務溝通等專業能力外，還需要較強的服務平台運營專業能力，包含品類運營和自媒體運營，比如服務平台類目的建設規劃、平時管理方法、依據市場的需求選款並制訂相對的運營對策。
3、物流運輸管理能力
跨境電商物流始終是牽制整個跨境電商製造行業發展趨勢的關鍵性要素，跨境電商公司與跨境電商物流有關的職位包含跨境電商倉庫管理員、倉儲物流主管和供應鏈管理主管。
(7)跨境電商職能要求擴展資料：
注意事項：
1、選品問題
做跨境無貨源模式，前期只能靠做鋪貨來獲得盈利，後期從鋪貨的產品中尋找優勢產品轉做精品。有一句話說的好，跨境電商運營，七分靠選品，三分靠運營，選品選的不好，你的市場就相當於沒用了，選品才是運營好一個店鋪的核心工作。
2、產品編輯
做跨境，選擇好了平台和產品，還更重要的一點就是產品編輯，國外的消費習慣和中國不同，國外消費者更注重產品而非價格，如果產品質量編輯各方面都好，自然店鋪流量和產品銷量不用講。
8、做跨境電商需要哪些條件
做跨境電商需要以下條件：
根據《中華人民共和國電子商務法》：
第十條
電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是，個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規不需要進行登記的除外。
第十一條
電子商務經營者應當依法履行納稅義務，並依法享受稅收優惠。 依照前條規定不需要辦理市場主體登記的電子商務經營者在首次納稅義務發生後，應當依照稅收徵收管理法律、行政法規的規定申請辦理稅務登記，並如實申報納稅。
第十二條
電子商務經營者從事經營活動，依法需要取得相關行政許可的，應當依法取得行政許可。
第十三條
電子商務經營者銷售的商品或者提供的服務應當符合保障人身、財產安全的要求和環境保護要求，不得銷售或者提供法律、行政法規禁止交易的商品或者服務。
第十四條
電子商務經營者銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質發票或者電子發票等購貨憑證或者服務單據。電子發票與紙質發票具有同等法律效力。
第十五條
電子商務經營者應當在其首頁顯著位置，持續公示營業執照信息、與其經營業務有關的行政許可信息、屬於依照本法第十條規定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標識。 前款規定的信息發生變更的，電子商務經營者應當及時更新公示信息。
(8)跨境電商職能要求擴展資料：
根據《中華人民共和國電子商務法》：
第十六條
電子商務經營者自行終止從事電子商務的，應當提前三十日在首頁顯著位置持續公示有關信息。
第十七條
電子商務經營者應當全面、真實、准確、及時地披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
第十八條
電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特徵向其提供商品或者服務的搜索結果的，應當同時向該消費者提供不針對其個人特徵的選項，尊重和平等保護消費者合法權益。 電子商務經營者向消費者發送廣告的，應當遵守《中華人民共和國廣告法》的有關規定。
第十九條
電子商務經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。
第二十條
電子商務經營者應當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務，並承擔商品運輸中的風險和責任。但是，消費者另行選擇快遞物流服務提供者的除外。
第二十一條
電子商務經營者按照約定向消費者收取押金的，應當明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設置不合理條件。消費者申請退還押金，符合押金退還條件的，電子商務經營者應當及時退還。
第二十二條
電子商務經營者因其技術優勢、用戶數量、對相關行業的控制能力以及其他經營者對該電子商務經營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。
第二十三條
電子商務經營者收集、使用其用戶的個人信息，應當遵守法律、行政法規有關個人信息保護的規定。
第二十四條
電子商務經營者應當明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件。
電子商務經營者收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的，應當在核實身份後及時提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的，電子商務經營者應當立即刪除該用戶的信息；依照法律、行政法規的規定或者雙方約定保存的，依照其規定。
第二十五條
有關主管部門依照法律、行政法規的規定要求電子商務經營者提供有關電子商務數據信息的，電子商務經營者應當提供。
有關主管部門應當採取必要措施保護電子商務經營者提供的數據信息的安全，並對其中的個人信息、隱私和商業秘密嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
第二十六條
電子商務經營者從事跨境電子商務，應當遵守進出口監督管理的法律、行政法規和國家有關規定。
第二十七條
電子商務平台經營者應當要求申請進入平台銷售商品或者提供服務的經營者提交其身份、地址、聯系方式、行政許可等真實信息，進行核驗、登記，建立登記檔案，並定期核驗更新。 電子商務平台經營者為進入平台銷售商品或者提供服務的非經營用戶提供服務，應當遵守本節有關規定。
第二十八條
電子商務平台經營者應當按照規定向市場監督管理部門報送平台內經營者的身份信息，提示未辦理市場主體登記的經營者依法辦理登記，並配合市場監督管理部門，針對電子商務的特點，為應當辦理市場主體登記的經營者辦理登記提供便利。
電子商務平台經營者應當依照稅收徵收管理法律、行政法規的規定，向稅務部門報送平台內經營者的身份信息和與納稅有關的信息，並應當提示依照本法第十條規定不需要辦理市場主體登記的電子商務經營者依照本法第十一條第二款的規定辦理稅務登記。
9、跨境電商的客服,有哪些技能要求,需要做什麼？
跨境電商的客服有以下技能要求，不同分工的要求是不同的：
1、平台搭建人員
主要為PHP程序員和前台美工（必須懂開發語言），而且各方面要求比較高，特別要懂外語。
2、網站運營人員
需要有統籌貨源、物流、網站推廣、訂單處理、售後跟蹤等環節的通才。大的跨境電商企業也將此崗位細分為：產品開發崗、產品銷售崗、客服崗、物流供應鏈崗。
3、網站專業推廣人員
主要集中在SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒廣告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad等專業人員，這些崗位貴在專，同時又具備外語能力。
4、小語種人才
主要開發小語種市場。因此需要會小語種的專員。
5、品類管理銷售人員
在某一個細分產品領域的專家，精通產品的整個供應鏈，從方案技術、成本、生產周期、交貨方式、產品的賣點提煉、產品的推廣節奏設計、組織銷售、售後支持等等，完全精通，需要精通外語。
10、跨境電商須要什麼條件
首先跨境普通的電話和郵件溝通肯定不行的，你需要有一個向全世界展示的平台，網站是最直接的，注冊一個.com的主機最好是可以適配的，比如國內的用戶適配分流到國內的伺服器，訪問速度快，香港的用戶適配到香港的伺服器，速度快，服務好，還有最好用當地的社交官方平台，比如美國的推特，中國的微信，台灣的雅虎，這些都應該都，更好的服務當地群體，那麼網站的語言，客服服務，都應該是本地的語言，這樣溝通就不會有問題了。
1.建立本地化運營物流
其實現在建立本地化運營物流並不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初開始eBay、大龍網已經開始設立當地海外倉物流，目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立，可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是，要增加利潤和促成更多交易，就必須在市場成熟之後去建立海外倉，這樣一來，可以讓本地化消費者體驗購物，對於市場的優化和推廣，非常有利。蘭亭集勢目前也在建立當地的配送中心，目標就是節省更多的物流成本，這樣對於供應鏈的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.獨立網站的建立和推廣
既然是在線購物，就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先，說說網站建立。直觀性，一個購物網站給消費者第一印象的直觀性一定要強，當你去打開一個網站的時候，你第一眼都無法去找到你的產品類目，這對於消費者網購體驗大有不利；快速性，這個指的是閱覽網站的跳躍度，很多網站的頁面建立並不靈活，打開的速度太慢，消費者不一定有耐心去等候。接著就是網站的推廣，網站很重要的一點就是流量，沒有流量，就不會有轉化率，很多跨境電商剛開始建立網站的時候，並沒有注重優化產品內容等，甚至沒有考慮到推廣。在推廣上，國外網站可能無非是google上的關鍵詞等問題，但實質上我覺得在國外社交網路也是引薦流量的一種很好的方式，因為這樣可以穩定粉絲，達成轉化率和提升產品的曝光力度。
3.突破語言障礙
這里跟網站，也是息息相關，可以是延伸的一點。之所有講到小語種，是因為跨境在線零售網站，會有不同國家的訪客，很多跨境電商建立網站都是英文較多，這可能是跟他面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成，就要突破語言障礙，訂單出現看得見，摸不懂的情況，對於用戶來說，是非常麻煩的。小語種網站建設翻譯成本較高，個人建議是建立多語言服務，這樣會節省很多運營人員成本、推廣、優化成本。當然，要看自己面向的市場是哪些，比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。
4.跨境支付結算
有獨立的網站，跨境電商必然會考慮到收款通道。因為當不批訂單交易完成的時候，如何安全收款是跨境電商會重點考慮的問題。去年始，跨境人民幣結算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道。我們來分析下幾個優勢。第一，結匯成本降低。因為跨境人民幣結算是走正常的通道，節省了時間成本。第二，對接流程方便，基本能在網站後台看清楚每一筆交易。第三，結算時間可靈活性調節。第四，風險控制系統完善。目前來說，跨境支付結算通道，是面向獨立B2C網站的跨境電商，舉個簡單例子，DX.COM旗下的外貿商城DX.MALL也是結合跨境人民幣支付通道，主要用的是華南地區DODOPAY國際信用卡收款，很大程度上節省了管理成本和時間成本。因為國際信用卡收款，支付成功率也高達85%左右，其支付頁面非常靈活，支付方式也適合國外支付習慣。